Najważniejsze funkcje wysyłki, których potrzebuje każdy e-commerce

Jeśli masz sklep e-commerce, powinieneś dobrze znać domyślne pakiety wysyłkowe, które oferuje każda platforma e-commerce. Na przykład WooCommerce Shipping oferuje 3 podstawowe opcje wysyłki; stawki ryczałtowe, bezpłatna dostawa i odbiór w sklepie. Opcje wysyłki są nieco szersze w przypadku domyślnej wysyłki Magento, ponieważ Magento oferuje oprócz tych opcji również stawki tabeli. Shopify nie oferuje wysyłki według stawek tabeli. Ponadto żadna z tych platform e-commerce nie oferuje zaawansowanej funkcji wysyłki.

Aby zwiększyć elastyczność swojego sklepu wysyłkowego, musisz poszukać dodatkowych funkcji na odpowiednich platformach e-commerce. Przyjrzyjmy się najważniejszym cechom, jakie powinien posiadać każdy sklep e-commerce.

1 wysyłka z wielu źródeł

Jest to bardzo podstawowa funkcja, a jednak tylko Magento oferuje funkcję podobną do tej w domyślnej wysyłce. W Magento nazywa się to inwentarzem z wielu źródeł.

Co to jest wysyłka z wielu miejsc? Wysyłka z wielu źródeł umożliwia sprzedawcom wysyłanie produktów z wielu lokalizacji lub magazynów. W zależności od złożoności funkcji powinieneś być w stanie wybrać różnych przewoźników, z którymi chcesz wysłać przesyłkę. Na przykład możesz użyć UPS do swojego magazynu w Alicante i DHL do swojego magazynu w Berlinie. Algorytm powinien wybrać najbardziej optymalne miejsce wysyłki, z którego będą wysyłane produkty, jeśli są one dostępne w wielu lokalizacjach.

Problem pojawia się, gdy nie ma jasnego sposobu obliczania kosztów wysyłki, jeśli produkty są wysyłane z różnych lokalizacji do jednego miejsca docelowego. Czy oczekuje się, że sprzedawcy pokryją koszty wysyłki, jeśli klienci wybiorą produkt z wielu lokalizacji?

W rzeczywistości wysyłka z wielu źródeł pomaga zminimalizować różnicę między tym, ile sprzedawcy i klienci muszą zapłacić, aby produkt został wysłany do wybranej lokalizacji. Algorytm tej funkcji łączy wiele stawek wysyłki w jedną ujednoliconą stawkę wysyłki.

Dlaczego warto korzystać z wysyłki z wielu krajów i jakie są jej zalety?

Wysyłka na podstawie pochodzenia

Zaletą wysyłki z wielu źródeł jest to, że pozwala ona na pokrycie większej liczby obszarów geograficznych w Twoim regionie. Łatwo może się zdarzyć, że produkt zostanie wysłany z większej liczby lokalizacji. Jeśli korzystasz z funkcji wysyłki z wielu miejsc, możesz zażądać stawek w czasie rzeczywistym dla obu miejsc nadania i lepiej oszacować koszty wysyłki.

Wybór pochodzenia na podstawie zapasów

Wysyłka multi-origin może również dostarczyć informacji o stanie magazynowym dostępnym w każdym magazynie. Niektóre zaawansowane funkcje mogą wysyłać Ci alerty o stanie zapasów.

Piecz wiele stawek za wysyłkę w jednym

Szacunkowe stawki za wysyłkę zależą od wielu czynników, jednym z nich jest lokalizacja, do której wysyłasz przesyłkę, a drugim lokalizacja, z której wysyłasz. Jeśli wysyłasz z wielu miejsc pochodzenia lub lokalizacji, musisz wziąć stawki wysyłki z obu lokalizacji i oszacować koszty wysyłki na podstawie obu z nich. Ten proces jest o wiele łatwiejszy dzięki wbudowanemu oprogramowaniu lub pakietowi wysyłkowemu.

2 Waga wolumetryczna Wysyłka

Wysyłka wolumetryczna jest dość dobrze znaną koncepcją w branży żeglugowej. Waga wolumetryczna to wartość przyjęta przez przewoźników do szacowania i obliczania stawek przewozowych. Składnikami wysyłki wagi wolumetrycznej są długość, szerokość i wysokość, wszystkie pomnożone, a następnie podzielone przez współczynnik wysyłki. Współczynnik wysyłki różni się w zależności od przewoźnika. Przewoźnicy korzystają z przesyłek wolumetrycznych, ponieważ jest to bardziej opłacalny i ekologiczny sposób wysyłki niż zwykła przesyłka wagowa. Sprzedawcy detaliczni powinni stosować wysyłkę wolumetryczną z jednego dodatkowego powodu, a mianowicie z dokładności stawek za wysyłkę.

Jakie są zalety wysyłki wolumetrycznej?

Dokładność stawek w czasie rzeczywistym

Dzięki wysyłce wolumetrycznej możesz uzyskać wyższą dokładność stawek za wysyłkę niż w przypadku zwykłej wysyłki. Nie musi to oznaczać, że koszt wysyłki również będzie niższy. Ponieważ wysyłka wolumetryczna uwzględnia wszystkie wymiary produktu, algorytm lepiej nadaje się do szacowania stawek za wysyłkę w czasie rzeczywistym.

Wpływ środowiska

Opakowania wysyłkowe na podstawie wymiarów produktu są bardziej przyjazne dla środowiska. Jak to jest? Dopasowanie wymiarów produktu do wymiarów opakowania skutkuje mniejszą ilością odpadów opakowaniowych.

3 Międzynarodowa wysyłka i koszt wyładunku

Koszt dostawy to termin związany z wysyłką na cały świat, ze względu na wszystkie koszty związane z wysyłką paczki za granicę. Koszt wyładunku to suma różnych kosztów, które sprzedawca musi zapłacić, aby wysłać produkt do klienta. Koszty te obejmują koszty wysyłki, podatki od wartości dodanej i cła. Kluczowe jest uwzględnienie każdego kosztu, ponieważ możesz przypadkowo przeliczyć marżę zysku. Jeśli błędnie obliczysz, ile będzie kosztować wysyłka Twoich produktów na cały świat, może to kosztować Cię dużo pieniędzy. Ponadto żaden klient nie chce samodzielnie ponosić dodatkowych kosztów, nie będąc o nich informowanym z góry.

Jakie są korzyści z kosztów lądowania?

Księgowość właściwie dla wszystkich kosztów

Jak wspomniano wcześniej, nieuwzględnienie kosztów dostawy podczas wysyłki na cały świat może poważnie wpłynąć na księgowość. Dodatkowo może to zniechęcić klientów do ponownego składania zamówień w Twoim e-commerce, jeśli zaskoczysz ich niespodziewanymi kosztami po otrzymaniu przesyłki z zagranicy. Brzmi to jak złe doświadczenie klienta. Jako sprzedawca, przy kasie musisz pokazać wszystkie niezbędne informacje swoim klientom.

Konfigurowanie marży zysku

Koszty wyładunku pokazują koszt każdego eksportowanego lub importowanego produktu, umożliwiając w ten sposób prawidłowe ustawienie marży zysku. Jeśli ustawisz zbyt wysokie ceny, wpłynie to negatywnie na sprzedaż, jeśli ustawisz zbyt niskie, wpłynie to na Twój zysk.

Cięcia w łańcuchu dostaw

Nie tylko koszty lądowania mogą pomóc w zyskach, ale także w kosztach. Koszt wyładunku pokazuje, gdzie można dokonać cięć w łańcuchu dostaw; produkcja, pakowanie, a nawet wysyłka.

4. Wysyłka na stronach produktów

Wysyłka na stronach produktów nie jest oferowana w żadnej domyślnej wysyłce e-commerce. Jest to kolejna funkcja, którą musisz uzyskać osobno lub wbudować w złożone rozwiązanie wysyłkowe na platformach handlowych.

Wysyłka na stronach produktów umożliwia sprzedawcom wyświetlanie szacunkowych kosztów wysyłki bezpośrednio obok produktu. Jest to korzystne, ponieważ klienci nie muszą klikać całej drogi do koszyka, aby zobaczyć koszt wysyłki. Klienci mogą od razu zdecydować, czy chcą kontynuować zakup, czy nie.

Istnieje więcej opcji wyświetlania szacunkowych kosztów wysyłki. Czasami będziesz mógł wyświetlić najtańszą lub najszybszą stawkę wysyłki w zależności od funkcjonalności funkcji.

Jakie są zalety funkcji Wysyłka na stronach produktów?

Obniża wskaźnik porzucania koszyka

Wyświetlanie prawidłowych informacji bezpośrednio na stronie produktu pomaga klientom od razu podejmować decyzje zakupowe. Klient może przewidzieć, jaki jest koszt wysyłki przed przejściem do kasy. W ten sposób można zminimalizować współczynnik porzucania koszyka.

Wysoki współczynnik konwersji

Niższy współczynnik porzucania koszyka automatycznie powoduje wzrost konwersji. Klient ładnie podsumowuje wszystkie informacje na stronie produktu i może podjąć świadomą decyzję o zakupie.

Streszczenie

Wiele z tych funkcji wysyłkowych jest dostępnych jako osobna wtyczka lub jako część bardziej złożonego oprogramowania wysyłkowego. To, czy zdecydujesz się na osobne wtyczki, czy na jedno złożone oprogramowanie do wysyłki, zależy od Ciebie, ale ważne jest, aby wiedzieć, co oferuje każda funkcja i jak może ułatwić proces wysyłki. Większość funkcji można znaleźć na dowolnym rynku platformy e-commerce lub, jak w przypadku inwentaryzacji z wielu źródeł, jako część domyślnego pakietu wysyłkowego Magento.

Biografie autorów

Lucia Liskova jest kierownikiem ds. marketingu w Calcurates. Calcurates to oprogramowanie do wysyłki dla wielu przewoźników, które pomaga w handlu elektronicznym obliczać i wyświetlać właściwe metody wysyłki i stawki przy kasie.