客戶成功案例：通過狗照片比賽提高品牌知名度

獲勝者有機會被稱為“最佳”或“最喜歡”的比賽會引起很多興趣。 想想當地最好的 [INSERT YOUR TOWN NAME HERE] 活動，人們提名並投票選出他們最喜歡的餐館、水療中心和廣告公司； 甚至超過奧斯卡和格萊美獎這樣的大事。 不用說，這些最好的比賽很受歡迎。

Charleston Dog Walker 的“查爾斯頓皇冠犬”的 ShortStack 活動體現了比賽的吸引力，其中認可是獎品的很大一部分。 Charleston Dog Walker 是一家位於南卡羅來納州查爾斯頓的專業遛狗和寵物託管服務公司。 Charleston Dog Walker 的所有者 Mallory Cooper 表示，他們開展該活動的目標是提升“在 [the Charleston] 社區內的品牌認知度和知名度”。 對於 Cooper，這意味著“當有人需要遛狗或寵物護理服務時，他們會想到我們。”

在這個客戶成功案例中，我們將探索活動設置，詳細了解 Cooper 團隊為實現目標所做的工作，並分享比賽結果。

比賽基礎

從 2019 年 1 月 18 日到 3 月 11 日，查爾斯頓遛狗者讓自豪的寵物父母有機會在查爾斯頓皇冠犬攝影比賽中展示他們的毛皮寶寶。 公眾投票幫助從所有提交的作品中選出前 10 名參賽作品。 之後，一個評委小組選出了前五名參賽作品，然後進入最後一輪投票。

除了吹噓的權利外，前三名的獲勝者還獲得了來自比賽贊助商的各種獎品，包括查爾斯頓遛狗服務的禮券、Doody Calls 的草坪清潔服務、Dolittles 的狗糧和玩具等等。

Charleston Dog Walker 收集了 2019 年 1 月 18 日至 2 月 7 日期間的參賽作品。為了參賽，自豪的狗主人訪問了 www.crowndogofcharleston.com 並填寫了表格。 提交的表格包括小狗的照片、關於為什麼這隻狗應該成為查爾斯頓皇冠犬的一些信息，以及一些有用的再營銷信息（例如電子郵件地址、城市和姓名）。

進入期結束後，進行了第一輪公眾投票。 從 2019 年 2 月 8 日到 2 月 24 日，人們可以對所有參賽作品進行投票。 選民可以每 24 小時回來投票一次。

第一輪投票結束後，一個評委小組審查了前 10 名參賽作品，選出了五名決賽選手。 決賽入圍者的選擇考慮了以下標準：

• 公開投票期間的票數（得分的 33%）；
• 提交照片的質量、可愛性和獨特性（得分的 33%）； 和
  書面記錄（33%）。
• 使用投票和隨機進入選擇器讓 Charleston Dog Walker 有機會確保獲勝者不是僅僅通過受歡迎程度來選擇的，這有助於解釋進入者可能僅僅由於其網絡規模而具有的任何優勢。

五名決賽選手揭曉後，公眾就有了第二次投票的機會。 第二輪投票於 2019 年 3 月 1 日至 3 月 10 日進行。再次，人們可以每 24 小時投票一次。

2019 年 3 月 11 日，2019 年查爾斯頓皇冠犬揭曉。 根據 Cooper 的說法，“我們收集的線索來自那些在比賽中進入他們的狗的人，我們計劃不定期向我們服務區域內的人發送電子郵件，以幫助他們將他們轉變為客戶。”

競選元素

Charleston Dog Walker 團隊從 ShortStack 模板開始，然後定制模板以適應他們的品牌。 該活動包括以下要素：

• 提交參賽作品的表格；
• 投票小部件，允許公眾投票和顯示條目；
• 輸入確認自動回復和電子郵件提醒投票； 和
• 在投票庫中搜索條目的選項。

報名表很簡單。 參賽者被問到一些關於他們的狗和他們自己的問題，然後他們可以提交。 提交表格後，參賽者會立即收到自動回复，以確認他們的參賽作品並提供額外的比賽信息。 然後他們的條目顯示在競選活動中。

Charleston Dog Walker 使用我們基於時間的可見性設置自動停止顯示報名表並在 2 月 8 日午夜啟用投票。參賽者在 2 月 8 日晚些時候收到了預定的電子郵件，讓他們知道投票已經開始，並鼓勵他們分享他們的與他們的朋友和家人一起進入。 允許選民每 24 小時投票一次。 投票提醒已於 2 月 14 日、22 日和 24 日發送。 投票於 2 月 25 日午夜被禁用。

第一個投票期結束後，評委有五天的時間從前 10 名得票者中選出五名決賽選手。 在此期間，Charleston Dog Walker 向參賽者發送了一封電子郵件，稱前 10 名已經確定。 該電子郵件還包括邀請查爾斯頓頒獎典禮和 Yapper Hour 的皇冠犬。 所有參賽者都被邀請，無論他們的狗是否進入前 10 名。

評委做出決定後，通過第二個投票小工具顯示前五名。 Charleston Dog Walker 發出了一封電子郵件，宣布了前五名決賽選手並鼓勵人們投票。 那些狗入圍決賽的人會收到不同的電子郵件，讓他們知道他們的狗晉級了。 再一次，基於時間的設置允許投票從 3 月 1 日午夜開始，到 3 月 11 日午夜結束。

在投票期間，人們可以使用 Search Widget 在 150 多個競賽條目中搜索他們希望投票的狗狗。 當有人搜索條目時，搜索小部件會在投票小部件中顯示條目信息（例如狗名）與搜索條件匹配的條目（或多個條目）。 選民點擊心形圖標為他們搜索的條目投票。

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結果

Charleston Dog Walker 的競選結果令人印象深刻。 他們收到了 155 個條目，這 155 個條目產生了 9,901 票。 由於他們的比賽獲得了 58,686 次觀看，Charleston Dog Walker 的品牌知名度提高了。 在這 58,686 次瀏覽中，有 15,485 次來自獨立訪客（即 26%！）。 那些回頭客一定會在下次需要助行器或保姆時記住查爾斯頓遛狗器。 更重要的是，比賽通過 Share Widget 分享了超過 486 次。

Cooper 提到：“為了取得成功，我們確保盡可能在社交媒體上宣傳比賽，我們還通過新聞稿和電子郵件聯繫當地媒體。 當地新聞台之一也報導了這項運動，我們當地的小聯盟棒球隊查爾斯頓河狗隊也聽說了這項運動並幫助宣傳了它。”

獲勝者是大丹犬救援犬Gregory。 第二名是May Bell，第三名是Mr. Ears。 當被問及時，查爾斯頓遛狗者提到他們“希望將其作為年度活動！”

至關重要的 ShortStack 功能：搜索小部件

如果沒有 Search Widget，這場比賽就不會那麼成功。 搜索小部件使選民可以輕鬆找到他們想要投票的條目。 當您有多頁條目時，選民可能需要相當長的時間來篩選每一頁以找到可能導致放棄的特定條目。

當用戶分享特定條目時，該條目首先出現在投票庫中，但並非每個人都會花時間分享他們的條目。 相反，人們經常分享活動本身，而不是他們的條目。 搜索小部件通過讓他們的朋友和家人輕鬆找到他們的參賽作品，確保參賽者不會錯過潛在的選票。

ShortStack 搜索小部件

認可推動參與

當你舉辦一場人們贏得某種榮譽或頭銜的比賽時，你一定會看到很多參與。 這種類型的比賽激勵參賽者分享他們的參賽作品，這可以從選民那裡產生大量流量，從而提高您的品牌知名度。 如果您確實舉辦了包含大量參賽作品的比賽並且涉及投票，請務必使用“搜索”小部件，以使選民更容易找到他們正在尋找的參賽作品。

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