Metaverse와 전자 상거래 개인화의 다음 큰 도약

메타버스 트렌드의 새로운 쇼핑은 당신이 이해하기 전에 모든 측면에 대한 정보를 제공할 의무가 있습니다! 전자 상거래는 또한 빠른 속도와 높은 수준의 편의성을 제공하는 반면 실제 소매는 경험의 개인화를 제공합니다. 이 두 가지가 결합되면 메타버스 커머스가 발생합니다. 삼성, 구찌, 코카콜라, 나이키 등 여러 회사가 있습니다. 이 브랜드는 공통점이 많으며 모두 메타버스 공간에서 선점자 이점을 얻습니다. 메타버스가 전자상거래를 빠르게 장악하고 있다고 할 수 있습니다. 모든 디지털 마케팅 전문가는 이에 초점을 맞추고 있습니다. 따라서 모든 능숙한 전자 상거래 SEO 대행사 메타버스 마케팅을 도와드리기 위해 준비했습니다.

Metaverse는 무엇을 테이블로 가져옵니까?

익일 또는 당일 배송을 받는 것보다 더 나은 것을 생각하십시오. D2C 비즈니스의 개념은 10분 이내에 배달을 제공한다고 말할 수 있습니다. 그러나 몇 가지 사항을 고려해야 합니다. 고객이 구매 버튼을 클릭할 때 올바른 제품 경험을 제공하기 위해 최고 수준의 배송 개념을 선택한다면 시간은 좋지 않습니다. 따라서 아주 세게 밀 필요는 없습니다. 또한 메타버스에서 많은 시간을 보내면서 머지 않아 소유해야 할 것들에 대해 기대하는 바가 무엇인지 생각해 보십시오.

이 새로운 채널은 온라인 구매 방식을 변화시킬 수 있는 다양한 전자 상거래 관행을 관리하는 데 도움이 됩니다. 이것은 우리가 "클릭하고 구매"하는 방식에서 고객이 구매 결정을 내리기 전에 가상으로 제품을 경험할 수 있도록 하는 "경험하고 구매하는" 방식으로 이동하고 있음을 의미합니다. 메타버스 정의는 지난 몇 달 동안 도처에 나타났습니다. 이제 이를 엿볼 수 있습니다.

다음은 고려해야 할 메타버스의 몇 가지 약속입니다. 회사가 귀하에게 올바른 쇼핑 경험을 제공하여 귀하가 새로운 시장 출시에서 귀하의 자리를 만드는 데 몇 년을 보낼 수 있도록 하는 것이 적합합니다. 대규모 전자 상거래 시나리오에 존재하는 최고 성능의 CX 설계를 선택하는 데 도움이 됩니다.

사업가는 메타버스의 상업적 이점에 집중해야 합니다. 이를 위해서는 블록체인 Web 3.0 NFT를 이해해야 합니다. 메타버스의 기초 역할을 하는 메타버스의 기초입니다. 몇 가지 메타버스 관련 블록체인 애플리케이션을 공유하려면 여러 가지를 고려해야 합니다. 메타버스 커머스와 관련된 새로운 기회를 만나보세요!

메타버스에서의 고객 행동

Gartner 연구에 따르면 2026년까지 25%의 사람들이 다음과 같은 일을 위해 Metaverse에서 매일 최소 1시간을 보낼 것이라고 합니다.

• 일하다
• 쇼핑
• 교육
• 소셜 미디어

그리고 엔터테인먼트.

회사 메타버스 사무실에서 동료들과 회의를 하고 있을 때 AR 안경을 쓰고 재택근무를 하는 상황을 상상해보세요. 당신은 당신이 멀리 갈 것이라고 말할 수 있습니다. 이 경우 다른 것을 처리해야 합니다.

Microsoft는 2022년에 Metaverse와 유사한 엔터프라이즈를 출시할 것이라고 발표했습니다. 사용자는 MS Excel 및 PowerPoint와 같은 비즈니스 도구에 액세스할 수 있습니다. 따라서 나중에 가상 커피 채팅을 위해 오랜 친구를 나중에 만나려면 정오에 비즈니스 미팅에서 메타버스를 조심해야 합니다. 곧 iGlasses로 대체될 Metaverse(컴퓨터 및 iPhone)에서 많은 시간을 보내야 합니다. 당신은 또한 완전히 몰입 형 게임에 이어 멋진 경험을 얻기 위해 매일 쇼핑을 갈 수 있습니다. 그것은 당신에게 당신의 삶의 복제를 제공합니다. 메타버스에서 실제 세계의 복제본을 구축할 때 현실감이 있는지 확인하십시오.

항상 가상 세계를 수정할 수 있는 필수 고객 반응을 찾으십시오. 특히 당신이 적응하지 못한다면, 소매 대기업과 함께 잘 정립된 Web2.0 전자 상거래를 위해 매우 파괴적인 사이트를 어떻게 변형시킬 수 있는지 생각해 보십시오.

66%의 사람들이 쇼핑 중에 AR을 사용하고 싶어하는 것으로 나타났기 때문에 Google 설문조사에 따라 Metaverse를 진지하게 도입하려는 소매업체를 위해 중요한 데이터를 사용하는 것이 필수적입니다. Shopify는 또한 3D 콘텐츠가 포함된 제품을 통한 상호 작용이 그렇지 않은 제품보다 전환율이 거의 94% 더 높다는 것을 보여주었습니다.

Walmart의 2017년 프로토타입은 Metaverse 쇼핑이 2D 정적 제품 카탈로그에서 전자 상거래를 변환한다는 것을 보여주었습니다. 소비자가 매장을 방문하는 데 도움이 되는 실시간 경험을 경험할 수 있습니다. 3D로 렌더링된 매장 디스플레이를 즐길 수 있습니다. 이것은 쉽고 편리한 온라인 쇼핑과 실제 소매의 실시간 경험 사이의 격차를 메우기 위한 중요한 단계입니다.

Microsoft의 부사장인 Jared Spataro는 Metaverse에서 Best Buy 매장을 경험하고 디스플레이와 장치를 찾을 수 있다고 말했습니다. 웹사이트는 당신이 경험하게 될 물리적 경험과 잘 연결되지 않습니다.

메타버스는 고객들이 평소 하고 싶은 방식으로 구매를 완료하기 위해 매장을 둘러보고 제품 전시를 즐길 수 있도록 하기 때문에 그 격차를 메우기 위해 매우 중요합니다. 이것은 집에서 편안하게 할 수 있습니다. Metaverse는 실제 소매를 위한 몰입형 자연의 고유한 융합으로 온라인 쇼핑을 쉽게 할 수 있도록 도와줍니다.

또한 편리한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 여러 애플리케이션으로 이동해야 합니다. Metaverse를 사용하면 현재 전자 상거래 관행을 개선하여 독특한 고객 경험을 만들 수 있습니다. Metaverse가 혁신할 수 있는 몇 가지 개념에 대한 통찰력을 얻어야 합니다.

1. 개인화된 경험: 전자 상거래 산업은 제품 할인 또는 추천 시점에서 멈춘 개인화의 훌륭한 예입니다. 메타버스에서 브랜드는 고객에게 고도로 개인화된 경험을 제공하는 동시에 물리적 세계의 다양한 장벽에 대해 걱정할 모든 이유를 제거합니다.

2. 더 강력한 커뮤니티 참여: Metaverse는 고객이 브랜드 활동에 참여할 수 있도록 하는 모든 것입니다. 팬이 브랜드에서 원하는 것과 접촉할 수 있는 공생 관계를 유지하는 데 도움이 됩니다. Metaverse에서 독점 제품 출시를 위해 갈 수 있으며, 이는 가장 열성적인 팬이 사용할 수 있게 되어 제품에 대한 포괄적인 액세스를 허용합니다.

3. 최고 수준의 고객 통찰력: 마케팅은 고객을 돌봐야 한다는 것을 의미합니다. 마케터는 또한 고객 참여를 위한 콘텐츠를 만들어야 합니다. 고객이 가상 컬렉션을 통해 발견하고 상호 작용하도록 하는 요소를 고려하십시오. Metaverse를 사용하면 브랜드가 제품을 제조하기 전에도 제품 침투를 테스트할 수 있습니다.

4. 수익성 향상: 고객이 3D로 테스트할 수 있는 제품에 대해 최대 40% 더 많은 비용을 지불할 수 있다는 사실에 놀랄 것입니다. Metaverse에서 고급 제품 시각화 기능으로 이동하십시오. 따라서 소비자는 더 나은 정보에 입각한 구매 결정을 내려 브랜드의 이윤을 높여야 합니다.

5. 고객 경험: 기존 전자 상거래 경험의 2D 인터페이스에 추가하는 것과 별도로 Metaverse에서 실제 디지털 경험을 제공하십시오. Metaverse를 사용하면 전자 상거래와 매장 내 쇼핑 경험 사이의 격차를 해소할 수 있습니다.

Shopkick의 최근 연구에 따르면 소비자의 70%가 매장 내에서 훌륭한 경험을 제공하는 실제 제품을 만지고 찾을 수 있는 능력을 활용합니다.

6. 낮은 반품률: 가상 체험을 해보세요. 기존의 복잡한 제품을 판매하는 판매자가 온라인 구매에 필수적이며 제품의 적합성을 판단할 수 없기 때문에 반품률이 높지 않습니다. 이런 종류의 제품은 무엇입니까?

• 가정용 가구
• 화장품
• 신발류
• 그리고 소수의 패션.

온라인 상점을 가상 상점으로 복제하지 않을 수도 있는 Metaverse에서 최고 수준의 고객 여정을 계획해야 합니다. 어떤 리더는 이 시기에 독특한 전자상거래 방식을 생각할 수 있습니다. 고객 및 커뮤니티와 함께 ​​최고 수준의 브랜드 경험을 만드는 것이 필수적입니다.

7. Global Reach: 메타버스 매장은 전 세계 어디에나 있는 고객을 위한 가상 쇼핑이 가능해야 합니다!

8. 보너스: 메타버스로 가는 온체인(블록체인) 및 오프체인 회사를 모두 포함하는 포괄적인 차트도 필요합니다. 진정한 온체인 메타버스 경험을 제공하는 개인적으로 좋아하는 몇 개의 체인 메타버스 회사를 갖게 될 수도 있습니다. 다른 많은 브랜드도 Metaverse에서 환상적인 브랜드 경험을 제공합니다. 인공 지능 NFT를 사용하여 Metaverse를 구축하려는 회사가 있습니다. 결국 그들은 메타버스에서 인간 수준의 지능에 도달하게 됩니다.

결론

"메타버스"라는 문구를 "사이버스페이스"로 바꿀 수 있습니다. 또한, 이 용어는 특정 종류의 기술에 국한되지 않습니다. 대신 사람들이 기술과 상호 작용하는 방식의 광범위한 변화를 수반합니다. 이 용어가 궁극적으로 그것을 설명하는 특정 기술이 보편화되는 방식으로 골동품이 될 수도 있습니다. 최신 디지털 마케팅 기법과 전략에 발맞추어 최선을 다하는 전자상거래 SEO 에이전시가 메타버스를 최대한 활용할 수 있도록 도와드립니다. Visibility Gurus의 전문가와 상담하여 Metaverse가 브랜드가 청중을 끌어들이는 데 어떻게 도움이 되는지 자유롭게 알아보세요.