Metaverse i kolejny wielki krok w personalizacji e-commerce

Opublikowany: 2022-03-16

Nowe zakupy w trendzie metaverse z pewnością dostarczą Ci informacji o wszystkich aspektach, zanim je zrozumiesz! E-commerce zapewnia również dużą szybkość i wygodę, a sprzedaż fizyczna zapewnia również personalizację doświadczenia. Oba te elementy, w połączeniu, dają początek metaverse commerce. Kilka firm to Samsung, Gucci, Coca-Cola, Nike i inne. Marki te mają ze sobą wiele wspólnego i wszystkie uzyskują przewagę wczesnej mobilności w przestrzeni metawersu. Można powiedzieć, że Metaverse szybko przejmuje e-commerce. Każdy ekspert ds. marketingu cyfrowego skupia się na tym. Tak więc każda biegła agencja SEO w e-commerce przygotowała się do pomocy w marketingu Metaverse.

Co wnosi Metaverse do stołu?

Pomyśl o czymś lepszym niż dostawa następnego dnia lub tego samego dnia. Można powiedzieć, że koncepcja biznesów D2C zapewnia dostawę w mniej niż 10 minut. Ale musisz wziąć pod uwagę kilka rzeczy. Czas nie jest dobry, jeśli klienci wybierają najwyższej klasy koncepcję dostawy, aby zapewnić odpowiednie wrażenia z produktu po kliknięciu przycisku zakupu. Dlatego nie musisz naciskać bardzo mocno. Zastanów się również, czego oczekujesz od rzeczy, które wkrótce będziesz musiał posiadać, ponieważ spędzasz dużo czasu w Metaverse.

Ten nowy kanał pomoże Ci zająć się różnymi praktykami e-commerce, które mogą zmienić sposób, w jaki kupujemy online. Oznacza to, że przechodzimy od praktyk typu „kliknij i kup” do praktyk „doświadczaj i kup”, które umożliwiają klientom wirtualne doznanie produktu przed podjęciem decyzji o zakupie. Definicja Metaverse pojawiła się wszędzie w ciągu ostatnich kilku miesięcy. Teraz możesz to rzucić okiem:

Oto kilka obietnic Metaverse, które należy wziąć pod uwagę. Jest to odpowiednie dla firmy, aby zapewnić Ci odpowiednie wrażenia kupujących, co pozwoli Ci spędzić lata na budowaniu swojego miejsca na nowych rynkach. Pomaga wybrać najlepsze projekty CX, które są obecne w dużym scenariuszu e-commerce.

Biznesmeni muszą skupić się na komercyjnych korzyściach Metaverse. W tym celu musisz zrozumieć NFT oparte na technologii blockchain Web 3.0. Stanowią podstawę Metaverse działając jako fundament Metaverse. Musisz wziąć pod uwagę kilka rzeczy, aby udostępnić kilka aplikacji blockchain związanych z metaverse. Skorzystaj z nowych możliwości związanych z Metaverse Commerce, aby dobrze się bawić!

Zachowanie klienta w Metaverse

Badania Gartnera wskazują również, że do 2026 r. 25% ludzi spędzi w Metaverse przynajmniej godzinę dziennie na takie rzeczy, jak:

  • Praca
  • Zakupy
  • Edukacja
  • Media społecznościowe

I rozrywka.

Wyobraź sobie sytuację, w której pracujesz w domu, ale z założonymi okularami AR, będąc w biurze firmy Metaverse podczas spotkania z kolegami. Można powiedzieć, że daleko zajdziesz. W takim przypadku musisz zadbać o inne rzeczy.

Microsoft ogłosił, że uruchomi swoje przedsiębiorstwo analogiczne do Metaverse w 2022 roku. Użytkownicy będą mieli dostęp do narzędzi biznesowych, takich jak MS Excel i PowerPoint. Musisz więc uważać na metaverse na spotkaniu biznesowym w południe, aby później spotkać się ze starym przyjacielem na wirtualnym czacie przy kawie. Musisz spędzić dużo czasu w Metaverse (komputer i iPhone), który wkrótce zostanie zastąpiony przez iGlasses. Możesz także robić codzienne zakupy, aby uzyskać wspaniałe wrażenia, a następnie w pełni wciągającą grę. Daje replikę twojego życia. Upewnij się, że budujesz repliki swojego fizycznego świata w Metaverse.

Zawsze wybieraj istotne reakcje klientów, które mogą modyfikować wirtualny świat. Zastanów się, w jaki sposób możesz przekształcić wysoce destrukcyjną witrynę dla dobrze ugruntowanego e-commerce Web2.0 wraz z gigantami handlu detalicznego, zwłaszcza jeśli się nie dostosujesz.

Konieczne jest korzystanie z krytycznych danych dla sprzedawców detalicznych, którzy poważnie chcą wdrożyć Metaverse ze względu na ankietę Google, ponieważ pokazuje, że 66% osób chce używać AR podczas zakupów. Shopify pokazał również, że interakcje za pośrednictwem produktów z treścią 3D wykazały prawie 94% wyższy współczynnik konwersji niż coś bez tego samego.

Prototyp Walmart z 2017 roku pokazał, że zakupy Metaverse zmieniają e-commerce ze statycznych katalogów produktów 2D. Możesz skorzystać z doświadczeń w czasie rzeczywistym, które pomogą konsumentom przejść przez Twój sklep. Możesz cieszyć się wyświetlaczami sklepowymi renderowanymi 3D. Jest to ważny krok, aby wypełnić lukę między fizycznym handlem detalicznym w czasie rzeczywistym a łatwymi i wygodnymi zakupami online.

Jako wiceprezes firmy Microsoft, Jared Spataro, powiedział, że możesz doświadczyć sklepu Best Buy w swoim Metaverse i znaleźć wyświetlacze i urządzenia. Strona internetowa nie jest dobrze powiązana z fizycznym doświadczaniem rzeczy, których będziesz doświadczać.

Metaverse ma kluczowe znaczenie dla wypełnienia luki, ponieważ pozwala klientom Metaverse przejść przez sklep i cieszyć się ekspozycją produktów w celu sfinalizowania zakupów w sposób, w jaki zwykle chcą. Można to zrobić w zaciszu własnego domu. Metaverse to wyjątkowe połączenie wciągającej natury dla fizycznego handlu detalicznego, pomagające w łatwych zakupach online.

Musisz także przejść do kilku aplikacji, aby zapewnić wygodne zakupy. Metaverse pozwala ulepszyć obecne praktyki e-commerce, aby stworzyć unikalne doświadczenie klienta. Musisz uzyskać wgląd w niektóre koncepcje, które Metaverse może zrewolucjonizować.

  1. Spersonalizowane doświadczenie: Branża e-commerce to doskonały przykład personalizacji, która po prostu zatrzymuje się w momencie rabatów lub rekomendacji produktów. W Metaverse marki zapewniają swoim klientom wysoce spersonalizowane wrażenia, jednocześnie eliminując wszelkie powody, by martwić się różnymi barierami fizycznego świata.
  1. Silniejsze zaangażowanie społeczności: Metaverse polega na umożliwieniu Twoim klientom udziału w działaniach Twojej marki. Pomaga w nawiązaniu symbiotycznej relacji, która pozwoli Ci nawiązać kontakt z tym, czego Twoi fani oczekują od Twojej marki. Możesz wybrać ekskluzywną premierę produktu w Metaverse, która stanie się dostępna dla niektórych z Twoich najbardziej namiętnych fanów, umożliwiając wszechstronny dostęp do Twojego produktu.
  1. Najwyższej klasy Customer Insights: Marketing oznacza, że ​​musisz dbać o swoich klientów. Marketerzy są również zobowiązani do tworzenia treści w celu zaangażowania klientów. Rozważ rzeczy, które zachęcają Twoich klientów do odkrywania i interakcji za pośrednictwem wirtualnej kolekcji. Metaverse pozwala markom testować penetrację produktów jeszcze przed ich wyprodukowaniem.
  1. Zwiększona rentowność: zdziwisz się, gdy dowiesz się, że klienci mogą zapłacić do 40% więcej za produkt, który mogą przetestować w 3D. Wybierz zaawansowane możliwości wizualizacji produktów w swoim Metaverse. Dlatego konsumenci muszą podejmować bardziej świadome decyzje zakupowe, prowadzące do wyższej marży zysku dla marek.
  1. Doświadczenie klienta: wybierz catering z prawdziwego życia cyfrowego w swoim Metaverse, oprócz dodania do interfejsu 2D tradycyjnych doświadczeń e-commerce. Metaverse pozwala wypełnić lukę między e-commerce a doświadczeniami zakupowymi w sklepie.

Pomyśl o tym - 70% konsumentów wykorzystuje swoją zdolność do dotykania i znajdowania fizycznych produktów, które zapewniają wspaniałe wrażenia w sklepie, zgodnie z ostatnim badaniem Shopkick.

  1. Niższe stopy zwrotu: wybierz wirtualne doświadczenia, które są niezbędne dla handlowców sprzedających konwencjonalnie złożone produkty w celu zakupu online i nie mają wysokich stóp zwrotu, ponieważ nie mogą ocenić przydatności produktu. Jakie są tego rodzaju produkty?
  • Domowe umeblowanie
  • Kosmetyki
  • Obuwie
  • I moda wśród nielicznych.

Musisz zaplanować podróż klienta najwyższej klasy w Metaverse, która może nie powielać sklepu internetowego w wirtualny. Niektórzy liderzy mogą w tej chwili wymyślić unikalny sposób e-commerce. Niezbędne jest stworzenie najwyższej jakości doświadczenia marki z klientami i społecznościami.

  1. Globalny zasięg: sklepy Metaverse muszą być dostępne do wirtualnych zakupów dla Twoich klientów, którzy są obecni w dowolnym miejscu na świecie!
  1. Bonus: Potrzebujesz również kompleksowego wykresu, który obejmuje zarówno firmy on-chain (blockchain), jak i off-chain, które wybierają Metaverse. Możesz skończyć z kilkoma osobistymi ulubionymi firmami metaverse w sieci, które zapewniają autentyczne wrażenia z metaverse w sieci. Wiele innych marek również zapewnia fantastyczne wrażenia związane z marką w Metaverse. Mamy firmy, które idą dalej, aby budować Metaverse przy użyciu NFT opartej na sztucznej inteligencji. W końcu ostatecznie osiągną w Metawersie inteligencję na poziomie człowieka.

Wniosek

Możesz zastąpić frazę „metaverse” słowem „cyberprzestrzeń”. Co więcej, termin ten nie ogranicza się do żadnego konkretnego rodzaju technologii. Zamiast tego wiąże się z szeroką zmianą sposobu, w jaki ludzie wchodzą w interakcję z technologią. Jest całkiem możliwe, że termin ten w końcu stanie się antyczny w sposób, w jaki określona technologia, która go opisuje, stała się powszechna. Najlepsza agencja SEO dla e-commerce, która dba o to, aby być w zgodzie z najnowszymi technikami i strategiami marketingu cyfrowego, może pomóc Ci w pełni wykorzystać metaverse. Możesz dowiedzieć się więcej o tym, jak Metaverse może pomóc Twojej marce przyciągnąć odbiorców, rozmawiając z ekspertami z Visibility Gurus.