Top 11 avantaje și dezavantaje ale marketingului online | Un ghid detaliat

Datorită utilizării pe scară largă a internetului în aceste zile, multe companii își comercializează produsele și serviciile prin intermediul acestuia. Marketingul online a devenit destul de puternic și are un impact mare asupra societății.

Consumatorii petrec mai mult timp și resurse pe site-uri web, rețele sociale, aplicații mobile etc. căutând produse, examinând mărci, citesc recenzii, vizionează videoclipuri și cumpără online.

Mărcile și companiile profită de acest potențial prin comercializarea produselor și serviciilor lor online. În acest blog, discutăm în detaliu avantajele și dezavantajele marketingului online . Dar înainte de asta, să intrăm în elementele de bază.

Ce este marketingul online?

Marketingul online, cunoscut și sub numele de marketing digital, se referă la utilizarea diferitelor tehnici bazate pe internet pentru a ajunge la un public țintă.

Unele dintre aceste tehnici sunt marketingul de conținut, optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO), marketingul prin e-mail, marketingul pentru motoarele de căutare (SEM), marketingul pe rețelele sociale (SMM), marketingul video, marketingul cu influențe, publicitatea grafică, marketingul pentru comerț electronic și marketingul de căutare plătit. .

Există atât avantaje, cât și dezavantaje ale marketingului online . Citiți următoarele secțiuni pentru a le cunoaște.

Care sunt avantajele marketingului online?

Iată 11 avantaje de care s-ar bucura mărcile și companiile prin marketingul online.

1. Marketingul online este accesibil

Unul dintre cele mai importante merite ale marketingului online este accesibilitatea acestuia. Întreprinderile nu trebuie să cheltuiască mulți bani și resurse pentru a se comercializa online.

Un studiu realizat de HubSpot spune că costă cu 61% mai puțin decât marketingul offline convențional. Această reducere semnificativă a costurilor este determinată de eliminarea cheltuielilor legate de călătorie, tipărire etc.

2. Marketingul online are o acoperire globală

În timp ce marketingul offline tradițional este limitat de geografie, marketingul online nu este. Acest lucru deschide oportunități pentru a crea cu ușurință și la prețuri accesibile campanii de marketing globale.

Chiar și o afacere mică poate ajunge la un public internațional prin deschiderea unui magazin electronic. Deci, cu puțină inovație, companiile pot câștiga vizibilitate și acoperire globală.

3. O mai bună acoperire locală

Marketingul online îmbunătățește și vizibilitatea locală, ceea ce este deosebit de important dacă afacerea dvs. depinde de clienții din localitatea dvs. Puteți aduce mai mulți clienți la ușile dvs. cu SEO local și anunțuri direcționate local. Acest lucru v-ar costa doar o fracțiune din costul și efortul necesar pentru marketingul offline.

4. Dezvoltarea mărcii

Dezvoltarea unui brand implică eforturi diferite pentru a-i face pe clienți să îl considere de încredere și de încredere.

Marketingul online simplifică acest lucru, deoarece puteți efectua campanii directe într-o manieră personalizată pentru a implica clienții și a le oferi o experiență a mărcii dvs. Transmiterea valorii mărcii dvs. și a propunerii unice de vânzare le influențează pozitiv.

5. Marketingul online ajută mărcile să demonstreze și să dezvolte expertiză

Cel mai dificil lucru pentru companiile care oferă servicii profesionale este să vă proiectați expertiza. Modalitățile de a demonstra și de a construi expertiză sunt limitate în marketingul tradițional.

Dar în marketingul online, există atât de multe moduri de a face acest lucru. Puteți posta conținut impresionant prin diferite canale de marketing pentru a vă transmite mesajul și pentru a demonstra experiența în nișa dvs. Acest lucru vă va atrage publicul țintă și vă va extinde acoperirea.

6. Marketingul online vă permite să ajungeți la clienți potențiali acolo unde se află

Astăzi, oamenii folosesc diferite canale pe internet pentru a căuta diferite produse și servicii. Acest lucru face ca este esențial să ajungi la ei acolo unde caută oferte în nișa ta.

Marketingul online vă permite să stabiliți o prezență online robustă și variată. Vă puteți folosi site-ul web, site-urile de recenzii, motoarele de căutare, rețelele sociale, site-urile de marketing video, seminariile web și multe altele.

7. Marketingul online facilitează personalizarea

Spre deosebire de marketingul convențional, unde personalizarea tuturor mesajelor dvs. de marketing este aproape imposibilă, marketingul online nu numai că o permite, ci și o simplifică.

De exemplu, cu inteligența artificială, puteți să vă salutați vizitatorii site-ului web cu numele lor, să trimiteți e-mailuri promoționale bine adaptate, să începeți o conversație de unde a plecat anterior un client și multe altele cu software-ul de automatizare a marketingului. Acestea vă pot îmbunătăți experiența clienților.

8. Marketingul online îmbunătățește ratele de conversie

Marketingul convențional impune consumatorilor să îndeplinească diverse sarcini de întrerupere, cum ar fi călătoria la un magazin, efectuarea unui apel telefonic etc. Pe de altă parte, marketingul online este coerent și fără întreruperi.

Puteți ajunge la oameni în doar câteva clicuri de mouse. De asemenea, pot lua măsuri imediate. Acest lucru îmbunătățește conversiile.

9. Cu marketingul online rezultatele sunt urmăribile și măsurabile

Analiza web și alte instrumente de măsurare digitală permit companiilor să urmărească și să analizeze eficacitatea campaniilor lor de marketing online. Acestea vă oferă informații detaliate despre modul în care clienții răspund la publicitatea dvs., vizitatorii interacționează cu site-ul dvs. web și multe altele.

Astfel, puteți identifica ce funcționează și ce nu. Vă puteți perfecționa astfel abilitățile de marketing și puteți comercializa eficient online.

10. Marketingul online vă permite să vizați anumite audiențe

Marketingul online vă permite să vizați anumite audiențe într-un mod ușor și ieftin. Puteți face acest lucru în mai multe moduri. De exemplu, participarea la discuții de grup pe forumuri, utilizarea hashtag-urilor pe rețelele sociale, utilizarea eficientă a cuvintelor cheie vizate în postările de blog educaționale etc. Acestea vă cresc ratele de conversie.

11. Marketingul online generează profit mai mare.

Studiile au descoperit că afacerile care generează lead online cresc într-un ritm mai rapid. În plus, deoarece sunt capabili să ajungă la consumatori la momentul potrivit, la locul potrivit, cu mesajul potrivit, sunt capabili să convertească mai bine consumatorii. Toate acestea permit companiilor să genereze profituri mai mari prin marketing online.

Dezavantajele marketingului online

Acum că am văzut meritele marketingului online, iată dezavantajele acestuia.

1. Consum de timp

The Cel mai mare demerit al marketingului online este natura sa consumatoare de timp. În timp, veți înțelege ce funcționează pentru marca dvs. și ce nu. Apoi vă puteți organiza strategiile și puteți utiliza tehnicile potrivite pentru a reduce consumul de timp. Așadar, înainte de a intra în marketing online, ar trebui să aveți un plan adecvat cu strategii care funcționează.

2. Probleme de securitate și confidențialitate

Securitatea și confidențialitatea sunt preocupări majore atunci când vine vorba de marketing digital. Este esențial pentru companii să protejeze datele clienților. Atunci când clienții nu sunt încrezători că unei mărci sau unei afaceri nu le pasă de securitatea datelor lor, nu se vor implica în ea.

3. Inaccesibilitate

Deși marketingul online oferă mărcilor o acoperire globală, nu toate regiunile sau oamenii din lume sunt accesibile prin intermediul acestuia. De exemplu, în zonele rurale unde furnizorii de servicii de internet nu sunt disponibili sau conexiunea la internet este slabă. În plus, analfabetii și persoanele în vârstă care nu folosesc internetul nu sunt accesibile prin marketing digital.

4. Baza pe tehnologie

Marketingul online se bazează în întregime pe gadget-uri moderne, tehnologie de internet și dispozitive tehnologice. Deci, trebuie să investești în acestea pentru a face marketing online. În plus, nu puteți ajunge la acei oameni care nu sunt adepți în utilizarea acestor dispozitive.

5. Probleme tehnologice

Când vă confruntați cu probleme tehnologice, cum ar fi un design brut al site-ului, viteza lentă de încărcare a paginii, timpul de nefuncționare al site-ului, navigabilitatea proastă a site-ului, optimizarea slabă a motorului de căutare și multe altele, aveți tendința de a pierde traficul web. Când se confruntă astfel de probleme, oamenii se adresează concurenților tăi care sunt sănătoși din punct de vedere tehnic și oferă o experiență fără probleme online.

6. Concurență globală

Marketingul online oferă fiecărei afaceri o acoperire globală. Aceasta înseamnă, de asemenea, că va trebui să faceți față concurenței globale. Va trebui să găsiți și să aplicați tactici pentru a lupta împotriva numeroși concurenți care vizează, de asemenea, același public. Pentru că trebuie să ieși în evidență din mulțime pentru a atrage atenția consumatorilor tăi.

7. Cost de întreținere

Deși marketingul online ajută la reducerea multor cheltuieli, îți poate crește și cheltuielile. Pentru că, trebuie să suportați cheltuieli legate de investiții (în gadgeturi tehnologice) și întreținere. În plus, trebuie să angajați specialiști tehnici și dezvoltatori pentru a vă gestiona canalele de marketing online.

8. Confruntarea cu feedback și recenzii negative

Spre deosebire de marketingul convențional, marketingul online se confruntă cu riscul răspândirii instantanee a unei reputații proaste. Căci, orice comentariu negativ, recenzie, feedback sau critică despre marca dvs. poate deveni viral rapid, dăunând imaginii mărcii dvs. Așadar, echipa dvs. de asistență pentru clienți trebuie să fie rapidă în gestionarea eficientă a problemelor clienților.

9. Activități anti-brand

Cunoscută și sub denumirea de cybersquatting, posibilitatea activităților anti-brand este un alt demerit al marketingului online. În astfel de cazuri, un individ sau un grup de indivizi poate afecta reputația unei mărci prin răspândirea în mod fals a zvonurilor despre marca dvs. cu intenția de a o strica.

10. Frauda pe internet

Mărcile consacrate se confruntă cu riscul fraudulării pe internet, în cazul în care o parte neautentificată poate folosi practici neetice și frauduloase, cum ar fi utilizarea mărcilor comerciale și a siglelor unei mărci în marketingul lor. Acest lucru poate defăima marca stabilită în cauză. În plus, poate duce și la unele pierderi financiare. Astfel de apariții pot scăpa de sub controlul tău.

11. Probabilitatea ca strategiile dvs. promoționale să fie copiate

Când o afacere online se descurcă bine venind cu tactici inovatoare, concurenții săi tind să le copieze. Acest tip de piraterie a tehnicilor și strategiilor de promovare ale unui brand este un alt dezavantaj al marketingului online.

Încheierea

După cum am văzut în acest blog, există atât avantaje, cât și dezavantaje ale marketingului online . Cu toate acestea, în aceste zile de utilizare extinsă a internetului, meritele subminează întotdeauna demeritele. Afacerile care intră online sunt la un avantaj competitiv.

În plus, există tactici tehnologice pentru a combate problemele cu care se confruntă online și pentru a adopta tendințele de marketing digital. Așadar, promovați-vă marca online cu ajutor tehnic.

Întrebări frecvente