De ce NU ar trebui să vă reduceți bugetul de marketing anul acesta

Distribuitorii de servicii profesionale de astăzi sunt responsabili pentru a face mai mult cu mai puțin decât oricând. De la urmărirea inovației în tehnologia de marketing până la sprijinirea campaniilor de recrutare ale firmei lor, lista modalităților de care au nevoie pentru a-și gestiona bugetul de marketing crește în complexitate în fiecare an. Și asta pe lângă presiunile tot mai mari aplicate de piață.

Această dinamică intensă de responsabilitate sporită, cuplată cu incertitudinea neclintită a pieței, îi determină pe mulți să-și reevalueze strategiile și bugetele de marketing.

La cel mai înalt nivel al acestei reevaluări, există o întrebare importantă la care trebuie să răspundeți: Este acum momentul să vă aplecați și să faceți reduceri în eforturile de marketing sau este timpul să vă extindeți și să creșteți investițiile în marketing?

În acest articol, vom analiza concluziile celui mai recent raport de cercetare al lui Hinge, Studiul de creștere înaltă din 2023 și vom prezenta un răspuns susținut de cercetare la această întrebare. Alertă spoiler: cercetarea sugerează că NU ar trebui să vă reduceți bugetul de marketing în acest an.

Avantajul de marketing al firmelor cu creștere mare

Benjamin Franklin este adesea citat spunând că „o investiție în cunoștințe plătește cel mai bun interes”. Acesta este motivul pentru care Hinge continuă să investească în realizarea studiului nostru anual de creștere ridicată.

Înțelegând provocările evidențiate mai sus, dorim să oferim specialiștilor de servicii de marketing informații practice care să-i ghideze pe măsură ce continuă să-și dezvolte programele de marketing. În centrul studiului se află un accent pe comportamentele de marketing ale firmelor de servicii profesionale cu cea mai rapidă creștere din lume (ne vom referi la acestea ca firme cu creștere mare). Vrem să înțelegem cum unele firme cresc de 3 ori mai repede decât colegii lor medii.

Deci, când vine vorba de această întrebare despre investițiile și resursele de marketing, ce fac firmele cu creștere mare? Ei bine, iată titlul: în ciuda unei retrageri la nivel de industrie a cheltuielilor de marketing, firmele cu creștere mare investesc mai mult.

În primul rând, să comentăm retragerea la nivel de industrie. După cum vedeți în Figura 1 de mai jos, pentru prima dată în patru ani, Studiul nostru de creștere mare a măsurat o scădere a cantității de venituri pe care firmele de servicii profesionale le dedică marketingului.

Motivele acestei retrageri se referă, fără îndoială, la unele dintre provocările principale cu care se confruntă firmele de servicii profesionale (incertitudinea pieței, lipsa de talente de top etc.). Dar nu toate firmele își retrag eforturile de marketing!

După cum vom explora mai jos, există trei moduri importante prin care firmele cu creștere mare continuă să investească mai mult în eforturile lor de marketing și dezvoltare a afacerii decât concurenții lor. Să defalcăm fiecare dintre aceste perspective de cercetare, unul câte unul.

Perspectiva 1: firmele cu creștere mare cheltuiesc mai mult pe marketing

Un rezultat pe care l-am văzut de-a lungul anilor de studii cu creștere înaltă – precum și unele dintre studiile noastre bugetare specifice industriei – este că firmele cu creștere înaltă dedică mai multe venituri inițiativelor lor de marketing. Cercetarea noastră îi determină pe respondenți să ia în considerare un buget de marketing care nu include compensarea angajaților. De exemplu, mai jos în Figura 2, firmele cu creștere mare au raportat că își dedică cu peste 17,5% mai mult din veniturile lor către marketing decât firmele fără creștere.

Perspectiva 2: Firma cu creștere mare angajează mai mult talent de marketing

După cum am menționat mai sus, se cere mult de la marketerii de servicii profesionale de astăzi. Standardele programelor moderne de marketing cresc în fiecare zi. Firmele cu creștere mare au răspuns acestui mediu de marketing provocator prin angajarea mai multor talente de marketing în cadrul firmelor lor. Dincolo de pur și simplu să cheltuiască mai mult pentru marketing, aceștia își diversifică capacitățile de marketing și se poziționează pentru a realiza mai mult.

Iată ce spun datele: în timp ce firmele fără creștere angajează 1 resursă de marketing la 34 de membri ai echipei, firmele cu creștere mare angajează 1 la fiecare 20.

Angajând mai mult talent de marketing intern, firmele cu creștere mare deschid porți pentru campanii de marketing mai sofisticate. Un număr crescut de specialiști (site web, SEO, design grafic) se asigură că firmele pot construi cu adevărat planuri de marketing integrate care funcționează.

Dar, după cum vom vedea în următoarea perspectivă, angajarea talentului intern nu este singura modalitate prin care firmele cu creștere mare își folosesc specialiști talentați.

Perspectiva 3: Firmele cu creștere mare externalizează mai mult pentru a umple golurile critice

Al treilea domeniu în care firmele cu creștere înaltă ies în evidență față de colegii lor este modul în care lucrează cu agenții externe, freelanceri și consultanți. În aproape toate categoriile pe care le-am cercetat, firmele cu creștere mare au avut mai multe șanse să se consulte cu resurse din afara companiei lor pentru sprijin de marketing. Puteți revizui aceste categorii în Figura 3 de mai jos.

Care sunt principalele puncte de accent aici? Ei bine, există câteva categorii în care firmele cu creștere mare au fost mult mai probabil să lucreze cu o firmă din afara decât firmele fără creștere. Să privim datele într-un alt mod și să vedem ce putem învăța.

Iată primele 5 categorii clasate după cea mai mare deltă între firmele cu creștere mare și firmele fără creștere:

• Conținut de lider de gândire (120%)
• Cercetare (116%)
• Dezvoltarea strategiei (72%)
• SEO (67%)
• Design grafic (53%)

În calitate de lider care supraveghează activitățile de marketing, acum ar putea fi momentul potrivit pentru a vă reconsidera consolidarea eforturilor de marketing cu sprijin extern. Abilități specializate, cum ar fi designul grafic și asistența cu optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) pot fi un loc minunat de a începe dacă acestea sunt puncte dure pentru echipa ta. Dar firmele cu creștere înaltă pun accent pe lucrul cu consultanți care îi ajută cu imaginea de ansamblu a programelor lor de marketing - sprijin sau consiliere în crearea de conținut de lider de gândire de înaltă calitate, cercetare pentru a-i ajuta să reducă incertitudinea și să ghideze luarea deciziilor și/ sau consultarea cu dezvoltarea strategiei lor de marketing.

Ce urmeaza?

Să revenim la întrebarea noastră inițială... Este acum momentul să creșteți sau să reduceți investiția companiei dumneavoastră în marketing? Dacă te uiți la ceea ce fac firmele cu creștere înaltă, atunci este greu de văzut un caz pentru altceva decât creșterea investițiilor.

Luați în considerare cele trei perspective împreună: firmele cu creștere mare dedică un procent mai mare din venituri marketingului, angajează mai mult talent de marketing intern și, de asemenea, sunt mai probabil să externalizeze și să lucreze cu agenții. Această combinație de trei puncte poate arunca puțină lumină asupra modului în care aceste firme construiesc programe de marketing care le conduc firmele către o creștere și o profitabilitate mai mari.

În scenariul dvs. particular, poate fi nerealist să încercați să vă creșteți imediat investiția de marketing în toate aceste trei domenii. Investiția sporită nu înseamnă pierderea strategiei. Încă trebuie să adoptați o abordare strategică pentru a-și construi planurile de marketing. Fără un plan strategic, eforturile tale de marketing pot fi dispersate și ineficiente. Doriți un plan de marketing care să vă permită să vă măsurați continuu progresul, să vă ajustați abordarea după cum este necesar și să luați decizii bazate pe date.

Dar dacă există o discuție internă despre investiția ta de marketing, folosește aceste date în avantajul tău. De asemenea, aruncați o privire la unele dintre resursele suplimentare furnizate mai jos și contactați-ne aici la Hinge dacă doriți să discutați despre dezvoltarea planului dvs. de marketing cu noi. Suntem aici pentru a vă ajuta.