人工智能和內容營銷：兩個世界的碰撞

“不要依賴人工智能。”這是 DeltaV Digital 高級數字營銷策略師 Maddy Rose 的建議，討論了儘早採用人工智能驅動的工具以保持競爭力的重要性。 78 %的組織已報告在至少一個關鍵業務功能中使用人工智能，人工智能不再是一種選擇。它正在影響搜索引擎如何評估內容以及受眾如何消費內容。然而，人工智能和內容營銷的碰撞並不是取代，而是取代。這是關於平衡的。通過將人工智能的優化、個性化和總結能力與強大的內容基礎相結合，營銷人員可以製定在這個新時代蓬勃發展的策略。

在人工智能驅動的 SEO 領域保持領先地位

搜索算法正在快速發展，現在要實現可見性就需要營銷人員以同樣的速度進行調整。 DeltaV Digital 的 Maddy Rose 指出，今年最成功的策略之一是“保持持續的網站更新和關鍵詞優化，特別是針對人工智能爬蟲和新的排名因素。”換句話說，新鮮度和相關性不再是可有可無的。在人工智能驅動的搜索環境中，它們的排名是不容談判的。

她的團隊還看到博客和視頻內容的強勁表現。這兩種格式都提供了複合 SEO 價值，並在不同渠道階段捕獲受眾意圖，並通過 GA4 指標衡量成功與否，例如：

• 有機會議
• 平均參與時間
• 目標完成情況

一些營銷人員對 SEO 中的人工智能表示擔憂，他們擔心工具可能會削弱創造力或降低真實性，這並不是沒有道理的。羅斯的觀點提供了不同的觀點：如果深思熟慮地使用人工智能，它可以成為一個強大的盟友。通過將一致的更新與人工智能優化相結合，營銷人員可以在不斷變化的排名因素中保持領先地位，同時繼續在優質內容的基礎上執行策略。

利用人工智能實現大規模個性化

個性化長期以來一直是數字營銷的終極目標，但大多數公司仍然達不到要求。 Hushly 的首席增長協調員 Geoff Rego 指出，“99% 的登陸頁面都不是個性化的。”許多組織要么認為個性化過於復雜，要么低估了其影響。人工智能正在通過使大規模個性化變得實用且具有成本效益來改變這一現實。

借助人工智能，營銷人員可以實時跟踪買家行為（從點擊和搜索到內容參與），並使用該數據提供更加量身定制的體驗。正如 Rego 解釋的那樣，“所有買家行為都很重要。我們收集買家的數據。我們跟踪他們的行為，例如點擊、搜索等，以獲得更好、更個性化的數據。”這種詳細程度使公司能夠超越一刀切的營銷活動，轉向反映每個買家旅程的動態互動。

當與搜索引擎優化和人工智能內容策略相結合時，個性化可確保優化的內容不僅能吸引流量，還能與正確的受眾產生共鳴。人工智能驅動的個性化通過使內容與個人需求保持一致，有助於將可見性轉化為轉化。其結果是一種營銷方法不僅可以提高績效指標，還可以與越來越期望每次互動都具有相關性的買家建立更牢固的關係。

摘要、搜索和會話內容

受眾與數字營銷互動方式的最大轉變之一是摘要和對話內容的興起。正如 Hushly 的 Geoff Rego 指出的那樣，“人們並不總是有時間閱讀長篇內容。”許多人不喜歡消耗全部材料，而是更喜歡能夠讓他們快速有效地獲得關鍵見解的工具。人工智能已經通過提供新的搜索、總結和內容對話方式使這一切成為可能，高級領導者每週生成式人工智能的使用率高達72% 。

例如，人工智能驅動的聊天界面現在允許用戶提出問題並接收從文章、報告或整個資源庫中提取的即時答案。這種方法模仿了人們搜索谷歌的方式，但更進一步，實現了與公司自己的內容的實時交互。實際上，這意味著受眾不再需要滾動瀏覽多個博客或白皮書。他們可以簡單地查詢某個主題並收到根據其意圖量身定制的精確響應。

摘要技術也重塑了內容策略。長篇文章對於搜索引擎優化和權威仍然至關重要，但人工智能工具可以將它們分解成適合時間有限的讀者的易消化的片段。這些摘要使內容更容易訪問，同時仍然為那些想要深度的人帶來完整來源的流量。

對於營銷人員來說，要點是顯而易見的。現在必須對內容進行結構化，以便與人工智能驅動的搜索和摘要工具無縫協作。元數據、標題和寫作清晰度比以往任何時候都更加重要，因為人工智能依賴結構良好的輸入來提供準確的輸出。通過準備對話發現的內容，公司可以擴大影響範圍並以受眾日益期望的形式提供價值。

為什麼優質內容仍然很重要

隨著人工智能在內容營銷領域的興起，人們很容易認為基本面已經發生了變化。現在，工具可以優化關鍵字、總結文章，甚至直接向用戶提供答案，而無需他們閱讀整頁。然而所有這些進步仍然依賴於同一個基石：強大、高質量的內容。

沒有它，人工智能就沒有任何價值來抓取、總結或個性化。

敏捷性和持續學習至關重要，但也不要忽視基礎知識。經過深思熟慮創建的博客和視頻仍然可以提供複合的 SEO 價值並捕獲整個渠道階段的受眾意圖。人工智能可能會以不同的方式打包和分發這些資產，但它不能取代對準確性、權威性和原創性的需求。

優質內容仍然是信任的基礎。買家無需編輯就可以判斷出材料是薄弱的、通用的還是人工智能生成的。最成功的策略將是那些使用人工智能來增強而不是取代創意策略、講故事和學科專業知識的策略。對於內容營銷人員來說，目標應該是準備為人類讀者和人工智能係統服務的資產，確保每件作品都經得起審查，同時保持可發現性、適應性和持久性。

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