كيف تعد مشروعك الصغير لتحسين محركات البحث المحلية؟

عند إدارة شركة صغيرة ، قد تشعر وكأن عليك ارتداء كل قبعة يمكن تخيلها. من محاسب إلى مندوب مبيعات إلى مسوق وما بعده ، غالبًا ما تشعر وكأنك ببساطة لا تملك الوقت أو الموارد للقيام بكل ما يتماشى مع إدارة الشركة.

شيء واحد تفشل العديد من الشركات المحلية في القيام به هو تحسين محركات البحث. يعد تحسين محرك البحث (SEO) أمرًا ضروريًا لمساعدة عملك على التميز عن المنافسين من خلال ترتيب أعلى في عمليات بحث Google. سيغطي هذا المنشور كيف يمكنك الاستفادة من استراتيجيات تحسين محركات البحث للشركات الصغيرة المحلية وإيجاد شركتك من قبل العملاء المحتملين.

تحديث قائمتك على Google My Business

Google My Business (خرائط Google سابقًا) عبارة عن منصة قوية يمكن أن تساعد في العثور على عملك من خلال الأشخاص الذين يبحثون عنك في بحث محلي. لذلك ، من المهم أن يكون لديك قائمة نشطة ومحدثة على "نشاطي التجاري على Google" حتى يتمكن العملاء المحتملون من العثور عليك عندما يبحثون عن نوع نشاطك التجاري وموقعه.

تتمثل الخطوة الأولى لإنشاء قائمة فعالة في "نشاطي التجاري على Google" في إنشائها في المقام الأول. إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل ، فاستمر في ملء النموذج من Google - لن يستغرق الأمر سوى حوالي خمس دقائق! سيُطلب منك بعض المعلومات الأساسية حول عملك: اسمك وعنوانك (عناوينك) ورقم (أرقام) هاتفك وساعات العمل وما إلى ذلك ، بالإضافة إلى بعض التفاصيل حول ما يجعلك فريدًا مقارنةً بالأعمال الأخرى القريبة (على سبيل المثال ، "نبيع المنتجات العضوية" مقابل "خبزنا العضوي يُخبز طازجًا يوميًا").

تحسين موقع شركتك على الويب

يمكن أن يكون تحسين موقع الويب الخاص بشركتك وسيلة قوية لاكتساب رؤية بحث محلية. بل إنني مهتم في القراءة أكثر:

• استخدم الكلمات الرئيسية الصحيحة. تساعد الكلمات الرئيسية العملاء المحتملين في العثور عليك عبر الإنترنت ، ويجب أن تكون خاصة بالمدينة أو البلدة التي تقيم فيها. على سبيل المثال ، إذا كان نشاطك التجاري يقع في لوس أنجلوس ، فاستخدم الكلمات الرئيسية ذات الصلة بلوس أنجلوس مثل "مطاعم لوس أنجلوس" أو "وكالة تسويق في لوس أنجلوس".
• تأكد من أن موقعك متوافق مع الجوّال. يجب أن يبدو موقعك جيدًا على جميع أنواع الأجهزة حتى يتمكن الأشخاص الذين يزورونه من التنقل بسهولة من خلاله بيد واحدة بينما يمسكون قهوتهم باليد الأخرى! هذا يعني أيضًا أن أي صور مستخدمة في التخطيط يجب ألا تكون كبيرة جدًا (أو قد تظهر ضبابية عند عرضها على شاشات أصغر).
• قم بتضمين معلومات العنوان المحلي في كل صفحة من صفحات موقعك (بما في ذلك التذييلات!). فهي تساعد على ترسيخ المصداقية والجدارة بالثقة بين العملاء المحتملين الذين يجرون بحثًا عن الأعمال التجارية قبل الشراء منهم - وكلاهما صفتان تميلان إلى التأثير على القرارات التي يتخذها المستهلكون الذين يبحثون عن إجابات حول شيء جديد ، مثل إعادة تشكيل المنزل ".

إنشاء استراتيجية تسويق المحتوى

يعد تسويق المحتوى إستراتيجية طويلة المدى تساعدك على بناء الثقة مع العملاء المحتملين والحصول على مرتبة أعلى في نتائج بحث Google. من خلال إنشاء محتوى يجيب على الأسئلة ويحل مشاكل جمهورك المستهدف ، يمكنك توجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، وبناء مجتمع حول علامتك التجارية ، والحصول على المزيد من العملاء.

يجب أن يكون تسويق المحتوى جزءًا لا يتجزأ من خطة مالك كل شركة صغيرة لتحسين محركات البحث المحلية للأسباب التالية:

• إنه تكتيك طويل الأمد يمكن أن يستغرق ما يصل إلى 6 أشهر أو أكثر لرؤية النتائج. يتطلب الاتساق والصبر والمثابرة للتنفيذ بشكل صحيح.
• إنه يبني الثقة مع العملاء المحتملين ، لذلك من المرجح أن يشتروا منك أكثر من المنافسين الذين لا يشاركون بنشاط في المحادثات عبر الإنترنت حول منتجاتهم / خدماتهم. بالإضافة إلى ذلك ، تعمل هذه المقالات "كدليل" ، مما يؤثر بشكل إيجابي على التصنيفات بشكل أكبر عند إقرانها جنبًا إلى جنب مع عوامل أخرى مثل الروابط الخلفية / الإشارات عبر منصات الوسائط الاجتماعية مثل صفحات / مجموعات Facebook.

الاستفادة من آراء العملاء

تقييمات العملاء هي أهم عامل ترتيب في نتائج البحث المحلية من Google. لهذا السبب يمكن أن يكون للمراجعات تأثير كبير على مُحسنات محركات البحث لديك ، لذلك يجب أن تفعل كل ما في وسعك لتشجيع العملاء على ترك ملاحظات لعملك.

الرد على آراء العملاء. تعد ملاحظات العملاء أمرًا حيويًا لأي عمل تجاري ، ولكنها تلعب أيضًا دورًا كبيرًا في تحسين محركات البحث المحلية. كلما زادت التقييمات والمراجعات الإيجابية التي تحصل عليها ، كانت فرصك في الحصول على مرتبة عالية في خرائط Google أو محركات البحث المحلية الأخرى أفضل.

يعد الرد على التعليقات السلبية جزءًا مهمًا من بناء ثقة العملاء وسمعة العلامة التجارية عبر الإنترنت - تذكر أن العملاء غير الراضين هم أكثر عرضة لترك تعليقات من العملاء السعداء! يجب أن يتضمن ردك الخطوات التي اتخذتها الشركة لتصحيح الموقف (مثل الشحن المجاني في حالة تأخر الطلب) واعتذارًا مع توضيح الخطأ الذي حدث (دون أن يكون دفاعيًا).

إذا لم يكن هناك خطأ نيابة عنك أو نيابة عن موظفيك ، فاشكرهم ببساطة على الإشارة إلى هذا الخطأ. ومع ذلك ، إذا كان هناك خطأ ، فتأكد من معرفته لمن اعتذر قبل طلب فرصة ثانية لتخليص نفسك.

راقب الدلائل المحلية باستمرار

تحتاج إلى أداء واجبك المنزلي ومعرفة الدلائل المحلية المهمة حتى تتمكن من مراقبتها. راقب أشهر أدلة الأعمال في منطقتك المحلية. في حين أنه قد يكون هناك المئات من الدلائل ، فإننا نوصي بالبدء بعدد قليل فقط في البداية ، خاصة تلك التي تحصل على أكبر عدد من الزيارات والتي تتمتع بأعلى سلطة في نتائج بحث Google.

أنشئ حسابًا في كل موقع من مواقع الدليل ، أو سجّل الدخول إلى الحسابات الموجودة عند مطالبتك بذلك (يجب عليك دائمًا القيام بذلك لتصفية القوائم "التي تم التحقق منها"). سيمنحك الوصول إلى معلومات حول قائمة شركتك على هذه المواقع ويسمح لك بتعديل أي معلومات غير صحيحة أو إضافة محتوى جديد ، مثل بيان صحفي حديث أو منشور مدونة حول حدث ما.

يجب أن تستهدف الشركات الصغيرة العملاء المحليين

إذا كنت تمثل نشاطًا تجاريًا محليًا ، فلا توجد طريقة لتجنب أهمية مُحسنات محركات البحث المحلية لشركتك الصغيرة. سيو المحلي هو ما سيتأكد من أن الأشخاص الذين يبحثون عن منتج أو خدمة مثل منتجك سيجدونك.

يُعد مُحسّنات محرّكات البحث المحلية أمرًا مهمًا لأنه استراتيجية طويلة المدى يمكن أن تساعد في بناء الثقة مع العملاء والحصول على المزيد من الزيارات إلى موقعك بمرور الوقت. عندما يبحث الأشخاص عبر الإنترنت ، فإنهم يريدون إجابة على الفور. لا يريدون الانتظار حتى الغد أو الأسبوع المقبل قبل أن يتلقوا ردًا من شخص ما في شركتك! وإذا لم يروا أي شيء على الصفحة الأولى من Google عندما يبحثون عن شيء ذي صلة ، فمن المحتمل أن يذهبوا إلى مكان آخر بدلاً من ذلك (وربما لن يعودوا أبدًا).

استنتاج

يعد تحسين محرك البحث المحلي عنصرًا حاسمًا في إستراتيجية التسويق لكل شركة صغيرة ولسبب وجيه. يجذب البحث المحلي عددًا أكبر من العملاء إلى الأنشطة التجارية المحلية أكثر من أي قناة تسويقية أخرى - بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي ، وإعلانات الدفع لكل نقرة ، والمكالمات الباردة. تشير الدراسات إلى أن ما يقرب من 72٪ من المستهلكين الذين أجروا بحثًا محليًا زاروا متجرًا يقع في نطاق خمسة أميال من موقعهم الحالي.

هل أنت مستعد لرفع جهود تحسين محركات البحث المحلية الخاصة بشركتك؟ ابدأ باتباع الخطوات الموضحة في هذا الدليل ، ويجب أن تكون قادرًا على النجاح.