9 простых способов создать продающие описания продуктов

Популярность электронной коммерции уже некоторое время растет, и события последних нескольких лет подтолкнули еще больше из нас к покупкам в Интернете. Одно принципиальное различие между продажей с веб-сайта и продажей в обычном магазине заключается в том, что покупатели не могут ощутить или испытать продукты до их покупки.

Это возлагает на продавцов ответственность за создание виртуального впечатления о товарах, которые они продают. Большая часть ответственности за это ложится на скромное описание продукта — это краткое описание, описывающее и продающее любой товар, который вы размещаете на своем сайте электронной коммерции.

Описание продукта сообщает читателю, что это за продукт и почему он должен его купить. Распространенная ошибка — делать только первое, но это прекрасная возможность рекламировать свои товары, так что сделайте так, чтобы описание пело привлекательно!
Приведенные ниже советы помогут вам объяснить истинную ценность и преимущества вашей продукции. Включив эти советы в свое руководство по обучению продажам, вы можете убедиться, что все сотрудники находятся на одной волне, а любые новые сотрудники быстро осваиваются.

• Как создавать описания продуктов, которые продают
  • Подумайте о своем целевом рынке
  • Используйте естественный язык
  • Объясните, как ваш продукт решает проблему
  • Будьте изобретательны в своих описаниях
  • Помогите своим читателям визуализировать
  • Сделайте так, чтобы вам было легко читать
  • Включите ключевые слова для SEO (поисковая оптимизация)
  • Используйте отличные изображения
  • Добавляйте отзывы о товарах
• Всегда оставаться последовательным

Как создавать описания продуктов, которые продают

Конечно, это легче сказать, чем сделать. У вас может быть большая страсть к своим товарам, но как передать это с помощью краткого описания? И с чего начать процесс написания?

Вот пошаговый контрольный список, которому вы можете следовать, чтобы помочь зажечь идею и создать идеальную копию для продажи.

1. Подумайте о своем целевом рынке

Это жизненно важный первый шаг. Сосредоточившись на своей ключевой аудитории, вы лучше поймете, что сказать. Попытка обратиться ко всем сделает ваше сообщение пресным, и в итоге вы ни с кем не заговорите. Отточите своего идеального покупателя. Визуализируйте их и подумайте, какой язык они используют.

Например, если вы продаете мебель, ваши клиенты — декораторы интерьера или молодые семьи? Понравится ли вашей аудитории конкретная лексика, посвященная домашнему декору, или они предпочтут откровенные описания материалов и возможностей стирки? Когда вы разовьете реальное представление о том, кто этот человек, создайте свое описание только для него. Эта персонализация установит связь.

2. Используйте естественный язык

Не будьте слишком формальными. Представьте, что вы разговариваете с покупателем за чашечкой кофе. Слишком многословие просто оттолкнет их. Вы хотите, чтобы описание продукта читалось как рекомендация друга. Используйте анекдоты: Разве вы не ненавидите, когда…? Было бы здорово, если бы…? Вложите в описание часть своей индивидуальности. Ваши слова исходят от человека, а не от компьютера.

Даже если вы продаете что-то техническое, вы все равно должны описывать их так, чтобы это выглядело дружелюбно и болтливо. Всегда старайтесь обратиться к покупателю на личном уровне.

3. Объясните, как ваш продукт решает проблему

Вы хотите продемонстрировать, как покупка вашего продукта облегчит жизнь читателя, так покажите преимущества его использования! Помните: вы разговариваете с другом и хотите поделиться своими впечатлениями от новой замечательной вещи, которую вы только что купили.

Людям нравится узнавать советы, которые облегчают их жизнь. Дайте им именно то, что им нужно! Действуйте так, как будто делаете им одолжение. Превращение описания продукта в решение проблемы заставит покупателя почувствовать, что его покупка — это достижение. Например, куртка, которую вы продаете, — это не только модное дополнение к их гардеробу, но и то, что они могут надеть на свадьбу своего кузена.

4. Будьте изобретательны в своих описаниях

Оригинальность останется в сознании читателя. Используйте его в изобилии. Если вы используете общие описания, такие как «превосходное качество» или «отличная цена», читатель отключится. Они все это уже слышали. Заставьте их сесть и обратить внимание с помощью нескольких избранных фраз.

Объедините технические аспекты с эстетикой — такое слияние будет и информативным, и приятным для чтения. Например, внутренняя подкладка жакета, который вы продаете, добавляет красок вашему наряду и делает его удобным в носке в течение длительного времени (например, на той свадьбе).

5. Помогите своим читателям визуализировать

Установите сцену и позвольте воображению вашего читателя взять верх. Описательные слова заложат основу для их взаимодействия с продуктом. А создание истории поможет читателю более четко представить себе ситуацию.

«После тяжелого рабочего дня устройтесь поудобнее на диване с этой удобной подушкой». Предложите им представить, как они могут внедрить этот продукт в свою жизнь и стать от этого счастливее.

6. Упростите чтение

Ничто из этого не должно казаться читателю усилием. Подумайте о тех, кто не потратит больше нескольких секунд на просмотр страницы. Сделайте его коротким, четким и четко отформатированным. Используйте маркеры и разные цвета. Таким образом, если люди заходят на веб-страницу только для того, чтобы пролистать текст, они могут сделать это с легкостью.

Удивительные 79% читателей всегда просматривают новую страницу, на которую они заходят, а не читают ее слово в слово. Вы можете заставить описательные слова бросаться в глаза, делая предложения короткими и используя цветовой контраст между разделами.

7. Включите ключевые слова для SEO (поисковая оптимизация)

Ключевые слова — это темы, которые определяют ваш контент, который люди вводят в поисковые системы, когда просматривают продукты в Интернете. Знание немного о SEO-маркетинге будет иметь большое значение для ваших продаж.

Один важный момент заключается в следующем: используя инструмент SEO для исследования ключевых слов, вы поможете поднять свое описание на вершину страниц поисковых систем.

8. Используйте отличные изображения

Если читатель сможет увидеть предмет, он будет знать, каково это будет владеть им. Но это не все. Используйте свои изображения, чтобы побудить читателя представить, как это будет выглядеть в их доме. Очень важно иметь качественные изображения. Кроме того, одна из лучших практик — найти определенное расстояние и угол, которые показывают продукт полностью и заставляют зрителя чувствовать, что он находится прямо перед ним.

Покажите продукт в действии, показав его возможности. Видео здесь может быть отличным (но убедитесь, что оно не замедляет работу вашего сайта). Гифки тоже хороши! А AR и VR предлагают множество новых способов демонстрации ваших физических продуктов. Большинство читателей обращают внимание на изображения больше, чем на само описание. Они являются решающим фактором, который решает продажу, поэтому придайте им то значение, которого они заслуживают.

9. Добавьте обзоры продуктов

Если люди уже покупали этот товар и были им впечатлены, дайте об этом знать! Цитирование бывших покупателей только укрепит ваш аргумент. Убедитесь, что отзывы настоящие, честные, короткие и недавние. Но держитесь подальше от слишком чрезмерных отзывов, поскольку они могут показаться саркастическими. Выберите те, которые рациональны и по делу.

Когда люди читают о других, которые довольны вашим продуктом, они последуют их примеру и купят его. Поставьте себя на место покупателя и подумайте, что бы вы хотели прочитать на его месте.

Всегда оставаться последовательным

Эти девять шагов поставят вас на путь ориентации на клиента и приведут ваш образ мышления в соответствие с их потребностями. Тем не менее, последовательность во всем является ключевым фактором. Вам не следует держать этот совет при себе или применять его к следующим нескольким описаниям, которые вы создадите, а затем вернуться к низкокачественным, скопированным описаниям со следующей недели.

Поощряйте всех в вашей организации теперь использовать эти советы по описанию продуктов в качестве стандарта. Вы даже можете организовать быстрое общее собрание, чтобы донести важность советов до всех членов вашей команды. Существует множество бесплатных сервисов конференц-связи, которые упрощают проведение таких совещаний удаленно.

Как только все освоятся, высокое качество описания вашего продукта приведет к резкому увеличению продаж. Не только на одну или две линейки продуктов или на несколько недель, но на все направления и на долгосрочную перспективу.