Как подготовить свой малый бизнес к локальному SEO?

Когда вы управляете малым бизнесом, может показаться, что вы должны носить все мыслимые шляпы. От бухгалтера до продавца, маркетолога и других специалистов часто может показаться, что у вас просто нет времени или ресурсов, чтобы делать все, что связано с управлением компанией.

Одна вещь, которую не могут сделать многие местные компании, — это оптимизация для поисковых систем. Поисковая оптимизация (SEO) имеет решающее значение для того, чтобы помочь вашему бизнесу выделиться среди конкурентов, занимая более высокие позиции в результатах поиска Google. В этом посте будет рассказано, как вы можете извлечь выгоду из стратегий SEO для малого бизнеса и сделать так, чтобы вашу компанию находили потенциальные клиенты.

Обновите свое объявление в Google My Business

Google My Business (ранее Google Maps) — это мощная платформа, которая может помочь найти вашу компанию людям, которые ищут вас в локальном поиске. Поэтому важно иметь активный и обновляемый список в Google My Business, чтобы потенциальные клиенты могли найти вас, когда они ищут тип вашей компании и местоположение.

Первым шагом к созданию эффективного листинга Google My Business является его создание. Если вы еще этого не сделали, заполните форму в Google — это займет всего около пяти минут! Вас попросят предоставить основную информацию о вашем бизнесе: ваше имя, адрес(а), номер(а) телефона, часы работы и т. д., а также некоторые сведения о том, что делает вас уникальным по сравнению с другими предприятиями поблизости (например, , «Мы продаем экологически чистые продукты» по сравнению с «Наш органический хлеб выпекается каждый день свежим»).

Оптимизируйте веб-сайт вашей компании

Оптимизация веб-сайта вашей компании может стать мощным способом повышения видимости в локальном поиске. Вы можете сделать это несколькими способами:

• Используйте правильные ключевые слова. Ключевые слова помогают потенциальным клиентам найти вас в Интернете, и они должны относиться к городу, в котором вы находитесь. Например, если ваш бизнес базируется в Лос-Анджелесе, используйте ключевые слова, связанные с Лос-Анджелесом, такие как «кейтеринг в Лос-Анджелесе» или «маркетинговое агентство в Лос-Анджелесе».
• Убедитесь, что ваш сайт адаптирован для мобильных устройств. Ваш сайт должен хорошо выглядеть на всех типах устройств, чтобы людям, посещающим его, было легко перемещаться по нему одной рукой, держа кофе в другой! Это также означает, что любые изображения, используемые в макете, не должны быть слишком большими (иначе они могут выглядеть размытыми при просмотре на небольших экранах).
• Включите информацию о местном адресе на каждой странице вашего сайта (включая нижние колонтитулы!). Это помогает установить доверие и надежность среди потенциальных клиентов, которые изучают компании, прежде чем совершать у них покупки — оба качества, которые имеют тенденцию влиять на решения, принимаемые потребителями, которые ищут ответы на что-то новое, например, на ремонт дома».

Создайте стратегию контент-маркетинга

Контент-маркетинг — это долгосрочная стратегия, которая помогает вам завоевать доверие потенциальных клиентов и занять более высокое место в результатах поиска Google. Создавая контент, который отвечает на вопросы и решает проблемы вашей целевой аудитории, вы можете привлечь трафик на свой веб-сайт, создать сообщество вокруг своего бренда и привлечь больше клиентов.

Контент-маркетинг должен быть неотъемлемой частью плана каждого владельца малого бизнеса по локальному SEO, потому что:

• Это долгосрочная тактика, которая может занять до 6 месяцев или дольше, чтобы увидеть результаты. Для правильного выполнения требуется последовательность, терпение и настойчивость.
• Это укрепляет доверие потенциальных клиентов, поэтому они с большей вероятностью совершат покупку у вас, чем конкуренты, которые не участвуют активно в онлайн-разговорах о своих продуктах/услугах. Кроме того, эти статьи служат «доказательством», что еще больше положительно влияет на ранжирование в сочетании с другими факторами, такими как обратные ссылки/упоминания на платформах социальных сетей, таких как страницы/группы Facebook.

Используйте отзывы клиентов

Отзывы клиентов являются наиболее важным фактором ранжирования в результатах локального поиска Google. Вот почему отзывы могут оказать огромное влияние на вашу поисковую оптимизацию, поэтому вы должны сделать все, что в ваших силах, чтобы побудить клиентов оставлять отзывы о вашем бизнесе.

Отвечайте на отзывы клиентов. Отзывы клиентов жизненно важны для любого бизнеса, но они также играют огромную роль в локальном SEO. Чем больше положительных оценок и отзывов вы получите, тем больше у вас шансов занять высокие позиции в Картах Google или других местных поисковых системах.

Реагирование на негативные отзывы является важной частью укрепления доверия клиентов и репутации бренда в Интернете. Помните, что недовольные клиенты оставляют отзывы гораздо чаще, чем довольные! Ваш ответ должен включать шаги, предпринятые компанией для исправления ситуации (например, бесплатную доставку в случае задержки заказа), и извинения с объяснением того, что пошло не так (без защиты).

Если не было вины ни с вашей стороны, ни с ваших сотрудников, то просто поблагодарите их за то, что они указали на эту ошибку. Однако, если это была ошибка, убедитесь, что они знают, кто извинился, прежде чем просить о втором шансе искупить свою вину.

Постоянно отслеживайте локальные каталоги

Вам нужно сделать домашнее задание и знать, какие локальные каталоги важны, чтобы вы могли отслеживать их. Следите за самыми популярными бизнес-каталогами в вашем регионе. Хотя каталогов могут быть сотни, мы рекомендуем сначала начать с нескольких, особенно с тех, которые получают наибольшее количество трафика и имеют наивысший авторитет в результатах поиска Google.

Создайте учетную запись на каждом сайте каталога или войдите в существующие учетные записи при появлении запроса (вы всегда должны делать это, чтобы отфильтровать «проверенные» списки). Это даст вам доступ к информации о листинге вашей компании на этих сайтах и ​​позволит вам отредактировать любую неверную информацию или добавить новый контент, например, недавний пресс-релиз или сообщение в блоге о событии.

Малый бизнес должен ориентироваться на местных клиентов

Если вы местный бизнес, нет никакого способа избежать важности местного SEO для вашего малого бизнеса. Локальное SEO — это то, что гарантирует, что люди, которые ищут продукт или услугу, подобную вашей, найдут вас.

Локальное SEO важно, потому что это долгосрочная стратегия, которая может помочь завоевать доверие клиентов и со временем увеличить трафик на ваш сайт. Когда люди ищут в Интернете, они хотят получить ответ немедленно. Они не хотят ждать до завтра или следующей недели, прежде чем они получат ответ от кого-то из вашей компании! И если они ничего не видят на первой странице Google, когда ищут что-то релевантное, велика вероятность, что вместо этого они отправятся куда-то еще (и, вероятно, никогда не вернутся).

Вывод

Локальная поисковая оптимизация является важным элементом маркетинговой стратегии каждого малого бизнеса, и на то есть веская причина. Локальный поиск привлекает больше клиентов к местным компаниям, чем любой другой маркетинговый канал, включая социальные сети, рекламу с оплатой за клик и холодные звонки. Исследования показывают, что почти 72% потребителей, выполнивших локальный поиск, посетили магазин в пределах пяти миль от их текущего местоположения.

Готовы поднять локальные SEO-усилия вашего бизнеса на ступеньку выше? Начните с выполнения шагов, описанных в этом руководстве, и вы сможете добиться успеха.