Caracteristici de top de livrare de care are nevoie orice comerț electronic

Dacă ai un magazin de comerț electronic, ar trebui să fii destul de familiarizat cu pachetele de livrare implicite pe care le oferă fiecare platformă de comerț electronic. De exemplu, WooCommerce Shipping oferă 3 opțiuni de livrare de bază; tarife fixe, transport gratuit și ridicare din magazin. Opțiunile de livrare sunt puțin mai largi cu livrarea implicită Magento, deoarece Magento oferă pe lângă aceste opțiuni și tarife de masă. Shopify nu oferă livrare la tarif la masă. De asemenea, niciuna dintre aceste platforme de comerț electronic nu oferă nicio funcție avansată de livrare.

Pentru a adăuga mai multă flexibilitate vitrinei dvs. de expediere, va trebui să căutați funcții suplimentare pe platformele de comerț electronic corespunzătoare. Să aruncăm o privire la cele mai importante caracteristici pe care ar trebui să le aibă fiecare magazin de comerț electronic.

1 Livrare cu mai multe origini

Aceasta este o caracteristică foarte de bază și, totuși, numai Magento oferă o caracteristică similară cu aceasta în livrarea implicită. În Magento, se numește inventar multi-sursă.

Ce este transportul cu mai multe origini? Expedierea cu mai multe origini permite comercianților cu amănuntul să livreze produse din mai multe locații sau depozite. În funcție de complexitatea funcției, ar trebui să puteți alege diferiți transportatori cu care să expediați. De exemplu, puteți utiliza UPS pentru depozitul dvs. din Alicante și DHL pentru depozitul dvs. din Berlin. Algoritmul ar trebui să aleagă cea mai optimă origine de expediere pentru a expedia produsele, dacă acestea sunt disponibile în mai multe locații.

Problema apare atunci când nu există o modalitate clară cu privire la modul în care sunt calculate costurile de expediere dacă produsele sunt expediate din locații diferite către o singură destinație. Se așteaptă ca comercianții să acopere costurile de transport dacă clienții aleg produsul din mai multe locații?

De fapt, transportul cu mai multe origini ajută la minimizarea decalajului dintre ceea ce trebuie să plătească atât comercianții cu amănuntul, cât și clienții pentru ca produsul să fie expediat în locația selectată. Algoritmul din spatele funcției furnizează mai multe tarife de expediere într-o singură rată de expediere unificată.

De ce să folosiți transportul cu mai multe origini și care sunt beneficiile acesteia?

Livrare bazată pe origine

Avantajul transportului cu mai multe origini este că vă permite să acoperiți mai multe zone geografice din regiunea dvs. Vi se poate întâmpla cu ușurință ca produsul să fie solicitat să fie expediat din mai multe locații. Dacă utilizați o funcție de expediere cu mai multe origini, puteți solicita tarife în timp real de la ambele origini și puteți estima mai bine costurile de transport.

Selectarea originii pe baza stocului

Transportul cu mai multe origini vă poate oferi și informații despre cantitatea de stoc disponibilă în fiecare depozit. Unele funcții avansate sunt capabile să vă trimită alerte despre starea inventarului dvs.

Coaceți mai multe tarife de transport într-unul singur

Estimările ratelor de livrare depind de mulți factori, unul fiind locația în care expediați și al doilea locația din care efectuați expedierea. Dacă expediați din mai multe origini sau locații, va trebui să luați tarifele de expediere din ambele locații și să faceți estimări ale costurilor de expediere pe baza ambelor. Acest proces este mult mai ușor cu software-ul sau suita de livrare încorporată.

2 Greutate volumetrică de transport

Transportul cu greutate volumetrică este un concept destul de cunoscut în industria de transport maritim. Greutatea volumetrica este o valoare adoptata de transportatori pentru estimarea si calcularea tarifelor de transport. Componentele transportului cu greutatea volumetrică sunt lungimea, lățimea și înălțimea, toate înmulțite și apoi împărțite la factorul de transport. Factorul de transport este diferit de la transportator la transportator. Transportul cu greutatea volumetrică este utilizat de transportatori, deoarece este o modalitate mai eficientă din punct de vedere al costurilor și mai ecologic de expediere decât transportul simplu bazat pe greutate. Comercianții cu amănuntul ar trebui să utilizeze transportul volumetric, dintr-un motiv suplimentar și acesta este exactitatea tarifelor de expediere.

Care sunt beneficiile transportului cu greutate volumetrică?

Precizia ratelor în timp real

Cu transportul cu greutatea volumetrică, puteți obține o precizie mai mare a tarifelor de expediere decât cu transportul obișnuit. Acest lucru nu înseamnă neapărat că și costul de transport va fi mai mic. Deoarece transportul volumetric ia în considerare toate dimensiunile produsului, algoritmul este mai potrivit pentru estimarea tarifelor de expediere în timp real.

Impact asupra mediului

Livrarea pachetelor pe baza dimensiunilor produsului este mai ecologică. Cum este așa? Potrivirea dimensiunilor produsului cu dimensiunile pachetului are ca rezultat mai puține deșeuri de material de ambalare.

3 Transportul internațional și costul debarcat

Costul debarcat este un termen asociat cu transportul în întreaga lume, din cauza tuturor costurilor necesare pentru a expedia un pachet în străinătate. Costul aterizat este suma diferitelor costuri pe care retailerul trebuie să le plătească pentru a expedia produsul către clientul său. Aceste costuri includ costurile de transport, taxele pe valoarea adăugată și taxele vamale. Este esențial să luați în considerare fiecare cost, deoarece ați putea calcula greșit marjele de profit. Dacă calculați greșit cât va costa să vă expediați produsele în întreaga lume, vă poate costa o mulțime de bani. În plus, niciun client nu dorește să plătească el însuși costuri suplimentare fără a fi recunoscut despre acestea în avans.

Care sunt beneficiile costului debarcat?

Contabilitatea corectă pentru toate costurile

După cum am menționat anterior, nerespectarea costului debarcat atunci când expedierea în întreaga lume vă poate influența serios contabilitatea. În plus, s-ar putea să descurajeze clienții să comande din nou din comerțul dvs. electronic, dacă îi surprindeți cu costuri neașteptate la primirea pachetului din străinătate. Aceasta pare o experiență proastă pentru clienți. În calitate de comerciant cu amănuntul, este o necesitate să arătați toate informațiile necesare pentru clienții dvs. la casă.

Configurarea marjei de profit

Costurile debarcate arată costul fiecărui produs exportat sau importat, permițându-vă astfel să setați corect marjele de profit. Dacă setați prețurile prea mari, vă va afecta negativ vânzările, dacă le setați prea mici, vă va afecta profitul.

Tăieri în lanțul de aprovizionare

Nu numai Landed Costs vă poate ajuta cu profituri, ci și cu costuri. Costul aterizat vă arată unde pot fi făcute reduceri în lanțul dvs. de aprovizionare; producție, ambalare sau chiar expediere.

4. Livrare pe paginile produsului

Livrarea pe paginile produselor nu este oferită în nicio livrare implicită de comerț electronic. Aceasta este o altă caracteristică pe care va trebui să o obțineți separat sau integrată într-o soluție de livrare complexă pe piețe.

Expedierea pe paginile produselor permite comercianților cu amănuntul să afișeze estimări de livrare direct lângă produs. Acest lucru este benefic deoarece clienții nu trebuie să facă clic până la coșul de cumpărături pentru a vedea costul de transport. Clienții pot decide imediat dacă doresc să continue cu achiziția lor sau nu.

Există mai multe opțiuni cu privire la modul în care pot fi afișate estimările de expediere. Uneori, veți putea afișa cea mai ieftină sau cea mai rapidă rată de expediere, în funcție de funcționalitatea funcției.

Care sunt beneficiile funcției de livrare pe paginile produselor?

Reduce rata de abandonare a coșului

Afișarea informațiilor corecte chiar pe pagina produsului ajută clienții să ia decizii de cumpărare imediat. Clientul își poate imagina care este costul de transport înainte de a trece la finalizarea comenzii. Astfel, rata de abandon al coșului poate fi minimizată.

Rată de conversie ridicată

O rată mai mică de abandonare a coșului duce automat la creșterea conversiilor. Clientul are toate informațiile rezumate frumos pe pagina produsului și poate lua o decizie informată cu privire la achiziția sa.

rezumat

Multe dintre aceste funcții de livrare vin ca un plugin separat sau ca parte a unui software de expediere mai complex. Dacă vă decideți asupra unor pluginuri separate sau a unui software complex de expediere, depinde de dvs., dar este important să știți ce oferă fiecare caracteristică și cum vă poate facilita procesul de expediere. Majoritatea caracteristicilor pot fi găsite pe orice piață a platformei de comerț electronic sau ca în cazul inventarului cu mai multe surse, ca parte a pachetului de livrare implicit Magento.

Biografia autorilor

Lucia Liskova este Marketing Manager la Calcurates. Calcurates este un software de expediere cu mai mulți operatori care ajută comerțul electronic să calculeze și să afișeze metodele și tarifele de expediere potrivite la finalizarea comenzii.