Por que mais MSPs estão oferecendo serviços de gerenciamento de pesquisa paga

Publicados: 2022-11-28

Seus clientes veem você como um especialista de confiança para todas as questões técnicas. Agora, eles estão vindo até você pedindo conselhos e ajuda com seus sites, SEO e serviços de gerenciamento de pesquisa paga, como publicidade digital.

Como você pode capturar mais do mercado de TI em expansão? Baixe “A próxima geração de MSPs: uma perspectiva de 2022 para provedores de serviços gerenciados e especialistas em TI” para descobrir agora.

Mesmo que essas soluções não estejam na mesma posição que sua oferta de serviço principal, como provedor de serviços gerenciados (MSP), não seria benéfico para sua empresa dizer “sim” em vez de rejeitá-los?

Exploramos as razões pelas quais você deve parar de indicar clientes para agências de marketing e, em vez disso, aproveitar o potencial de receita de oferecer serviços de gerenciamento de pesquisa paga.

O que é gerenciamento de pesquisa paga?

O gerenciamento de pesquisa paga é o serviço de execução de campanhas de pagamento por clique (PPC) para um cliente.

O que é publicidade paga por clique (PPC)?

Pay-per-click (PPC) é um modelo de publicidade digital no qual seus clientes comerciais locais pagam a um editor sempre que um anúncio é clicado. Os clientes MSP podem estar interessados ​​em iniciar uma campanha de PPC para promover uma venda que estão realizando, aumentar o reconhecimento da marca ou atrair novos clientes com um evento ou oferta.

Pesquisa (por exemplo, Google) e social (por exemplo, Facebook) são as duas plataformas mais populares para PPC.

Com base em palavras-chave, a publicidade paga por clique exibirá anúncios apenas para alguém quando ele pesquisar uma palavra-chave vinculada a um produto ou serviço que está sendo promovido. Muitas empresas que oferecem serviços pagos de gerenciamento pesquisam e analisam as palavras-chave mais relevantes para os produtos e serviços de seus clientes.

Para empresas locais, o modelo PPC permite anunciar para um público específico que já está procurando ativamente pelo problema ou consulta para o qual pode fornecer uma solução. Frequentemente, o valor de cada clique de um novo cliente em potencial excede o custo que ele pagou ao mecanismo de pesquisa ou à plataforma social, portanto, também é uma estratégia financeiramente benéfica.

Razões pelas quais os provedores de serviços gerenciados devem considerar a oferta de gerenciamento de pesquisa paga

Há uma série de razões pelas quais você deve considerar a oferta de soluções de PPC para seus clientes comerciais locais.

Razão # 1: Dê às pessoas o que elas querem

Pode ser difícil para o seu cliente determinar onde terminam os serviços gerenciados e onde começam as soluções digitais. Seus clientes veem você como um especialista confiável para todas as coisas técnicas e provavelmente já estão solicitando serviços de gerenciamento de pesquisa paga.

Clientes comerciais locais costumavam ter a capacidade de gerenciar relacionamentos com vários fornecedores, mas agora o tempo é o recurso mais precioso de todos. As pequenas e médias empresas (SMB) têm muito mais probabilidade de consolidar o número de fornecedores com os quais fazem negócios, buscando fornecedores que possam ser seu balcão único. Superatenda seus SMBs e dê a eles o que eles precisam para administrar seus negócios com sucesso, tudo sob sua marca.

Razão nº 2: reduza a rotatividade de clientes com o gerenciamento de pesquisa paga

Ao expandir sua oferta de serviços além de sua seleção tradicional de serviços gerenciados e soluções de TI, é mais provável que você mantenha seus clientes por um longo período de tempo.

De acordo com um estudo da Vendasta que examina dados de mais de 200.000 empresas locais, a venda de um produto SMB one tem uma taxa de retenção de apenas 30% após dois anos. Vender esse SMB apenas mais um produto mostrou um aumento na taxa de retenção de quase 20 por cento, enquanto a venda de quatro produtos mostrou uma taxa de retenção de 80 por cento.

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Fonte: Vendasta See More

Torne-se a única fonte de software e serviços do seu cliente, oferecendo serviços de gerenciamento pagos e marketing digital e soluções fundamentais que seus clientes estão procurando. Não deixe dinheiro na mesa.

Motivo nº 3: agregar software e serviços para criar valor para seus clientes

Emparelhar sua oferta existente com o gerenciamento de pesquisa paga só melhorará o valor que você entrega aos seus clientes.

O Google é responsável por 96% de todo o tráfego de busca em smartphones. Oferecer soluções de PPC ajudará você a posicionar seus clientes diante de um público ideal de novos negócios exatamente onde os consumidores já estão pesquisando.

O PPC é uma forma de marketing digital muito procurada porque fornece retorno mensurável do investimento (ROI) para as empresas locais que optam por investir. Ao adicionar serviços de gerenciamento pagos à sua oferta, você poderá melhorar seu relacionamento com os clientes existentes e atrair novos clientes ao mesmo tempo.

Motivo nº 4: oferecer suporte a clientes SMB em vários níveis de serviço

Um dos muitos benefícios de oferecer serviços de gerenciamento pagos a seus clientes é a capacidade integrada do modelo de definir um orçamento e cumpri-lo. O PPC permite que você atraia e atenda clientes empresariais locais de todos os tamanhos e em qualquer faixa de preço.

Depois de definir um limite de gastos para qualquer campanha, o orçamento é previsível e seus clientes não terão que se preocupar em cobrar um centavo a mais ou a menos do que os serviços e resultados entregues.

Razão nº 5: Ajude suas PMEs a tomar decisões mais baseadas em dados

As campanhas de PPC não são apenas geradoras de receita apenas com os cliques, mas a quantidade de dados que seus clientes receberão das campanhas pode ajudar a fornecer informações valiosas para informar suas estratégias de negócios.

O PPC permite que os anunciantes segmentem seu público por meio de palavras-chave, localização e até mesmo hora do dia. Além das métricas de custo por clique (CPC), eles também terão acesso para rastrear todos os cliques e conversões que ocorrem em seu website como resultado da campanha.

Razão nº 6: aproveite o poder da pesquisa paga para expandir seu próprio negócio

Oferecer serviços de gerenciamento de pesquisa paga para seus clientes ajudará você a se familiarizar com as soluções de PPC como uma ferramenta para atrair novos negócios. Ao adicionar isso à sua própria oferta, você terá acesso a tarifas especiais de atacado.

Você pode acessar soluções de PPC com desconto e usá-las para ajudar a gerar novos leads. Você poderá comercializar seu próprio negócio para clientes onde eles já estão procurando por você, por meio do Google e das plataformas de mídia social.

Ofereça gerenciamento de pesquisa paga de marca branca com a Vendasta

O gerenciamento de pesquisa paga pode ser assustador, especialmente se você ainda não considerou adicionar a solução à sua oferta. O PPC de marca branca permite que os provedores de serviços gerenciados alavanquem uma equipe de especialistas para cumprir os serviços de marketing digital para clientes sob sua própria marca.

Isso significa que você pode capitalizar a receita adicional da venda de serviços de gerenciamento de pesquisa paga e outras ofertas digitais de alta margem sem o incômodo de ter que fornecer essas soluções por conta própria. Você pode escalar seu negócio, sem os custos adicionais e a preocupação de gerenciar uma equipe de pessoas.

Seja o provedor de soluções digitais preferido de seus clientes comerciais locais e considere oferecer serviços de gerenciamento de pesquisa paga hoje.