Metaverse e o próximo grande salto na personalização de comércio eletrônico

Publicados: 2022-03-16

A nova tendência de compras no metaverso certamente fornecerá informações sobre todos os aspectos antes que você os compreenda! O comércio eletrônico também oferece alta velocidade e alto nível de conveniência, enquanto o varejo físico também oferece a personalização da experiência. Ambos, quando combinados, dão origem ao comércio metaverso. Várias empresas incluem Samsung, Gucci, Coca-Cola, Nike e muito mais. Essas marcas têm muito em comum e todas obtêm a vantagem inicial no espaço do metaverso. Podemos dizer que o Metaverse está rapidamente assumindo o comércio eletrônico. Todo especialista em marketing digital tem os olhos voltados para isso. Assim, toda agência competente de SEO para comércio eletrônico preparou-se para ajudá-lo com o marketing do Metaverse.

O que o Metaverse traz para a mesa?

Pense em algo melhor do que receber no dia seguinte ou entrega no mesmo dia. Você pode dizer que o conceito de negócios D2C oferece entrega em menos de 10 minutos. Mas, você precisará considerar algumas coisas. O tempo não é bom se os clientes optarem por um conceito de entrega de alto nível para proporcionar a experiência certa do produto ao clicar em um botão de compra. Portanto, você não precisa forçar muito. Além disso, pense no que você espera sobre as coisas que precisará possuir em breve, pois passa muito tempo no Metaverse.

Esse novo canal ajuda você a cuidar de diversas práticas de e-commerce que podem transformar a forma como compramos online. Isso significa que estamos passando de práticas de “clique e compre” para “experimentar e comprar” que permitem que os clientes experimentem um produto virtualmente antes de tomar uma decisão de compra. A definição do metaverso tem aparecido em todos os lugares nos últimos dois meses. Agora, você pode ter um vislumbre disso:

Aqui estão algumas promessas do Metaverse que você precisa considerar. É adequado para uma empresa fornecer a experiência de compra certa, permitindo que você gaste seus anos para criar seu lugar nos novos lançamentos do mercado. Isso ajuda a optar por designs CX de alto desempenho, que estão presentes em um grande cenário de comércio eletrônico.

Os empresários precisam se concentrar nos benefícios comerciais do Metaverse. Para isso, você precisa entender as NFTs da Web 3.0 de blockchain. Eles são a base do Metaverse atuando como base do metaverso. Você deve considerar várias coisas para compartilhar alguns aplicativos blockchain relacionados ao metaverso. Vá para novas oportunidades relacionadas ao Metaverse Commerce para se divertir!

Comportamento do cliente no metaverso

A pesquisa do Gartner também indica que, até 2026, 25% das pessoas passarão pelo menos uma hora todos os dias no Metaverse para coisas como:

  • Trabalhar
  • Compras
  • Educação
  • Mídia social

E entretenimento.

Imagine uma situação de trabalhar em casa, mas com seus óculos de realidade aumentada, se estiver no escritório Metaverse da sua empresa durante uma reunião com seus colegas. Você pode dizer que vai longe. Neste caso, você precisa cuidar de outras coisas.

A Microsoft anunciou que lançaria sua empresa análoga ao Metaverse em 2022. Os usuários podem acessar ferramentas de negócios como MS Excel e PowerPoint. Então, você precisa estar atento a um metaverso em uma reunião de negócios ao meio-dia para mais tarde encontrar seu velho amigo para seu bate-papo virtual de café mais tarde. Você precisa gastar muito do seu tempo no Metaverse (seu computador e iPhone) que será substituído pelo iGlasses em breve. Você também pode fazer compras diárias para obter uma ótima experiência seguida de jogos totalmente imersivos. Dá-lhe uma réplica da sua vida. Certifique-se de que você é realista para construir réplicas de seu mundo físico em seu Metaverso.

Sempre busque reações essenciais do cliente que podem modificar o mundo virtual. Considere a maneira como você pode transformar um site altamente disruptivo para o comércio eletrônico Web 2.0 bem estabelecido ao lado de gigantes do varejo, especialmente se você não se adaptar.

É imperativo usar dados críticos para varejistas que desejam seriamente adotar o Metaverse devido a uma pesquisa do Google, pois mostra que 66% das pessoas desejam usar AR para usar durante as compras. Shopify também mostrou que as interações por meio de produtos com conteúdo 3D revelaram uma taxa de conversão quase 94% maior do que algo sem o mesmo.

O protótipo de 2017 do Walmart mostrou que as compras no Metaverse transformam o comércio eletrônico de catálogos de produtos estáticos em 2D. Você pode optar por experiências em tempo real que ajudam os consumidores a percorrer sua loja. Você pode desfrutar de exibições de lojas renderizadas em 3D. Este é um passo importante para preencher a lacuna entre a experiência em tempo real do varejo físico e as compras on-line fáceis e convenientes.

Como o vice-presidente da Microsoft, Jared Spataro, disse que você pode experimentar a loja Best Buy em seu Metaverse e encontrar displays e dispositivos. Um site não está bem conectado à experiência física das coisas que você experimentará.

O Metaverse é vital para preencher a lacuna, pois permite que os clientes do Metaverse atravessem uma loja para aproveitar as exibições de produtos para concluir as compras da maneira que geralmente desejam. Isso pode ser feito no conforto de suas casas. O Metaverse é uma fusão única de natureza imersiva para o varejo físico, ajudando você a facilitar as compras on-line.

Você também precisa ir para vários aplicativos para proporcionar uma experiência de compra conveniente. O Metaverse permite melhorar as práticas atuais de comércio eletrônico para criar uma experiência única para o cliente. Você deve ter uma visão de alguns conceitos que o Metaverse pode revolucionar.

  1. Experiência Personalizada: O setor de comércio eletrônico é um excelente exemplo de personalização que apenas para em um ponto de descontos ou recomendações de produtos. No Metaverse, as marcas proporcionam aos seus clientes uma experiência altamente personalizada, ao mesmo tempo que eliminam todos os motivos para se preocuparem com as várias barreiras do mundo físico.
  1. Maior envolvimento da comunidade: Metaverse tem tudo a ver com capacitar seus clientes a participar das atividades de sua marca. Isso ajuda você a ter um relacionamento simbiótico que permite que você entre em contato com as coisas que seus fãs desejam da sua marca. Você pode optar por um lançamento de produto exclusivo no Metaverse, que fica disponível para alguns de seus fãs mais apaixonados, permitindo acesso abrangente ao seu produto.
  1. Insights de clientes de primeira classe: Marketing significa que você precisa cuidar de seus clientes. Os profissionais de marketing também são obrigados a criar conteúdo para o envolvimento do cliente. Considere coisas que estimulam seus clientes a descobrir e interagir por meio de uma coleção virtual. O Metaverse permite que as marcas testem a penetração do produto antes mesmo de fabricá-lo.
  1. Maior lucratividade: Você ficará surpreso ao saber que os clientes podem pagar até 40% a mais por um produto que podem testar em 3D. Vá para recursos avançados de visualização de produtos em seu Metaverse. Assim, os consumidores precisam tomar uma decisão de compra mais bem informada, levando a uma maior margem de lucro para as marcas.
  1. Experiência do cliente: escolha uma experiência digital da vida real em seu Metaverse, além de uma adição à interface 2D das experiências tradicionais de comércio eletrônico. O Metaverse permite cobrir a lacuna entre as experiências de comércio eletrônico e de compras na loja.

Pense nisso - 70% dos consumidores utilizam sua capacidade de tocar e encontrar produtos físicos que proporcionam uma ótima experiência na loja, conforme estudo recente da Shopkick.

  1. Taxas de retorno mais baixas: opte por experiências virtuais, que são essenciais para os comerciantes que vendem produtos convencionalmente complexos para comprar online e não têm altas taxas de retorno porque não podem julgar a adequação de um produto. Quais são os produtos deste tipo?
  • Mobília doméstica
  • Cosméticos
  • Calçados
  • E moda entre poucos.

Você precisa planejar uma jornada do cliente de primeira classe no Metaverse, que pode não replicar a loja online em uma virtual. Alguns líderes podem pensar em uma forma única de e-commerce neste momento. Criar uma experiência de marca de alto nível com seus clientes e comunidades é essencial.

  1. Alcance Global: As lojas do metaverso devem estar disponíveis para compras virtuais para seus clientes que estão presentes em qualquer lugar do globo!
  1. Bônus: O que você também precisa é de um gráfico abrangente que abranja empresas on-chain (blockchain) e off-chain indo para o Metaverse. Você pode acabar tendo algumas empresas favoritas do metaverso on-chain que proporcionam uma experiência autêntica do metaverso on-chain. Muitas outras marcas também oferecem uma fantástica experiência de marca no Metaverso. Temos empresas indo além para construir o Metaverse usando NFTs de Inteligência Artificial. No final, eles acabarão alcançando uma inteligência de nível humano no Metaverso.

Conclusão

Você pode substituir a frase “o metaverso” por “ciberespaço”. Além disso, este termo não se limita a nenhum tipo específico de tecnologia. Em vez disso, envolve uma ampla mudança na forma como as pessoas interagem com a tecnologia. É inteiramente possível que esse termo se torne antigo de uma maneira que a tecnologia específica que o descreve se tornou um lugar-comum. A melhor agência de SEO para Ecommerce que cuida de estar alinhada com as mais recentes técnicas e estratégias de marketing digital pode te ajudar a aproveitar ao máximo o metaverso. Sinta-se à vontade para saber mais sobre como o Metaverse pode ajudar sua marca a atrair seu público conversando com especialistas em Visibility Gurus.