Automatizare vs marketing manual: care oferă rezultate mai bune

Marketingul nu mai înseamnă doar vânzare. Nu mai este o chestiune de ce platforme folosiți, ci de cum le folosiți. Este mai bine să înclinați spre automatizare sau muncă practică? Avantajul automatizării este că vă permite să creșteți rapid și să reduceți cheltuielile în timp ce trimiteți mesaje personalizate oricând doriți.

Cele mai inteligente mărci înțeleg când tehnologia poate face treaba grea și când este mai bine să fie condus în direcția corectă de ființe umane. Acesta demonstrează modul în care vă maximizați serviciile în marketingul digital și menționează modul în care cea mai bună agenție de marketing digital vă poate ajuta să obțineți cele mai bune rezultate.

Ce este automatizarea vs marketing manual

Automatizare vs. Marketing manual Automatizarea și Marketingul manual sunt cele două metode diferite care sunt aplicate pentru a face activități de marketing de către companii:

1. Marketing automatizat:Marketingul automatizat se referă la un tip de marketing în care software-ul și tehnologia AI sunt utilizate pentru a finaliza automat sarcinile de marketing repetitive, rapid și fără erori. Acestea sunt e-mailurile automate, scorul de clienți potențiali, postările pe rețelele sociale și licitarea publicitară.
2. Marketing manual:Marketingul manual este aplicarea resurselor umane pentru a îndeplini sarcini care necesită creativitate, strategie și o notă personală. Acest lucru implică crearea de conținut original, deservirea relațiilor cu clienții, desfășurarea de campanii de mare atingere și luarea de decizii semnificative în numele mărcii.

Automatizare de marketing mai rapidă și mai inteligentă

Automatizarea marketingului este descrisă ca o aplicație software pentru a efectua, controla și monitoriza activitățile de marketing, în mare parte direcționate către volumele repetitive, măsurabile și mari de procese. Propunerea de valoare principală este simplă; este eficiența la scară.

Productivitatea în munca de rutină.

Automatizarea are avantajul de a reduce greutatea repetitivității în echipele de marketing și de a oferi companiei resurse umane pentru a gândi strategic. Efectul este radical pentru domeniile majore de operare:

• Secvențierea e-mailurilor: e-mail automatizat prin picurare, e-mailuri de abandonare a coșului și e-mailuri de bun venit: ne asigurăm că clienții potențiali sunt oferiti la momentul potrivit și că e-mailurile relevante sunt trimise automat, fără a fi nevoie să fie urmărite de oameni. Cercetările indică faptul că e-mailurile automate cresc veniturile cu 320% mai mult decât cele neautomatizate.
• Lead Scoring and Nurturing:Automatizarea oferă un scor clienților potențiali în funcție de un anumit comportament (de exemplu, descărcarea unei cărți electronice, vizitarea paginii de prețuri) și îi transferă imediat prin canal. Acest lucru ar însemna că echipele de vânzări pot obține doar clienți potențiali calificați, cu intenții ridicate.

Hiper-personalizare bazată pe date

Acolo unde o ființă umană poate avea nevoie de timp pentru a crea un e-mail perfect și personalizat pentru un singur client, AI poate crea e-mailuri personalizate pentru milioane în același timp. Aceasta este hiperpersonalizarea care conduce experiența contemporană a clienților.

• Declanșatoare comportamentale: Sistemele de automatizare monitorizează un anumit comportament al utilizatorului sau lipsa acestuia și utilizează conținut predefinit. De exemplu, atunci când un client urmărește o anumită categorie de produse de mai multe ori, el sau ea poate primi un e-mail cu un cod de reducere special asociat categoriei respective.
• Scala de testare A/B:AI are capacitatea de a testa în mod continuu mii de copii de anunțuri, imagini și pagini de destinație pentru a găsi cea cu cea mai semnificativă rată de conversie, ceea ce duce la îmbunătățiri pe termen lung ale rentabilității investiției (ROI).

Puterea marketingului manual: conexiune și creativitate

Deși automatizarea este rapidă și precisă, este inexplicabil să luați atingerea umană care a insuflat încredere, legături și luarea deciziilor cu mize mari. Marketingul manual se bazează pe creativitate, intelect, empatie și monitorizare atentă. Pentru companiile care oferă servicii de marketing digital, combinarea percepției umane cu automatizarea asigură că campaniile sunt atât eficiente, cât și semnificative.

Valoare adăugată, Relații, Activități de construcție.

Interacțiunile de marketing care implică utilizarea delicată a atingerii umane de către interacțiunile de cea mai mare valoare sunt dincolo de capacitatea actualei AI. Acestea sunt activități care se preocupă de crearea de relații profunde, mai degrabă decât de mesaje în masă.

• Marketing bazat pe cont (ABM): Pentru a comercializa în mod direct către fiecare cont specific de mare valoare, trebuie efectuată o cercetare manuală, un agent de vânzări trebuie să se adreseze individual și să găzduiască evenimente live. Acesta este un proces manual și consumator de timp.
• Ideea creativă a campaniilor: Campaniile care devin virale sau transformă complet percepția populară au încă nevoie de instinct uman, conștientizare culturală și gândire strategică neliniară.

Managementul crizelor și integritatea vocii de brand

Marketerul uman ar trebui să intervină în momentul în care apare o criză. Un sistem cu proceduri automate nu este sensibil din punct de vedere etic și este capabil să răspundă rapid și sensibil pentru a proteja reputația mărcii.

• Managementul reputației: este o judecată umană să răspunzi la plângerile virale ale clienților sau la reacțiile media sociale prin toate mijloacele, iar acest lucru va face ca răspunsul să fie sensibil, bazat pe scuze și să protejeze integritatea mărcii pe termen lung.
• Evaluare juridică/etică: conținutul cu mize mari, declinările legale și revendicările trebuie să fie aprobate și trebuie să fie întotdeauna un proces manual, uman, pentru a garanta conformitatea și practicile de marketing etice.

Audit portabil și supraveghere strategică.

Automatizarea este excelentă în a face, dar groaznică în a pune sub semnul întrebării ipotezele pe care a fost fondată. Ar trebui să existe un audit periodic al sistemelor automatizate în cadrul strategilor umani.

• Revizuirea strategiei: Managerii de marketing uman trebuie întotdeauna să facă un pas înapoi și să pună o întrebare: această campanie automată realizează scopul mai mare al afacerii? Strategia necorespunzătoare prezintă oportunități nelimitate de optimizare prin automatizare; necesită control strategic uman pentru a-l readuce pe calea sa.
• Analiza calitativă a datelor: Doar specialiștii în marketing vor fi necesari pentru a analiza astfel de date calitative, cum ar fi transcrierile grupurilor de discuții, sentimentul apelurilor de serviciu pentru clienți și feedback-ul echipelor de vânzări și pentru a introduce astfel de constatări în noile reguli de automatizare.

Definirea rolului agențiilor de marketing digital de top

Acest lucru este complicat, deoarece se ocupă de stiva tehnologică și se asigură că există o contribuție strategică a ființei umane, prin urmare sunt necesari parteneri excepționali. Agenția de marketing digital ar trebui să fie cheia conexiunii perfecte între performanța automată și abordarea manuală.

• Implementarea tehnologiei:agențiile au cunoștințele tehnice necesare pentru a combina platforme de automatizare mai sofisticate (de exemplu, HubSpot, Marketo) cu CRM-ul dvs. actual și pentru a permite compatibilitatea datelor.
• Plan strategic: Ei stabilesc regulile de automatizare, dezvoltă conținutul manual de mare valoare care conduce sistemul și oferă audituri manuale necesare pentru a se asigura că volantul automat rămâne pe calea corectă.

Concluzie: parteneriat pentru un marketing mai inteligent și mai puternic

Viitorul inteligent, combinat și strategic al marketingului de înaltă performanță este în vigoare. Suntem conștienți că automatizarea oferă amploarea necesară, precum și acuratețea de a efectua, iar aspectul uman conferă compasiunea, imaginația și inițiativa esențiale. Randamentele individuale nu pot fi maximizate în niciuna dintre abordările sale. Pentru a crește cu succes, trebuie să folosiți puterea mașinilor pentru a face față cantității și a rezerva talentul echipei dvs. pentru a lucra cu un impact ridicat asupra muncii creative și relaționale.

Pentru a naviga prin această abordare hibridă esențială și pentru a vă asigura că serviciile dvs. de marketing digital sunt atât eficiente, cât și convingătoare, parteneriatul cu Best Web Development Company din Dubaieste alegerea strategică clară. Acum este momentul să mizați maxim pe contribuțiile dumneavoastră umane și mașini în creșterea viitoare.