Metaverse y el próximo gran salto en la personalización del comercio electrónico
Publicado: 2022-03-16¡La nueva tendencia de compras en el metaverso seguramente le brindará información sobre todos los aspectos antes de que los entienda! El comercio electrónico también le brinda una alta velocidad y un alto nivel de conveniencia, mientras que la venta minorista física también le brinda la personalización de la experiencia. Ambos, cuando se combinan, dan lugar al comercio de metaverso. Varias compañías comprenden Samsung, Gucci, Coca-Cola, Nike y más. Estas marcas tienen mucho en común y todas obtienen la ventaja de ser pioneros en el espacio del metaverso. Podemos decir que Metaverse se está apoderando rápidamente del comercio electrónico. Todo experto en marketing digital tiene los ojos puestos en esto. Por lo tanto, cada agencia SEO de comercio electrónico competente se ha preparado para ayudarlo con el marketing de Metaverse.
¿Qué trae Metaverse a la mesa?
Piense en algo mejor que recibir la entrega al día siguiente o el mismo día. Puede decir que el concepto de negocios D2C le brinda la entrega en menos de 10 minutos. Pero, tendrá que considerar algunas cosas. El tiempo no es bueno si los clientes optan por un concepto de entrega de primer nivel para brindar la experiencia de producto adecuada al hacer clic en un botón de compra. Por lo tanto, no necesita presionar demasiado. Además, piense en lo que espera de las cosas que necesitará poseer en breve, ya que pasará mucho tiempo en Metaverse.
Este nuevo canal lo ayuda a cuidar varias prácticas de comercio electrónico que pueden transformar la forma en que compramos en línea. Esto significa que estamos pasando de prácticas de “hacer clic y comprar” a prácticas de “experimentar y comprar” que permiten a los clientes experimentar un producto virtualmente antes de tomar una decisión de compra. La definición del metaverso ha estado apareciendo por todas partes en los últimos meses. Ahora, puedes echarle un vistazo:
Aquí hay algunas promesas de Metaverse que debe considerar. Es conveniente que una empresa le brinde la experiencia de compra adecuada que le permita dedicar sus años a crear su lugar en los nuevos lanzamientos del mercado. Es útil optar por diseños CX de alto rendimiento, que están presentes en un gran escenario de comercio electrónico.
Los empresarios deben centrarse en los beneficios comerciales de Metaverse. Para esto, debe comprender los NFT de blockchain Web 3.0. Son la base de Metaverse que actúa como base de metaverse. Debe considerar varias cosas para compartir algunas aplicaciones de cadena de bloques relacionadas con el metaverso. ¡Busquen nuevas oportunidades relacionadas con Metaverse Commerce para divertirse!
Comportamiento del cliente en el metaverso
La investigación de Gartner también indica que para 2026, el 25% de las personas pasarán al menos una hora todos los días en Metaverse para cosas como:
- Trabaja
- Compras
- Educación
- Medios de comunicación social
Y entretenimiento.
Imagina una situación de trabajar desde casa pero con tus gafas AR si estás en la oficina de Metaverse de tu empresa durante una reunión con tus compañeros. Podrías decir que llegarás lejos. En este caso, debe ocuparse de otras cosas.
Microsoft anunció que lanzaría su empresa análoga a Metaverse en 2022. Los usuarios pueden acceder a herramientas comerciales como MS Excel y PowerPoint. Por lo tanto, debe estar atento a un metaverso en una reunión de negocios al mediodía para luego encontrarse con su viejo amigo para su charla de café virtual más tarde. Debe pasar una gran parte de su tiempo en el Metaverso (su computadora y iPhone) que pronto será reemplazado por iGlasses. También puede ir de compras todos los días para obtener una gran experiencia seguida de un juego totalmente inmersivo. Te da una réplica de tu vida. Asegúrese de ser realista para construir réplicas de su mundo físico en su Metaverso.
Busque siempre reacciones esenciales de los clientes que puedan modificar el mundo virtual. Considere la forma en que puede transformar un sitio altamente disruptivo para el comercio electrónico Web2.0 bien establecido junto con los gigantes minoristas, especialmente si no se adapta.
Es imperativo usar datos críticos para los minoristas que realmente quieren adoptar Metaverse debido a una encuesta de Google, ya que muestra que el 66% de las personas quieren usar AR para usar mientras compran. Shopify también mostró que las interacciones a través de productos con contenido 3D revelaron una tasa de conversión casi un 94 % mayor que algo sin el mismo.
El prototipo de Walmart de 2017 mostró que las compras de Metaverse transforman el comercio electrónico de catálogos de productos estáticos en 2D. Puede optar por experiencias en tiempo real que ayuden a los consumidores a recorrer su tienda. Puede disfrutar de exhibiciones de tiendas renderizadas en 3D. Este es un paso importante para llenar el vacío entre la experiencia en tiempo real de la venta minorista física y las compras en línea fáciles y convenientes.
Como dijo el vicepresidente de Microsoft, Jared Spataro, puede experimentar la tienda Best Buy en su Metaverse y encontrar pantallas y dispositivos. Un sitio web no está bien conectado con la experiencia física de las cosas que experimentarás.
Metaverse es vital para llenar el vacío, ya que permite a los clientes en Metaverse cruzar una tienda para disfrutar de las exhibiciones de productos para completar las compras de la manera que normalmente quieren hacer. Esto se puede hacer en la comodidad de sus hogares. Metaverse es una fusión única de naturaleza inmersiva para el comercio minorista físico, que lo ayuda a realizar compras en línea fácilmente.

También debe buscar varias aplicaciones para brindar una experiencia de compra conveniente. Metaverse le permite mejorar las prácticas actuales de comercio electrónico para crear una experiencia de cliente única. Debe obtener una idea de algunos conceptos que Metaverse puede revolucionar.
- Experiencia personalizada: la industria del comercio electrónico es un excelente ejemplo de personalización que solo se detiene en un punto de descuentos o recomendaciones de productos. En Metaverse, las marcas brindan a sus clientes una experiencia altamente personalizada mientras eliminan todas las razones para preocuparse por las diversas barreras del mundo físico.
- Mayor participación de la comunidad: Metaverse se trata de empoderar a sus clientes para que participen en las actividades de su marca. Te ayuda a buscar una relación simbiótica que te permite estar en contacto con las cosas que tus fans quieren de tu marca. Puede optar por un lanzamiento de producto exclusivo en Metaverse, que estará disponible para algunos de sus fanáticos más apasionados, lo que les permitirá un acceso integral a su producto.
- Perspectivas de clientes de primera clase: marketing significa que debe cuidar a sus clientes. Los especialistas en marketing también deben crear contenido para la participación del cliente. Considere las cosas que animan a sus clientes a descubrir e interactuar a través de una colección virtual. Metaverse permite que las marcas prueben la penetración del producto incluso antes de fabricarlos.
- Mayor Rentabilidad: Te asombrará saber que los clientes pueden pagar hasta un 40% más por un producto que pueden probar en 3D. Busque capacidades avanzadas de visualización de productos en su Metaverso. Por lo tanto, los consumidores deben tomar una decisión de compra mejor informada que conduzca a un mayor margen de beneficio para las marcas.
- Experiencia del cliente: opte por brindar una experiencia digital de la vida real en su Metaverse además de una adición a la interfaz 2D de las experiencias tradicionales de comercio electrónico. Metaverse le permite cubrir la brecha entre el comercio electrónico y las experiencias de compra en la tienda.
Piense en esto: el 70 % de los consumidores utiliza su capacidad para tocar y encontrar productos físicos que le brinden una excelente experiencia en la tienda, según un estudio reciente de Shopkick.
- Tasas de devolución más bajas: elija experiencias virtuales, que son esenciales para los comerciantes que venden productos convencionalmente complejos para comprar en línea y no tienen tasas de devolución altas porque no pueden juzgar la idoneidad de un producto. ¿Cuáles son los productos de este tipo?
- Muebles para el hogar
- Productos cosméticos
- Calzado
- Y moda entre pocos.
Debe planificar un viaje de cliente de primera clase en Metaverse, que podría no replicar la tienda en línea en una tienda virtual. Algunos líderes pueden pensar en una forma única de comercio electrónico en este momento. Crear una experiencia de marca de primer nivel con sus clientes y comunidades es esencial.
- Alcance global: ¡Las tiendas del metaverso deben estar disponibles para compras virtuales para sus clientes que están presentes en cualquier parte del mundo!
- Bonificación: lo que también necesita es buscar un cuadro completo que cubra tanto las empresas dentro de la cadena (cadena de bloques) como fuera de la cadena que buscan el Metaverso. Es posible que termine teniendo algunas empresas de metaverso en cadena favoritas personales que le brinden una auténtica experiencia de metaverso en cadena. Muchas otras marcas también le brindan una fantástica experiencia de marca en Metaverse. Tenemos empresas que van más allá para construir Metaverse utilizando NFT de inteligencia artificial. Al final, finalmente alcanzarán una inteligencia de nivel humano en el Metaverso.
Conclusión
Puede reemplazar la frase "el metaverso" con "ciberespacio". Además, este término no se limita a ningún tipo específico de tecnología. En cambio, implica un cambio amplio en la forma en que las personas interactúan con la tecnología. Es muy posible que este término finalmente se vuelva antiguo en una forma en que la tecnología específica que lo describe se convirtió en un lugar común. La mejor agencia de SEO de comercio electrónico que se preocupa por estar en línea con las últimas técnicas y estrategias de marketing digital puede ayudarlo a aprovechar al máximo el metaverso. Siéntase libre de obtener más información sobre cómo Metaverse puede ayudar a su marca a atraer a su público al hablar con los expertos de Visibility Gurus.