11 najważniejszych zalet i wad marketingu internetowego | Szczegółowy przewodnik

Ze względu na szerokie wykorzystanie Internetu w dzisiejszych czasach, wiele firm sprzedaje za jego pośrednictwem swoje produkty i usługi. Marketing internetowy stał się dość potężny i ma ogromny wpływ na społeczeństwo.

Konsumenci spędzają więcej czasu i zasobów w witrynach internetowych, mediach społecznościowych, aplikacjach mobilnych itp. wyszukując produkty, oceniając marki, czytając recenzje, oglądając filmy i dokonując zakupów online.

Marki i firmy wykorzystują ten potencjał, reklamując swoje produkty i usługi online. Na tym blogu szczegółowo omawiamy zalety i wady marketingu internetowego . Ale wcześniej przejdźmy do podstaw.

Czym jest marketing internetowy?

Marketing internetowy, znany również jako marketing cyfrowy, odnosi się do korzystania z różnych technik internetowych w celu dotarcia do grupy docelowej.

Niektóre z tych technik to marketing treści, optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO), marketing e-mailowy, marketing w wyszukiwarkach (SEM), marketing w mediach społecznościowych (SMM), marketing wideo, marketing wpływowy, reklama displayowa, marketing e-commerce i marketing w płatnych wynikach wyszukiwania .

Marketing internetowy ma zarówno zalety, jak i wady . Przeczytaj poniższe sekcje, aby je poznać.

Jakie są zalety marketingu internetowego?

Oto 11 zalet, które marki i firmy mogłyby czerpać z marketingu online.

1. Marketing online jest niedrogi

Jedną z najważniejszych zalet marketingu internetowego jest jego przystępność cenowa. Firmy nie muszą wydawać dużo pieniędzy i zasobów, aby sprzedawać się online.

Badanie przeprowadzone przez HubSpot mówi, że kosztuje 61% mniej niż konwencjonalny marketing offline. Ta znacząca redukcja kosztów jest spowodowana eliminacją wydatków związanych z podróżami, drukowaniem itp.

2. Marketing internetowy ma zasięg globalny

Podczas gdy tradycyjny marketing offline jest ograniczony przez położenie geograficzne, marketing online nie jest. Otwiera to możliwości łatwego i niedrogiego tworzenia globalnych kampanii marketingowych.

Nawet mała firma może dotrzeć do międzynarodowej publiczności, otwierając e-sklep. Tak więc przy odrobinie innowacyjności firmy mogą zyskać globalną widoczność i zasięg.

3. Lepszy zasięg lokalny

Marketing internetowy poprawia również lokalną widoczność, co jest szczególnie ważne, jeśli Twoja firma jest zależna od klientów w Twojej okolicy. Możesz przyciągnąć więcej klientów do swoich drzwi dzięki lokalnemu SEO i reklamom ukierunkowanym lokalnie. Kosztowałoby to tylko ułamek kosztów i wysiłku wymaganego do marketingu offline.

4. Rozwój marki

Rozwijanie marki wiąże się z podejmowaniem różnego rodzaju wysiłków, aby jej klienci uważali ją za godną zaufania i wiarygodną.

Marketing online upraszcza to, ponieważ możesz prowadzić bezpośrednie kampanie w spersonalizowany sposób, aby zaangażować klientów i dać im możliwość poznania Twojej marki. Przekazywanie wartości marki i unikatowa propozycja sprzedaży pozytywnie na nie wpływa.

5. Marketing online pomaga markom demonstrować i budować doświadczenie

Największym wyzwaniem dla firm oferujących profesjonalne usługi jest przedstawienie swojej wiedzy fachowej. Sposoby demonstrowania i budowania wiedzy specjalistycznej są ograniczone w tradycyjnym marketingu.

Ale w marketingu internetowym jest na to wiele sposobów. Możesz publikować imponujące treści za pośrednictwem różnych kanałów marketingowych, aby dotrzeć ze swoim przekazem i zademonstrować wiedzę w swojej niszy. To przyciągnie Twoją grupę docelową i poszerzy Twój zasięg.

6. Marketing online pozwala dotrzeć do potencjalnych klientów tam, gdzie się znajdują

Obecnie ludzie korzystają z różnych kanałów w Internecie, aby szukać różnych produktów i usług. To sprawia, że ​​bardzo ważne jest, aby dotrzeć do nich tam, gdzie szukają ofert w Twojej niszy.

Marketing internetowy pozwala na silną i różnorodną obecność w Internecie. Możesz korzystać ze swojej witryny, witryn z recenzjami, wyszukiwarek, mediów społecznościowych, witryn marketingowych wideo, seminariów internetowych i nie tylko.

7. Marketing internetowy ułatwia personalizację

W przeciwieństwie do tradycyjnego marketingu, w którym personalizacja wszystkich komunikatów marketingowych jest prawie niemożliwa, marketing online nie tylko to umożliwia, ale także upraszcza.

Na przykład dzięki sztucznej inteligencji możesz witać odwiedzających witrynę ich imionami, wysyłać dobrze dopasowane e-maile promocyjne, rozpoczynać czat z miejsca, w którym klient wcześniej opuścił, i nie tylko dzięki oprogramowaniu do automatyzacji marketingu. Mogą one poprawić jakość obsługi klienta.

8. Marketing online poprawia współczynniki konwersji

Marketing konwencjonalny wymaga od konsumentów wykonywania różnych zadań zakłócających, takich jak podróż do sklepu, wykonanie telefonu itp. Z drugiej strony marketing internetowy jest spójny i bezproblemowy.

Możesz dotrzeć do ludzi za pomocą kilku kliknięć myszą. Mogą również podjąć natychmiastowe działania. Poprawia to konwersje.

9. Dzięki marketingowi internetowemu wyniki są możliwe do śledzenia i mierzalne

Analityka internetowa i inne cyfrowe narzędzia pomiarowe umożliwiają firmom śledzenie i analizowanie skuteczności ich kampanii marketingowych online. Dają one szczegółowe informacje o tym, jak klienci reagują na Twoje reklamy, odwiedzający wchodzą w interakcję z Twoją witryną i nie tylko.

W ten sposób możesz określić, co działa, a co nie. Możesz w ten sposób doskonalić swoje umiejętności marketingowe i skutecznie sprzedawać online.

10. Marketing online pozwala dotrzeć do określonych odbiorców

Marketing online umożliwia dotarcie do określonych odbiorców w łatwy i niedrogi sposób. Możesz to zrobić na kilka sposobów. Na przykład uczestniczenie w dyskusjach grupowych na forach, używanie hashtagów w mediach społecznościowych, efektywne wykorzystywanie ukierunkowanych słów kluczowych w edukacyjnych postach na blogach itp. Zwiększają one współczynniki konwersji.

11. Marketing internetowy generuje większe zyski.

Badania wykazały, że firmy, które generują leady online, rozwijają się szybciej. Poza tym, ponieważ są w stanie dotrzeć do konsumentów we właściwym czasie, we właściwym miejscu, z odpowiednim komunikatem, są w stanie lepiej nawrócić konsumentów. Wszystko to umożliwia firmom generowanie wyższych zysków dzięki marketingowi online.

Wady marketingu internetowego

Teraz, gdy widzieliśmy zalety marketingu internetowego, oto jego wady.

1. Zużycie czasu

The największą wadą marketingu internetowego jest jego czasochłonność. Z czasem zrozumiesz, co działa dla Twojej marki, a co nie. Następnie możesz uporządkować swoje strategie i zastosować odpowiednie techniki, aby zmniejszyć zużycie czasu. Tak więc, zanim zaczniesz marketing online, powinieneś mieć odpowiedni plan ze strategiami, które działają.

2. Kwestie bezpieczeństwa i prywatności

Bezpieczeństwo i prywatność to główne problemy, jeśli chodzi o marketing cyfrowy. Ochrona danych klientów ma kluczowe znaczenie dla firm. Kiedy klienci nie są pewni, że marka lub firma nie dba o bezpieczeństwo ich danych, nie będą się tym angażować.

3. Niedostępność

Chociaż marketing online zapewnia markom zasięg globalny, nie wszystkie regiony lub ludzie na świecie są dzięki niemu osiągalni. Na przykład na obszarach wiejskich, gdzie dostawcy usług internetowych nie są dostępni lub połączenie internetowe jest słabe. Co więcej, analfabeci i osoby starsze, które nie korzystają z internetu, nie są osiągalne za pomocą marketingu cyfrowego.

4. Poleganie na technologii

Marketing internetowy w całości opiera się na nowoczesnych gadżetach, technologii internetowej i urządzeniach technologicznych. Musisz więc w nie zainwestować, aby prowadzić marketing online. Co więcej, nie możesz dotrzeć do osób, które nie są biegłe w korzystaniu z tych urządzeń.

5. Kwestie technologiczne

Kiedy napotykasz problemy technologiczne, takie jak prymitywny projekt witryny, wolne ładowanie strony, przestoje witryny, słaba nawigacja witryny, słaba optymalizacja pod kątem wyszukiwarek i inne, masz tendencję do utraty ruchu w sieci. W obliczu takich problemów ludzie udają się do konkurencji, która jest sprawna technicznie i oferuje bezproblemową obsługę online.

6. Globalna konkurencja

Marketing internetowy zapewnia każdej firmie globalny zasięg. Oznacza to również, że będziesz musiał stawić czoła globalnej konkurencji. Będziesz musiał znaleźć i zastosować taktykę, aby walczyć z wieloma konkurentami, którzy również mają na celu tę samą grupę odbiorców. Musisz bowiem wyróżnić się z tłumu, by przyciągnąć uwagę konsumentów.

7. Koszt utrzymania

Chociaż marketing online pomaga ograniczyć wiele wydatków, może również zwiększyć Twoje wydatki. Bo trzeba ponieść wydatki związane z inwestycją (w gadżety technologiczne) i utrzymaniem. Poza tym musisz także zatrudnić specjalistów technicznych i programistów do zarządzania kanałami marketingu online.

8. W obliczu negatywnych opinii i recenzji

W przeciwieństwie do tradycyjnego marketingu, marketing internetowy grozi natychmiastowym rozprzestrzenieniem się złej reputacji. Ponieważ wszelkie negatywne komentarze, recenzje, opinie lub krytyka na temat Twojej marki mogą szybko stać się wirusowe, uszkadzając wizerunek Twojej marki. Tak więc zespół obsługi klienta musi szybko skutecznie rozwiązywać problemy klientów.

9. Działania antymarkowe

Inną wadą marketingu internetowego jest możliwość działań antymarkowych, znana również jako cybersquatting. W takich przypadkach osoba lub grupa osób może wpłynąć na reputację marki poprzez fałszywe rozpowszechnianie plotek o Twojej marce z zamiarem jej zepsucia.

10. Oszustwa internetowe

Znane marki są narażone na ryzyko oszustw internetowych, w przypadku których nieuwierzytelniona strona może stosować nieetyczne i oszukańcze praktyki, takie jak używanie znaków towarowych i logo marki w swoich działaniach marketingowych. Może to zniesławić zaniepokojoną uznaną markę. Poza tym może to również prowadzić do pewnych strat finansowych. Takie zdarzenia mogą również pozbawić Cię kontroli.

11. Prawdopodobieństwo skopiowania Twoich strategii promocyjnych

Kiedy biznes internetowy dobrze sobie radzi, wymyślając innowacyjne taktyki, jego konkurenci zwykle je kopiują. Ten rodzaj piractwa technik i strategii promocyjnych marki to kolejna wada marketingu internetowego.

Zawijanie

Jak widzieliśmy na tym blogu, istnieją zarówno zalety, jak i wady marketingu internetowego . Jednak w dzisiejszych czasach intensywnego korzystania z Internetu zalety zawsze eliminują wady. Firmy, które korzystają z Internetu, mają przewagę konkurencyjną.

Poza tym istnieją taktyki technologiczne, które mają na celu walkę z problemami, z jakimi borykają się w Internecie, i przyjęcie trendów marketingu cyfrowego. Dlatego promuj swoją markę w Internecie za pomocą pomocy technicznej.

Często zadawane pytania