أهم ميزات الشحن التي تحتاجها كل تجارة إلكترونية

إذا كان لديك متجر للتجارة الإلكترونية ، فيجب أن تكون على دراية كاملة بحزم الشحن الافتراضية ، التي توفرها كل منصة تجارة إلكترونية. على سبيل المثال ، يوفر WooCommerce Shipping 3 خيارات شحن أساسية ؛ أسعار ثابتة وشحن مجاني واستلام من المتجر. تكون خيارات الشحن أوسع قليلاً مع شحن Magento الافتراضي ، حيث تقدم Magento بالإضافة إلى هذه الخيارات أسعار الجدول أيضًا. Shopify لا تقدم شحن سعر الجدول. أيضًا ، لا تقدم أي من منصات التجارة الإلكترونية هذه أي ميزة شحن متقدمة.

لإضافة المزيد من المرونة إلى واجهة متجر الشحن الخاص بك ، ستحتاج إلى البحث عن ميزات إضافية على منصات التجارة الإلكترونية المقابلة. دعنا نلقي نظرة على أهم الميزات التي يجب أن يتمتع بها كل متجر للتجارة الإلكترونية.

1 الشحن متعدد المنشأ

هذه ميزة أساسية للغاية ، ومع ذلك فإن Magento فقط تقدم ميزة مماثلة لهذه الميزة في الشحن الافتراضي الخاص بها. في Magento ، يطلق عليه جرد متعدد المصادر.

ما هو الشحن متعدد المنشأ؟ يسمح الشحن متعدد المصادر لتجار التجزئة بشحن المنتجات من مواقع أو مستودعات متعددة. اعتمادًا على مدى تعقيد الميزة ، يجب أن تكون قادرًا على اختيار شركات نقل مختلفة للشحن معها. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام UPS في المستودع الخاص بك في أليكانتي و DHL للمستودع الخاص بك في برلين. يجب أن تختار الخوارزمية مصدر الشحن الأمثل لشحن المنتجات منه إذا كانت متوفرة في مواقع متعددة.

تحدث المشكلة عندما لا توجد طريقة واضحة لكيفية حساب تكاليف الشحن إذا تم شحن المنتجات من مواقع مختلفة إلى وجهة واحدة. هل يُتوقع من تجار التجزئة تغطية تكاليف الشحن إذا اختار العملاء المنتج من مواقع متعددة؟

في الواقع ، يساعد الشحن متعدد المصادر على تقليل الفجوة بين ما يتعين على كل من تجار التجزئة والعملاء دفعه لشحن المنتج إلى الموقع المحدد. تقوم الخوارزمية الكامنة وراء هذه الميزة بتخزين معدلات شحن متعددة في معدل شحن موحد واحد.

لماذا نستخدم الشحن متعدد المصادر وما هي فوائده؟

أصل الشحن القائم

تتمثل ميزة الشحن متعدد المصادر في أنه يسمح لك بتغطية المزيد من المناطق الجغرافية في منطقتك. قد يحدث لك بسهولة أن المنتج سيُطلب شحنه من مواقع أكثر. إذا كنت تستخدم ميزة شحن متعددة المصادر ، فيمكنك طلب أسعار في الوقت الفعلي من كلا المنشأين وتقدير تكاليف الشحن بشكل أفضل.

اختيار المنشأ على أساس المخزون

يمكن أن يوفر لك الشحن متعدد المصادر أيضًا معلومات حول كمية المخزون المتاحة في كل مستودع. بعض الميزات المتقدمة قادرة على إرسال تنبيهات إليك حول حالة المخزون الخاص بك.

اخبز أسعار شحن متعددة في واحد

تعتمد تقديرات أسعار الشحن على العديد من العوامل ، أحدها هو الموقع الذي تشحن إليه وثانيًا الموقع الذي تشحن منه. إذا كنت تشحن من مواقع أو منشآت متعددة ، فستحتاج إلى الحصول على أسعار الشحن من كلا الموقعين وإجراء تقديرات لتكلفة الشحن بناءً على كليهما. هذه العملية أسهل بكثير مع برنامج أو مجموعة شحن مدمجة.

2 الشحن الوزن الحجمي

يعتبر شحن الوزن الحجمي مفهومًا معروفًا جدًا في صناعة الشحن. الوزن الحجمي هو قيمة تعتمدها شركات النقل لتقدير وحساب أسعار الشحن. مكونات الشحن بالوزن الحجمي هي الطول والعرض والارتفاع كلها مضروبة ثم مقسومة على عامل الشحن. يختلف عامل الشحن من شركة نقل إلى أخرى. يتم استخدام الشحن بالوزن الحجمي من قبل شركات النقل لأنه وسيلة شحن أكثر فعالية من حيث التكلفة وصديقة للبيئة من الشحن البسيط القائم على الوزن. يجب على تجار التجزئة استخدام الشحن الحجمي لسبب إضافي واحد وهو دقة أسعار الشحن.

ما هي فوائد الشحن بالوزن الحجمي؟

دقة الأسعار في الوقت الحقيقي

مع الشحن بالوزن الحجمي ، يمكنك الحصول على دقة أعلى لمعدلات الشحن مقارنة بالشحن العادي. هذا لا يعني بالضرورة أن تكلفة الشحن ستكون أقل كذلك. نظرًا لأن الشحن الحجمي يأخذ في الاعتبار جميع أبعاد المنتج ، فإن الخوارزمية مناسبة بشكل أفضل لتقدير معدلات الشحن في الوقت الفعلي.

تأثير بيئي

عبوات الشحن على أساس أبعاد المنتج أكثر ملاءمة للبيئة. كيف ذلك؟ تؤدي مطابقة أبعاد المنتج مع أبعاد العبوة إلى تقليل نفايات مواد التغليف.

3 الشحن الدولي وتكلفة الهبوط

تكلفة الشحن هي مصطلح مرتبط بالشحن في جميع أنحاء العالم ، بسبب كل التكاليف التي يتطلبها شحن طرد للخارج. تكلفة الهبوط هي مجموع التكاليف المختلفة التي يتعين على بائع التجزئة دفعها لشحن المنتج إلى عملائه. تشمل هذه التكاليف تكاليف الشحن وضرائب القيمة المضافة والرسوم الجمركية. من الأهمية بمكان حساب كل تكلفة لأنك قد تخطئ في تقدير هوامش ربحك عن طريق الخطأ. إذا أخطأت في تقدير تكلفة شحن منتجاتك إلى جميع أنحاء العالم ، فقد يكلفك ذلك الكثير من المال. بالإضافة إلى ذلك ، لا يرغب أي عميل في دفع تكاليف إضافية بنفسه دون الاعتراف بها مقدمًا.

ما هي فوائد تكلفة الأرض؟

المحاسبة بشكل صحيح لجميع التكاليف

كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن يؤثر الفشل في حساب تكلفة الشحن عند الشحن في جميع أنحاء العالم بشكل خطير على المحاسبة الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك ، قد لا يشجع العملاء على الطلب من التجارة الإلكترونية مرة أخرى ، إذا فاجأتهم بتكاليف غير متوقعة عند استلام الحزمة من الخارج. هذا يبدو وكأنه تجربة عميل سيئة. بصفتك بائع تجزئة ، لا بد من إظهار جميع المعلومات الضرورية لعملائك عند الخروج.

إعداد هامش الربح

توضح تكاليف الوصول تكلفة كل منتج يتم تصديره أو استيراده ، مما يسمح لك بتعيين هوامش الربح بشكل صحيح. إذا قمت بتعيين الأسعار عالية جدًا ، فسيؤثر ذلك سلبًا على مبيعاتك ، وإذا قمت بتعيينها منخفضة جدًا ، فسيؤثر ذلك على أرباحك.

التخفيضات في سلسلة التوريد

لا يمكن أن تساعدك تكاليف الهبوط فقط في تحقيق الأرباح ولكن أيضًا في التكلفة. توضح لك تكلفة الوصول إلى أين يمكن إجراء التخفيضات في سلسلة التوريد الخاصة بك ؛ التصنيع أو التغليف أو حتى الشحن.

4. الشحن على صفحات المنتج

لا يتم تقديم الشحن على صفحات المنتج في أي شحن افتراضي للتجارة الإلكترونية. هذه ميزة أخرى ستحتاج إلى الحصول عليها بشكل منفصل أو مدمج في حل شحن معقد في الأسواق.

يُمكِّن الشحن على صفحات المنتج تجار التجزئة من عرض تقديرات الشحن مباشرةً بجوار المنتج. يعد هذا مفيدًا حيث لا يتعين على العملاء النقر على طول الطريق إلى عربة التسوق لمعرفة تكلفة الشحن. يمكن للعملاء أن يقرروا على الفور ما إذا كانوا يريدون متابعة عملية الشراء أم لا.

هناك المزيد من الخيارات حول كيفية عرض تقديرات الشحن. في بعض الأحيان ، ستتمكن من عرض أرخص أو أسرع سعر شحن اعتمادًا على وظيفة هذه الميزة.

ما هي فوائد ميزة الشحن على صفحات المنتج؟

يخفض معدل التخلي عن سلة التسوق

يساعد عرض المعلومات الصحيحة مباشرة على صفحة المنتج العملاء على اتخاذ قرارات الشراء على الفور. يمكن للعميل تصور تكلفة الشحن قبل الشروع في الخروج. وبالتالي ، يمكن تقليل معدل التخلي عن عربة التسوق.

ارتفاع معدل التحويل

يؤدي انخفاض معدل التخلي عن سلة التسوق تلقائيًا إلى زيادة التحويلات. لدى العميل جميع المعلومات التي تم تلخيصها بشكل جيد على صفحة المنتج ويمكنه اتخاذ قرار مستنير بشأن شرائه.

ملخص

تأتي العديد من ميزات الشحن هذه كمكوِّن إضافي منفصل أو كجزء من برنامج شحن أكثر تعقيدًا. سواء اخترت مكونات إضافية منفصلة أو برنامج شحن معقدًا واحدًا متروكًا لك ، ولكن من المهم معرفة ما تقدمه كل ميزة وكيف يمكن أن تجعل عملية الشحن أسهل. يمكن العثور على غالبية الميزات في أي سوق لمنصات التجارة الإلكترونية أو كما في حالة المخزون متعدد المصادر كجزء من حزمة شحن Magento الافتراضية.

المؤلفون السيرة الذاتية

لوسيا ليسكوفا هي مديرة التسويق في Calcurates. Calcurates هو برنامج شحن متعدد شركات النقل يساعد التجارة الإلكترونية في حساب وعرض طرق الشحن المناسبة والأسعار عند الخروج.