История успеха клиента: повышение узнаваемости бренда с помощью фотоконкурса собак

Конкурсы, в которых победители получают шанс быть названными «лучшими» или «фаворитами», вызывают большой интерес. Подумайте о том волнении, которое вызвали ваши местные кампании [ВСТАВЬТЕ ЗДЕСЬ НАЗВАНИЕ ВАШЕГО ГОРОДА], когда люди номинируют и голосуют за свои любимые рестораны, спа-центры и рекламные агентства; или даже из-за чего-то столь же большого, как премии Оскар и Грэмми. Излишне говорить, что эти лучшие конкурсы популярны.

Кампания Charleston Dog Walker ShortStack для «Коронного пса Чарльстона» является примером розыгрыша конкурсов, где признание является значительной частью приза. Charleston Dog Walker — это профессиональная служба выгула собак и присмотра за домашними животными, базирующаяся в Чарльстоне, Южная Каролина. Мэллори Купер, владелец Charleston Dog Walker, сказал, что целью их кампании было способствовать «узнаваемости и узнаваемости бренда в сообществе [Чарльстона]». Для Купера это означает, что «когда кому-то нужны услуги по выгулу собак или уходу за домашними животными, они думают о нас».

В этой истории успеха клиентов мы рассмотрим настройку кампании, узнаем больше о том, что сделала команда Купера для достижения своих целей, и поделимся результатами конкурса.

Основы конкурса

С 18 января по 11 марта 2019 года компания Charleston Dog Walker предоставила гордым родителям домашних животных возможность показать своих пушистых малышей на фотоконкурсе Crown Dog of Charleston. Публика проголосовала за то, чтобы помочь выбрать 10 лучших работ из всех представленных. После этого жюри выбрало пять лучших работ, после чего они перешли к финальному туру голосования.

Помимо хвастовства, три лучших победителя получили различные призы от спонсоров конкурса, в том числе подарочные сертификаты на услуги Charleston Dog Walker, услуги по уборке газонов от Doody Calls, корм для собак и игрушки от Dolittles и многое другое.

Компания Charleston Dog Walker собирала заявки с 18 января по 7 февраля 2019 года. Чтобы принять участие, гордые владельцы собак посетили сайт www.crowndogofcharleston.com и заполнили форму. Отправка формы включала фотографию щенка, немного информации о том, почему собака должна быть королевской собакой Чарльстона, и некоторую полезную информацию о ремаркетинге (например, адрес электронной почты, город и имя).

По окончании периода подачи заявок состоялся первый тур общественного голосования. С 8 по 24 февраля 2019 года люди могли голосовать за все работы на конкурс. Избиратели могли возвращаться каждые 24 часа, чтобы проголосовать.

После завершения первого тура голосования жюри рассмотрело 10 лучших работ и выбрало пять финалистов. Финалистов выбирали по следующим критериям:

• Количество голосов при публичном голосовании (33% баллов);
• Качество, привлекательность и уникальность представленного фото (33% баллов); и
  Письменная запись (33%).
• Использование как голосования, так и случайного селектора участников позволило Charleston Dog Walker убедиться, что победители были выбраны не только по популярности, что помогает учитывать любые преимущества, которые участник мог иметь просто из-за размера их сети.

После того, как были определены пять финалистов, у публики был второй шанс проголосовать. Второй тур голосования проходил с 1 по 10 марта 2019 года. В очередной раз люди могли голосовать один раз в сутки.

11 марта 2019 года был представлен Crown Dog of Charleston 2019. По словам Купера, «зацепки, которые мы собрали, были получены от людей, которые представили свою собаку на конкурс, и мы планируем время от времени отправлять электронные письма тем, кто находится в нашей зоне обслуживания, чтобы помочь превратить их в клиентов».

Элементы кампании

Команда Charleston Dog Walker начала с шаблона ShortStack, а затем настроила его в соответствии со своим брендом. Кампания включала следующие элементы:

• Форма для подачи заявки;
• Виджеты голосования, позволяющие публике голосовать и отображать записи;
• Автоответчик с подтверждением входа и напоминания по электронной почте о голосовании; и
• Возможность поиска записи в галерее голосования.

Форма входа была простой. Участникам задавали ряд вопросов о своей собаке и о себе, после чего они могли подать заявку. Сразу после отправки формы участники получили автоответчик для подтверждения их заявки и предоставления дополнительной информации о конкурсе. Затем их запись отображалась в кампании.

Компания Charleston Dog Walker использовала наши настройки видимости на основе времени, чтобы автоматически прекратить отображение формы заявки и включить голосование в полночь 8 февраля. Позднее 8 февраля участники получили запланированное электронное письмо, чтобы сообщить им, что голосование открыто, и побудить их поделиться своими впечатлениями. вход со своими друзьями и семьей. Избирателям разрешалось голосовать один раз за запись каждые 24 часа. Напоминания о голосовании рассылались 14, 22 и 24 февраля. Голосование было прекращено в полночь 25 февраля.

После первого периода голосования у судей было пять дней, чтобы выбрать пять финалистов из топ-10, набравших голоса. За это время Charleston Dog Walker разослал участникам электронное письмо, в котором сообщалось, что определены 10 лучших. Электронное письмо также содержало приглашение на церемонию вручения наград Crown Dog of Charleston Awards и Yapper Hour. Были приглашены все участники, независимо от того, попала ли их собака в топ-10 или нет.

После того, как судьи приняли решение, пять лучших работ были отображены во втором виджете для голосования. Компания Charleston Dog Walker разослала электронное письмо, в котором объявила пятерку финалистов и призвала людей проголосовать. Люди, чьи собаки были финалистами, получили разные электронные письма, в которых сообщалось, что их собачки вошли в число победителей. Опять же, настройки, основанные на времени, позволили начать голосование в полночь 1 марта и закончить в полночь 11 марта.

Во время голосования люди могли использовать виджет поиска для поиска среди более чем 150 конкурсных работ собачек, за которых они хотели проголосовать. Когда кто-то искал запись, виджет поиска отображал запись (или записи) в виджете голосования, для которой информация о записи (например, кличка собаки) соответствовала критериям поиска. Избиратели щелкнули значок сердца, чтобы отдать свой голос за запись, которую они искали.

Ищете что-то подобное? Вы можете организовать собственный многоэтапный конкурс, используя наш шаблон фотоконкурса или наш шаблон многоэтапного фотоконкурса.

Результаты

Результаты кампании Charleston Dog Walker впечатляют. Они получили 155 заявок, и за эти 155 заявок проголосовало 9 901 человек. Узнаваемость бренда Charleston Dog Walker увеличилась благодаря 58 686 просмотрам их конкурса. Из этих 58 686 просмотров 15 485 были от уникальных посетителей (это 26%!). Эти постоянные посетители обязательно вспомнят Charleston Dog Walker в следующий раз, когда им понадобится выгул или няня. Более того, конкурс был опубликован через виджет «Поделиться» более 486 раз.

Купер отметил: «Чтобы добиться успеха, мы максимально продвигали конкурс в социальных сетях, а также обратились к местным СМИ с пресс-релизом и электронными письмами. Одна из местных новостных станций также освещала кампанию, а наша местная бейсбольная команда низшей лиги, Charleston Riverdogs, узнала о кампании и тоже помогла ее продвигать».

Победителем стал Грегори, немецкий дог-спасатель. Второе место заняла Мэй Белл, а третье место занял мистер Уши. Отвечая на вопрос, Charleston Dog Walker упомянул, что они «надеются сделать эту кампанию ежегодной!»

Критическая функция ShortStack: виджет поиска

Этот конкурс не был бы таким успешным без виджета поиска. Виджет поиска позволял избирателям легко находить записи, за которые они хотели проголосовать. Когда у вас есть несколько страниц с записями, избирателям может потребоваться некоторое время, чтобы просеять каждую страницу, чтобы найти конкретную запись, которая может привести к отказу.

Когда пользователь делится определенной записью, эта запись первой появляется в галерее для голосования, но не все будут тратить время на то, чтобы поделиться своими. Вместо этого люди часто делятся самой кампанией, а не своей записью. Виджет поиска гарантирует, что участник не упустит потенциальные голоса, предоставив своим друзьям и семье простой способ найти свою работу.

Виджет поиска ShortStack

Признание стимулирует участие

Когда вы проводите конкурс, в котором люди выигрывают какую-то награду или титул, вы обязательно увидите много участников. Этот тип конкурса стимулирует участников делиться своими работами, что может генерировать большой трафик от избирателей, что, в свою очередь, повышает узнаваемость вашего бренда. Если вы проводите конкурс с большим количеством заявок и участвуете в голосовании, обязательно используйте виджет поиска, чтобы избирателям было проще найти нужную работу.

Попробуйте шаблон ShortStack, чтобы быстро и легко создать свой первый конкурс.

Кредитная карта не требуется. Без риска.