Metaverse dan Lompatan Besar Berikutnya dalam Personalisasi E-niaga

Diterbitkan: 2022-03-16

Belanja baru dalam tren metaverse pasti akan memberi Anda informasi tentang semua aspek sebelum Anda memahaminya! E-niaga juga memberi Anda kecepatan tinggi dan kenyamanan tingkat tinggi, sementara ritel fisik juga memberi Anda personalisasi pengalaman. Kedua hal ini, bila digabungkan, menimbulkan perdagangan metaverse. Beberapa perusahaan terdiri dari Samsung, Gucci, Coca-Cola, Nike, dan banyak lagi. Merek-merek ini memiliki banyak kesamaan, dan mereka semua mendapatkan keuntungan penggerak awal di ruang metaverse. Kita dapat mengatakan bahwa Metaverse dengan cepat mengambil alih E-commerce. Setiap pakar pemasaran digital memiliki mata yang terfokus pada hal ini. Jadi, setiap Agen SEO E-niaga yang mahir telah mempersiapkan diri untuk membantu Anda dengan pemasaran Metaverse.

Apa yang dibawa Metaverse ke meja?

Pikirkan sesuatu yang lebih baik daripada mendapatkan pengiriman hari berikutnya atau hari yang sama. Anda mungkin mengatakan konsep bisnis D2C memberi Anda pengiriman dalam waktu kurang dari 10 menit. Tapi, Anda perlu mempertimbangkan beberapa hal. Waktu tidak baik jika pelanggan menggunakan konsep pengiriman terbaik untuk memberikan pengalaman produk yang tepat saat mereka mengklik tombol beli. Karena itu, Anda tidak perlu mendorong terlalu keras. Juga, pikirkan apa yang Anda harapkan tentang hal-hal yang perlu Anda miliki segera setelah Anda menghabiskan banyak waktu di Metaverse.

Saluran baru ini membantu Anda menangani berbagai praktik e-niaga yang dapat mengubah cara kita membeli secara online. Ini berarti bahwa kami beralih dari praktik "klik dan beli" ke "pengalaman dan beli" yang memungkinkan pelanggan merasakan produk secara virtual sebelum membuat keputusan pembelian. Definisi metaverse telah bermunculan di mana-mana dalam beberapa bulan terakhir. Sekarang, Anda bisa melihatnya sekilas:

Berikut adalah beberapa janji Metaverse yang perlu Anda pertimbangkan. Sangat cocok bagi perusahaan untuk memberi Anda pengalaman pembelanja yang tepat yang memungkinkan Anda menghabiskan waktu bertahun-tahun untuk menciptakan tempat Anda di peluncuran pasar baru. Ini membantu untuk memilih desain CX berkinerja terbaik, yang hadir dalam skenario e-commerce besar.

Pengusaha perlu fokus pada manfaat komersial Metaverse. Untuk ini, Anda perlu memahami blockchain Web 3.0 NFTs. Mereka adalah fondasi Metaverse yang bertindak sebagai fondasi metaverse. Anda harus mempertimbangkan beberapa hal untuk membagikan beberapa aplikasi blockchain terkait metaverse. Cari peluang baru yang terkait dengan Metaverse Commerce untuk bersenang-senang!

Perilaku Pelanggan di Metaverse

Penelitian Gartner juga menunjukkan bahwa pada tahun 2026, 25% orang akan menghabiskan setidaknya satu jam setiap hari di Metaverse untuk hal-hal seperti:

  • Kerja
  • Belanja
  • Pendidikan
  • Media sosial

Dan hiburan.

Bayangkan situasi bekerja dari rumah tetapi dengan kacamata AR Anda jika Anda berada di kantor Metaverse perusahaan Anda selama pertemuan dengan rekan kerja Anda. Anda mungkin mengatakan bahwa Anda akan pergi jauh. Dalam hal ini, Anda perlu mengurus hal-hal lain.

Microsoft mengumumkan bahwa mereka akan meluncurkan perusahaan yang analog dengan Metaverse pada tahun 2022. Pengguna dapat mengakses alat bisnis seperti MS Excel dan PowerPoint. Jadi, Anda perlu mewaspadai metaverse dalam pertemuan bisnis di siang hari untuk kemudian bertemu teman lama Anda untuk obrolan kopi virtual Anda nanti. Anda perlu menghabiskan banyak waktu Anda di Metaverse (komputer & iPhone Anda) yang akan segera digantikan oleh iGlasses. Anda juga dapat berbelanja setiap hari untuk mendapatkan pengalaman hebat diikuti dengan permainan yang sepenuhnya imersif. Ini memberi Anda replika hidup Anda. Pastikan Anda realistis untuk membangun replika dunia fisik Anda di Metaverse Anda.

Selalu cari reaksi pelanggan penting yang dapat mengubah dunia maya. Pertimbangkan cara bagaimana Anda dapat mengubah situs yang sangat mengganggu untuk e-commerce Web2.0 yang sudah mapan bersama raksasa ritel, terutama jika Anda tidak beradaptasi.

Sangat penting untuk menggunakan data penting untuk pengecer yang serius ingin mengadopsi Metaverse karena survei Google, karena menunjukkan 66% orang ingin menggunakan AR untuk digunakan saat berbelanja. Shopify juga menunjukkan bahwa interaksi melalui produk dengan konten 3D mengungkapkan tingkat konversi hampir 94% lebih besar daripada sesuatu yang tidak sama.

Prototipe Walmart 2017 menunjukkan bahwa belanja Metaverse mengubah e-commerce dari katalog produk statis 2D. Anda dapat menggunakan pengalaman real-time yang membantu konsumen menelusuri toko Anda. Anda dapat menikmati tampilan toko yang dirender 3D. Ini adalah langkah penting untuk mengisi kesenjangan antara pengalaman real-time ritel fisik di samping belanja online yang mudah dan nyaman.

Sebagai Wakil Presiden Microsoft, Jared Spataro, mengatakan bahwa Anda dapat mengalami toko Best Buy di Metaverse Anda dan menemukan tampilan dan perangkat. Sebuah situs web tidak terhubung dengan baik ke pengalaman fisik hal-hal yang akan Anda alami.

Metaverse sangat penting untuk mengisi kesenjangan karena memungkinkan pelanggan di Metaverse untuk pergi ke toko untuk menikmati tampilan produk untuk menyelesaikan pembelian dengan cara yang biasanya mereka ingin lakukan. Hal ini dapat dilakukan dalam kenyamanan rumah mereka. Metaverse adalah perpaduan unik dari sifat imersif untuk ritel fisik, membantu Anda memberikan kemudahan berbelanja online.

Anda juga perlu menggunakan beberapa aplikasi untuk memberikan pengalaman berbelanja yang nyaman. Metaverse memungkinkan Anda meningkatkan praktik e-niaga saat ini untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang unik. Anda harus mendapatkan wawasan tentang beberapa konsep yang dapat direvolusi oleh Metaverse.

  1. Pengalaman yang Dipersonalisasi: Industri e-niaga adalah contoh luar biasa dari personalisasi yang hanya berhenti pada titik diskon atau rekomendasi produk. Di Metaverse, merek memberi pelanggan mereka pengalaman yang sangat dipersonalisasi sambil menghilangkan semua alasan untuk khawatir tentang berbagai hambatan dunia fisik.
  1. Keterlibatan Komunitas yang Lebih Kuat: Metaverse adalah tentang memberdayakan pelanggan Anda untuk berpartisipasi dalam aktivitas merek Anda. Ini membantu Anda menjalin hubungan simbiosis yang memungkinkan Anda berhubungan dengan hal-hal yang diinginkan penggemar dari merek Anda. Anda dapat melakukan peluncuran produk eksklusif di Metaverse, yang tersedia untuk beberapa penggemar Anda yang paling bersemangat yang memungkinkan akses komprehensif ke produk Anda.
  1. Wawasan Pelanggan Kelas Atas: Pemasaran berarti Anda harus menjaga pelanggan Anda. Pemasar juga diharuskan membuat konten untuk keterlibatan pelanggan. Pertimbangkan hal-hal yang menggairahkan pelanggan Anda untuk mengungkap dan berinteraksi melalui koleksi virtual. Metaverse memungkinkan merek menguji penetrasi produk bahkan sebelum memproduksinya.
  1. Peningkatan Profitabilitas: Anda akan kagum mengetahui bahwa pelanggan dapat membayar hingga 40% lebih banyak untuk produk yang dapat mereka uji dalam 3D. Gunakan kemampuan visualisasi produk tingkat lanjut di Metaverse Anda. Dengan demikian, konsumen perlu membuat keputusan pembelian dengan informasi yang lebih baik yang mengarah ke margin keuntungan yang lebih tinggi untuk merek.
  1. Pengalaman Pelanggan: Nikmati pengalaman digital kehidupan nyata di Metaverse Anda selain penambahan antarmuka 2D dari pengalaman e-niaga tradisional. Metaverse memungkinkan Anda untuk menutupi kesenjangan antara e-commerce dan pengalaman berbelanja di dalam toko.

Pikirkan ini-70% konsumen memanfaatkan kemampuan mereka untuk menyentuh dan menemukan produk fisik yang memberi Anda pengalaman hebat di dalam toko, sesuai dengan studi terbaru Shopkick.

  1. Tingkat Pengembalian Lebih Rendah: Gunakan pengalaman virtual, yang penting bagi pedagang yang menjual produk kompleks konvensional untuk membeli secara online dan tidak memiliki tingkat pengembalian yang tinggi karena mereka tidak dapat menilai kesesuaian produk. Apa saja produk sejenis ini?
  • Perabotan rumah
  • Kosmetik
  • Alas kaki
  • Dan mode di antara sedikit.

Anda perlu merencanakan perjalanan pelanggan kelas atas dan kelas atas di Metaverse, yang mungkin tidak mereplikasi toko online menjadi toko virtual. Beberapa pemimpin dapat memikirkan cara unik e-commerce saat ini. Menciptakan pengalaman merek terbaik dengan pelanggan dan komunitas Anda sangat penting.

  1. Jangkauan Global: Toko metaverse harus tersedia untuk belanja virtual bagi pelanggan Anda yang hadir di mana saja di seluruh dunia!
  1. Bonus: Yang juga Anda perlukan adalah membuat bagan komprehensif yang mencakup perusahaan on-chain (blockchain) & off-chain untuk Metaverse. Anda mungkin akhirnya memiliki beberapa perusahaan metaverse on-chain favorit pribadi yang memberi Anda pengalaman metaverse on-chain yang otentik. Banyak merek lain juga memberi Anda pengalaman merek yang fantastis di Metaverse. Kami memiliki perusahaan yang melangkah lebih jauh untuk membangun Metaverse menggunakan NFT Kecerdasan Buatan. Pada akhirnya, mereka pada akhirnya akan mencapai kecerdasan tingkat manusia di Metaverse.

Kesimpulan

Anda dapat mengganti frasa "metaverse" dengan "cyberspace." Selain itu, istilah ini tidak terbatas pada jenis teknologi tertentu. Sebaliknya, ini melibatkan perubahan luas dalam cara orang berinteraksi dengan teknologi. Sangat mungkin bahwa istilah ini pada akhirnya dapat menjadi antik dengan cara teknologi tertentu yang menggambarkannya menjadi umum. Agen SEO E-niaga terbaik yang berhati-hati agar sejalan dengan teknik dan strategi pemasaran digital terbaru dapat membantu Anda memaksimalkan metaverse. Jangan ragu untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Metaverse dapat membantu merek Anda untuk menarik audiens Anda dengan berbicara dengan para ahli di Visibility Gurus.