Cum să atragi clienții de înaltă calitate în mod constant

Un client bun este cineva care plătește la timp, îți apreciază jobul și urmărește ceea ce spui.

Găsirea clienților buni este adevărata problemă. Clienții sunt o sursă de frustrare pentru multe companii, deoarece își pierd timpul, se ceartă pentru orice sau nu sunt în stare să înțeleagă semnificația produselor sau serviciilor pe care le oferă.

Obținerea clienților care sunt la curent cu compania ta, prețurile și obiectivele pe termen lung nu este ceva care se poate întâmpla întâmplător. În schimb, ar trebui să fii strategic cu privire la modul în care le obții.

Acest articol vă va ghida în găsirea unei metode de încredere, repetabilă și de înaltă calitate pentru a obține noi consumatori.

1. Află cine este clientul tău perfect și ce își dorește.

Totul este mai ușor atunci când știi exact cu cine vrei să lucrezi. Creați un profil de client ideal (ICP) separat care are:

• Câmp sau nișă

• Unele probleme

Ce îți dorești să se întâmple

• Gama de prețuri

• Caracteristicile personalității

Cum alegi ce să faci

Clienții care merită timpul tău doresc să poți comunica clar, să fii competent și să duci la bun sfârșit lucrurile. Când ajungeți să le cunoașteți, mesajele, serviciile și marketingul dvs. devin foarte concentrate și atrag instantaneu oamenii potriviți.

2. Consolidează-ți brandul

Oamenii cu bani nu aleg lucrurile în funcție de preț; ei aleg lucrurile pe baza a ceea ce ei cred că este valoros. Poziția dumneavoastră trebuie să precizeze că:

• cu cine ma ajuti?

• Ce rezultat dai?

• Ce vă diferențiază metoda de altele?

• De ce merită să plătești pentru abilitățile tale?

Poziționarea într-o nișă funcționează foarte bine. Când te concentrezi pe un singur lucru, devii rapid un expert în acea zonă, ceea ce face ca clienții care plătesc mulți bani să aibă mai multe șanse să aibă încredere în tine.

3. Asigurați-vă că prezența dvs. pe web este de încredere și obține rezultate.

Clienții potențiali vor vedea mai întâi site-ul dvs. și se așteaptă profesionalism de la clienții de înaltă calitate. Verificați pentru a vedea dacă prezența dvs. are:

• Un site web îngrijit, rapid și care pare profesional

• Servicii și pagini de destinație ușor de înțeles

• Comentariile clienților reali

• Studii de caz care arată rezultate care pot fi măsurate

• Există o mulțime de dovezi sociale pe toate platformele.

Atunci când prezența ta online indică faptul că știi despre ce vorbești și poți avea încredere, clienții serioși se vor simți în siguranță să ia legătura cu tine.

Dacă nu aveți idee cum să construiți un site web, vă pot ajuta să creați un site web profesional la un preț accesibil. Aflați mai multe

4. Pentru a obține clienți care cheltuiesc foarte mult, folosiți materiale care generează autoritate.

Clienții care valorează mulți bani nu cumpără lucruri dintr-un capriciu. Ei își cercetează opțiunile, le compară și se gândesc la ele înainte de a face o alegere. De aceea, marketingul de conținut este una dintre cele mai bune strategii de a genera clienți potențiali buni.

Puteți face lucruri precum:

• Ghiduri aprofundate „cum să se facă”.

• Perspective unice pentru un anumit domeniu

• Studii de caz care evidențiază cum s-au schimbat lucrurile

• Postări despre a fi un lider de gândire

• Cum să faci alegeri și să compari lucrurile

Acest lucru te face expertul în care pot avea încredere, motiv pentru care compania ta este cea mai bună alegere.

5. Obțineți mai mulți clienți utilizând instrumente și platforme inteligente.

Utilizarea sistemelor în loc de a face lucrurile manual păstrează lucrurile la fel. Soluțiile inteligente vă permit să automatizați, să supravegheați și să îmbunătățiți întregul proces pentru a obține clienți noi. Iată câteva instrumente utile:

• Instrumente CRM care vă ajută să țineți evidența clienților potențiali

• Instrumente pentru trimiterea și îngrijirea automată a e-mailurilor

• Instrumente pentru notarea și calificarea clienților potențiali

• Instrumente pentru utilizarea datelor pentru a face alegeri

Software-ul potrivit vă ajută să scăpați de clienții potențiali nedoriți, crește numărul de conversii și face ca experiența clientului să meargă fără probleme.

6. Faceți un sistem pentru recomandări care să funcționeze.

O mulțime de clienți high-end provin de la alți clienți high-end. Dacă faceți o treabă bună, clienții dvs. actuali vor fi cei mai buni agenți de publicitate. Recomandările se transformă, de asemenea, în vânzări mai repede și nu au nevoie de atâta convingere, deoarece au deja încredere în tine.

Pentru a configura un sistem bun de recomandare:

• Solicitați recomandări la momentul potrivit, adică după ce atingeți un obiectiv.

• Oferă stimulente sau cadouri de „mulțumire”.

• Păstrați legătura cu clienții din trecut

• Trimite-le actualizări sau studii de caz pe care le pot împărtăși altora.

Recomandările sunt una dintre cele mai ușoare și mai fiabile strategii de a câștiga noi consumatori tot timpul.

7. Platforme care atrag clienți serioși, de mare valoare.

Diferite platforme atrag diferite tipuri de clienți. Clienții de înaltă calitate aleg organizații care le oferă valoare, îi ajută să învețe și îi ajută să avanseze în zona lor. Iată câteva locuri bune pentru a găsi clienți de înaltă calitate:

• LinkedIn

• Grupuri profesionale care se concentrează pe un anumit domeniu

• Grupuri în afaceri

• Conferințe și evenimente de afaceri

• Grupuri de oameni geniali și webinarii

Clienții de ultimă generație observă când apari mereu cu informații bazate pe autoritate și vin primii la tine.

8. Faceți o metodă puternică pentru a afla care clienți potențiali sunt buni.

Pentru a obține clienți buni, trebuie să găsiți și să spuneți nu celor răi de la început. Puteți folosi:

• Cereri în formă

• Filtre bugetare

• Chestionare pentru nevoile proiectului

• Primele apeluri de calificare

• Fă-ți clar așteptările

Acest lucru vă îmbunătățește eficiența, crește șansa de a realiza vânzări și vă asigură că lucrați cu clienți care apreciază valoarea a ceea ce faceți.

9. Oferiți o valoare uimitoare pentru a păstra și atrage mai mulți clienți de top

Aducerea și menținerea clienților conectați. Clienții buni vor rămâne adesea, vor cheltui mulți bani pe serviciile dvs. și vă vor îndruma către clienți buni - acest lucru este adevărat numai dacă primesc în mod constant servicii de înaltă calitate.

Oferiți excelență prin:

• A fi clar și a lua inițiativa în comunicare.

• Oferă rezultate care pot fi urmărite.

• Oferirea de sfaturi care depășesc ceea ce necesită proiectul.

• Fiind responsabil și de încredere

• Menținerea unui flux de lucru fluid și transparent

Livrarea remarcabilă transformă clienții buni în parteneri pe termen lung și susținători ai mărcii.

10. Urmăriți și optimizați sistemul dvs. de achiziție de clienți

Dacă doriți consecvență, trebuie să măsurați ce funcționează și ce nu.

Urmăriți KPI-uri precum:

• Calitatea plumbului

• Rata de conversie

• Venitul mediu per client

• Rata de recomandare

• E timpul să se închidă

• Performanța conținutului

• Informații despre datele CRM

Când îmbunătățești modul în care lucrezi în fiecare lună, sistemul tău se îmbunătățește, mai mulți oameni aleg să cumpere de la tine, iar calitatea clienților tăi este din ce în ce mai bună.

Gânduri finale: Cum să atragi clienții de înaltă calitate în mod constant

Nu poți conta întotdeauna pe difuzarea aleatorie de anunțuri pentru clienți buni, deoarece probabil că asta nu va funcționa. Trebuie să dezvolți un plan și să te ții de el. Pentru asta, trebuie să-ți înțelegi clientul ideal. Acest lucru vă ajută să vă îmbunătățiți marketingul, să mențineți o prezență online puternică, să utilizați instrumente eficiente și să oferiți în mod regulat muncă de cea mai bună calitate.

Toate acestea sunt acțiuni importante pentru a dezvolta un sistem care atrage clienți care sunt dispuși să plătească bine. Clienții care merită timpul tău doresc ca lucrurile să fie evidente, de încredere și responsabile. Dacă marca ta le expune pe toate trei, nu va trebui să cauți din nou clienți.

Întrebări frecvente

Î1. Cum poate fi descris un client drept „de bună calitate”?

Un client bun nu vrea doar răspunsuri rapide; sunt după soluții care durează. Ei apreciază învățarea, vorbirea bine cu ceilalți și asigurându-se că își plătesc facturile la timp.

Q2. Cât timp durează în mod obișnuit înainte să vă puteți asigura clienții bine plătitori în mod regulat?

De cele mai multe ori, companiile obțin câștiguri în decurs de 30 până la 90 de zile, însă acest lucru depinde de nișa și planul lor. Acest lucru este valabil mai ales atunci când conținutul și plasarea sunt sincronizate.

Q3. Ce vă ajută să obțineți clienți de înaltă calitate?

Având un plan clar, informații care stabilesc credibilitate, o prezență online solidă și resurse care vă ajută să atrageți noi clienți.

Î4. Crearea de conținut mă poate ajuta să obțin clienți bogați?

Conținutul de calitate ajută la construirea încrederii și demonstrează că aveți cunoștințe, ceea ce este esențial atunci când încercați să atrageți clienți cu bani.

Î5. Cum pot să mă asigur că nu iau în serios un client care nu este stabil financiar sau pare a fi investit?

Fii direct cu așteptările tale, fii direct cu prețurile și metodele de lucru, mai bine arată brandul tău și oferă o comunicare excelentă.

Mulțumesc că ai citit acest articol.

Dacă ți-a plăcut ceea ce ai citit, ai putea să-mi cumperi o ceașcă de cafea? Este în regulă dacă nu poți chiar acum.

Dacă aveți întrebări sau doriți să lucrați cu mine sau doriți ajutor cu crearea de conținut, design de site-uri web, blogging sau marketing digital, nu ezitați să mă contactați sau să vizitați inuetc.com .

Sunt întotdeauna disponibil să ajut tinerii hustler ca tine @InuEtc pe Instagram.

Continuă să te grăbești!

Dragoste, iubire!