Metaverse și următorul mare salt în personalizarea comerțului electronic

Publicat: 2022-03-16

Noul cumpărături în tendința metaversului este obligat să vă ofere informații despre toate aspectele înainte de a le înțelege! Comerțul electronic vă oferă, de asemenea, o viteză mare și un nivel ridicat de confort, în timp ce retailul fizic vă oferă și personalizarea experienței. Ambele, atunci când sunt combinate, dau naștere la comerțul metavers. Mai multe companii includ Samsung, Gucci, Coca-Cola, Nike și multe altele. Aceste mărci au multe în comun și toate obțin avantajul de mutare timpurie în spațiul metaversului. Putem spune că Metaverse preia rapid comerțul electronic. Fiecare expert în marketing digital are ochii concentrați asupra acestui lucru. Astfel, fiecare agenție expertă de comerț electronic SEO sa pregătit pentru a vă ajuta cu marketingul Metaverse.

Ce aduce Metaverse la masă?

Gândiți-vă la ceva mai bun decât să primiți livrarea în ziua următoare sau în aceeași zi. Puteți spune că conceptul de afaceri D2C vă oferă livrare în mai puțin de 10 minute. Dar, va trebui să luați în considerare câteva lucruri. Timpul nu este bun dacă clienții optează pentru un concept de livrare de top pentru a oferi experiența potrivită a produsului, în timp ce fac clic pe un buton de achiziție. Prin urmare, nu trebuie să împingeți foarte tare. De asemenea, gândiți-vă la ceea ce vă așteptați despre lucrurile pe care va trebui să le dețineți în scurt timp, pe măsură ce petreceți mult timp în Metaverse.

Acest nou canal vă ajută să aveți grijă de diverse practici de comerț electronic care pot transforma modul în care cumpărăm online. Aceasta înseamnă că trecem de la practici de „clic și cumpărare” la practici de „experimentare și cumpărare”, care le permit clienților să experimenteze un produs virtual înainte de a lua o decizie de cumpărare. Definiția metaversului a apărut peste tot în ultimele două luni. Acum, îl puteți vedea:

Iată câteva promisiuni ale Metaverselor pe care trebuie să le luați în considerare. Este potrivit pentru o companie să vă ofere experiența de cumpărător potrivită, permițându-vă să vă petreceți anii pentru a vă crea locul în noile lansări pe piață. Ajută să optați pentru modele CX de cea mai bună performanță, care sunt prezente într-un scenariu mare de comerț electronic.

Oamenii de afaceri trebuie să se concentreze pe beneficiile comerciale ale Metaverse. Pentru aceasta, trebuie să înțelegeți NFT-urile blockchain Web 3.0. Ele sunt fundamentul metaversului care acționează ca fundație al metaversului. Trebuie să luați în considerare mai multe lucruri pentru a partaja câteva aplicații blockchain legate de metaverse. Căutați noi oportunități legate de Metaverse Commerce pentru a vă distra!

Comportamentul clientului în metavers

Cercetările Gartner indică, de asemenea, că până în 2026, 25% dintre oameni vor petrece cel puțin o oră în fiecare zi în Metaverse pentru lucruri precum:

  • Muncă
  • Cumpărături
  • Educaţie
  • Social media

Și divertisment.

Imaginați-vă o situație de lucru de acasă, dar cu ochelarii AR pe dacă vă aflați în biroul Metaverse al companiei dvs. în timpul unei întâlniri cu colegii. Ai putea spune că vei ajunge departe. În acest caz, trebuie să ai grijă de alte lucruri.

Microsoft a anunțat că își va lansa întreprinderea similară Metaverse în 2022. Utilizatorii pot accesa instrumente de afaceri precum MS Excel și PowerPoint. Așadar, trebuie să fii atent la un metavers într-o întâlnire de afaceri la prânz pentru a te întâlni mai târziu cu vechiul tău prieten pentru conversația virtuală cu cafeaua. Trebuie să-ți petreci o mare parte din timp în Metaverse (computerul tău și iPhone) care va fi înlocuit de iGlasses în curând. De asemenea, puteți merge la cumpărături zilnice pentru a obține o experiență grozavă urmată de jocuri complet captivante. Îți oferă o replică a vieții tale. Asigurați-vă că sunteți realist pentru a construi replici ale lumii voastre fizice în Metaverse.

Alegeți întotdeauna reacțiile esențiale ale clienților care pot modifica lumea virtuală. Luați în considerare modul în care puteți transforma un site extrem de perturbator pentru comerțul electronic Web2.0 bine stabilit, alături de giganții de retail, mai ales dacă nu vă adaptați.

Este imperativ să folosiți date critice pentru comercianții cu amănuntul care doresc în mod serios să adopte Metaverse datorită unui sondaj Google, deoarece acesta arată că 66% dintre oameni doresc să folosească AR pentru a le folosi în timpul cumpărăturilor. Shopify a mai arătat că interacțiunile prin produse cu conținut 3D au dezvăluit o rată de conversie cu aproape 94% mai mare decât ceva fără același lucru.

Prototipul Walmart din 2017 a arătat că cumpărăturile Metaverse transformă comerțul electronic din cataloagele de produse 2D statice. Puteți alege experiențe în timp real care îi ajută pe consumatori să treacă prin magazinul dvs. Vă puteți bucura de afișajele magazinului redate în 3D. Acesta este un pas important pentru a umple golul dintre experiența în timp real a vânzării cu amănuntul fizic și a face cumpărături online ușoare și convenabile.

După cum a spus vicepreședintele Microsoft, Jared Spataro, că puteți experimenta magazinul Best Buy din Metaverse și puteți găsi afișaje și dispozitive. Un site web nu este bine conectat la experiența fizică a lucrurilor pe care le veți experimenta.

Metaverse este vital pentru a umple golul, deoarece permite clienților din Metaverse să treacă printr-un magazin pentru a se bucura de afișajele de produse pentru a finaliza achizițiile în modul în care doresc de obicei. Acest lucru se poate face în confortul caselor lor. Metaverse este o fuziune unică a naturii imersive pentru retailul fizic, ajutându-vă să faceți cumpărături online ușoare.

De asemenea, trebuie să apelați la mai multe aplicații pentru a oferi o experiență convenabilă de cumpărături. Metaverse vă permite să îmbunătățiți practicile actuale de comerț electronic pentru a crea o experiență unică pentru clienți. Trebuie să obțineți o perspectivă asupra unor concepte pe care Metaverse le poate revoluționa.

  1. Experiență personalizată: industria comerțului electronic este un exemplu excelent de personalizare care se oprește doar la un punct de reduceri sau recomandări de produse. În Metaverse, mărcile oferă clienților lor o experiență extrem de personalizată, eliminând în același timp toate motivele de îngrijorare cu privire la diferitele bariere ale lumii fizice.
  1. Implicarea mai puternică a comunității: Metaverse este totul despre a-ți oferi clienților puterea de a participa la activitățile mărcii tale. Vă ajută să alegeți o relație simbiotică care vă permite să intrați în contact cu lucrurile pe care fanii le doresc de la marca dvs. Puteți merge pentru o lansare exclusivă a produsului în Metaverse, care devine disponibilă unora dintre cei mai pasionați fani ai dvs., permițând acces cuprinzător la produsul dvs.
  1. Informații de top despre clienți: marketing înseamnă că trebuie să ai grijă de clienții tăi. De asemenea, marketerii trebuie să creeze conținut pentru implicarea clienților. Luați în considerare lucruri care îi entuziasmează pe clienți să descopere și să interacționeze printr-o colecție virtuală. Metaverse permite mărcilor să testeze penetrarea produselor chiar înainte de a le produce.
  1. Profitabilitate crescută: veți fi uimit să aflați că clienții pot plăti cu până la 40% mai mult pentru un produs pe care îl pot testa în 3D. Alegeți capabilități avansate de vizualizare a produselor în Metaverse. Astfel, consumatorii trebuie să ia o decizie de cumpărare mai bine informată care să conducă la o marjă de profit mai mare pentru mărci.
  1. Experiența clienților: alegeți o experiență digitală reală în Metaverse, pe lângă o adăugare în interfața 2D a experiențelor tradiționale de comerț electronic. Metaverse vă permite să acoperiți decalajul dintre comerțul electronic și experiențele de cumpărături din magazin.

Gândiți-vă la asta: 70% dintre consumatori își folosesc capacitatea de a atinge și de a găsi produse fizice care vă oferă o experiență grozavă în magazin, conform studiului recent al Shopkick.

  1. Rate de returnare mai mici: alegeți experiențe virtuale, care sunt esențiale pentru comercianții care vând produse convenționale complexe pentru a cumpăra online și nu au rate mari de returnare, deoarece nu pot judeca adecvarea unui produs. Care sunt produsele de acest fel?
  • Mobilier pentru casa
  • Produse cosmetice
  • Încălţăminte
  • Și moda printre puțini.

Trebuie să planificați o călătorie a clienților de top în Metaverse, care ar putea să nu reproducă magazinul online într-unul virtual. Unii lideri se pot gândi la un mod unic de comerț electronic în acest moment. Crearea unei experiențe de brand de top cu clienții și comunitățile dvs. este esențială.

  1. Acoperire globală: magazinele metaverse trebuie să fie disponibile pentru cumpărături virtuale pentru clienții tăi care sunt prezenți oriunde pe tot globul!
  1. Bonus: Ceea ce aveți nevoie este să alegeți o diagramă cuprinzătoare care să acopere atât companiile în lanț (blockchain) cât și în afara lanțului care merg pe Metaverse. S-ar putea să ajungi să ai câteva companii de metaverse în lanț preferate care îți oferă o experiență autentică de metaverse în lanț. Multe alte mărci vă oferă, de asemenea, o experiență de brand fantastică în Metaverse. Avem companii care merg mai departe pentru a construi Metaverse folosind NFT-uri de inteligență artificială. În cele din urmă, ei vor ajunge în cele din urmă la o inteligență la nivel uman în Metavers.

Concluzie

Puteți înlocui expresia „metaversul” cu „spațiul cibernetic”. Mai mult, acest termen nu se limitează la niciun fel de tehnologie specific. În schimb, implică o schimbare amplă a modului în care oamenii interacționează cu tehnologia. Este cu totul posibil ca acest termen să devină în cele din urmă antic într-un mod în care tehnologia specifică care îl descrie a devenit obișnuită. Cea mai bună agenție SEO pentru comerț electronic care are grijă să fie în conformitate cu cele mai recente tehnici și strategii de marketing digital vă poate ajuta să profitați la maximum de metaverse. Simțiți-vă liber să aflați mai multe despre cum Metaverse vă poate ajuta marca să vă atragă publicul, discutând cu experții de la Visibility Gurus.