Мессенджер-боты как инструмент роста образовательного сектора
Опубликовано: 2021-01-01Высшее образование и боты в мессенджерах как инструменты развития образовательного сектора идут рука об руку, как арахисовое масло и бананы.
Не волнуйся. Вам не придется учиться пользоваться Snapchat или запускать соревнования TikTok (хотя это не помешает).
Просто используйте старые добрые текстовые сообщения SMS, Facebook Messenger, веб-чат или другие чат-платформы, чтобы охватить более 75% представителей поколения Z и миллениалов в США, которые говорят, что предпочитают общаться с помощью текстовых сообщений.
Совет ведущего поколения в секторе образования. Зайдите на все платформы, где все непостоянные представители поколения Z (Gen Z? Zoomers?) болтают, как обезьяны на пишущих машинках, с помощью одного приложения, платформы MobileMonkey OmniChat и объединенного почтового ящика.
Как только вы поймете, что вам нужно полностью перейти на цифровые технологии, и начнете получать приложения для своей учебной программы по техническим наукам, вы быстро обнаружите, что перескакивать с канала на канал — это боль.
Подписка на MobileMonkey Free Forever Special Edition будет лучшим, что вы когда-либо делали для зачисления в школу.
Легко подключите свою страницу в Facebook и мгновенно станьте ниндзя, который взрывает чаты, нарезая предварительно отобранные лиды со всех каналов обмена сообщениями в одном почтовом ящике.
Присоединяйтесь к сегодняшнему вебинару с Ларри Кимом!
Или зарегистрируйтесь для бесплатного воспроизведения
Узнайте все о НОВЫХ инструментах от MobileMonkey, а также об инструментах для 10-кратного увеличения вовлеченности в Instagram и превращения Instagram в источник дохода для вашего бизнеса.
Каковы преимущества чат-бота образовательного учреждения?
Да, сэр, или покалечитесь! Чат-бот для образовательных учреждений на вашем веб-сайте может привлечь большое количество потенциальных клиентов и многое другое!
Summit Academy OIC — это бесплатное аккредитованное профессионально-техническое учебное заведение, которое нашло наиболее экономичный способ (в 10 раз снизить цену за конверсию будущих студентов!) для увеличения числа учащихся с помощью MobileMonkey — лучшего мессенджера в качестве инструмента для привлечения лидов в образовательном секторе.
В прошлом Summit Academy OIC проводила информационные кампании на радио, телевидении и в рекламе на Facebook. Они получат несколько потенциальных клиентов, но потеряют потенциальных клиентов в приложении или форме на веб-сайте. Они поняли, что им нужен чат-бот для учебных заведений.
Обратившись к Messenger с MobileMonkey, Summit Academy OIC смогла автоматизировать генерацию лидов, квалификацию лидов и взращивание лидов и месяц за месяцем бьет рекорды по количеству зачислений.
«Наш бот MobileMonkey Messenger изменил то, как мы обучаем будущих студентов и зачисляем их. Наш полезный чат-бот повысил эффективность работы с новыми студентами в нашем сообществе». – Джей Рэтелл, специалист по цифровому маркетингу, Summit Academy
Если вы находитесь на Facebook и не пользуетесь преимуществами обмена сообщениями, вы терпите неудачу.
Сам Цукерберг говорит, что личные сообщения — это «основа» будущего Facebook.
Это простое программное обеспечение, представленное в журналах Entrepreneur, Forbes, INC Magazine, VentureBeat и других изданиях, полностью заменит и революционизирует ваши текущие службы приема и поддержки студентов.
Так что, когда воронка первокурсника иссякнет, попробуйте что-нибудь техничное.
Согласно исследованию LivePerson, миллениалы и поколение Z «ожидают цифрового удобства во всех аспектах своей жизни».
Университеты, колледжи и профессионально-технические училища отчаянно пытаются обратиться к поколению Z. Вам нужны лучшие чат-боты для образования. Украсьте свои входные билеты и начните вибрировать с огненной круглосуточной автоматизацией и захватом оператора в реальном времени в SMS, веб-чате и Facebook.
Боты в мессенджерах как образовательные инструменты бьют по-разному, бро. Скажи своему отряду.
Как вы используете мессенджер-ботов для лидогенерации в образовательном секторе?
Ваша маркетинговая стратегия зачисления была совершенно неправильной для Gen Z Lead Gen. Секретный соус в ботах Messenger как инструментах лидогенерации в образовательном секторе.
Вы не только автоматически создаете кампанию по электронной почте и список ретаргетинга для каждого человека, взаимодействующего с вашим чат-ботом (самая простая регистрация), но также улучшаете существующую рекламную стратегию. Вот пример:
Movimientos Sagrados, или Sacred Movements, семейная студия йоги в Мехико, тратила 3 или 4 часа в день, просто отвечая на вопросы онлайн! Звучит знакомо?
Им нужен был эффективный метод предварительной оценки потенциальных клиентов, и они использовали энергию MobileMonkey, чтобы отсеять аферистов, прежде чем говорить с живым человеком.
Консультации по йоге и посредничеству — это интимные услуги, которые зависят от отношений с клиентами и их доверия.
Перед конверсией будет много вопросов, и чат-бот — самый эффективный способ быстро дать ответы и поддерживать их интерес.
MobileMonkey зарекомендовал себя как идеальное сочетание автоматизации и аутентичности за счет повышения осведомленности целевой аудитории в рекламе на Facebook, запуска большего количества разговоров с рекламой Facebook по клику в Messenger, автоматического ответа на часто задаваемые вопросы потенциальных студентов и переноса разговоров. живым агентам, чтобы подписать более квалифицированных студентов.
Когда потенциальный клиент задал чат-боту ряд вопросов и хочет двигаться дальше, команда Movimientos Sagrados получает предупреждение о подходящем лиде и может взять на себя управление с помощью живого чата.
За этим последовало резкое сокращение времени до конверсии и стоимости квалификации лидов.
Они снизили цену за конверсию на 87 % с помощью рекламы в мессенджерах, а средний размер класса увеличился на 50 %, так как через чат-бота MobileMonkey продолжало поступать больше потенциальных клиентов.
Повышение эффективности рекламы и снижение затрат на квалификацию лидов благодаря рекламе Click-to-Messenger в Facebook в сочетании с чат-ботом MobileMonkey для ответов на часто задаваемые вопросы.
В верхней части воронки и в качестве стратегии таргетинга на аудиторию они использовали «Похожую аудиторию», основанную на людях, которые общались с их страницей в Facebook.
«Как только мы добавили чат-бота, люди активно спрашивают нас о классе, и мы мгновенно предоставляем информацию. Это дает им уверенность в том, что курс подходит им (или нет, в некоторых случаях), и позволяет людям доверять вам и записываться на курс. Как только они окажутся у двери, мы сможем начать настоящий разговор, и это создаст доверие, которое приведет к новым регистрациям». – Анхель Буэндиа, директор по маркетингу, Movimientos Sagrados
Это дар, который продолжает давать. Создание и расширение воронки, которая генерирует кандидатов, предварительно квалифицирует потенциальных клиентов и взращивает потенциальных студентов, пока вы спите.
Вы можете использовать шаблон бота Cat Howell of Eight Loop Social для определения лидов, который поставляется с предустановленной программой MobileMonkey. Или скопируйте формулу Movimientos Sagrados для магии чат-ботов с помощью этих инструментов:
- Объявления Facebook Click-to-Messenger — вершина воронки
- Часто задаваемые вопросы о поддержке клиентов — рассмотрение и участие
- Перехват живого чата — завершение регистрации студента, бронирование встречи или тура и т. д.
Как получить ботов в мессенджере?
Мы думали, ты никогда не спросишь! Вот пять простых шагов, чтобы начать пожинать плоды использования мессенджеров в качестве инструментов лидогенерации в образовательном секторе.
- Получите бессрочную бесплатную версию MobileMonkey.
- Следуйте пошаговой настройке.
- Выберите бесплатный шаблон, такой как лидогенерация.
- Настройте шаблон с информацией о вашей организации.
- Добавьте веб-чат на свой веб-сайт, подключите инструменты чата к своей странице Facebook, публикациям и рекламе и используйте другие стартеры чата, чтобы общаться с большим количеством потенциальных студентов.
MobileMonkey поставляется с готовыми пусковыми механизмами чата, которые автоматически поддерживают переполнение воронки:
- Чат сайта
- Реклама в Facebook с ботами Messenger в качестве образовательных инструментов для лидогенерации
- Автоответчики для постов в Facebook для захвата лидов из комментариев Facebook
- Пользовательские целевые страницы
- Ключевые слова для подписки на SMS
- всплывающие подсказки на сайте
Существует множество бесплатных шаблонов чат-ботов, которые вы можете скопировать и вставить, чтобы начать зачисление на следующий семестр!
Вот полезный контрольный список, чтобы убедиться, что у вас есть хорошо отполированная машина для конвертации чат-бота. Это так просто, мы могли бы научить обезьяну делать это!
Сделайте свою школу привлекательной для будущих студентов, ищущих профессию, и инвестируйте в самого инновационного чат-бота, чтобы общаться с вашими учащимися и помогать им. Профессиональная школа Summit Academy OIC сделала именно это и даже больше!
Используя MobileMonkey как забавный и интерактивный способ предоставления информации потенциальным студентам, Summit Academy OIC увеличила количество претендентов на информационные сессии.
Профессионально-техническое училище Северного Миннеаполиса и общественное учреждение с 50-летней историей применили инновационный подход, объединив узконаправленную рекламу в Facebook с виджетом чата на своем веб-сайте.
Что произошло дальше?
Они преобразовали свою работу со студентами и добились увеличения количества потенциальных студентов на 30 % в период с апреля 2019 года по июль 2019 года и снижения цены за конверсию в 10 раз по сравнению с другими рекламными целями на Facebook.????
Ваша образовательная организация тоже может это сделать!
Начните заполнять классы нетерпеливыми учениками, связываясь с более потенциальными учениками, а также повторно вовлекая и подталкивая их к зачислению.
Вот секрет рекордного числа учащихся Summit Academy OIC:
- Объявления Facebook Click-to-Messenger как образовательные инструменты лидогенерации
- Чат веб-сайта для захвата анонимных посетителей веб-сайта в качестве доступных контактов и для подключения агентов чата в реальном времени к посетителям веб-сайта для ответа на вопросы.
- Формы чат-ботов, чтобы узнать о будущих студентах
- Капельные кампании по повторному привлечению потенциальных студентов и стимулированию их зачисления
Привлечение студентов к поступлению в вашу образовательную организацию заключается в повышении осведомленности и немедленном построении отношений.
Если вы хотите присоединиться и пообщаться в прямом эфире со студентом-руководителем, есть опция «Захват живого чата» с триггерами ключевых слов. Это может действовать как представительный жест или приветствие для серьезных запросов.
Колледжи, университеты и профессиональные училища должны поддерживать конкурентоспособность с помощью своего маркетинга и обмена сообщениями.
Пригласите первокурсника и замените своего сварливого секретаря приемной комиссии генерирующими лиды, снижающими отток и обеспечивающими конверсию мастерством MobileMonkey, инструментами обмена сообщениями для веб-чата, SMS и ботами Messenger в качестве суперзвезд образовательного зачисления.
Присоединяйтесь к сегодняшнему вебинару с Ларри Кимом!
Или зарегистрируйтесь для бесплатного воспроизведения
Узнайте все о НОВЫХ инструментах от MobileMonkey, а также об инструментах для 10-кратного увеличения вовлеченности в Instagram и превращения Instagram в источник дохода для вашего бизнеса.