Comment préparer votre petite entreprise au référencement local ?

Lorsque vous dirigez une petite entreprise, vous pouvez avoir l'impression de devoir porter tous les chapeaux imaginables. Du comptable au vendeur en passant par le marketing et au-delà, vous pouvez souvent avoir l'impression de ne pas avoir le temps ou les ressources nécessaires pour faire tout ce qui va avec la gestion d'une entreprise.

Une chose que de nombreuses entreprises locales ne parviennent pas à faire est d'optimiser pour les moteurs de recherche. L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) est cruciale pour aider votre entreprise à se démarquer de ses concurrents en se classant plus haut dans les recherches Google. Cet article expliquera comment vous pouvez capitaliser sur les stratégies de référencement des petites entreprises locales et faire en sorte que votre entreprise soit trouvée par des clients potentiels.

Mettez à jour votre fiche sur Google My Business

Google My Business (anciennement Google Maps) est une plate-forme puissante qui peut aider votre entreprise à être trouvée par les personnes qui vous recherchent sur une recherche locale. Par conséquent, il est important d'avoir une liste active et mise à jour sur Google My Business afin que les clients potentiels puissent vous trouver lorsqu'ils recherchent votre type d'entreprise et votre emplacement.

La première étape pour créer une fiche Google My Business efficace est de la créer en premier lieu. Si vous ne l'avez pas déjà fait, remplissez le formulaire de Google. Cela ne prend que cinq minutes ! On vous demandera quelques informations de base sur votre entreprise : votre nom, adresse(s), numéro(s) de téléphone, heures d'ouverture, etc., ainsi que des détails sur ce qui vous rend unique par rapport aux autres entreprises à proximité (par exemple , "Nous vendons des produits bio" vs. "Notre pain bio est cuit frais du jour").

Optimisez le site Web de votre entreprise

L'optimisation du site Web de votre entreprise peut être un moyen puissant d'obtenir une visibilité de recherche locale. Tu peux le faire de plusieurs façons:

• Utilisez les bons mots clés. Les mots clés aident les clients potentiels à vous trouver en ligne, et ils doivent être spécifiques à la ville où vous vous trouvez. Par exemple, si votre entreprise est basée à Los Angeles, utilisez des mots-clés liés à Los Angeles tels que "Los Angeles catering" ou "LA marketing agency".
• Assurez-vous que votre site est adapté aux mobiles. Votre site doit être beau sur tous les types d'appareils afin que les personnes qui le visitent puissent naviguer facilement d'une main tout en tenant leur café de l'autre ! Cela signifie également que les images utilisées dans la mise en page ne doivent pas être trop grandes (ou elles peuvent apparaître floues lorsqu'elles sont visualisées sur des écrans plus petits).
• Incluez des informations d'adresse locale sur chaque page de votre site (y compris les pieds de page !). Cela aide à établir la crédibilité et la fiabilité des clients potentiels qui recherchent des entreprises avant de faire des achats auprès d'elles - deux qualités qui tendent à influencer les décisions prises par les consommateurs à la recherche de réponses sur quelque chose de nouveau, comme les rénovations domiciliaires.

Créer une stratégie de marketing de contenu

Le marketing de contenu est une stratégie à long terme qui vous aide à établir la confiance avec des clients potentiels et à vous classer plus haut dans les résultats de recherche Google. En créant un contenu qui répond aux questions et résout les problèmes de votre public cible, vous pouvez générer du trafic vers votre site Web, créer une communauté autour de votre marque et attirer plus de clients.

Le marketing de contenu devrait faire partie intégrante du plan de référencement local de chaque propriétaire de petite entreprise, car :

• C'est une tactique à long terme qui peut prendre jusqu'à 6 mois ou plus pour voir les résultats. Il faut de la cohérence, de la patience et de la persévérance pour s'exécuter correctement.
• Cela renforce la confiance avec les clients potentiels, de sorte qu'ils sont plus susceptibles d'acheter chez vous que les concurrents qui ne s'engagent pas activement dans des conversations en ligne sur leurs produits/services. De plus, ces articles servent de "preuve", ce qui affecte encore plus positivement les classements lorsqu'ils sont associés à d'autres facteurs tels que les backlinks/mentions sur les plateformes de médias sociaux telles que les pages/groupes Facebook.

Tirez parti des avis des clients

Les avis des clients sont le facteur de classement le plus important dans les résultats de recherche locaux de Google. C'est pourquoi les avis peuvent avoir un impact considérable sur votre référencement, vous devez donc faire tout ce qui est en votre pouvoir pour encourager les clients à laisser des commentaires pour votre entreprise.

Répondre aux avis des clients. Les commentaires des clients sont essentiels pour toute entreprise, mais ils jouent également un rôle énorme dans le référencement local. Plus vous obtenez de notes et d'avis positifs, meilleures sont vos chances d'être bien classé dans Google Maps ou d'autres moteurs de recherche locaux.

Répondre aux avis négatifs est un élément crucial pour renforcer la confiance des clients et la réputation de la marque en ligne - rappelez-vous que les clients mécontents sont beaucoup plus susceptibles que les clients satisfaits de laisser des commentaires ! Votre réponse doit inclure les mesures prises par l'entreprise pour rectifier la situation (comme la livraison gratuite si une commande a été retardée) et des excuses avec une explication de ce qui n'a pas fonctionné (sans être sur la défensive).

S'il n'y a eu aucune faute de votre part ou de la part des membres de votre personnel, remerciez-les simplement d'avoir signalé cette erreur. Cependant, s'il y avait une faute, assurez-vous qu'ils sachent qui s'est excusé avant de demander une seconde chance de vous racheter.

Surveiller constamment les répertoires locaux

Vous devez faire vos devoirs et savoir quels répertoires locaux sont importants pour pouvoir les surveiller. Gardez un œil sur les annuaires d'entreprises les plus populaires de votre région. Bien qu'il puisse exister des centaines d'annuaires, nous vous recommandons de commencer par quelques-uns seulement, en particulier ceux qui génèrent le plus de trafic et qui ont la plus haute autorité dans les résultats de recherche Google.

Créez un compte sur chaque site d'annuaire ou connectez-vous aux comptes existants lorsque vous y êtes invité (vous devez toujours le faire pour filtrer les listes "vérifiées"). Il vous donnera accès à des informations sur l'inscription de votre entreprise sur ces sites et vous permettra de modifier toute information incorrecte ou d'ajouter un nouveau contenu, comme un communiqué de presse récent ou un article de blog sur un événement.

Les petites entreprises doivent cibler les clients locaux

Si vous êtes une entreprise locale, il n'y a aucun moyen d'éviter l'importance du référencement local pour votre petite entreprise. Le référencement local est ce qui garantira que les personnes qui recherchent un produit ou un service comme le vôtre vous trouveront.

Le référencement local est important car il s'agit d'une stratégie à long terme qui peut aider à établir la confiance avec les clients et à augmenter le trafic sur votre site au fil du temps. Lorsque les gens effectuent une recherche en ligne, ils veulent une réponse immédiatement. Ils ne veulent pas attendre demain ou la semaine prochaine avant d'avoir des nouvelles de quelqu'un de votre entreprise ! Et s'ils ne voient rien sur la première page de Google lorsqu'ils recherchent quelque chose de pertinent, il y a de fortes chances qu'ils aillent ailleurs à la place (et ne reviendront probablement jamais).

Conclusion

L'optimisation des moteurs de recherche locaux est un élément essentiel de la stratégie marketing de chaque petite entreprise, et pour une bonne raison. La recherche locale attire plus de clients vers les entreprises locales que tout autre canal de marketing, y compris les médias sociaux, la publicité au paiement par clic et les appels à froid. Des études montrent que près de 72 % des consommateurs qui ont effectué une recherche locale ont visité un magasin situé à moins de cinq miles de leur emplacement actuel.

Prêt à faire monter d'un cran les efforts de référencement local de votre entreprise ? Commencez par suivre les étapes décrites dans ce guide et vous devriez pouvoir réussir.