Top 11 Vantagens e Desvantagens do Marketing Online | Um guia detalhado

Devido ao uso extensivo da internet nos dias de hoje, muitas empresas estão comercializando seus produtos e serviços através dela. O marketing online tornou-se bastante poderoso e está tendo um grande impacto na sociedade.

Os consumidores estão gastando mais tempo e recursos em sites, mídias sociais, aplicativos móveis etc. pesquisando produtos, avaliando marcas, lendo avaliações, assistindo a vídeos e comprando online.

Marcas e empresas estão explorando esse potencial comercializando seus produtos e serviços online. Neste blog, discutimos as vantagens e desvantagens do marketing online de maneira detalhada. Mas antes disso, vamos ao básico.

O que é Marketing Online?

O marketing online, também conhecido como marketing digital, refere-se ao uso de várias técnicas baseadas na Internet para atingir um público-alvo.

Algumas dessas técnicas são marketing de conteúdo, otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), marketing por e-mail, marketing de mecanismos de pesquisa (SEM), marketing de mídia social (SMM), marketing de vídeo, marketing de influenciadores, publicidade gráfica, marketing de comércio eletrônico e marketing de pesquisa paga. .

Existem vantagens e desvantagens do marketing online . Leia as seções a seguir para conhecê-los.

Quais são as vantagens do marketing online?

Aqui estão 11 vantagens que marcas e empresas desfrutariam ao fazer marketing online.

1. O marketing online é acessível

Um dos méritos mais importantes do marketing online é a sua acessibilidade. As empresas não precisam gastar muito dinheiro e recursos para comercializar-se online.

Um estudo da HubSpot diz que custa 61% menos que o marketing offline convencional. Essa redução significativa de custos é provocada pela eliminação de despesas relacionadas a viagens, impressão, etc.

2. O marketing online tem alcance global

Enquanto o marketing offline tradicional é limitado pela geografia, o marketing online não é. Isso abre oportunidades para criar campanhas de marketing globais de forma fácil e acessível.

Mesmo uma pequena empresa pode alcançar um público internacional abrindo uma loja virtual. Assim, com um pouco de inovação, as empresas podem ganhar visibilidade e alcance global.

3. Melhor alcance local

O marketing on-line também melhora a visibilidade local, o que é particularmente importante se sua empresa depender de clientes em sua localidade. Você pode trazer mais clientes para suas portas com SEO local e anúncios segmentados localmente. Isso custaria apenas uma fração do custo e esforço necessários para o marketing offline.

4. Desenvolvimento de marca

Desenvolver uma marca envolve diferentes tipos de esforços para que seus clientes a considerem confiável e confiável.

O marketing online simplifica isso, pois você pode realizar campanhas diretas de maneira personalizada para engajar os clientes e proporcionar a eles uma experiência da sua marca. Transmitir o valor da sua marca e a proposta de venda exclusiva os influencia positivamente.

5. O marketing on-line ajuda as marcas a demonstrar e desenvolver experiência

A coisa mais desafiadora para as empresas que oferecem serviços profissionais é projetar sua experiência. As formas de demonstrar e construir expertise são limitadas no marketing tradicional.

Mas no marketing online, existem muitas maneiras de fazer isso. Você pode postar conteúdo impressionante por meio de diferentes canais de marketing para transmitir sua mensagem e demonstrar experiência em seu nicho. Isso atrairá seu público-alvo e ampliará seu alcance.

6. O marketing online permite que você alcance clientes potenciais onde eles estão

Hoje, as pessoas usam diferentes canais na internet para procurar diferentes produtos e serviços. Isso torna essencial para você alcançá-los onde eles estão procurando ofertas em seu nicho.

O marketing online permite que você estabeleça uma presença online robusta e variada. Você pode usar seu site, sites de avaliação, mecanismos de pesquisa, mídias sociais, sites de marketing de vídeo, webinars e muito mais.

7. O marketing online facilita a personalização

Ao contrário do marketing convencional, onde a personalização de todas as suas mensagens de marketing é quase impossível, o marketing online não apenas permite, mas também simplifica.

Por exemplo, com inteligência artificial, você pode cumprimentar os visitantes do seu site com seus nomes, enviar e-mails promocionais bem adaptados, iniciar um bate-papo de onde um cliente saiu anteriormente e muito mais com software de automação de marketing. Estes podem melhorar a experiência do cliente.

8. O marketing online melhora as taxas de conversão

O marketing convencional exige que os consumidores realizem várias tarefas de interrupção, como ir a uma loja, fazer um telefonema, etc. Por outro lado, o marketing online é coerente e contínuo.

Você pode alcançar as pessoas com apenas alguns cliques do mouse. Eles também podem tomar medidas imediatas. Isso melhora as conversões.

9. Com o marketing online os resultados são rastreáveis ​​e mensuráveis

A análise da Web e outras ferramentas de métricas digitais permitem que as empresas rastreiem e analisem a eficácia de suas campanhas de marketing online. Eles fornecem informações detalhadas sobre como os clientes respondem à sua publicidade, os visitantes interagem com seu site e muito mais.

Assim, você pode identificar o que funciona e o que não funciona. Assim, você pode aprimorar suas habilidades de marketing e comercializar efetivamente online.

10. O marketing online permite segmentar públicos específicos

O marketing online permite que você segmente públicos específicos de maneira fácil e barata. Você pode fazer isso de várias maneiras. Por exemplo, participar de discussões em grupo em fóruns, usar hashtags nas mídias sociais, usar palavras-chave específicas em postagens de blogs educacionais etc. Isso aumenta suas taxas de conversão.

11. O marketing online gera maior lucro.

Estudos descobriram que as empresas que geram leads online crescem a um ritmo mais rápido. Além disso, como são capazes de alcançar os consumidores na hora certa, no lugar certo, com a mensagem certa, são capazes de converter melhor os consumidores. Tudo isso permite que as empresas gerem lucros maiores com o marketing online.

Desvantagens do Marketing Online

Agora que vimos os méritos do marketing online, aqui estão suas desvantagens.

1. Consumo de tempo

o maior demérito do marketing online é a sua natureza demorada. Com o tempo, você entenderá o que funciona para sua marca e o que não funciona. Então você pode organizar suas estratégias e usar as técnicas certas para diminuir o consumo de tempo. Portanto, antes de entrar no marketing online, você deve ter um plano adequado com estratégias que funcionem.

2. Questões de segurança e privacidade

Segurança e privacidade são as principais preocupações quando se trata de marketing digital. É crucial que as empresas protejam os dados dos clientes. Quando os clientes não estão confiantes de que uma marca ou empresa não se preocupa com a segurança de seus dados, eles não se envolvem com ela.

3. Inacessibilidade

Embora o marketing online dê às marcas um alcance global, nem todas as regiões ou pessoas do mundo podem ser alcançadas por meio dele. Por exemplo, em áreas rurais onde os provedores de serviços de internet não estão disponíveis ou a conexão com a internet é ruim. Além disso, analfabetos e idosos que não usam a internet não são acessíveis através do marketing digital.

4. Dependência da tecnologia

O marketing online depende inteiramente de gadgets modernos, tecnologia da Internet e dispositivos tecnológicos. Então, você precisa investir neles para fazer marketing online. Além disso, você não pode alcançar as pessoas que não são adeptas do uso desses dispositivos.

5. Questões tecnológicas

Quando você enfrenta problemas tecnológicos, como um design de site grosseiro, velocidade de carregamento de página lenta, tempo de inatividade do site, navegabilidade ruim do site, otimização de mecanismo de pesquisa ruim e muito mais, você tende a perder tráfego na web. Quando esses problemas são enfrentados, as pessoas procuram seus concorrentes que são tecnicamente sólidos e oferecem uma experiência on-line perfeita.

6. Competição global

O marketing online dá a todas as empresas um alcance global. Isso também significa que você teria que enfrentar a concorrência global. Você terá que encontrar e aplicar táticas para combater vários concorrentes que também visam o mesmo público. Pois você precisa se destacar da multidão para atrair a atenção de seus consumidores.

7. Custo de Manutenção

Embora o marketing online ajude a cortar muitas despesas, também pode aumentar suas despesas. Pois, você precisa arcar com despesas relacionadas a investimentos (em aparelhos tecnológicos) e manutenção. Além disso, você também precisa contratar especialistas técnicos e desenvolvedores para gerenciar seus canais de marketing online.

8. Enfrentando comentários e críticas negativas

Ao contrário do marketing convencional, o marketing online enfrenta o risco de propagação instantânea de uma má reputação. Pois, qualquer comentário negativo, revisão, feedback ou crítica sobre sua marca pode se tornar viral rapidamente, prejudicando a imagem da sua marca. Portanto, sua equipe de atendimento ao cliente deve ser rápida no tratamento eficaz dos problemas dos clientes.

9. Atividades antimarcas

Também conhecida como cybersquatting, a possibilidade de atividades antimarcas é outro demérito do marketing online. Nesses casos, um indivíduo ou um grupo de indivíduos pode afetar a reputação de uma marca ao espalhar falsamente rumores sobre sua marca com a intenção de estragá-la.

10. Fraude na Internet

Marcas estabelecidas enfrentam o risco de fraude na Internet, onde uma parte não autenticada pode usar práticas antiéticas e fraudulentas, como usar marcas registradas e logotipos de uma marca em seu marketing. Isso pode difamar a marca estabelecida em questão. Além disso, também pode levar a alguma perda financeira. Tais ocorrências também podem tirar as coisas do seu controle.

11. Probabilidade de suas estratégias promocionais serem copiadas

Quando um negócio online se sai bem ao apresentar táticas inovadoras, seus concorrentes tendem a copiá-las. Esse tipo de pirataria das técnicas e estratégias promocionais de uma marca é outra desvantagem do marketing online.

Empacotando

Como vimos neste blog, existem vantagens e desvantagens do marketing online . No entanto, nestes dias de uso extensivo da internet, os méritos sempre subjugam os deméritos. As empresas que ficam online estão em uma vantagem competitiva.

Além disso, existem táticas tecnológicas para combater os problemas enfrentados online e adotar as tendências do marketing digital. Portanto, promova sua marca online com ajuda técnica.

Perguntas frequentes