Was ist Goodwill? 5 Tipps zum Aufbau von Goodwill im Jahr 2022

Veröffentlicht: 2022-09-26

Inhaltsverzeichnis

  • 1 Was ist Goodwill?
  • 2 So berechnen Sie den Geschäfts- oder Firmenwert
  • 3 Wie kann sich Goodwill auf Unternehmen auswirken?
  • 4 5 Möglichkeiten, den Goodwill Ihres Unternehmens zu steigern
    • 4.1 1. Kundenbindung herstellen
    • 4.2 2. Fairness.
    • 4.3 3. Verwenden Sie die Daten, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen
    • 4.4 4. Kunden loben
    • 4.5 5. Steigern Sie den langfristigen Wert Ihres Unternehmens mit hochwertigen Kundendienstschulungen
  • 5 Wie wird Goodwill beim Investieren verwendet?
  • 6 Beispiel für Geschäfts- oder Firmenwert
    • 6.1 Verbunden

Was ist Goodwill?

Goodwill kann als immaterieller Vermögenswert beschrieben werden, der mit dem Erwerb eines Unternehmens durch einen anderen verbunden ist. Sie wird insbesondere erfasst, wenn der Kaufpreis die Summe der tatsächlichen Werte der beim Erwerb erworbenen materiellen und immateriellen Vermögenswerte sowie der im Rahmen des Erwerbs übernommenen Verbindlichkeiten übersteigt. Beispielsweise sind der Wert des Markennamens eines Unternehmens, ein solider Kundenstamm, hervorragende Kundenbeziehungen, hervorragende Mitarbeiterbeziehungen und alle proprietären Patente oder Technologien Beispiele für guten Willen.

So berechnen Sie den Geschäfts- oder Firmenwert

Um den Geschäfts- oder Firmenwert zu bestimmen, müssen wir den Kaufpreis für ein Unternehmen bestimmen, indem wir den beizulegenden Zeitwert der identifizierbaren Vermögenswerte und Verbindlichkeiten subtrahieren.

Goodwill-Formel:

Firmenwert = P-(A+L)

wo,

  • P = Preis des Vermögenswertes oder Geschäfts
  • A = Fairer Marktwert der Vermögenswerte
  • L = Verkehrswert der Verbindlichkeiten

Wie kann sich Goodwill auf Unternehmen auswirken?

brand recognition
Google

Goodwill hat einen großen Einfluss auf den Wert, da er die Wahrscheinlichkeit verringert, dass die Rentabilität eines Unternehmens nach einem Besitzerwechsel sinkt. Dieser Wert des Geschäfts- oder Firmenwerts wird ermittelt, indem der Preis, zu dem das Unternehmen das Unternehmen gekauft hat, und der tatsächliche Wert der materiellen Gegenstände im Rahmen der Transaktion dividiert werden.

Faktoren, die den Goodwill eines Unternehmens steigern:

  • Ruf
  • Handelsname oder Markenbekanntheit
  • Domainnamen, Websites
  • Rezepte, Geschäftsgeheimnisse und Rezepte
  • Kundenliste, exklusive Lieferantenliste
  • Urheberrechte, Marken, Patente
  • Genehmigungen, Lizenzen und Genehmigungen sowie behördliche Genehmigungen
  • Verträge
  • Produktionsrückstände oder Auftragsrückstände
  • Akkreditierungen
  • Entwickelte Prozesse
  • Exklusive Designs, exklusives Know-how
  • Software, die auf Ihre speziellen Bedürfnisse zugeschnitten ist
  • Schritt-für-Schritt-Trainingssysteme
  • Kundenspezifische Datenbanken oder exklusive Datenbanken
  • Pressemitteilungen oder Artikel, die in der Branche veröffentlicht wurden
  • Fähigkeiten und Erfahrungen der Mitarbeiter
employees
Erfahrung der Mitarbeiter

5 Möglichkeiten, den Goodwill Ihres Unternehmens zu steigern

Wie helfen Sie Ihrem Unternehmen, sich bei Kunden einen guten Namen zu machen? Lassen Sie uns zunächst untersuchen, wie Sie positive Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen können, die den Gewinn Ihres Unternehmens steigern.

1. Kundenbindung herstellen

Der Ruf, den Sie durch Ihr Vertrauen bei Kunden aufbauen, kann Ihrem Unternehmen helfen, seine Kundenzahl zu erweitern und die treuesten Kunden zu halten. Wieso den? Wenn ein Kunde die Lösung für sein Problem in Ihrem Unternehmen findet, ist es wahrscheinlicher, dass er so lange wie möglich bleibt. Sie sind nicht zufrieden damit, dass auf ihre Bedürfnisse eingegangen wird; Sie verweisen auch ihre Bekannten und Verwandten, damit sie die gleiche Erfahrung machen können. Ein strategisches Empfehlungssystem, das die Bedeutung des guten Willens betont, kann dazu beitragen, die Kundenbindung zu erhöhen.

2. Gerechtigkeit.

Dies impliziert, dass der Kunde das Gefühl hat, eine angemessene Belohnung für seine anhaltende Beziehung zu Ihnen zu erhalten. Dabei geht es nicht nur um faire Preisstrukturen, sondern auch darum, wie sie ihre Gesamtbehandlung wahrnehmen. Beim Aufbau von Vertrauen in einem Unternehmen geht es darum, das Maß an Fairness zu demonstrieren, das Kunden verlangen.

3. Verwenden Sie die Daten, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen

Use the data
auf Kulanz einkaufen

Die Hauptverantwortung des Managers für den Kundenservice besteht darin, Informationen zu studieren und Berichte zu erstellen, um Trends im Kundenverhalten zu untersuchen. Sie werden auch zu Fürsprechern für die Wünsche und Anforderungen der Kunden.

Die Kaufentscheidungen der Kunden basieren nicht nur darauf, welches Unternehmen identische Produkte oder Dienstleistungen zu den niedrigsten Kosten anbietet. Hatten Sie jemals eine Zeit, in der einer Ihrer Kundendienstmitarbeiter mehr als nur eine Lösung für die Frage eines Kunden bereitgestellt hat? Haben Sie Zeit damit verbracht, Kommentare Ihrer Kunden über ihre Erfahrungen und Verbesserungsmöglichkeiten zu sammeln? Manchmal kann es so einfach sein, wie ein zusätzlicher Klick auf den Kaufvorgang im Internet ausgeführt wird. Manchmal geht es um etwas so Bedeutendes wie die Rückgaberichtlinie Ihres Unternehmens.

4. Kunden loben

Menschen schätzen. Ermutigen Sie sie, jederzeit und überall ihr Bestes zu geben, auch wenn es nur geringfügig ist. Es ist wichtig, einen positiven Ruf aufzubauen. Wertschätzung gegenüber Menschen auszudrücken ist entscheidend für den Aufbau von Beziehungen bei der Arbeit. Es zeigt, dass ihre Bemühungen wahrgenommen, anerkannt und für die Mühe, die sie in sie stecken, geschätzt werden. Darüber hinaus kann es zu Wohlwollen führen, wenn Sie anderen, die Ihnen ähnlich sind, Komplimente machen und sie wertschätzen.

5. Steigern Sie den langfristigen Wert Ihres Unternehmens mit hochwertigen Kundendienstschulungen

Der gute Wille für Kunden sollte im Mittelpunkt dessen stehen, wie Sie Ihre Kunden, Servicemanager und Mitglieder des Support-Teams unterrichten. Das Ziel ist es, proaktiv zu sein, wie Ihre Kundendienstmitarbeiter Probleme lösen. Die Fähigkeit, ein Problem zu erkennen, das ein Kundenanliegen sein könnte, bevor das Problem auftritt, kann das Kundenerlebnis enorm verbessern und die Zufriedenheit Ihrer Kunden erhöhen.

Wenn Sie sich auf Kundendienstschulungen konzentrieren, werden Ihre Kunden dazu inspiriert, wiederholt mit Ihnen Geschäfte zu tätigen, wodurch der potenzielle Wert Ihres Unternehmens für Investoren verbessert wird.

Wie wird Goodwill beim Investieren verwendet?

Es kann eine entmutigende, aber wesentliche Fähigkeit für Investoren aller Art sein. Wenn Sie sich die Bilanz eines Unternehmens ansehen, ist es oft schwierig festzustellen, ob der angebliche Firmenwert legitim ist. Beispielsweise kann ein Unternehmen erklären, dass sein Firmenwert auf der Bekanntheit seiner Marke und der Kundentreue des gekauften Unternehmens beruht.

Bei der Analyse der Bilanz eines Unternehmens können Investoren daher die Gründe hinter dem ausgewiesenen Firmenwert hinterfragen, um festzustellen, ob es notwendig ist, ihn in naher Zukunft auszulöschen. In bestimmten Fällen besteht die Möglichkeit, dass das Gegenteil eintreten könnte, da die Anleger glauben, dass der tatsächliche Wert des Firmenwerts höher ist als der Betrag, der in der Bilanz ausgewiesen ist.

goodwill
Bei Investitionen verwendeter Firmenwert

Beispiel für Goodwill

Sagen wir ein Unternehmen Vater & Sohn LLC. ist ein Unternehmen mit (Vermögenswerte-Verbindlichkeiten) im Wert von 200.000 $.

(Vermögenswerte-Verbindlichkeiten) = 200.000 $

Ein anderes Unternehmen erwirbt die Father&Son Ltd. für 300.000 $. Der Kaufpreis wird auf 100.000 US-Dollar geschätzt.

Kaufpreis = 300.000 $

Aus Kulanz formulieren:

Firmenwert = 300.000 – 200.000 = 100.000

100.000 $. ist der Preis des guten Willens.

Holen Sie sich unbegrenzte Grafik- und Videodesign-Services auf RemotePik, buchen Sie Ihre kostenlose Testversion

Um über die neuesten eCommerce- und Amazon-Nachrichten auf dem Laufenden zu bleiben, abonnieren Sie unseren Newsletter unter www.cruxfinder.com