Perché sempre più MSP offrono servizi di gestione della ricerca a pagamento

I tuoi clienti ti vedono come il loro esperto di fiducia per tutto ciò che è tecnico. Ora vengono da te chiedendo consigli e aiuto con i loro siti Web, SEO e servizi di gestione delle ricerche a pagamento come la pubblicità digitale.

Come puoi catturare più del mercato IT in espansione? Scarica "The next generation of MSPs: A 2022 outlook for managed service provider and IT specialists" per scoprirlo subito.

Anche se queste soluzioni non sono nella stessa timoneria della tua offerta di servizi principali, come fornitore di servizi gestiti (MSP), non sarebbe vantaggioso per la tua azienda dire "sì" invece di respingerli?

Esploriamo i motivi per cui dovresti smettere di indirizzare i clienti alle agenzie di marketing e sfruttare invece il potenziale di guadagno dell'offerta di servizi di gestione della ricerca a pagamento.

Cos'è la gestione della ricerca a pagamento?

La gestione della ricerca a pagamento è il servizio di esecuzione di campagne pay-per-click (PPC) per un cliente.

Cos'è la pubblicità pay-per-click (PPC)?

Pay-per-click (PPC) è un modello di pubblicità digitale in cui i tuoi clienti aziendali locali pagano un editore ogni volta che viene fatto clic su un annuncio. I clienti MSP potrebbero essere interessati ad avviare una campagna PPC per promuovere una vendita che hanno in corso, aumentare la consapevolezza del marchio o attirare nuovi clienti con un evento o un'offerta.

Ricerca (es. Google) e social (es. Facebook) sono le due piattaforme più popolari per PPC.

Sulla base delle parole chiave, la pubblicità pay-per-click mostrerà gli annunci solo a qualcuno quando cerca una parola chiave legata a un prodotto o servizio promosso. Molte aziende che offrono servizi di gestione a pagamento ricercano e analizzano le parole chiave più rilevanti per i prodotti e i servizi dei propri clienti.

Per le imprese locali, il modello PPC consente loro di fare pubblicità a un particolare pubblico che sta già cercando attivamente il problema o la domanda a cui possono fornire una soluzione. Spesso, il valore di ogni clic di un potenziale nuovo cliente supera il costo che ha pagato al motore di ricerca o alla piattaforma social, quindi è anche una strategia vantaggiosa dal punto di vista finanziario.

Motivi per cui i fornitori di servizi gestiti dovrebbero prendere in considerazione l'idea di offrire la gestione della ricerca a pagamento

Ci sono una serie di motivi per cui dovresti considerare di offrire soluzioni PPC ai tuoi clienti aziendali locali.

Motivo n. 1: dai alle persone quello che vogliono

Può essere difficile per il tuo cliente determinare dove finiscono i servizi gestiti e dove iniziano le soluzioni digitali. I tuoi clienti ti vedono come il loro esperto di fiducia per tutto ciò che è tecnico e probabilmente ti stanno già chiedendo servizi di gestione della ricerca a pagamento.

I clienti aziendali locali avevano la capacità di gestire le relazioni con più fornitori, ma ora il tempo è la risorsa più preziosa di tutte. È molto più probabile che le piccole e medie imprese (PMI) consolidino il numero di fornitori con cui intrattengono rapporti commerciali, cercando fornitori che possano essere il loro sportello unico. Super-servi le tue PMI e fornisci loro ciò di cui hanno bisogno per gestire con successo le loro attività, tutto sotto il tuo marchio.

Motivo n. 2: ridurre il tasso di abbandono dei clienti con la gestione della ricerca a pagamento

Espandendo la tua offerta di servizi oltre la tradizionale selezione di servizi gestiti e soluzioni IT, è più probabile che tu mantenga i tuoi clienti per un periodo di tempo più lungo.

Secondo uno studio Vendasta che esamina i dati di oltre 200.000 aziende locali, la vendita di un prodotto a una PMI ha un tasso di ritenzione di solo il 30% dopo due anni. La vendita di un solo prodotto in più a quella PMI ha mostrato un aumento del tasso di fidelizzazione di quasi il 20%, mentre la vendita di quattro prodotti ha mostrato un tasso di fidelizzazione dell'80%.

Fonte: Vendasta

Diventa l'unica fonte di software e servizi del tuo cliente offrendo servizi di gestione a pagamento e marketing digitale e soluzioni di base che i tuoi clienti stanno cercando. Non lasciare soldi sul tavolo.

Motivo n. 3: raggruppare software e servizi per creare valore per i tuoi clienti

Abbinare la tua offerta esistente con la gestione della ricerca a pagamento migliorerà solo il valore che fornisci ai tuoi clienti.

Google è responsabile del 96 percento di tutto il traffico di ricerca da smartphone. Offrire soluzioni PPC ti aiuterà a posizionare i tuoi clienti di fronte a un pubblico ideale di nuove imprese proprio dove i consumatori stanno già cercando.

Il PPC è una forma di marketing digitale molto ricercata perché fornisce un ritorno sull'investimento (ROI) misurabile per le imprese locali che scelgono di investire. Aggiungendo servizi di gestione a pagamento alla tua offerta, potrai migliorare il tuo rapporto con i clienti esistenti e allo stesso tempo attrarne di nuovi.

Motivo n. 4: supportare i clienti SMB a una varietà di livelli di servizio

Uno dei numerosi vantaggi dell'offerta di servizi di gestione a pagamento ai tuoi clienti è la capacità integrata del modello di impostare un budget e rispettarlo. PPC ti consente di attrarre e servire clienti commerciali locali di tutte le dimensioni a qualsiasi fascia di prezzo.

Una volta impostato un limite di spesa per una determinata campagna, il budget è prevedibile ei tuoi clienti non dovranno preoccuparsi di dover pagare un centesimo in più o in meno rispetto ai servizi e ai risultati forniti.

Motivo n. 5: aiuta le tue PMI a prendere decisioni più informate sui dati

Non solo i generatori di entrate delle campagne PPC derivano solo dai clic, ma la quantità di dati che i tuoi clienti riceveranno dalle campagne può aiutare a fornire loro informazioni preziose per informare le loro strategie aziendali.

PPC consente agli inserzionisti di indirizzare il proprio pubblico tramite parole chiave, posizione e persino ora del giorno. Oltre alle metriche del costo per clic (CPC), avranno anche accesso per monitorare ogni clic e conversione che si verificano sul loro sito web come risultato della campagna.

Motivo n. 6: sfrutta il potere della ricerca a pagamento per far crescere la tua attività

Offrire servizi di gestione della ricerca a pagamento ai tuoi clienti ti aiuterà a familiarizzare con le soluzioni PPC come strumento per attirare nuovi affari. Aggiungendo questo alla tua offerta, avrai accesso a tariffe speciali all'ingrosso.

Puoi accedere alle soluzioni PPC a una tariffa scontata e utilizzarle per generare nuovi lead. Sarai in grado di commercializzare la tua attività ai clienti dove ti stanno già cercando, tramite Google e piattaforme di social media.

Offri la gestione della ricerca a pagamento in white label con Vendasta

La gestione della ricerca a pagamento può essere scoraggiante, soprattutto se non hai mai pensato di aggiungere la soluzione alla tua offerta in precedenza. Il PPC white-label consente ai fornitori di servizi gestiti di sfruttare un team di esperti per soddisfare i servizi di marketing digitale per i clienti con il proprio marchio.

Ciò significa che puoi capitalizzare le entrate aggiuntive derivanti dalla vendita di servizi di gestione della ricerca a pagamento e altre offerte digitali ad alto margine senza il fastidio di dover fornire tu stesso tali soluzioni. Puoi ridimensionare la tua attività, senza i costi aggiuntivi e la preoccupazione di gestire tu stesso un team di persone.

Sii il fornitore di soluzioni digitali preferito dai tuoi clienti aziendali locali e prendi in considerazione l'idea di offrire oggi servizi di gestione della ricerca a pagamento.