如何持續吸引優質客戶

一個好的客戶是按時付款、欣賞你的工作並遵守你所說的話的人。

尋找好的客戶才是真正的問題。客戶是許多公司感到沮喪的根源，因為他們浪費時間，為所有事情爭吵，或者無法理解他們提供的產品或服務的重要性。

讓客戶了解您的公司、您的價格和您的長期目標並不是偶然發生的事情。相反，你應該對如何獲得它們採取戰略性的態度。

本文將指導您找到一種可靠、可重複且高質量的方法來獲取新消費者。

1. 了解誰是您的完美客戶以及他們的需求。

當您確切地知道自己想與誰合作時，一切都會變得更容易。創建一個單獨的理想客戶檔案 (ICP)，其中包含：

• 領域或利基

• 一些問題

你希望發生什麼

• 價格範圍

• 性格特點

你如何選擇做什麼

值得您花時間的客戶希望您能夠清晰溝通、有能力並完成工作。當您真正了解他們時，您的消息傳遞、服務和營銷就會變得非常集中，並立即吸引合適的人。

2. 強化您的品牌

有錢人不會根據價格來挑選東西；他們根據自己認為有價值的東西來挑選東西。您的立場必須明確：

• 你幫我找誰？

• 你給出什麼結果？

• 您的方法與其他方法有何不同？

• 為什麼為你的技能付出代價是值得的？

在利基市場中的定位效果非常好。當你專注於一件事時，你很快就會成為該領域的專家，這使得花很多錢的客戶更有可能信任你。

3. 確保您的網絡形象可靠並取得成果。

潛在客戶會首先查看您的網站，他們期望高質量客戶的專業精神。檢查您的存在是否具有：

• 一個整潔、快速且專業的網站

• 易於掌握的服務和登陸頁面

• 真實客戶的評論

• 顯示可衡量結果的案例研究

• 所有平台上都有大量的社會證據。

當您的在線形象表明您知道自己在說什麼並且可以信任時，認真的客戶就會放心地與您聯繫。

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4. 要獲得花錢多的客戶，請使用能產生權威的材料。

身價很高的客戶不會隨心所欲地購買東西。他們在做出選擇之前研究、比較並思考自己的選擇。這就是為什麼內容營銷是產生良好銷售線索的最佳策略之一。

你可以做這樣的事情：

• 深入的“操作方法”指南

• 對某一領域有獨到的見解

• 案例研究強調事情的變化

• 關於成為思想領袖的帖子

• 如何做出選擇和比較

這使您成為他們可以信賴的專家，這就是為什麼您的公司是最佳選擇。

5.利用智能工具和平台獲得更多客戶。

使用系統而不是手工做事可以讓事情保持不變。智能解決方案使您能夠自動化、監督並改善贏得新客戶的整個流程。以下是一些有用的工具：

• 幫助您跟踪銷售線索的CRM 工具

• 自動發送和處理電子郵件的工具

• 用於評分和資格領先的工具

• 使用數據做出選擇的工具

正確的軟件可以幫助您擺脫不需要的潛在客戶，提高轉化率，並使客戶體驗順利。

6. 建立一個有效的推薦系統。

很多高端客戶來自其他高端客戶。如果你做得很好，你現有的客戶將是你最好的廣告商。推薦還可以更快地轉化為銷售，並且不需要太多說服，因為他們已經信任您。

建立良好的推薦系統：

• 在正確的時間尋求推薦，即在您實現目標之後。

• 給予獎勵或“感謝”禮物

• 與過去的客戶保持聯繫

• 向他們發送可以與其他人分享的更新或案例研究。

推薦是始終贏得新消費者的最簡單、最可靠的策略之一。

7. 吸引認真的高價值客戶的平台。

不同的平台吸引不同類型的客戶。高品質的客戶選擇能夠為他們提供價值、幫助他們學習並幫助他們在自己的領域取得進步的組織。以下是一些尋找優質客戶的好地方：

• 領英

• 專注於某一領域的專業團體

• 業務中的團體

• 商務會議和活動

• 傑出人物團體和網絡研討會

高端客戶會注意到，當您總是以權威為基礎的見解時，他們會首先來找您。

8.制定一個強有力的方法來確定哪些線索是好的。

為了獲得好客戶，您還需要儘早發現並拒絕壞客戶。您可以使用：

• 形式申請

• 預算過濾器

• 項目需求調查問卷

• 第一次資格審查電話

• 明確您的期望

這可以提高您的效率，增加銷售機會，並確保您與欣賞您所做工作價值的客戶合作。

9. 提供驚人的價值來留住和吸引更多頂級客戶

吸引客戶並保持聯繫。好的客戶通常會留下來，在您的服務上花很多錢，並將您推薦給好的客戶——只有當他們始終獲得高質量的服務時，這才是正確的。

通過以下方式實現卓越：

• 思路清晰，主動溝通。

• 提供可跟踪的結果。

• 提供超出項目要求的建議。

• 負責任且可靠

• 保持平穩、透明的工作流程

出色的交付將優質客戶轉變為長期合作夥伴和品牌擁護者。

10. 跟踪和優化您的客戶獲取系統

如果你想要一致性，你必須衡量什麼是有效的，什麼是無效的。

跟踪 KPI，例如：

• 鉛質量

• 轉化率

• 每個客戶的平均收入

• 推薦率

• 關閉時間

• 內容表現

• CRM數據洞察

當你每個月改進你的工作方式時，你的系統就會變得更好，更多的人選擇向你購買，你的客戶質量也會不斷提高。

最後的想法：如何持續吸引高質量客戶

您不能總是指望為優質客戶隨機投放廣告，因為這可能行不通。你必須制定一個計劃並堅持下去。為此，您需要了解您的理想客戶。這可以幫助您改進營銷、保持強大的在線形象、使用有效的工具並定期提供高質量的工作。

這些都是開發吸引願意支付高價客戶的系統的重要行動。值得你花時間的客戶希望事情是顯而易見的、可靠的、可控的。如果您的品牌展示了這三者，您將無需再次尋找客戶。

常見問題解答

Q1.怎樣才能形容一個客戶“品質好”呢？

一個好的客戶不僅僅想要快速的答案；還想要快速的答案。他們追求持久的解決方案。他們重視學習、與他人良好交談並確保按時支付賬單。

Q2。您通常需要多長時間才能定期獲得高薪客戶？

大多數時候，企業會在 30 到 90 天內獲得收益，但這取決於他們的利基和計劃。當內容和位置同步時尤其如此。

Q3。什麼可以幫助您獲得優質客戶？

擁有清晰的計劃、建立可信度的信息、穩固的在線形像以及幫助您吸引新客戶的資源。

Q4。創建內容可以幫助我吸引富有的客戶嗎？

高質量的內容有助於建立信任，並表明您知識淵博，這在試圖用現金吸引客戶時至關重要。

Q5.我如何確保我不會認真對待財務不穩定或看似已投資的客戶？

坦率地表達您的期望，坦率地表達定價和工作方法，更好地展示您的品牌，並提供良好的溝通。

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