Dlaczego coraz więcej MSP oferuje płatne usługi zarządzania wyszukiwaniem
Opublikowany: 2022-11-28Twoi klienci postrzegają Cię jako zaufanego eksperta we wszystkich kwestiach technicznych. Teraz przychodzą do Ciebie z prośbą o poradę i pomoc w zakresie swoich witryn internetowych, SEO i płatnych usług zarządzania wyszukiwaniem, takich jak reklama cyfrowa.
Jak zdobyć więcej rozwijającego się rynku IT? Pobierz „Następna generacja MSP: Perspektywy dla dostawców usług zarządzanych i specjalistów IT na rok 2022”, aby dowiedzieć się już teraz.
Nawet jeśli te rozwiązania nie znajdują się w tej samej sterówce, co Twoja podstawowa oferta usług, jako dostawca usług zarządzanych (MSP), czy Twoja firma nie byłaby korzystna, gdyby powiedziała „tak”, zamiast ich odrzucania?
Badamy powody, dla których powinieneś przestać kierować klientów do agencji marketingowych, a zamiast tego wykorzystać potencjał dochodowy oferowania płatnych usług zarządzania wyszukiwaniem.
Co to jest zarządzanie płatnym wyszukiwaniem?
Zarządzanie płatnymi wyszukiwaniami to usługa realizowania kampanii typu pay-per-click (PPC) dla klienta.
Co to jest reklama płatna za kliknięcie (PPC)?
Płatność za kliknięcie (PPC) to cyfrowy model reklamowy, w którym lokalni klienci biznesowi płacą wydawcy za każdym razem, gdy kliknie reklamę. Klienci MSP mogą być zainteresowani rozpoczęciem kampanii PPC w celu promowania prowadzonej przez nich sprzedaży, zwiększenia świadomości marki lub przyciągnięcia nowych klientów wydarzeniem lub ofertą.
Wyszukiwarka (np. Google) i społeczność (np. Facebook) to dwie najpopularniejsze platformy PPC.
Oparta na słowach kluczowych reklama typu pay-per-click wyświetla reklamy tylko osobom, które szukają słowa kluczowego powiązanego z promowanym produktem lub usługą. Wiele firm oferujących płatne usługi zarządzania wyszukuje i analizuje słowa kluczowe, które są najbardziej odpowiednie dla produktów i usług ich klientów.
W przypadku lokalnych firm model PPC umożliwia reklamowanie się określonym odbiorcom, którzy już aktywnie szukają problemu lub zapytania, które mogą rozwiązać. Często wartość każdego kliknięcia potencjalnego nowego klienta przekracza koszt, jaki zapłacił on wyszukiwarce lub platformie społecznościowej, więc jest to również korzystna strategia finansowa.
Powody, dla których dostawcy usług zarządzanych powinni rozważyć oferowanie płatnego zarządzania wyszukiwaniem
Istnieje wiele powodów, dla których warto rozważyć oferowanie rozwiązań PPC lokalnym klientom biznesowym.
Powód 1: Daj ludziom to, czego chcą
Klientowi może być trudno określić, gdzie kończą się usługi zarządzane, a zaczynają rozwiązania cyfrowe. Twoi klienci postrzegają Cię jako zaufanego eksperta we wszystkich kwestiach technicznych i prawdopodobnie już proszą Cię o płatne usługi zarządzania wyszukiwaniem.
Lokalni klienci biznesowi mieli kiedyś możliwość zarządzania relacjami z wieloma dostawcami, ale teraz czas jest najcenniejszym zasobem ze wszystkich. Małe i średnie firmy (SMB) znacznie częściej konsolidują liczbę dostawców, z którymi prowadzą interesy, szukając dostawców, którzy mogą być dla nich punktem kompleksowej obsługi. Obsługuj swoje małe i średnie przedsiębiorstwa i zapewnij im to, czego potrzebują, aby pomyślnie prowadzić działalność, a wszystko to pod Twoją marką.
Powód nr 2: Ogranicz odpływ klientów dzięki zarządzaniu płatnym wyszukiwaniem
Rozszerzając swoją ofertę usług poza tradycyjny wybór usług zarządzanych i rozwiązań informatycznych, masz większe szanse na zatrzymanie klientów na dłuższy czas.
Według badania przeprowadzonego przez firmę Vendasta, w którym przeanalizowano dane z ponad 200 000 lokalnych firm, sprzedaż jednego produktu dla małych i średnich firm ma wskaźnik retencji wynoszący zaledwie 30 procent po dwóch latach. Sprzedanie temu SMB tylko jednego produktu więcej wykazało wzrost wskaźnika retencji o prawie 20 procent, podczas gdy sprzedaż czterech produktów wykazała wskaźnik retencji na poziomie 80 procent.

źródło: Vendasta
Stań się jedynym źródłem oprogramowania i usług dla swojego klienta, oferując płatne usługi zarządzania oraz marketing cyfrowy i podstawowe rozwiązania, których szukają Twoi klienci. Nie zostawiaj pieniędzy na stole.
Powód nr 3: Łączenie oprogramowania i usług w celu tworzenia wartości dla klientów
Połączenie istniejącej oferty z zarządzaniem płatnym wyszukiwaniem tylko zwiększy wartość, którą dostarczasz swoim klientom.
Google odpowiada za 96 procent całego ruchu związanego z wyszukiwaniem na smartfonach. Oferowanie rozwiązań PPC pomoże Ci pozycjonować klientów przed idealną publicznością nowych firm dokładnie tam, gdzie konsumenci już szukają.
PPC jest bardzo poszukiwaną formą marketingu cyfrowego, ponieważ zapewnia wymierny zwrot z inwestycji (ROI) lokalnym firmom, które zdecydują się zainwestować. Dodając do swojej oferty płatne usługi zarządzania, będziesz w stanie poprawić swoje relacje z obecnymi klientami i jednocześnie pozyskać nowych klientów.
Powód 4: Wspieraj klientów SMB na różnych poziomach usług
Jedną z wielu korzyści płynących z oferowania klientom płatnych usług zarządzania jest wbudowana w model możliwość ustalenia budżetu i trzymanie się go. PPC pozwala przyciągać i obsługiwać lokalnych klientów biznesowych każdej wielkości w każdym przedziale cenowym.
Po ustaleniu limitu wydatków dla dowolnej kampanii budżet jest przewidywalny, a Twoi klienci nie będą musieli się martwić, że zostaną obciążeni ani groszem więcej lub mniej niż dostarczane usługi i wyniki.
Powód nr 5: Pomóż swoim małym i średnim firmom podejmować decyzje oparte na danych
Kampanie PPC nie tylko generują przychody z samych kliknięć, ale ilość danych, które Twoi klienci otrzymają z kampanii, może pomóc im w uzyskaniu nieocenionych informacji, które pomogą im w opracowywaniu strategii biznesowych.
PPC pozwala reklamodawcom kierować reklamy do odbiorców za pomocą słów kluczowych, lokalizacji, a nawet pory dnia. Oprócz danych dotyczących kosztu kliknięcia (CPC) będą oni mieli również dostęp do śledzenia każdego kliknięcia i konwersji, które mają miejsce w ich witrynie w wyniku kampanii.
Powód nr 6: Wykorzystaj moc płatnych wyszukiwań, aby rozwijać swój biznes
Oferowanie swoim klientom płatnych usług zarządzania wyszukiwaniem pomoże Ci lepiej zapoznać się z rozwiązaniami PPC jako narzędziem przyciągania nowych klientów. Dodając to do swojej własnej oferty, uzyskasz dostęp do specjalnych stawek hurtowych.
Możesz uzyskać dostęp do rozwiązań PPC po obniżonej cenie i używać ich do generowania nowych potencjalnych klientów. Będziesz mógł sprzedawać swoją firmę klientom tam, gdzie już Cię szukają, za pośrednictwem Google i platform mediów społecznościowych.
Zaoferuj zarządzanie płatnym wyszukiwaniem white label z Vendasta
Zarządzanie płatnym wyszukiwaniem może być zniechęcające, zwłaszcza jeśli wcześniej nie rozważałeś dodania tego rozwiązania do swojej oferty. White-label PPC umożliwia dostawcom usług zarządzanych wykorzystanie zespołu ekspertów do realizacji cyfrowych usług marketingowych dla klientów pod ich własną marką.
Oznacza to, że możesz czerpać zyski ze sprzedaży płatnych usług zarządzania wyszukiwaniem i innych wysokomarżowych ofert cyfrowych bez konieczności samodzielnego dostarczania tych rozwiązań. Możesz skalować swój biznes bez dodatkowych kosztów i obaw związanych z samodzielnym zarządzaniem zespołem ludzi.
Zostań dostawcą rozwiązań cyfrowych z wyboru dla lokalnych klientów biznesowych i już dziś rozważ oferowanie płatnych usług zarządzania wyszukiwaniem.
