ИИ и контент-маркетинг: столкновение двух миров

«Не спите на ИИ». Это совет Мэдди Роуз, старшего специалиста по цифровому маркетингу в DeltaV Digital, который обсуждает важность раннего внедрения инструментов на базе искусственного интеллекта, чтобы оставаться конкурентоспособными. Поскольку 78% организаций уже сообщают об использовании ИИ хотя бы в одной важной бизнес-функции, ИИ больше не является вариантом. Это влияет на то, как поисковые системы оценивают контент и как аудитория его потребляет. Однако столкновение искусственного интеллекта и контент-маркетинга не связано с заменой; речь идет о балансе. Объединив возможности искусственного интеллекта по оптимизации, персонализации и обобщению с сильными основами контента, маркетологи могут создавать стратегии, которые процветают в эту новую эпоху.

Оставаться впереди в SEO-пространстве, управляемом искусственным интеллектом

Алгоритмы поиска быстро развиваются, и для достижения видимости теперь требуется, чтобы маркетологи адаптировались такими же темпами. Мэдди Роуз из DeltaV Digital отмечает, что одной из самых успешных стратегий в этом году стало «поддержание постоянного потока обновлений веб-сайта и оптимизация ключевых слов, в частности, нацеленность на поисковых роботов с искусственным интеллектом и новые факторы ранжирования». Другими словами, свежесть и актуальность больше не являются чем-то приятным. Они не подлежат обсуждению при ранжировании в поисковой среде, управляемой искусственным интеллектом.

Ее команда также добилась высоких результатов благодаря блогам и видеоконтенту. Оба формата обеспечивают совокупную ценность SEO и улавливают намерения аудитории на разных этапах воронки, причем успех измеряется с помощью таких показателей GA4, как:

• Органические сессии
• Среднее время взаимодействия
• Достигнутые цели

Некоторые маркетологи выражают обеспокоенность по поводу ИИ в SEO, небезосновательно опасаясь, что инструменты могут ослабить креативность или снизить аутентичность. Точка зрения Роуза предлагает другую точку зрения: ИИ может стать мощным союзником, если его использовать продуманно. Сочетая последовательные обновления с оптимизацией на основе искусственного интеллекта, маркетологи могут опережать меняющиеся факторы ранжирования, продолжая при этом реализовывать стратегии на основе качественного контента.

Масштабная персонализация с помощью ИИ

Персонализация уже давно сталавысшим благомцифрового маркетинга, но большинству компаний все еще этого не удается. Джефф Рего, главный директор по развитию Hushly, отмечает, что «99% целевых страниц не персонализированы». Многие организации либо считают персонализацию слишком сложной, либо недооценивают ее влияние. ИИ меняет эту реальность, делая масштабную персонализацию практичной и экономически эффективной.

С помощью искусственного интеллекта маркетологи могут отслеживать поведение покупателей в режиме реального времени — от кликов и поиска до взаимодействия с контентом — и использовать эти данные для предоставления более индивидуального опыта. Как объясняет Рего: "Все действия покупателя важны. Мы собираем данные о покупателе. Мы отслеживаем, что он делает, например, нажимает, выполняет поиск и многое другое, чтобы получить более качественные и персонализированные данные". Такой уровень детализации позволяет компаниям выйти за рамки универсальных кампаний и перейти к динамичному взаимодействию, отражающему путь каждого покупателя.

В сочетании со стратегиями SEO и искусственного интеллекта персонализация гарантирует, что оптимизированный контент не просто привлечет трафик, но и найдет отклик у нужной аудитории. Персонализация на основе искусственного интеллекта помогает превратить видимость в конверсию, согласовывая контент с индивидуальными потребностями. Результатом является маркетинговый подход, который не только улучшает показатели эффективности, но и укрепляет отношения с покупателями, которые все больше ожидают актуальности при каждом взаимодействии.

Обобщение, поиск и разговорный контент

Одним из самых больших изменений в том, как аудитория взаимодействует с цифровым маркетингом, является рост резюмирования и разговорного контента. Как отмечает Джефф Рего из Hushly: «У людей не всегда есть время читать развернутый контент». Вместо того, чтобы поглощать материал целиком, многие предпочитают инструменты, которые позволяют им быстро и эффективно извлекать ключевые идеи. ИИ уже сделал это возможным, предоставив новые способы поиска, обобщения и взаимодействия с контентом: еженедельное использование генеративного ИИ среди старших руководителей достигает 72% .

Например, интерфейсы чата на базе искусственного интеллекта теперь позволяют пользователям задавать вопросы и мгновенно получать ответы, взятые из статей, отчетов или целых библиотек ресурсов. Этот подход имитирует то, как люди ищут в Google, но идет дальше, позволяя в режиме реального времени взаимодействовать с собственным контентом компании. На практике это означает, что аудитории больше не нужно пролистывать несколько блогов или официальных документов. Они могут просто задать вопрос по теме и получить точные ответы, соответствующие их намерениям.

Технология резюмирования также меняет стратегию контента. Длинные фрагменты по-прежнему важны для SEO и авторитета, но инструменты искусственного интеллекта могут разбить их на удобоваримые фрагменты, которые подойдут читателям, ограниченным во времени. Эти сводки делают контент более доступным, одновременно привлекая трафик к полному источнику для тех, кто хочет глубины.

Для маркетологов вывод очевиден. Теперь контент должен быть структурирован для беспрепятственной работы с инструментами поиска и сводки на основе искусственного интеллекта. Метаданные, заголовки и ясность написания имеют большее значение, чем когда-либо, поскольку ИИ полагается на хорошо структурированные входные данные для получения точных результатов. Подготавливая контент для интерактивного открытия, компании могут расширить охват и предоставить ценность в тех форматах, которые все чаще ожидает аудитория.

Почему качественный контент по-прежнему имеет значение

С появлением искусственного интеллекта в контент-маркетинге может возникнуть соблазн думать, что основы изменились. Инструменты теперь могут оптимизировать ключевые слова, обобщать статьи или даже доставлять ответы непосредственно пользователям, не требуя от них чтения всей страницы. Тем не менее, все эти достижения по-прежнему опираются на один и тот же краеугольный камень: сильный, высококачественный контент.

Без этого ИИ не сможет сканировать, обобщать или персонализировать ничего ценного.

Гибкость и непрерывное обучение имеют важное значение, но не упускайте из виду основы. Блоги и видео, если они созданы продуманно, по-прежнему приносят дополнительную ценность для SEO и улавливают намерения аудитории на всех этапах воронки продаж. ИИ может упаковывать и распространять эти активы по-разному, но он не может заменить потребность в точности, авторитетности и оригинальности.

Качественный контент также остается основой доверия. Покупатели могут определить, когда материал тонкий, общий или созданный искусственным интеллектом, без помощи редакции. Наиболее успешными стратегиями будут те, которые используют ИИ для улучшения, а не замены творческой стратегии, рассказывания историй и предметной экспертизы. Целью контент-маркетологов должна быть подготовка ресурсов, которые будут служить как читателям-людям, так и системам искусственного интеллекта, гарантируя, что каждый фрагмент выдержит проверку, оставаясь при этом доступным для обнаружения, адаптируемым и долговечным.

Готовы улучшить качество вашего контента? Запишитесь на консультацию, чтобы помочь разработать стратегию, сочетающую современные технологии с человеческим содержанием.