7 consejos para personalizar el contenido de las redes sociales

El mundo altamente digitalizado de hoy es ahora el hogar de los usuarios de Internet que digieren activamente el contenido en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Según Statista, 79 zettabytes (¡eso es 79 billones de gigabytes!) es la cantidad anual de datos consumidos en todo el mundo en 2021, que llegará a 180 ZB para 2025.

Esta impresionante estadística muestra cómo el contenido como herramienta de servicios de marketing en redes sociales es esencial para llegar a su público objetivo.

Sin embargo, hay un desafío inminente para todos los especialistas en marketing: ¿cómo coloca su marca por encima de sus competidores? El contenido que publica en las redes sociales debe manifestar sus objetivos, filosofía y voz únicos como empresa. Aquí hay siete consejos de expertos sobre cómo puede comenzar a personalizar el contenido que se adapta a su marca.

Se inteligente

El concepto de establecimiento de objetivos SMART ha abarcado décadas y sigue siendo una forma muy efectiva de personalizar cualquier contenido que haga. Tiene que ser:

• Específico . ¿Será un contenido publicitario o una guía informativa? Debe especificar el propósito del contenido para encontrar la mejor manera de crearlo.
• Medible . ¿Cuántos me gusta, reenvíos y comentarios te gustaría alcanzar? La mayoría de las plataformas de redes sociales tienen métricas que son útiles para las empresas que buscan medir el compromiso.
• Alcanzable . No todos los contenidos de las redes sociales que publiques aumentarán tus seguidores o tus ventas al instante. Al establecer metas, asegúrese de administrar también sus expectativas sobre los resultados.
• relevante Al crear contenido, siempre debe apuntar a su marca y ser relevante para su audiencia al mismo tiempo.
• Con límite de tiempo . Lo mejor es establecer un cronograma definido de cuánto tiempo llevará alcanzar su objetivo para que pueda evitar publicar contenido sin rumbo fijo.

La investigación es clave

Los servicios de marketing en redes sociales a menudo tienen como objetivo conectarse con su audiencia. Sin embargo, ¿cómo llegarás a ellos si no sabes quiénes son en primer lugar? Aquí hay un consejo que hacen los expertos en marketing: vaya más allá de aprender los datos demográficos de la audiencia objetivo identificando sus mentalidades, necesidades y comportamientos.

Aunque las preferencias varían según el individuo, existen formas de satisfacer las necesidades de ciertas personas a través de su producto o servicio. Comprender tu target te permite forjar una conexión con leads y clientes potenciales, haciendo que tu marca sea parte de sus vidas.

Hay muchas herramientas para descubrir audiencias. Puede utilizar la investigación de la industria, las encuestas de marca, los grupos focales y los datos de las redes sociales para obtener información sobre qué contenido es más relevante y útil para su audiencia.

Desarrolla una voz única

Si bien su objetivo es crear contenido que le hable a su audiencia, también debe adoptar una voz que sea exclusivamente suya. Cada esfuerzo de marketing debe ser coherente con la forma en que desea presentar su marca. Que incluye tu personalidad e ideales. Tienes que establecer un tono que te ayude a destacar entre las marcas de tu competencia.

Su voz debe reflejar la historia de su empresa y estar en sintonía con el lenguaje de su audiencia. Cada publicación en plataformas sociales y compromisos interactivos debe tener una voz consistente, asegurando que su marca se represente en cada contenido que publique.

La consistencia de la voz lo ayuda a comunicarse emocionalmente con su público objetivo, lo que puede fortalecer aún más su confianza hacia su marca.

Puede hacer un esfuerzo adicional traduciendo su contenido en diferentes idiomas y configurando páginas para varios países si su objetivo es expandir su alcance. La orientación de publicaciones para audiencias locales es una de las mejores formas de personalizar el contenido, lo que le permite hacer referencia a intereses, ubicaciones y necesidades específicas, incluso si es solo para su vecindario.

Muestra, no solo cuentes

Una imagen vale más que mil palabras, y eso es cierto incluso en marketing. Crear contenido con una imagen relevante puede obtener más Me gusta, comentarios y acciones en comparación con aquellos que no la tienen. Según una encuesta realizada por Venngage, el 40,8 % de los especialistas en marketing impulsan de 2 a 5 contenidos visuales para publicar cada semana en diferentes plataformas, lo que demuestra cuán integral es esta herramienta para cualquier estrategia publicitaria.

El contenido visual puede aumentar las tasas de clics o CTR de alrededor del 47% y aumenta el tráfico hasta en un 12%. Cuando utiliza diferentes elementos visuales como imágenes, infografías, videos y gifs, también aumenta sus vistas y comparte sus publicaciones.

Es ideal para crear contenido visual completamente nuevo en lugar de buscar fotos de archivo si desea una publicación más personalizada para su cuenta. Además, puede aprovechar la reutilización de contenido, en la que puede compartir y volver a compartir su publicación anterior utilizando una imagen diferente relevante para el contenido, lo que ayuda a prolongar su vida útil.

Usa un calendario editorial

Lo que hace que las grandes marcas tengan éxito en las redes sociales es el contenido constante que envían a sus seguidores. Es una excelente estrategia crear un calendario editorial para tus publicaciones, especialmente si administras varias cuentas. De esta manera, puede proporcionar medios digitales nuevos de forma regular, lo que lo convierte en un recordatorio amable de que está ahí para sus seguidores.

Hacer un cronograma para tus publicaciones es imprescindible en los servicios de marketing en redes sociales porque te ayuda a maximizar el compromiso y libera mucho de tu tiempo. Puede concentrarse en otras tareas comerciales centrales sabiendo que no tiene que crear contenido, editar el formato y publicarlo en tiempo real.

La publicación periódica de actualizaciones en las plataformas sociales aumenta su presencia en línea. Tener publicaciones consistentes aumenta la anticipación de tus seguidores y te brinda más oportunidades de conocer clientes potenciales y nuevos clientes. Aquí hay algunas guías rápidas para publicar en las redes sociales para una mejor participación:

• En general, el mejor horario para publicar contenido en diferentes plataformas es los martes, miércoles y jueves a las 10 a. m.
• Para Facebook, puedes publicar los martes y jueves de 8 a. m. a 12 p. m.
• Para Twitter, intente publicar los lunes y jueves a las 8 a.m.
• Para Instagram, el mejor momento es alrededor de las 11 a. m. los miércoles.
• Para LinkedIn, publicar los martes y miércoles a las 9 a.m. es ideal.

Más ayudar, menos vender

La venta dura está mal vista en las redes sociales, incluso las empresas de comercio electrónico evitan incesantemente promocionar ofertas muchas veces al día. Si bien la venta social es una tendencia creciente, es importante recordar que el marketing de contenido comienza brindando soluciones a su audiencia, en lugar de solo vender su producto o servicio directamente.

Administrar sus cuentas sociales es crucial para personalizar el contenido, ya que demuestra qué tan listo está para comunicarse con sus clientes. Si algún seguidor envía una pregunta, debe ser oportuno en responder; de lo contrario, puede obtener una impresión negativa de su comunidad en línea.

Para dejar huella en las redes sociales, debes crear contenido que ofrezca una respuesta a los problemas que enfrenta tu público objetivo. Por esa razón, investigar los dilemas actuales relevantes para su producto o servicio y presentar una solución puede darle un impulso a su nombre en el mercado en línea.

Trae tu marca de diversión

Puede sacar provecho de la creatividad y el entretenimiento si desea aumentar aún más su presencia en línea. Organizar concursos, crear encuestas y cuestionarios, y realizar sesiones de preguntas y respuestas son algunas de las formas más rápidas de hacer crecer una audiencia en línea. ¡Es una excelente manera de promocionar su marca y divertirse al mismo tiempo!

Puede obtener toneladas de compromiso a través de estas actividades:

• Dale me gusta, comparte y comenta . Este tipo de concurso es muy fácil de realizar y no les quita mucho tiempo a los usuarios, lo que les da motivos suficientes para reaccionar a su publicación. Además, ¡definitivamente verás un gran impulso en tu contenido!
• Cuestionarios en línea . A veces, los usuarios en línea buscan una buena manera de pasar el tiempo y los cuestionarios son una excelente opción. Puede crear un cuestionario relacionado con su producto o servicio, que los participantes pueden responder rápidamente. Recuerde mantenerlo simple y hacer que los resultados se puedan compartir para que otras personas también se animen a responder.
• Haz encuestas . Es bastante interesante saber lo que la mayoría piensa sobre un tema, por lo que las encuestas son otra forma entretenida de personalizar tu contenido. ¡Los resultados también pueden brindarle una idea de la opinión de su audiencia sobre el tema relevante para su marca!
• Contenido generado por el usuario . Las personas desarrollan más interés en una marca si se sienten incluidas en el proceso creativo de construirla. El contenido generado por el usuario (UGC) puede ser cualquier cosa, desde imágenes, textos, videos hasta reseñas que permiten a los usuarios crear contenido original específico de la marca que se puede compartir en las redes sociales. UGC puede provenir de leales, empleados y clientes que amplificarán la autenticidad de su marca.

Antes de comenzar cualquier concurso, no olvide leer y revisar las reglas de cada plataforma social en la que lo realizará. ¡No querrás que eliminen tu publicación porque viola algunas pautas!

Pensamientos finales

La belleza de los servicios de marketing en redes sociales es que te da libertad para crear contenido que resuene más con tu marca. Puede utilizar estos consejos como guía para personalizar sus publicaciones, permitiéndole introducir su nombre de forma creativa. Puede prepararse para la participación y el crecimiento en línea asegurándose de que sus redes sociales sean auténticamente usted.