Perché NON dovresti tagliare il tuo budget di marketing quest'anno

I marketer di servizi professionali di oggi hanno la responsabilità di fare di più con meno che mai. Dal seguire l'innovazione nella tecnologia di marketing al supporto delle campagne di reclutamento della propria azienda, l'elenco dei modi di cui hanno bisogno per gestire il proprio budget di marketing aumenta di complessità ogni anno. E questo va ad aggiungersi alle crescenti pressioni esercitate dal mercato.

Questa intensa dinamica di accresciuta responsabilità unita all'inflessibile incertezza del mercato sta inducendo molti a rivalutare le proprie strategie di marketing e i propri budget.

Al livello più alto di questa rivalutazione c'è una domanda importante a cui rispondere: è ora il momento di abbassare la soglia e tagliare gli sforzi di marketing o è il momento di espandere e aumentare gli investimenti di marketing?

In questo articolo, esamineremo i risultati dell'ultimo rapporto di ricerca di Hinge, il 2023 High Growth Study , e presenteremo una risposta supportata dalla ricerca a questa domanda. Avviso spoiler: la ricerca suggerisce che NON dovresti tagliare il tuo budget di marketing quest'anno.

Il vantaggio di marketing delle imprese ad alta crescita

Benjamin Franklin è spesso citato per aver detto: "un investimento nella conoscenza paga il miglior interesse". Questo è il motivo per cui Hinge continua a investire nella conduzione del nostro studio annuale sulla crescita elevata.

Comprendendo le sfide sopra delineate, vogliamo fornire ai professionisti del marketing di servizi approfondimenti pratici per guidarli mentre continuano a sviluppare i loro programmi di marketing. Al centro dello studio c'è un focus sui comportamenti di marketing delle aziende di servizi professionali in più rapida crescita al mondo (le chiamiamo aziende ad alta crescita). Vogliamo capire come alcune aziende stiano crescendo 3 volte più velocemente rispetto ai loro pari con crescita media.

Quindi, quando si tratta di questa domanda su investimenti di marketing e risorse, cosa fanno le aziende ad alta crescita? Bene, ecco il titolo: nonostante un calo delle spese di marketing a livello di settore, le aziende ad alta crescita stanno investendo di più.

Innanzitutto, commentiamo il pullback a livello di settore. Come si vede nella figura 1 di seguito, per la prima volta in quattro anni, il nostro studio sulla crescita elevata ha misurato una diminuzione della quantità di entrate che le aziende di servizi professionali dedicano al marketing.

Le ragioni di questo ritiro si riferiscono senza dubbio ad alcune delle principali sfide affrontate dalle società di servizi professionali (incertezza del mercato, carenza di talenti di alto livello, ecc.). Ma non tutte le aziende stanno ritirando i loro sforzi di marketing!

Come esploreremo di seguito, ci sono tre modi importanti in cui le aziende ad alta crescita continuano a investire di più nei loro sforzi di marketing e sviluppo aziendale rispetto ai loro concorrenti. Analizziamo ciascuna di queste intuizioni di ricerca una per una.

Approfondimento 1: le aziende ad alta crescita spendono di più nel marketing

Un risultato che abbiamo visto in anni di studi ad alta crescita, così come alcuni dei nostri studi sul budget specifici del settore, è che le aziende ad alta crescita dedicano più entrate alle loro iniziative di marketing. La nostra ricerca spinge gli intervistati a prendere in considerazione un budget di marketing che non includa compensi ai dipendenti. Ad esempio, di seguito nella Figura 2, le aziende ad alta crescita hanno riferito di dedicare oltre il 17,5% in più delle proprie entrate al marketing rispetto alle aziende senza crescita.

Approfondimento 2: le aziende ad alta crescita impiegano più talenti di marketing

Come accennato in precedenza, molto viene chiesto ai professionisti del marketing di oggi. Gli standard dei moderni programmi di marketing aumentano ogni giorno. Le aziende ad alta crescita hanno risposto a questo difficile ambiente di marketing impiegando più talenti di marketing all'interno delle loro aziende. Oltre a spendere semplicemente di più per il marketing, stanno diversificando le loro capacità di marketing e posizionandosi per ottenere di più.

Ecco cosa dicono i dati: mentre le aziende No Growth impiegano 1 risorsa di marketing ogni 34 membri del team, le aziende High Growth ne impiegano 1 ogni 20.

Impiegando più talenti di marketing interno, le aziende ad alta crescita aprono le porte a campagne di marketing più sofisticate. Un numero crescente di specialisti (sito Web, SEO, design grafico) garantisce che le aziende possano davvero costruire piani di marketing integrati che funzionino.

Ma come vedremo nel prossimo approfondimento, l'assunzione di talenti interni non è l'unico modo in cui le aziende ad alta crescita sfruttano specialisti di talento.

Approfondimento 3: le aziende ad alta crescita esternalizzano di più per colmare le lacune critiche

La terza area in cui le aziende ad alta crescita si distinguono dai loro pari è il modo in cui lavorano con agenzie esterne, liberi professionisti e consulenti. In quasi tutte le categorie che abbiamo studiato, le aziende ad alta crescita erano più propense a consultare risorse esterne alla loro azienda per il supporto di marketing. È possibile esaminare queste categorie nella Figura 3 di seguito.

Quali sono i principali punti di enfasi qui? Bene, ci sono alcune categorie in cui le aziende ad alta crescita avevano molte più probabilità di lavorare con un'azienda esterna rispetto alle aziende senza crescita. Guardiamo i dati in un altro modo e vediamo cosa possiamo imparare.

Ecco le prime 5 categorie classificate in base al più grande delta tra aziende ad alta crescita e senza crescita:

• Contenuti sulla leadership di pensiero (120%)
• Ricerca (116%)
• Sviluppo della strategia (72%)
• SEO (67%)
• Progettazione grafica (53%)

In qualità di leader che supervisiona le attività di marketing, ora potrebbe essere il momento giusto per riconsiderare di rafforzare i tuoi sforzi di marketing con un supporto esterno. Competenze specializzate come la progettazione grafica e il supporto con l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) possono essere un ottimo punto di partenza se questi sono punti deboli per il tuo team. Ma le aziende ad alta crescita pongono l'accento sulla collaborazione con consulenti che le aiutano con il quadro generale dei loro programmi di marketing: supporto o consulenza nella creazione di contenuti di leadership di pensiero di alta qualità, ricerca per aiutarli a ridurre l'incertezza e guidare il processo decisionale e/ o consultazione con lo sviluppo della loro strategia di marketing.

Qual è il prossimo?

Torniamo alla nostra domanda iniziale... È giunto il momento di aumentare o diminuire l'investimento della tua azienda nel marketing? Se guardi a ciò che stanno facendo le aziende ad alta crescita, allora è difficile vedere un motivo per qualcosa di diverso dall'aumento degli investimenti.

Considera le tre intuizioni insieme: le aziende ad alta crescita dedicano una percentuale maggiore di entrate al marketing, impiegano più talenti del marketing internamente e sono anche più propense a esternalizzare e lavorare con le agenzie. Questa combinazione di tre pugni può far luce su come queste aziende costruiscono programmi di marketing che guidano le loro aziende verso una maggiore crescita e redditività.

Nel tuo scenario particolare, potrebbe non essere realistico cercare di aumentare subito il tuo investimento di marketing in tutte e tre queste aree. Un aumento degli investimenti non significa perdere la tua strategia. Devi ancora adottare un approccio strategico per costruire i loro piani di marketing. Senza un piano strategico, i tuoi sforzi di marketing potrebbero essere dispersi e inefficaci. Desideri un piano di marketing che ti consenta di misurare continuamente i tuoi progressi, adattare il tuo approccio secondo necessità e prendere decisioni basate sui dati.

Ma se c'è una discussione interna sul tuo investimento di marketing, usa questi dati a tuo vantaggio. Inoltre, dai un'occhiata ad alcune delle risorse aggiuntive fornite di seguito e contattaci qui a Hinge se desideri discutere con noi della crescita del tuo piano di marketing. Siamo qui per aiutare.