Metaverse والقفزة الكبيرة التالية في تخصيص التجارة الإلكترونية

نشرت: 2022-03-16

لا بد أن يمنحك التسوق الجديد في الاتجاه metaverse معلومات حول جميع الجوانب قبل أن تفهمها! تمنحك التجارة الإلكترونية أيضًا سرعة عالية ومستوى عالٍ من الراحة ، بينما يمنحك البيع بالتجزئة المادي أيضًا إضفاء الطابع الشخصي على التجربة. كلاهما ، عند الجمع بينهما ، يؤدي إلى ظهور تجارة عكسية. تضم العديد من الشركات Samsung و Gucci و Coca-Cola و Nike والمزيد. تشترك هذه العلامات التجارية في الكثير من الأشياء ، وتحصل جميعها على ميزة الحركة المبكرة في مساحة metaverse. يمكننا القول أن Metaverse تتولى بسرعة التجارة الإلكترونية. يركز كل خبير تسويق رقمي على هذا الأمر. وبالتالي ، فإن كل وكالة SEO متخصصة في التجارة الإلكترونية أعد نفسه لمساعدتك في تسويق Metaverse.

ما الذي يجلبه Metaverse إلى الطاولة؟

فكر في أي شيء أفضل من الحصول على توصيل في اليوم التالي أو في نفس اليوم. قد تقول إن مفهوم أعمال D2C يمنحك التسليم في أقل من 10 دقائق. لكن ، سوف تحتاج إلى التفكير في بعض الأشياء. الوقت ليس جيدًا إذا اختار العملاء مفهوم توصيل من الدرجة الأولى لإعطاء تجربة المنتج المناسبة أثناء النقر على زر الشراء. لذلك ، لا تحتاج إلى الضغط بشدة. أيضًا ، فكر في ما تتوقعه بشأن الأشياء التي ستحتاج إلى امتلاكها قريبًا لأنك تقضي الكثير من الوقت في Metaverse.

تساعدك هذه القناة الجديدة على الاهتمام بممارسات التجارة الإلكترونية المختلفة التي يمكن أن تغير طريقة الشراء عبر الإنترنت. هذا يعني أننا ننتقل من ممارسات "انقر واشتري" إلى ممارسات "التجربة والشراء" التي تمكّن العملاء من تجربة منتج افتراضيًا قبل اتخاذ قرار الشراء. ظهر تعريف metaverse في كل مكان في الشهرين الماضيين. الآن ، يمكنك الحصول على لمحة عنه:

فيما يلي بعض وعود Metaverse التي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار. من المناسب لشركة ما أن تمنحك تجربة التسوق المناسبة مما يتيح لك قضاء سنواتك في إنشاء مكانك في الأسواق الجديدة التي يتم إطلاقها. إنها تساعد في اختيار تصميمات تجربة العملاء الأفضل أداءً والموجودة في سيناريو كبير للتجارة الإلكترونية.

يحتاج رجال الأعمال إلى التركيز على الفوائد التجارية لـ Metaverse. لهذا ، تحتاج إلى فهم blockchain Web 3.0 NFTs. هم أساس Metaverse العمل كأساس metaverse. يجب أن تفكر في العديد من الأشياء لمشاركة بعض تطبيقات blockchain ذات الصلة بالميتافيرس. اذهب للفرص الجديدة المتعلقة بالتجارة Metaverse للتمتع بأنفسكم!

سلوك العميل في Metaverse

تشير أبحاث Gartner أيضًا إلى أنه بحلول عام 2026 ، سيقضي 25٪ من الأشخاص ساعة واحدة على الأقل يوميًا في Metaverse لأشياء مثل:

  • الشغل
  • التسوق
  • تعليم
  • وسائل التواصل الاجتماعي

والترفيه.

تخيل حالة العمل من المنزل ولكن مع نظارات الواقع المعزز الخاصة بك إذا كنت في مكتب Metaverse لشركتك أثناء اجتماع مع زملائك. قد تقول أنك ستذهب بعيدًا. في هذه الحالة ، تحتاج إلى الاهتمام بأشياء أخرى.

أعلنت Microsoft أنها ستطلق مشروعها على غرار Metaverse في عام 2022. يمكن للمستخدمين الوصول إلى أدوات الأعمال مثل MS Excel و PowerPoint. لذلك ، يجب أن تكون متيقظًا من metaverse في اجتماع عمل ظهرًا لمقابلة صديقك القديم لاحقًا لدردشة القهوة الافتراضية في وقت لاحق. تحتاج إلى قضاء قدر كبير من وقتك في Metaverse (جهاز الكمبيوتر الخاص بك و iPhone) الذي يتم استبداله بـ iGlasses قريبًا. يمكنك أيضًا الذهاب للتسوق اليومي للحصول على تجربة رائعة تليها ألعاب غامرة بالكامل. يمنحك نسخة طبق الأصل من حياتك. تأكد من أنك واقعي لبناء نسخ طبق الأصل من عالمك المادي في Metaverse الخاص بك.

ابحث دائمًا عن ردود أفعال العملاء الأساسية التي يمكنها تعديل العالم الافتراضي. ضع في اعتبارك الطريقة التي يمكنك من خلالها تحويل موقع شديد الاضطراب للتجارة الإلكترونية Web2.0 الراسخة جنبًا إلى جنب مع عمالقة البيع بالتجزئة ، خاصة إذا كنت لا تتكيف.

من الضروري استخدام البيانات الهامة لتجار التجزئة الذين يرغبون بجدية في استخدام Metaverse بسبب استطلاع أجرته Google ، حيث يظهر أن 66٪ من الأشخاص يريدون استخدام الواقع المعزز لاستخدامه أثناء التسوق. أظهر Shopify أيضًا أن التفاعلات من خلال المنتجات ذات المحتوى ثلاثي الأبعاد كشفت عن معدل تحويل أكبر بنسبة 94 ٪ تقريبًا من شيء لا يحتوي على نفس الشيء.

أظهر النموذج الأولي لشركة Walmart لعام 2017 أن التسوق Metaverse يحول التجارة الإلكترونية من كتالوجات المنتجات الثابتة ثنائية الأبعاد. يمكنك الذهاب للحصول على تجارب في الوقت الفعلي تساعد المستهلكين على الوصول إلى متجرك. يمكنك الاستمتاع بشاشات عرض ثلاثية الأبعاد في المتجر. هذه خطوة مهمة لسد الفجوة بين تجربة البيع بالتجزئة الفعلية في الوقت الفعلي جنبًا إلى جنب مع التسوق السهل والمريح عبر الإنترنت.

بصفته نائب رئيس Microsoft ، Jared Spataro ، قال إنه يمكنك تجربة متجر Best Buy في Metaverse الخاص بك والعثور على شاشات العرض والأجهزة. لا يرتبط موقع الويب جيدًا بالتجربة المادية للأشياء التي ستختبرها.

يعد Metaverse أمرًا حيويًا لملء الفراغ لأنه يسمح للعملاء في Metaverse بالمرور عبر متجر للاستمتاع بعروض المنتجات لإكمال عمليات الشراء بالطريقة التي يريدون القيام بها عادةً. يمكن القيام بذلك براحة في منازلهم. Metaverse هو مزيج فريد من الطبيعة الغامرة لتجارة التجزئة المادية ، مما يساعدك على تسهيل التسوق عبر الإنترنت.

تحتاج أيضًا إلى استخدام العديد من التطبيقات لتوفير تجربة تسوق مريحة. يتيح لك Metaverse تحسين ممارسات التجارة الإلكترونية الحالية لإنشاء تجربة فريدة للعملاء. يجب أن تحصل على نظرة ثاقبة لبعض المفاهيم التي يمكن لـ Metaverse إحداث ثورة فيها.

  1. تجربة مخصصة: تعد صناعة التجارة الإلكترونية مثالًا ممتازًا للتخصيص الذي يتوقف عند نقطة تخفيض أو توصيات المنتج. في Metaverse ، تمنح العلامات التجارية لعملائها تجربة شخصية للغاية مع التخلص من جميع أسباب القلق بشأن الحواجز المختلفة للعالم المادي.
  1. مشاركة مجتمعية أقوى: تتعلق Metaverse بتمكين عملائك من المشاركة في أنشطة علامتك التجارية. يساعدك على الدخول في علاقة تكافلية تتيح لك التواصل مع الأشياء التي يريدها معجبوك من علامتك التجارية. يمكنك الذهاب لإطلاق منتج حصري في Metaverse ، والذي يصبح متاحًا لبعض المعجبين الأكثر شغفًا لديك مما يتيح الوصول الشامل إلى منتجك.
  1. رؤى العملاء من الدرجة الأولى: التسويق يعني أنك بحاجة إلى الاهتمام بعملائك. يُطلب من المسوقين أيضًا إنشاء محتوى لمشاركة العملاء. ضع في اعتبارك الأشياء التي تثير عملاءك للكشف والتفاعل من خلال مجموعة افتراضية. يتيح Metaverse للعلامات التجارية اختبار تغلغل المنتج حتى قبل تصنيعه.
  1. زيادة الربحية: ستندهش من معرفة أن العملاء يمكنهم دفع ما يصل إلى 40٪ أكثر مقابل منتج يمكنهم اختباره في صورة ثلاثية الأبعاد. انتقل إلى إمكانات تصور المنتج المتقدمة في Metaverse الخاص بك. وبالتالي ، يحتاج المستهلكون إلى اتخاذ قرار شراء مستنير يؤدي إلى هامش ربح أعلى للعلامات التجارية.
  1. تجربة العملاء: اذهب لتقديم تجربة رقمية واقعية في Metaverse بصرف النظر عن إضافة إلى الواجهة ثنائية الأبعاد لتجارب التجارة الإلكترونية التقليدية. يتيح لك Metaverse تغطية الفجوة بين التجارة الإلكترونية وتجارب التسوق داخل المتجر.

فكر في هذا - 70 ٪ من المستهلكين يستخدمون قدرتهم على اللمس والعثور على المنتجات المادية التي تمنحك تجربة رائعة في المتجر ، وفقًا لدراسة Shopkick الأخيرة.

  1. معدلات عائد أقل: اذهب للتجارب الافتراضية ، والتي تعتبر ضرورية للتجار الذين يبيعون المنتجات المعقدة تقليديًا للشراء عبر الإنترنت وليس لديهم معدلات عائد عالية لأنهم لا يستطيعون الحكم على ملاءمة المنتج. ما هي منتجات هذا النوع؟
  • تأثيث المنزل
  • مستحضرات التجميل
  • الأحذية
  • والأزياء بين القليل.

تحتاج إلى التخطيط لرحلة عميل من الدرجة الأولى في Metaverse ، والتي قد لا تقوم بتكرار المتجر عبر الإنترنت إلى متجر افتراضي. يمكن لبعض القادة التفكير في طريقة فريدة للتجارة الإلكترونية في هذا الوقت. يعد إنشاء تجربة علامة تجارية من الدرجة الأولى مع عملائك ومجتمعاتك أمرًا ضروريًا.

  1. الوصول العالمي: يجب أن تكون متاجر metaverse متاحة للتسوق الافتراضي لعملائك الموجودين في أي مكان في جميع أنحاء العالم!
  1. المكافأة: ما تحتاجه أيضًا هو الذهاب إلى مخطط شامل يغطي كلاً من الشركات الموجودة على السلسلة (blockchain) وخارج السلسلة التي تنتقل إلى Metaverse. قد ينتهي بك الأمر إلى امتلاك عدد قليل من شركات metaverse الشخصية المفضلة على السلسلة والتي تمنحك تجربة metaverse حقيقية على السلسلة. تمنحك العديد من العلامات التجارية الأخرى أيضًا تجربة رائعة للعلامة التجارية في Metaverse. لدينا شركات تذهب إلى أبعد من ذلك لبناء Metaverse باستخدام الذكاء الاصطناعي NFTs. في النهاية ، سيصلون في النهاية إلى ذكاء على مستوى الإنسان في Metaverse.

خاتمة

يمكنك استبدال عبارة "metaverse" بعبارة "cyberspace". علاوة على ذلك ، لا يقتصر هذا المصطلح على أي نوع معين من التكنولوجيا. بدلاً من ذلك ، فإنه ينطوي على تحول واسع في الطريقة التي يتفاعل بها الناس مع التكنولوجيا. من المحتمل تمامًا أن يصبح هذا المصطلح في النهاية قديمًا بطريقة أصبحت تقنية معينة تصفها مكانًا شائعًا. يمكن أن تساعدك أفضل وكالة تحسين محركات البحث (SEO) للتجارة الإلكترونية التي تتماشى مع أحدث تقنيات واستراتيجيات التسويق الرقمي على تحقيق أقصى استفادة من metaverse. لا تتردد في معرفة المزيد حول كيف يمكن أن تساعد Metaverse علامتك التجارية في جذب جمهورك من خلال التحدث إلى الخبراء في Visibility Gurus.