Ce este bunavointa? 5 sfaturi pentru a construi bunăvoință în 2022

Ce este bunavointa?

Fondul comercial poate fi descris ca un activ necorporal asociat cu achiziționarea unei firme de către o altă firmă. În special, este recunoscut atunci când prețul de cumpărare este mai mare decât valoarea reală totală a imobilizărilor corporale și necorporale care au fost achiziționate în timpul achiziției, precum și datoriile care sunt asumate ca parte a achiziției. De exemplu, valoarea mărcii unei firme, a unei baze solide de clienți, a relațiilor excelente cu clienții, a relațiilor excelente cu angajații și a oricăror brevete sau tehnologie de proprietate sunt exemple de bunăvoință.

Cum se calculează fondul comercial

Pentru a determina fondul comercial, trebuie să determinăm prețul de cumpărare pentru o entitate prin scăderea valorii juste a activelor și pasivelor identificabile.

Formula de bunăvoință:

Fondul comercial = P-(A+L)

Unde,

• P = Prețul activului sau al afacerii
• A = Valoarea justă de piață a activelor
• L = Valoarea justă de piață a pasivelor

Cum poate afecta bunăvoința afacerile

Fondul comercial are o influență majoră asupra valorii, deoarece scade șansa ca profitabilitatea unei companii să scadă odată ce aceasta și-a schimbat mâinile. Această valoare a fondului comercial este determinată prin împărțirea prețului la care afacerea a achiziționat compania și valoarea reală a elementelor corporale ca parte a tranzacției.

Factorii care stimulează bunăvoința unei firme:

• Reputatie
• Numele comercial sau recunoașterea mărcii
• Nume de domenii, site-uri web
• Rețete, secrete comerciale și rețete
• Lista clienților, lista exclusivă a furnizorilor
• Drepturi de autor, mărci comerciale, brevete
• Permise, licențe și permise, precum și aprobări de reglementare
• Contracte
• Restricții de producție sau comenzi
• Acreditări
• Procese care au fost dezvoltate
• Design exclusivist, know-how exclusiv
• Software care este personalizat pentru nevoile dumneavoastră specifice
• Sisteme de antrenament pas cu pas
• Baze de date personalizate sau baze de date exclusive
• Comunicate de presă sau articole publicate în industrie
• Abilitățile și experiența angajaților

5 moduri de a crește bunăvoința afacerii tale

Cum vă ajutați compania să își stabilească un nume pentru bunăvoința față de clienți? Mai întâi, haideți să explorăm cum să construiți relații pozitive cu clienții dvs., care să sporească profitul companiei dvs.

1. Stabiliți loialitatea clienților

Reputația pe care o construiți prin încrederea dvs. față de clienți vă poate ajuta afacerea să-și extindă clienții și să-și păstreze cei mai fideli clienți. De ce? Dacă un client găsește soluția la problema sa în cadrul companiei dvs., este mai probabil să rămână cel mai mult timp posibil. Nu sunt mulțumiți că nevoile lor vor fi abordate; de asemenea, își recomandă cunoscuții și rudele pentru a putea trăi aceeași experiență. Un sistem strategic de recomandare care subliniază importanța bunăvoinței poate ajuta la creșterea loialității clienților.

2. Corectitudine.

Aceasta înseamnă că clientul simte că primește o recompensă echitabilă pentru relația lor continuă cu tine. Nu este vorba doar despre structurile echitabile de prețuri, ci și despre modul în care ei își percep tratamentul general. Construirea încrederii într-o afacere înseamnă a demonstra nivelul de corectitudine pe care clienții îl cer.

3. Utilizați datele pentru a satisface nevoile clienților

Responsabilitatea principală a managerului pentru serviciul clienți este de a studia informațiile și de a pregăti rapoarte pentru a examina tendințele comportamentului clienților. Ei devin, de asemenea, susținători ai dorințelor și cerințelor clienților.

Deciziile de cumpărare ale clienților se bazează pe mai mult decât compania care oferă produse sau servicii identice la cel mai mic cost. Ați avut vreodată o perioadă în care unul dintre reprezentanții dvs. de servicii pentru clienți a făcut mai mult decât să ofere o soluție la întrebarea unui client? Ați petrecut timp culegând comentarii de la clienții dvs. despre experiențele lor și despre cum vă puteți îmbunătăți? Uneori, ar putea fi ceva la fel de simplu ca rezolvarea unui clic suplimentar pe procesul de cumpărare de pe web. Uneori, ar putea avea de-a face cu ceva la fel de important ca politica de returnare a companiei dvs.

4. Complimentarea clientului

Apreciază oamenii. Încurajați-i să facă tot posibilul oricând și oriunde, chiar dacă este minor. Este esențial să-ți construiești o reputație pozitivă. Exprimarea aprecierii față de oameni este crucială pentru crearea relațiilor la locul de muncă. Indică faptul că eforturile lor sunt observate, recunoscute și apreciate pentru efortul depus în ele. În plus, complimentarea și aprecierea altora asemănători ție poate duce la bunăvoință.

5. Îmbunătățiți valoarea pe termen lung a afacerii dvs. cu instruire de calitate pentru servicii pentru clienți

Bunăvoința pentru clienți ar trebui să fie în centrul modului în care vă învățați clienții, managerii de servicii și membrii echipei de asistență. Scopul este să fii proactiv în modul în care personalul tău de service pentru clienți rezolvă problemele. Capacitatea de a identifica o problemă care ar putea fi o preocupare pentru clienți înainte de a apărea problema poate îmbunătăți enorm experiența clienților și poate crește gradul de satisfacție al clientului.

Concentrarea pe instruirea privind serviciile pentru clienți va inspira clienții dvs. să facă afaceri cu dvs. în mod repetat, îmbunătățind valoarea potențială a companiei dvs. pentru investitori.

Cum se folosește bunăvoința în investiții?

Poate fi o capacitate descurajantă, dar esențială pentru investitorii de toate felurile. Când te uiți la bilanțul unei afaceri, este adesea dificil să stabilești dacă fondul de comerț pe care pretind că îl deține este legitim. De exemplu, o afacere poate declara că fondul de comerț se datorează recunoașterii mărcii sale și loialității clienților față de afacerea pe care a cumpărat-o.

În analiza bilanțului unei afaceri, investitorii sunt, prin urmare, capabili să examineze motivele din spatele fondului de voință declarat al companiei pentru a determina dacă este necesar să fie șters în viitorul apropiat. În anumite situații, există posibilitatea ca inversul să se întâmple, deoarece investitorii consideră că valoarea reală a fondului comercial al companiei este mai mare decât suma înscrisă în bilanțul acesteia.

Exemplu de bunăvoință

Să spunem un tată și fiu al companiei LLC. este o companie cu (Active-Datorii) care valorează 200.000 USD.

(Activ-Datorii) = 200.000 USD

O altă afacere achiziționează father&son Ltd. pentru 300.000 USD. Prețul de achiziție este estimat la 100.000 USD.

Prețul de achiziție = 300.000 USD

Formularea pentru bunăvoință:

Fond comercial = 300.000 – 200.000 = 100.000

100.000 USD. este prețul fondului de comerț.

Obțineți servicii nelimitate de proiectare grafică și video pe RemotePik, rezervați perioada de încercare gratuită

Pentru a fi la curent cu cele mai recente știri despre comerțul electronic și Amazon, abonați-vă la buletinul nostru informativ la www.cruxfinder.com