Kisah Sukses Pelanggan: Meningkatkan Kesadaran Merek dengan Kontes Foto Anjing

Diterbitkan: 2019-03-26

Kontes di mana pemenang mendapatkan kesempatan untuk disebut "terbaik" atau "favorit" akan menarik banyak minat. Pikirkan semua kegembiraan atas kampanye [MASUKKAN NAMA KOTA ANDA DI SINI] terbaik lokal Anda di mana orang-orang menominasikan dan memilih restoran, spa, dan biro iklan favorit mereka; atau bahkan untuk sesuatu yang sebesar penghargaan Oscar dan Grammy. Tak perlu dikatakan, kontes terbaik ini sangat populer.

Kampanye ShortStack Charleston Dog Walker untuk "Anjing Mahkota Charleston" mencontohkan undian kontes di mana pengakuan adalah bagian besar dari hadiah. Charleston Dog Walker adalah layanan jalan-jalan anjing dan penitipan hewan peliharaan profesional yang berbasis di Charleston, Carolina Selatan. Mallory Cooper, pemilik Charleston Dog Walker, mengatakan tujuan kampanye mereka adalah untuk mempromosikan "pengenalan merek dan kesadaran di dalam komunitas [Charleston]." Bagi Cooper, itu berarti "ketika seseorang membutuhkan layanan jalan-jalan anjing atau perawatan hewan peliharaan, mereka memikirkan kita."

Dalam kisah sukses pelanggan ini, kita akan menjelajahi penyiapan kampanye, mempelajari lebih lanjut tentang apa yang dilakukan tim Cooper untuk mencapai tujuan mereka, dan membagikan hasil kontes.

Dasar-dasar Kontes

Dari 18 Januari hingga 11 Maret 2019, Charleston Dog Walker memberikan kesempatan kepada orang tua peliharaan yang bangga untuk memamerkan bayi berbulu mereka dalam kontes foto Crown Dog of Charleston. Publik memilih untuk membantu memilih 10 entri teratas dari semua kiriman. Setelah itu, panel juri memilih lima entri teratas, yang kemudian dilanjutkan ke putaran final pemungutan suara.

Selain hak membual, tiga pemenang teratas mendapatkan berbagai hadiah dari sponsor kontes, termasuk sertifikat hadiah untuk layanan Charleston Dog Walker, layanan pembersihan halaman dari Doody Calls, makanan anjing dan mainan dari Dolittles, dan banyak lagi.

Charleston Dog Walker mengumpulkan entri dari 18 Januari hingga 7 Februari 2019. Untuk masuk, pemilik anjing yang bangga mengunjungi www.crowndogofcharleston.com dan mengisi formulir. Pengiriman formulir termasuk foto anak anjing, sedikit informasi tentang mengapa anjing harus menjadi Anjing Mahkota Charleston, dan beberapa informasi pemasaran ulang yang berguna (seperti alamat email, kota, dan nama).

Setelah periode masuk selesai, putaran pertama pemungutan suara publik berlangsung. Dari 8 Februari hingga 24 Februari 2019, orang dapat memilih semua entri kontes. Pemilih bisa kembali setiap 24 jam untuk memilih.

Setelah putaran pertama pemungutan suara ditutup, panel juri meninjau 10 entri teratas untuk memilih lima finalis. Finalis dipilih dengan mempertimbangkan kriteria berikut:

  • Jumlah suara selama pemungutan suara publik (33% dari skor);
  • Kualitas, kelucuan, dan keunikan foto yang dikirimkan (33% skor); dan
    Entri tertulis (33%).
  • Menggunakan voting dan pemilih entri acak memungkinkan Charleston Dog Walker kesempatan untuk memastikan pemenang tidak dipilih berdasarkan popularitas saja, yang membantu menjelaskan keuntungan apa pun yang mungkin dimiliki peserta hanya karena ukuran jaringan mereka.

Setelah lima finalis terungkap, publik memiliki kesempatan kedua untuk memilih. Pemungutan suara putaran kedua berlangsung dari 1 Maret hingga 10 Maret 2019. Sekali lagi, orang dapat memilih setiap 24 jam sekali.

Pada 11 Maret 2019, Anjing Mahkota Charleston 2019 terungkap. Menurut Cooper, “Petunjuk yang kami kumpulkan berasal dari orang-orang yang memasukkan anjing mereka dalam kompetisi dan kami berencana untuk mengirim email sesekali kepada mereka yang berada dalam area layanan kami untuk membantu mengubahnya menjadi klien.”

Elemen Kampanye

Tim Charleston Dog Walker memulai dengan template ShortStack, kemudian menyesuaikan template agar sesuai dengan merek mereka. Kampanye tersebut mencakup elemen-elemen berikut:

  • Formulir untuk mengirimkan entri;
  • Widget Voting untuk memungkinkan publik memilih dan menampilkan entri;
  • Sebuah autoresponder konfirmasi entri dan pengingat email untuk memilih; dan
  • Opsi untuk mencari entri dalam galeri pemungutan suara.

Formulir entri itu langsung. Peserta ditanyai sejumlah pertanyaan tentang anjing mereka dan diri mereka sendiri, kemudian mereka dapat mengajukan. Segera setelah pengiriman formulir, peserta menerima penjawab otomatis untuk mengonfirmasi entri mereka dan memberikan informasi kontes tambahan. Entri mereka kemudian ditampilkan di kampanye.

Charleston Dog Walker menggunakan pengaturan visibilitas berbasis waktu kami untuk secara otomatis berhenti menampilkan formulir entri dan mengaktifkan pemungutan suara pada tengah malam pada tanggal 8 Februari. Kontestan menerima email terjadwal nanti pada tanggal 8 Februari untuk memberi tahu mereka bahwa pemungutan suara telah dibuka dan untuk mendorong mereka membagikan masuk dengan teman dan keluarga mereka. Pemilih diizinkan untuk memilih sekali per entri setiap 24 jam. Pengingat untuk memilih dikirim pada 14, 22 dan 24 Februari. Pemungutan suara dinonaktifkan pada tengah malam pada tanggal 25 Februari.

Setelah periode pemungutan suara pertama, para juri memiliki waktu lima hari untuk memilih lima finalis dari 10 peraih suara teratas. Selama waktu ini, Charleston Dog Walker mengirim email kepada peserta yang mengatakan 10 teratas telah diputuskan. Email itu juga menyertakan undangan ke Upacara Penghargaan Anjing Mahkota Charleston dan Jam Yapper. Semua peserta diundang, terlepas dari anjing mereka masuk 10 besar atau tidak.

Setelah juri membuat keputusan, lima entri teratas ditampilkan melalui Widget Voting kedua. Charleston Dog Walker mengirimkan email yang mengumumkan lima finalis teratas dan mendorong orang untuk memilih. Orang-orang yang anjingnya adalah finalis menerima email yang berbeda untuk memberi tahu mereka bahwa anjing mereka berhasil. Sekali lagi, pengaturan berbasis waktu memungkinkan pemungutan suara dimulai pada tengah malam pada tanggal 1 Maret dan berakhir pada tengah malam pada tanggal 11 Maret.

Selama periode pemungutan suara, orang dapat menggunakan Widget Pencarian untuk mencari 150+ entri kontes untuk doggo yang ingin mereka pilih. Saat seseorang mencari entri, Widget Pencarian menampilkan entri (atau entri) dalam Widget Voting yang informasi entrinya (misalnya nama anjing) cocok dengan kriteria pencarian. Pemilih mengklik ikon hati untuk memberikan suara mereka untuk entri yang mereka cari.

Mencari sesuatu yang serupa? Anda dapat mengatur kontes multi-tahap Anda sendiri menggunakan template Kontes Foto kami atau template Kontes Foto Multi-Tahap kami.

Hasil

Hasil untuk kampanye Charleston Dog Walker sangat mengesankan. Mereka menerima 155 entri, dan 155 entri itu menghasilkan 9.901 suara. Kesadaran merek Charleston Dog Walker meningkat karena 58.686 penayangan yang diterima kontes mereka. Dari 58.686 tampilan tersebut, 15.485 berasal dari pengunjung unik (yaitu 26%!). Pengunjung berulang itu pasti akan mengingat Charleston Dog Walker saat mereka membutuhkan alat bantu jalan atau pengasuh. Terlebih lagi, kontes dibagikan melalui Widget Berbagi lebih dari 486 kali.

Cooper menyebutkan, “Untuk menyukseskan ini, kami memastikan untuk mempromosikan kompetisi di media sosial sebanyak mungkin, dan kami juga menjangkau outlet media lokal dengan siaran pers dan email. Salah satu stasiun berita lokal juga meliput kampanye tersebut dan tim bisbol liga kecil lokal kami, Charleston Riverdogs, mendengar tentang kampanye tersebut dan membantu mempromosikannya juga.”

Pemenangnya adalah Gregory, anjing penyelamat Great Dane. Tempat kedua jatuh ke May Bell dan pemenang tempat ketiga adalah Mr. Ears. Ketika ditanya, Charleston Dog Walker menyebutkan bahwa mereka “berharap menjadikan ini kampanye tahunan!”

Fitur ShortStack Penting: Widget Pencarian

Kontes ini tidak akan berhasil tanpa Widget Pencarian. Widget Pencarian memungkinkan pemilih untuk dengan mudah menemukan entri yang ingin mereka pilih. Bila Anda memiliki beberapa halaman entri, pemilih memerlukan waktu yang cukup lama untuk menyaring setiap halaman untuk menemukan entri tertentu yang dapat menyebabkan pengabaian.

Saat pengguna membagikan entri tertentu, entri itu adalah yang pertama muncul di galeri pemungutan suara, tetapi tidak semua orang akan meluangkan waktu untuk membagikan entri mereka. Sebaliknya, orang sering membagikan kampanye itu sendiri dan bukan entri mereka. Widget Pencarian memastikan peserta tidak kehilangan suara potensial dengan memberi teman dan keluarga mereka cara mudah untuk menemukan entri mereka.

Fitur ShortStack: Widget Pencarian

Widget Pencarian ShortStack

Pengakuan Mendorong Partisipasi

Saat Anda menjalankan kontes di mana orang-orang memenangkan semacam kehormatan atau gelar, Anda pasti akan melihat banyak partisipasi. Jenis kontes ini mendorong peserta untuk membagikan entri mereka, yang dapat menghasilkan banyak lalu lintas dari pemilih, yang pada gilirannya meningkatkan kesadaran merek Anda. Jika Anda menjalankan kontes dengan banyak entri dan melibatkan pemungutan suara, pastikan untuk menggunakan Widget Pencarian untuk memudahkan pemilih menemukan entri yang mereka cari.

Coba template ShortStack untuk membuat kontes pertama Anda dengan cepat dan mudah.

Mulai sekarang

Tidak diperlukan kartu kredit. Bebas resiko.