คุณสมบัติการจัดส่งยอดนิยมทุกความต้องการอีคอมเมิร์ซ

หากคุณมีร้านค้าอีคอมเมิร์ซ คุณควรคุ้นเคยกับแพ็คเกจการจัดส่งเริ่มต้นซึ่งแต่ละแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเสนอให้ ตัวอย่างเช่น WooCommerce Shipping เสนอตัวเลือกการจัดส่งพื้นฐาน 3 แบบ; อัตราคงที่ การจัดส่งฟรี และการรับสินค้าในร้าน ตัวเลือกการจัดส่งนั้นกว้างกว่าเล็กน้อยด้วยการจัดส่งแบบ Magento เริ่มต้น เนื่องจาก Magento เสนอตัวเลือกเหล่านี้ด้วยอัตราตารางด้วย Shopify ไม่มีอัตราค่าจัดส่งตามตาราง นอกจากนี้ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเหล่านี้ไม่มีฟีเจอร์การจัดส่งขั้นสูงใดๆ

เพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นให้กับหน้าร้านจัดส่งของคุณ คุณจะต้องค้นหาคุณสมบัติเพิ่มเติมบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เกี่ยวข้อง มาดูคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซควรมีกัน

1 การจัดส่งแบบหลายต้นทาง

นี่เป็นคุณสมบัติพื้นฐาน แต่ Magento เท่านั้นที่มีคุณลักษณะที่คล้ายกับคุณลักษณะนี้ในการจัดส่งเริ่มต้น ใน Magento เรียกว่า Multi-source Inventory

การจัดส่งแบบหลายต้นทางคืออะไร การจัดส่งจากหลายต้นทางช่วยให้ผู้ค้าปลีกจัดส่งสินค้าจากสถานที่หรือคลังสินค้าหลายแห่ง ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของคุณลักษณะ คุณควรเลือกผู้ให้บริการขนส่งที่แตกต่างกันเพื่อจัดส่งด้วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ UPS สำหรับคลังสินค้าของคุณใน Alicante และ DHL สำหรับคลังสินค้าของคุณในเบอร์ลิน อัลกอริธึมควรเลือกต้นทางการจัดส่งที่เหมาะสมที่สุดเพื่อจัดส่งผลิตภัณฑ์ หากมีอยู่ในหลายสถานที่

ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อไม่มีวิธีที่ชัดเจนในการคำนวณค่าขนส่ง หากสินค้าถูกจัดส่งจากสถานที่ต่าง ๆ ไปยังปลายทางเดียว ผู้ค้าปลีกต้องรับผิดชอบค่าขนส่งหากลูกค้าเลือกผลิตภัณฑ์จากหลายสถานที่หรือไม่?

ที่จริงแล้ว การจัดส่งจากหลายต้นทางช่วยลดช่องว่างระหว่างสิ่งที่ทั้งผู้ค้าปลีกและลูกค้าต้องจ่ายเพื่อส่งสินค้าไปยังสถานที่ที่เลือก อัลกอริทึมที่อยู่เบื้องหลังคุณลักษณะนี้รวมอัตราค่าจัดส่งหลายรายการเป็นอัตราค่าจัดส่งแบบรวมเป็นหนึ่งเดียว

เหตุใดจึงต้องใช้การจัดส่งแบบหลายต้นทางและมีประโยชน์อย่างไร?

การจัดส่งตามแหล่งกำเนิด

ข้อดีของการจัดส่งจากหลายต้นทางคือช่วยให้คุณสามารถครอบคลุมพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ในภูมิภาคของคุณได้มากขึ้น อาจเกิดขึ้นกับคุณได้โดยง่ายว่าสินค้าจะถูกขอให้จัดส่งจากที่อื่น หากคุณใช้คุณสมบัติการจัดส่งจากหลายต้นทาง คุณสามารถขออัตราแบบเรียลไทม์จากต้นทางทั้งสองและประเมินค่าขนส่งได้ดีขึ้น

การเลือกแหล่งกำเนิดสินค้าตามสต็อค

การจัดส่งจากหลายต้นทางยังสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับปริมาณสต็อคที่มีอยู่ในคลังสินค้าแต่ละแห่งได้อีกด้วย คุณลักษณะขั้นสูงบางอย่างสามารถส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสถานะสินค้าคงคลังของคุณได้

อบอัตราค่าจัดส่งหลายรายการเป็นหนึ่งเดียว

อัตราค่าขนส่งโดยประมาณขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย ปัจจัยหนึ่งคือสถานที่ที่คุณจัดส่งไป และอันดับที่สองคือสถานที่ที่คุณจัดส่ง หากคุณจัดส่งจากต้นทางหรือสถานที่หลายแห่ง คุณจะต้องใช้อัตราค่าจัดส่งจากทั้งสองสถานที่และประมาณการค่าจัดส่งโดยอิงจากทั้งสองแห่ง กระบวนการนี้ง่ายกว่ามากด้วยซอฟต์แวร์หรือชุดการจัดส่งในตัว

2 การขนส่งน้ำหนักตามปริมาตร

Volumetric Weight Shipping เป็นแนวคิดที่รู้จักกันดีในอุตสาหกรรมการขนส่งทางเรือ น้ำหนักตามปริมาตรเป็นค่าที่ผู้ให้บริการขนส่งนำไปใช้ในการประเมินและคำนวณอัตราค่าจัดส่ง ส่วนประกอบของการขนส่งโดยน้ำหนักตามปริมาตรคือ ความยาว ความกว้าง และความสูง คูณแล้วหารด้วยปัจจัยในการขนส่ง ปัจจัยในการจัดส่งจะแตกต่างจากผู้ขนส่งไปยังผู้ขนส่ง การขนส่งโดยใช้น้ำหนักตามปริมาตรถูกใช้โดยผู้ให้บริการขนส่ง เนื่องจากเป็นวิธีการขนส่งที่คุ้มค่าและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากกว่าการจัดส่งแบบใช้น้ำหนักแบบธรรมดา ผู้ค้าปลีกควรใช้การจัดส่งตามปริมาตร ด้วยเหตุผลเพิ่มเติมประการหนึ่ง นั่นคือความถูกต้องของอัตราค่าจัดส่ง

ประโยชน์ของการขนส่งด้วยน้ำหนักตามปริมาตรคืออะไร?

ความแม่นยำของอัตราเรียลไทม์

ด้วยการจัดส่งน้ำหนักตามปริมาตร คุณจะได้รับอัตราค่าจัดส่งที่มีความแม่นยำสูงกว่าการจัดส่งแบบปกติ ไม่ได้หมายความว่าค่าขนส่งจะลดลงเช่นกัน เนื่องจากการขนส่งเชิงปริมาตรคำนึงถึงมิติของผลิตภัณฑ์ทั้งหมด อัลกอริทึมจึงเหมาะกว่าสำหรับการประมาณอัตราค่าจัดส่งแบบเรียลไทม์

ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

บรรจุภัณฑ์ตามขนาดของผลิตภัณฑ์เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น เป็นอย่างนั้นได้อย่างไร? การจับคู่ขนาดผลิตภัณฑ์กับขนาดของบรรจุภัณฑ์ส่งผลให้วัสดุบรรจุภัณฑ์สิ้นเปลืองน้อยลง

3 ค่าขนส่งระหว่างประเทศและต้นทุนทางบก

ต้นทุนที่ดินเป็นคำที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งทั่วโลก เนื่องจากค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่ใช้ในการจัดส่งพัสดุภัณฑ์ไปต่างประเทศ Landed Cost คือผลรวมของต้นทุนต่างๆ ที่ผู้ค้าปลีกต้องจ่ายในการจัดส่งสินค้าไปยังลูกค้า ค่าใช้จ่ายเหล่านี้รวมถึงค่าขนส่ง ภาษีมูลค่าเพิ่ม และภาษีศุลกากร สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงทุกค่าใช้จ่าย เนื่องจากคุณอาจคำนวณส่วนต่างกำไรของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ หากคุณคำนวณผิดพลาดว่าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าใดในการจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณทั่วโลก อาจทำให้คุณต้องเสียเงินเป็นจำนวนมาก อีกทั้งไม่มีลูกค้ารายใดต้องการจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมด้วยตนเองโดยไม่ได้รับการรับทราบล่วงหน้า

ประโยชน์ของต้นทุนที่ดินคืออะไร?

การบัญชีอย่างเหมาะสมสำหรับค่าใช้จ่ายทั้งหมด

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การไม่คำนึงถึงต้นทุนที่ดินเมื่อจัดส่งทั่วโลกอาจส่งผลต่อบัญชีของคุณอย่างจริงจัง นอกจากนี้ อาจทำให้ลูกค้าไม่สามารถสั่งซื้อจากอีคอมเมิร์ซของคุณได้อีกต่อไป หากคุณเซอร์ไพรส์พวกเขาด้วยค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดเมื่อได้รับพัสดุจากต่างประเทศ ฟังดูเหมือนประสบการณ์ของลูกค้าที่ไม่ดี ในฐานะผู้ค้าปลีก จำเป็นต้องแสดงข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับลูกค้าของคุณที่จุดชำระเงิน

การกำหนดอัตรากำไร

ต้นทุนที่ดินแสดงต้นทุนของสินค้าที่ส่งออกหรือนำเข้าแต่ละรายการ ทำให้คุณกำหนดอัตรากำไรได้อย่างถูกต้อง หากคุณตั้งราคาไว้สูงเกินไป จะส่งผลเสียต่อยอดขาย หากคุณตั้งราคาไว้ต่ำเกินไป จะส่งผลต่อกำไรของคุณ

ลดห่วงโซ่อุปทาน

ไม่เพียงแต่ต้นทุนที่ดินเท่านั้นที่สามารถช่วยให้คุณมีกำไรแต่ยังรวมถึงต้นทุนด้วย ต้นทุนที่ดินแสดงให้คุณเห็นว่าสามารถลดจุดใดในห่วงโซ่อุปทานของคุณได้ การผลิต บรรจุภัณฑ์ หรือแม้กระทั่งการขนส่ง

4. การจัดส่งสินค้าในหน้าสินค้า

ไม่มีการจัดส่งบนหน้าผลิตภัณฑ์ในการจัดส่งเริ่มต้นของอีคอมเมิร์ซ นี่เป็นอีกหนึ่งคุณลักษณะที่คุณจะต้องได้รับแยกต่างหากหรือสร้างขึ้นภายในโซลูชันการจัดส่งที่ซับซ้อนในตลาดกลาง

การจัดส่งบนหน้าผลิตภัณฑ์ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถแสดงประมาณการการจัดส่งได้โดยตรงถัดจากผลิตภัณฑ์ เป็นประโยชน์อย่างยิ่งที่ลูกค้าไม่ต้องคลิกไปที่ตะกร้าสินค้าเพื่อดูค่าขนส่ง ลูกค้าสามารถตัดสินใจได้ทันทีว่าต้องการดำเนินการซื้อต่อหรือไม่

มีตัวเลือกเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแสดงประมาณการการจัดส่ง บางครั้ง คุณจะสามารถแสดงอัตราค่าจัดส่งที่ถูกที่สุดหรือเร็วที่สุดได้ ขึ้นอยู่กับฟังก์ชันของคุณสมบัติ

ประโยชน์ของการจัดส่งบนคุณลักษณะหน้าผลิตภัณฑ์มีอะไรบ้าง

ลดอัตราการละทิ้งรถเข็น

การแสดงข้อมูลที่ถูกต้องในหน้าผลิตภัณฑ์ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ทันที ลูกค้าสามารถจินตนาการได้ว่าค่าจัดส่งคืออะไรก่อนที่จะดำเนินการชำระเงิน ดังนั้นอัตราการละทิ้งรถเข็นจะลดลง

อัตราการแปลงสูง

อัตราการละทิ้งรถเข็นที่ลดลงโดยอัตโนมัติส่งผลให้มีการแปลงเพิ่มขึ้น ลูกค้ามีข้อมูลทั้งหมดที่สรุปไว้อย่างดีบนหน้าผลิตภัณฑ์และสามารถตัดสินใจเกี่ยวกับการซื้อของตนได้อย่างมีข้อมูล

สรุป

ฟีเจอร์การจัดส่งจำนวนมากเหล่านี้มาเป็นปลั๊กอินแยกต่างหากหรือเป็นส่วนหนึ่งของซอฟต์แวร์การจัดส่งที่ซับซ้อนมากขึ้น ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจเลือกปลั๊กอินแยกต่างหากหรือซอฟต์แวร์การจัดส่งที่ซับซ้อนเพียงซอฟต์แวร์เดียวก็ขึ้นอยู่กับคุณ แต่สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าคุณลักษณะแต่ละอย่างมีอะไรบ้างและจะช่วยให้กระบวนการจัดส่งของคุณง่ายขึ้นได้อย่างไร คุณสมบัติส่วนใหญ่สามารถพบได้ในตลาดแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหรือในกรณีของสินค้าคงคลังหลายแหล่งซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจการจัดส่ง Magento เริ่มต้น

ผู้เขียน Bio

Lucia Liskova เป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ Calcurates Calcurates เป็นซอฟต์แวร์การจัดส่งแบบหลายผู้ให้บริการที่ช่วยให้อีคอมเมิร์ซคำนวณและแสดงวิธีการจัดส่งและอัตราค่าจัดส่งที่เหมาะสมที่จุดชำระเงิน