Satış Yapan Ürün Açıklamaları Oluşturmanın 9 Zahmetsiz Yolu

Yayınlanan: 2022-06-20

E-ticaretin popülaritesi bir süredir artıyor ve son birkaç yıldaki olaylar, çoğumuzu çevrimiçi satın almaya yöneltti. Bir web sitesinden satış yapmak ile gerçek bir mağazadan satış yapmak arasındaki temel fark, müşterilerin ürünleri satın almadan önce hissetmemeleri veya deneyimlememeleridir.

Bu, sattıkları ürünler hakkında sanal bir izlenim verme sorumluluğunu satıcılara yükler. Bunun sorumluluğunun çoğu, mütevazı ürün açıklamasına düşüyor - e-ticaret sitenize eklediğiniz herhangi bir öğeyi açıklayan ve satan o kısa yazı.

Bir ürün açıklaması, okuyucuya bir ürünün ne olduğunu ve neden satın alması gerektiğini söyler. Yaygın bir hata, yalnızca ilkini yapmaktır, ancak bu, mallarınızın reklamını yapmak için mükemmel bir fırsattır, bu nedenle açıklamanın çekici bir şekilde şarkı söylemesini sağlayın!
Aşağıdaki ipuçları, ürünlerinizin gerçek değerini ve faydalarını açıklamanıza yardımcı olacaktır. Bu ipuçlarını satış eğitimi rehberinize ekleyerek, tüm personelin aynı sayfada olmasını ve yeni işe alınanların hızla işe alınmasını sağlayabilirsiniz.

Satış yapan ürün açıklamaları nasıl oluşturulur?

Tabii ki, bunu söylemek yapmaktan daha kolay. Ürününüz için çok fazla tutkunuz olabilir, ancak bunu hızlı bir açıklama ile nasıl iletirsiniz? Ve yazma sürecine nereden başlıyorsunuz?

İşte bir fikri canlandırmaya ve nihai bir satış kopyası oluşturmaya yardımcı olmak için izleyebileceğiniz adım adım bir kontrol listesi.

1. Hedef pazarınızı düşünün

Bu hayati ilk adımdır. Ana hedef kitlenize odaklanarak ne söyleyeceğiniz konusunda daha iyi bir fikre sahip olacaksınız. Herkese hitap etmeye çalışmak, mesajınızın mülayim görünmesine neden olacak ve sonunda kimseyle konuşmayacaksınız. İdeal alıcınıza odaklanın. Onları görselleştirin ve hangi dili kullandıklarını düşünün.

Örneğin, mobilya satıyorsanız, müşterileriniz iç mimar mı yoksa genç aileler mi? Hedef kitleniz ev dekorasyonuyla ilgili belirli kelimeleri takdir edecek mi yoksa ürün malzemeleri ve yıkanabilirlik konusunda açık sözlü açıklamaları mı tercih edecekler? Bu kişinin kim olduğuna dair gerçek bir algı geliştirdiğinizde, açıklamanızı sadece onlar için oluşturun. Bu kişiselleştirme bir bağlantı kuracaktır.

2. Doğal dil kullanın

Aşırı resmi olmayın. Alıcıyla bir kahve içerken sohbet ettiğinizi hayal edin. Fazla konuşkan olmak onları erteler. Ürün açıklamasının bir arkadaşınızın tavsiyesi gibi okunmasını istiyorsunuz. Anekdotları kullanın: Ne zaman nefret etmiyorsunuz…? Olsa harika olmaz mıydı…? Açıklamaya kendi kişiliğinizden biraz koyun. Sözleriniz bir bilgisayardan değil, bir insandan geliyor.

Teknik bir şey satsanız bile, onları yine de samimi ve konuşkan hissettirecek bir şekilde tanımlamalısınız. Her zaman alıcınıza kişisel bir düzeyde hitap etmeye çalışın.

3. Ürününüzün bir sorunu nasıl çözdüğünü açıklayın

Ürününüzü satın almanın okuyucunun hayatını nasıl kolaylaştıracağını göstermek istiyorsunuz, bu yüzden onu kullanmanın faydalarını gösterin! Unutmayın – bir arkadaşınızla sohbet ediyorsunuz ve yeni satın aldığınız harika bir ürünle ilgili deneyiminizi paylaşmak istiyorsunuz.

İnsanlar hayatlarını kolaylaştıran ipuçlarını öğrenmekten hoşlanırlar. Onlara tam olarak ihtiyaç duydukları şeyi verin! Onlara bir iyilik yapıyormuş gibi davran. Bir ürün açıklamasını bir problemin çözümüne dönüştürmek, müşteriye satın alma işleminin bir başarı olduğunu hissettirecektir. Örneğin, sattığınız ceket sadece gardırobunun süslü bir parçası değil, aynı zamanda kuzenlerinin düğününde giyebilecekleri bir ceket.

4. Açıklamalarınızda yaratıcı olun

Özgünlük okuyucunun aklında kalacak. Bol bol kullanın. "Üstün kalite" veya "çok değerli" gibi genel tanımlar kullanırsanız, okuyucu kapanacaktır. Hepsini daha önce duydular. Birkaç seçim cümlesiyle oturmalarını ve dikkat çekmelerini sağlayın.

Teknik yönleri estetikle birleştirin - bu füzyon hem bilgilendirici hem de okuması keyifli olacak. Örneğin, sattığınız ceketin iç astarı hem bir kıyafete renk katar hem de uzun süre (o düğünde olduğu gibi) giymeyi rahat hale getirir.

5. Okuyucularınızın görselleştirmesine yardımcı olun

Sahneyi ayarlayın ve okuyucunuzun hayal gücünü ele geçirmesine izin verin. Açıklayıcı kelimeler, ürünle etkileşimlerinin temelini oluşturacaktır. Ve bir hikaye hazırlamak, okuyucunun durumu daha net bir şekilde görselleştirmesine yardımcı olacaktır.

"İşte zor bir günün ardından, bu rahat minderle kanepeye uzanın". Ürünü hayatlarına nasıl dahil edebileceklerini ve bunun için daha mutlu olabileceklerini hayal etmeleri için onları cesaretlendirin.

6. Gözden geçirmeyi kolaylaştırın

Bunların hiçbiri okuyucu için bir çaba gibi hissetmemelidir. Sayfayı taramak için birkaç saniyeden fazla zaman harcamayanları düşünün. Kısa, keskin ve anlaşılır biçimde biçimlendirin. Madde işaretleri ve farklı renkler kullanın. Bu şekilde, insanlar sadece göz atmak için web sayfasına girerlerse, bunu kolaylıkla yapabilirler.

Okurların %79'u, girdikleri yeni bir sayfayı kelime kelime okumak yerine her zaman tarar. Cümleleri kısa tutarak ve bölümler arasında renk kontrastı kullanarak açıklayıcı kelimelerin onlara sıçramasını sağlayabilirsiniz.

7. SEO için anahtar kelimeler ekleyin (arama motoru optimizasyonu)

Anahtar kelimeler, insanların çevrimiçi ürünlere göz atarken arama motorlarına yazdıkları içeriğinizi tanımlayan konulardır. SEO pazarlaması hakkında biraz bilgi edinmek, satışlarınız için tüm farkı yaratacaktır.

Önemli bir nokta şudur: Anahtar kelime araştırması için bir SEO aracı kullanarak, açıklamanızı arama motoru sayfalarının en üstüne çıkarmaya yardımcı olacaksınız.

8. Harika görseller kullanın

Okuyucu öğeyi görebilirse, ona sahip olmanın nasıl bir şey olacağını bilir. Ama hepsi bu değil. Okuyucunuzu evlerinde nasıl görüneceğini hayal etmeye teşvik etmek için resimlerinizi kullanın. Yüksek kaliteli görüntülere sahip olmak çok önemlidir. Ayrıca, en iyi uygulamalardan biri, ürünü tam olarak gösteren ve izleyiciye tam önlerindeymiş gibi hissettiren belirli bir mesafe ve açı bulmaktır.

Ürünü, yeteneklerini sergileyerek hareket halinde gösterin. Video burada harika olabilir (ancak sitenizi yavaşlatmadığından emin olun). GIF'ler de harika! AR ve VR, fiziksel ürünlerinizi sergilemenin birçok yeni yolunu sunar. Çoğu okuyucu, açıklamanın kendisinden çok görüntülere odaklanır. Satışa karar verenler onlar, bu yüzden onlara hak ettikleri önemi verin.

9. Ürün incelemeleri ekleyin

İnsanlar ürünü daha önce satın aldıysa ve bundan etkilendiyse, bilin! Eski alıcılardan alıntı yapmak sadece argümanınızı güçlendirecektir. İncelemelerin gerçek, dürüst, kısa ve yeni olduğundan emin olun. Ancak, alaycı görünebilecekleri için çok aşırı olan incelemelerden uzak durun. Mantıklı ve konuya uygun olanları seçin.

İnsanlar, ürününüzden memnun olan başkalarını okuduklarında, onu satın alırken aynı yolu izleyeceklerdir. Kendinizi müşterinin yerine koyun ve onların yerinde olsaydınız ne okumak isteyeceğinizi düşünün.

Daima tutarlı kal

Bu dokuz adım, sizi müşteri odaklı olma yolunda yönlendirecek ve düşünme biçiminizi onların ihtiyaçlarıyla uyumlu hale getirecektir. Bununla birlikte, yönetim kurulu genelinde tutarlılık anahtardır. Bu tavsiyeyi kendinize saklamanız veya sonraki birkaç açıklamaya uygulamanız ve ardından gelecek haftadan itibaren düşük kaliteli, kopyala-yapıştır açıklamalara geri dönmeniz sizin için iyi değil.

Kuruluşunuzdaki herkesi bu ürün açıklama ipuçlarını bundan sonra bir standart olarak benimsemeye teşvik edin. Hatta ipuçlarının önemini tüm ekip üyelerinize iletmek için herkesin katıldığı hızlı bir toplantı bile düzenleyebilirsiniz. Bu tür toplantıları uzaktan yürütmeyi kolaylaştıran çok sayıda ücretsiz konferans arama hizmeti vardır.

Herkes hızlandığında, ürün açıklamalarınızın yüksek kalitesi satışlarda bir artışa yol açacaktır. Sadece bir ya da iki ürün grubu ya da birkaç hafta için değil, aynı zamanda her yerde ve uzun vadede.