50 melhores linhas de assunto para e-mails: um guia para aumentar as taxas de abertura

Com novos canais de marketing digital como SMS, mídia social e marketing de conversa surgindo a cada ano, você pode ficar tentado a abandonar sua campanha de marketing por e-mail. Mas o e-mail ainda é um dos canais de marketing mais eficientes e econômicos. Em 2020, o email marketing gerou US$ 7,5 bilhões. Para cada US$ 1 gasto em e-mail, as empresas recebem cerca de US$ 38 em troca. Para ajudar a impulsionar sua campanha, fornecemos uma lista das 50 melhores linhas de assunto para e-mails.

Por que você ainda deve enviar e-mails de marketing

As campanhas de e-mail permitem que você alcance clientes em potencial em seu próprio tempo. Também é uma ótima maneira de promover conteúdo adicional e outros esforços de marketing, incluindo promoções e vendas. Enviar um e-mail rápido com um link para seu blog ou mídia social ajuda a aumentar o envolvimento do cliente.

A linha de assunto do email no email marketing é crucial para maiores taxas de abertura e engajamento. Usar a linha de assunto certa pode comunicar o valor do seu boletim informativo a um leitor em potencial e reduzir suas chances de ser enviado diretamente para a lixeira. Em 2021, os e-mails de marketing tiveram uma taxa média de abertura de cerca de 17% no geral. Para alcançar taxas de abertura mais altas, o conteúdo do seu e-mail deve agregar valor ao leitor.

Aqui estão algumas das melhores linhas de assunto para e-mails e práticas recomendadas para se ter em mente ao criá-los.

Melhores exemplos de linha de assunto de e-mail

Nenhuma linha de assunto funciona para todos os setores – ou todos os emails – mas existem algumas maneiras de estruturar suas linhas de assunto de email para destacá-las e melhorar suas taxas de abertura. Essas dicas e exemplos de linhas de assunto de e-mail são um excelente lugar para começar a criar suas mensagens.

Faça uma pergunta

As perguntas permitem que você se conecte com o leitor e dá a ele um vislumbre do e-mail sem revelar tudo na linha de assunto. Você pode usar perguntas para intrigar os leitores ou enquadrar seu e-mail como uma solução para um de seus problemas. Muitas linhas de assunto de e-mail profissionais não são formuladas como perguntas, portanto, elas podem ajudá-lo a se destacar. Exemplos de linhas de assunto de e-mail formuladas como perguntas incluem:

• Seu carro está pronto para o inverno?
• Já aproveitou o desconto de 40%?
• O que os clientes pensam do seu negócio?
• Você é culpado desses erros de web design?
• Alguém disse "poupança de férias?"

Criar FOMO

O medo de perder (FOMO) é um fenômeno real, que foi superado pelas mídias sociais. Quase 70% dos Millennials experimentaram o FOMO. Você pode capitalizar isso criando uma sensação de FOMO com as linhas de assunto do seu e-mail. Essas linhas de assunto funcionam porque criam um senso de urgência, levando os clientes a agir.

• Esta venda termina em 12 horas.
• Uh-oh, seus pontos de fidelidade expiram em 30 dias!
• Última chance! Economize um adicional de 20% em produtos à venda.
• Ganhe milhas em dobro em todas as compras somente neste fim de semana.
• Temos apenas alguns ingressos!

Seja engraçado

Uma linha de assunto de e-mail cativante com trocadilhos ou outra linguagem engraçada se destaca entre a multidão. A ideia pode parecer um pouco brega no começo, mas essas linhas de assunto são uma maneira de cortar o barulho e intrigar os clientes. Se a voz habitual da sua marca é leve e arejada, usar uma linha de assunto bem-humorada pode ser o que você precisa para melhorar suas taxas de abertura. Mantenha-o leve, não seja ofensivo – e não impeça sua marca. Se o seu tom (ou assunto) é geralmente mais sério, você provavelmente deve evitar uma linha de assunto de e-mail engraçada.

• A vida de um cão pode ser ruff.
• Esgueirar-se em nossa venda de sapatos para seus novos chutes.
• Você queria nos assombrar?
• Você quer perder nossa grande inauguração.
• Porque colocar sua cara de jogo demora muito

Mostre seu valor

Os clientes são mais propensos a abrir e-mails que os beneficiem. Use suas linhas de assunto para destacar como o e-mail irá ajudá-los. Essas linhas de assunto são ideais para links de e-mail para produtos ou serviços que simplificam as responsabilidades diárias do cliente. Se você estiver enviando um link para um vídeo de demonstração de produto ou um link para modelos personalizáveis, essas linhas de assunto podem atrair seus leitores a abrir a mensagem. Seja honesto. Não prometa demais se não puder cumprir.

• Como melhorar seu alcance de marketing em 30 dias
• A preparação do jantar costumava levar horas até eu encontrar o [produto].
• Não desperdice células cerebrais em [tarefa] – use este modelo em vez disso.
• X dicas para escrever propostas de negócios que o contratam
• Inscreva-se no nosso webinar de novas estratégias de investimento.
• X ideias de postagem de blog para o ano novo
• Seu guia completo para vender
• Como [seu serviço]
• As melhores maneiras de [seu setor ou serviço]
• Como encontrar as melhores ofertas de hotéis em todas as cidades

Apelo à vaidade de seus leitores

Embora a maioria das pessoas provavelmente não se classifique como vaidosa, a aceitação é uma necessidade emocional comum. Se você está vendendo um produto ou serviço que ajuda a atender a essa necessidade, use linhas de assunto de e-mail que atraem essa emoção.

• Porque jeans de pernas retas são o novo jeans skinny
• Mostre a todos no Facebook o quanto você mudou.
• Economize agora em nossos best-sellers!
• Pule as filas! Registre-se agora para entrada VIP.
• Fique de cara nova mesmo depois de passar a noite toda.

Conecte-se aos seus leitores

Uma das melhores maneiras de melhorar as taxas de abertura é ser gentil e cultivar um relacionamento com seus clientes. Os clientes de hoje esperam conteúdo personalizado, que inclui email marketing. O envio de um e-mail personalizado pode melhorar as transações de seus clientes em seis vezes.

• Feliz Aniversário!
• Obrigado por ser um cliente fiel.
• [Nome] você alcançou o status de estrela dourada.
• [Nome] Bem-vindo à nossa lista de e-mails!
• Dê outra olhada.
• Volte e termine de comprar.
• Esquecer algo?
• [Nome], boas notícias! O item em seu carrinho está em promoção.
• Obrigado por seu apoio este ano.
• Vocês pediram e nós ouvimos.

Desperte Seu Interesse

Criar linhas de assunto um tanto vagas, mas intrigantes, pode atrair interesse em seu e-mail. Escreva linhas de assunto que deixem as pessoas curiosas o suficiente para abrir seu e-mail, mas não revele o assunto interno. Essas linhas de assunto de email são ótimas para emails frios e outras mensagens que oferecem informações novas e valiosas para seus leitores.

• Qual é o CEP mais quente nos Estados Unidos?
• Por que você deve ficar em casa na Black Friday
• Em breve…
• Adivinha?
• Truques bizarros para aproveitar ao máximo sua agitação lateral
• Quando foram suas últimas férias?
• Estamos revelando algo novo.
• Truques inexplorados para [assunto de interesse]
• Nos bastidores da nossa fábrica
• Segredos para obter mais tráfego do site revelados

Como escrever uma boa linha de assunto em um e-mail

Mesmo que você não seja um redator que possa instantaneamente criar linhas de assunto, conhecer algumas regras básicas pode ajudá-lo a melhorar suas taxas de abertura. Linhas de assunto mal escritas podem levá-lo ao filtro de spam, portanto, lembre-se desses truques.

Mantenha-o curto, mas detalhado

Como as pessoas recebem tantos e-mails todos os dias, é provável que verifiquem as linhas de assunto para determinar quais abrir e excluir. Linhas de assunto curtas são geralmente mais eficazes. Além disso, linhas de assunto mais curtas são melhores para dispositivos móveis, pois as mais longas podem ser cortadas. Quase metade (42%) dos usuários abrirá e-mails em seus telefones ou outros dispositivos móveis.

Se você tende a ser prolixo em suas linhas de assunto, continue relendo-as e remova palavras sem importância. Encontre lugares onde você possa usar uma linguagem sucinta para transmitir a mesma ideia e inspirar ações. Por exemplo, em vez de dizer "Este item só está à venda uma vez por ano", você pode dizer "Aproveite nossa promoção anual em [item]". Embora ambas as linhas de assunto tenham a mesma quantidade de palavras, a segunda é mais detalhada e inclui uma chamada para ação.

Evite acionadores de spam

Muitos filtros de spam identificam palavras comuns que sinalizam fraude e intenção maliciosa. Infelizmente, muitos desses termos sinalizados também são usados ​​na linguagem cotidiana. Evitar gatilhos de spam comuns em suas linhas de assunto ajudará você a ficar fora do filtro de lixo eletrônico e na lista segura. Algumas palavras na lista de gatilhos de spam incluem:

• Desconto
• Elimine a dívida
• aja agora
• Sem taxas ocultas
• Pré-aprovado

Essas e outras frases são frequentemente encontradas em e-mails maliciosos, então elas tendem a ser filtradas antes que seu e-mail chegue à caixa de entrada de um destinatário. Verifique a lista de frases comumente sinalizadas e refaça-as para que não incluam palavras-chave.

Crie um senso de urgência

Se a linha de assunto do seu e-mail contiver uma data de expiração, ela poderá solicitar que as pessoas abram a mensagem. Muitas pessoas não querem perder um bom negócio, então adicionar limites na linha de assunto comunica que sua oferta é limitada.

Você também pode criar urgência informando ao cliente que o tempo está se esgotando. Essa é uma boa estratégia de marketing para emails de carrinho abandonados. Você pode automatizar um e-mail que informa ao comprador que o estoque é limitado, então ele deve voltar e concluir a compra.

Mantenha-o em tempo hábil

As pessoas geralmente gostam de boletins informativos por e-mail que sejam oportunos e relevantes. Vincular seu e-mail às últimas tendências, eventos atuais e desenvolvimentos em seu setor pode ajudar a melhorar sua credibilidade. Da mesma forma, enviar e-mails com links para informações desatualizadas pode fazer parecer que você não está acompanhando seus concorrentes.

Por exemplo, quando a pandemia do COVID-19 forçou o fechamento de empresas em todo o mundo, muitas empresas enviaram e-mails com linhas de assunto oferecendo palavras de conforto. Muitos também usaram e-mails para comunicar o que estavam fazendo para manter funcionários e clientes seguros.

Embora você não precise adaptar as linhas de assunto do seu e-mail a um evento único na vida, provavelmente há tendências e tópicos importantes em seu setor que podem afetar seus clientes. Abordá-los em seu email marketing é uma excelente maneira de melhorar as taxas de abertura.

Adicionar um apelo à ação

Calls to action (CTAs) criam um senso de urgência e alertam seu leitor para agir rápido. Seja criativo com suas frases de chamariz, para que você possa se destacar e evitar ser sinalizado como spam. Se você estiver promovendo um próximo webinar, inclua um CTA simples como “Junte-se a nós” para atrair os leitores a se inscreverem.

Você pode personalizar suas frases de chamariz usando uma linguagem como "Experimente [nome da empresa] por tempo limitado". Ou inclua o primeiro nome do destinatário do e-mail para apelar diretamente para ele. A maioria dos programas de gerenciamento de e-mail tem recursos que permitem personalizar suas linhas de assunto, preenchendo-as automaticamente com o nome do destinatário.

Torne-o sazonal

Outra maneira de criar linhas de assunto oportunas é escrever e-mails sazonais e referenciá-los em suas linhas de assunto. Esta é uma prática comum para os varejistas que anunciam liquidações e outras promoções para diferentes estações do ano. Você provavelmente recebeu muitas promoções da Black Friday ou sugestões de roupas para festas de Réveillon em sua caixa de entrada.

Mesmo que você não seja um varejista, ainda pode personalizar seus e-mails de vendas. Por exemplo, se você estiver vendendo seguros, envie um e-mail com o assunto “10 dicas para preparar sua casa para o inverno”. Se você administra uma pequena padaria, pode enviar um boletim informativo semanal, lembrando às pessoas que o Dia dos Namorados está próximo.

Escreva várias linhas de assunto

Dominar as linhas de assunto do e-mail de vendas requer alguma prática. Mesmo redatores profissionais costumam escrever várias linhas de assunto para o mesmo e-mail para ver o que funciona e o que não funciona. Esboce algumas linhas de assunto e leia-as em voz alta para ver como elas podem soar para seus clientes.

Quando tiver escolhido o seu favorito, releia-o algumas vezes para ver se pode encurtá-lo ou simplificá-lo. Ao começar, teste diferentes linhas de assunto entre si enviando o mesmo e-mail para diferentes seções da sua lista de e-mail, alterando o assunto de cada uma. Eventualmente, você terá uma ideia de quais e-mails promocionais são os mais eficazes.

Como escrever as melhores linhas de assunto para e-mails

Escrever a linha de assunto geralmente é uma das partes mais desafiadoras do envio de e-mails de marketing. O que funciona em alguns setores pode falhar em outros. Mas ter uma ideia das melhores práticas e ideias de linha de assunto atraentes é um ponto de partida.

Ao escrever sua próxima mensagem de marketing por e-mail, considere qual tipo de linha de assunto é melhor para sua mensagem e experimente diferentes estilos. Eventualmente, você dominará a escrita de linhas de assunto que serão notadas.