¿Cómo preparar su pequeña empresa para el SEO local?

Al administrar una pequeña empresa, puede parecer que tiene que usar todos los sombreros imaginables. Desde contador hasta vendedor, comercializador y más, a menudo puede parecer que simplemente no tiene el tiempo o los recursos para hacer todo lo relacionado con la gestión de una empresa.

Una cosa que muchas empresas locales no hacen es optimizar para los motores de búsqueda. La optimización de motores de búsqueda (SEO) es crucial para ayudar a su empresa a destacarse de la competencia al obtener una clasificación más alta en las búsquedas de Google. Esta publicación cubrirá cómo puede capitalizar las estrategias locales de SEO para pequeñas empresas y hacer que su empresa sea encontrada por clientes potenciales.

Actualiza tu listado en Google My Business

Google My Business (anteriormente Google Maps) es una plataforma poderosa que puede ayudar a que las personas que lo buscan en una búsqueda local encuentren su negocio. Por lo tanto, es importante tener una lista activa y actualizada en Google My Business para que los clientes potenciales puedan encontrarlo cuando busquen su tipo de negocio y ubicación.

El primer paso para crear una lista efectiva de Google My Business es crearla en primer lugar. Si aún no lo ha hecho, continúe y complete el formulario de Google, ¡solo le llevará unos cinco minutos! Se le pedirá información básica sobre su negocio: su nombre, dirección(es), número(s) de teléfono, horario de atención, etc., junto con algunos detalles sobre lo que lo hace único en comparación con otros negocios cercanos (p. ej. , “Vendemos productos orgánicos” vs. “Nuestro pan orgánico se hornea fresco todos los días”).

Optimice el sitio web de su empresa

Optimizar el sitio web de su empresa puede ser una forma poderosa de obtener visibilidad de búsqueda local. Puedes hacer esto de varias maneras:

• Utilice las palabras clave adecuadas. Las palabras clave ayudan a los clientes potenciales a encontrarlo en línea y deben ser específicas de la ciudad o pueblo donde se encuentra. Por ejemplo, si su empresa tiene su sede en Los Ángeles, utilice palabras clave relacionadas con Los Ángeles, como "catering en Los Ángeles" o "agencia de marketing de Los Ángeles".
• Asegúrate de que tu sitio sea compatible con dispositivos móviles. Su sitio debe verse bien en todo tipo de dispositivos para que las personas que lo visiten puedan navegar fácilmente con una mano mientras sostienen su café con la otra. También significa que las imágenes utilizadas en el diseño no deben ser demasiado grandes (o pueden aparecer borrosas cuando se ven en pantallas más pequeñas).
• Incluya información de la dirección local en cada página de su sitio (¡incluidos los pies de página!). Ayuda a establecer la credibilidad y la confianza entre los clientes potenciales que están investigando negocios antes de comprarles, ambas cualidades que tienden a influir en las decisiones que toman los consumidores que buscan respuestas sobre algo nuevo, como remodelaciones de casas”.

Crear una estrategia de marketing de contenidos

El marketing de contenido es una estrategia a largo plazo que lo ayuda a generar confianza con clientes potenciales y obtener una clasificación más alta en los resultados de búsqueda de Google. Al crear contenido que responda preguntas y resuelva problemas para su público objetivo, puede atraer tráfico a su sitio web, crear una comunidad en torno a su marca y obtener más clientes.

El marketing de contenidos debe ser una parte integral del plan de SEO local de cada propietario de una pequeña empresa porque:

• Es una táctica a largo plazo que puede tomar hasta 6 meses o más para ver resultados. Requiere consistencia, paciencia y persistencia para ejecutarse correctamente.
• Genera confianza con los clientes potenciales, por lo que es más probable que le compren a usted que a los competidores que no participan activamente en conversaciones en línea sobre sus productos/servicios. Además, estos artículos sirven como "prueba", lo que afecta positivamente las clasificaciones aún más cuando se combinan con otros factores como vínculos de retroceso/menciones en plataformas de redes sociales como páginas/grupos de Facebook.

Aproveche las opiniones de los clientes

Las opiniones de los clientes son el factor de clasificación más importante en los resultados de búsqueda locales de Google. Es por eso que las revisiones pueden tener un impacto masivo en su SEO, por lo que debe hacer todo lo que esté a su alcance para alentar a los clientes a dejar comentarios para su negocio.

Responder a las opiniones de los clientes. Los comentarios de los clientes son vitales para cualquier negocio, pero también juegan un papel muy importante en el SEO local. Cuantas más calificaciones y reseñas positivas obtenga, mayores serán sus posibilidades de obtener una clasificación alta en Google Maps u otros motores de búsqueda locales.

Responder a las críticas negativas es una parte crucial para generar confianza en el cliente y la reputación de la marca en línea. ¡Recuerde que es mucho más probable que los clientes insatisfechos dejen comentarios que los felices! Su respuesta debe incluir las medidas adoptadas por la empresa para corregir la situación (como el envío gratuito si un pedido se retrasó) y una disculpa con una explicación de lo que salió mal (sin ponerse a la defensiva).

Si no hubo ninguna falla en su nombre o en el de los miembros de su personal, simplemente agradézcales por señalar este error. Sin embargo, si hubo una falla involucrada, asegúrese de que sepan quién se disculpó antes de pedir una segunda oportunidad para redimirse.

Supervise constantemente los directorios locales

Debe hacer su tarea y saber qué directorios locales son importantes para poder monitorearlos. Esté atento a los directorios de negocios más populares en su área local. Si bien puede haber cientos de directorios, recomendamos comenzar solo con unos pocos al principio, especialmente los que reciben más tráfico y tienen la autoridad más alta en los resultados de búsqueda de Google.

Cree una cuenta en cada sitio del directorio o inicie sesión en las cuentas existentes cuando se le solicite (siempre debe hacer esto para filtrar las listas "verificadas"). Le dará acceso a la información sobre la lista de su empresa en estos sitios y le permitirá editar cualquier información incorrecta o agregar contenido nuevo, como un comunicado de prensa reciente o una publicación de blog sobre un evento.

Las pequeñas empresas deben dirigirse a los clientes locales

Si tiene una empresa local, no hay forma de evitar la importancia del SEO local para su pequeña empresa. El SEO local es lo que se asegurará de que las personas que buscan un producto o servicio como el tuyo te encuentren.

El SEO local es importante porque es una estrategia a largo plazo que puede ayudar a generar confianza con los clientes y atraer más tráfico a su sitio con el tiempo. Cuando las personas buscan en línea, quieren una respuesta inmediata. ¡No quieren esperar hasta mañana o la próxima semana para recibir noticias de alguien de su empresa! Y si no ven nada en la página uno de Google cuando buscan algo relevante, entonces es muy probable que vayan a otro lugar (y probablemente nunca regresen).

Conclusión

La optimización de motores de búsqueda locales es un elemento fundamental de la estrategia de marketing de todas las pequeñas empresas, y por una buena razón. La búsqueda local lleva a más clientes a las empresas locales que cualquier otro canal de marketing, incluidas las redes sociales, la publicidad de pago por clic y las llamadas en frío. Los estudios muestran que casi el 72% de los consumidores que realizaron una búsqueda local visitaron una tienda dentro de las cinco millas de su ubicación actual.

¿Listo para llevar los esfuerzos de SEO local de su empresa a un nivel superior? Comience siguiendo los pasos descritos en esta guía, y debería poder tener éxito.