Pourquoi de plus en plus de MSP proposent des services de gestion de recherche payante

Vos clients vous considèrent comme leur expert de confiance pour tout ce qui concerne la technique. Maintenant, ils viennent vous demander des conseils et de l'aide avec leurs sites Web, le référencement et les services de gestion de recherche payants comme la publicité numérique.

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Même si ces solutions ne sont pas dans la même timonerie que votre offre de services de base, en tant que fournisseur de services gérés (MSP), ne serait-il pas avantageux pour votre entreprise de dire « oui » au lieu de les refuser ?

Nous explorons les raisons pour lesquelles vous devriez cesser de référer des clients à des agences de marketing et profiter à la place du potentiel de revenus de l'offre de services de gestion de recherche payants.

Qu'est-ce que la gestion des liens commerciaux ?

La gestion de la recherche payante est le service d'exécution de campagnes de paiement par clic (PPC) pour un client.

Qu'est-ce que la publicité au paiement par clic (PPC) ?

Le paiement au clic (PPC) est un modèle de publicité numérique dans lequel vos clients commerciaux locaux paient un éditeur chaque fois qu'une annonce est cliquée. Les clients MSP peuvent être intéressés par le lancement d'une campagne PPC pour promouvoir une vente qu'ils ont en cours, renforcer la notoriété de la marque ou attirer de nouveaux clients avec un événement ou une offre.

La recherche (par exemple, Google) et les réseaux sociaux (par exemple, Facebook) sont les deux plates-formes les plus populaires pour le PPC.

Basée sur des mots-clés, la publicité au paiement par clic n'affichera des annonces à quelqu'un que lorsqu'il recherche un mot-clé lié à un produit ou un service faisant l'objet de la promotion. De nombreuses entreprises qui proposent des services de gestion payants recherchent et analysent les mots-clés les plus pertinents pour les produits et services de leurs clients.

Pour les entreprises locales, le modèle PPC leur permet de faire de la publicité auprès d'un public particulier qui recherche déjà activement le problème ou la requête auquel il peut apporter une solution. Souvent, la valeur de chaque clic d'un nouveau client potentiel dépasse le coût qu'il a payé au moteur de recherche ou à la plateforme sociale, c'est donc également une stratégie financièrement avantageuse.

Raisons pour lesquelles les fournisseurs de services gérés devraient envisager d'offrir la gestion des recherches payantes

Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles vous devriez envisager d'offrir des solutions PPC à vos clients commerciaux locaux.

Raison #1 : Donner aux gens ce qu'ils veulent

Il peut être difficile pour votre client de déterminer où se terminent les services gérés et où commencent les solutions numériques. Vos clients vous considèrent comme leur expert de confiance pour tout ce qui concerne la technique, et ils vous demandent probablement déjà des services de gestion de recherche payants.

Auparavant, les entreprises clientes locales avaient la capacité de gérer les relations avec plusieurs fournisseurs, mais le temps est désormais la ressource la plus précieuse de toutes. Les petites et moyennes entreprises (PME) sont beaucoup plus susceptibles de consolider le nombre de fournisseurs avec lesquels elles font affaire, en recherchant des fournisseurs qui peuvent être leur guichet unique. Superservez vos PME et donnez-leur ce dont elles ont besoin pour gérer leur entreprise avec succès, le tout sous votre marque.

Raison n°2 : réduire le taux de désabonnement des clients grâce à la gestion des recherches payantes

En élargissant votre offre de services au-delà de votre sélection traditionnelle de services gérés et de solutions informatiques, vous êtes plus susceptible de fidéliser vos clients plus longtemps.

Selon une étude de Vendasta examinant les données de plus de 200 000 entreprises locales, la vente d'un seul produit aux PME a un taux de rétention de seulement 30 % après deux ans. La vente d'un seul produit de plus à cette PME a montré une augmentation du taux de rétention de près de 20 %, tandis que la vente de quatre produits a montré un taux de rétention de 80 %.

Source : Vendasta

Devenez la source unique de logiciels et de services de votre client en offrant des services de gestion payants et des solutions de marketing numérique et de base que vos clients recherchent. Ne laissez pas d'argent sur la table.

Raison #3 : Regrouper des logiciels et des services pour créer de la valeur pour vos clients

Associer votre offre existante à la gestion de la recherche payante ne fera qu'améliorer la valeur que vous offrez à vos clients.

Google est responsable de 96 % de tout le trafic de recherche sur les smartphones. Offrir des solutions PPC vous aidera à positionner vos clients devant un public idéal de nouvelles entreprises là où les consommateurs recherchent déjà.

Le PPC est une forme de marketing numérique très recherchée car elle offre un retour sur investissement (ROI) mesurable pour les entreprises locales qui choisissent d'investir. En ajoutant des services de gestion payants à votre offre, vous pourrez améliorer votre relation avec les clients existants et attirer de nouveaux clients en même temps.

Raison n°4 : prendre en charge les clients PME à différents niveaux de service

L'un des nombreux avantages d'offrir des services de gestion payants à vos clients est la capacité intégrée du modèle à établir un budget et à s'y tenir. PPC vous permet d'attirer et de servir des clients commerciaux locaux de toutes tailles à n'importe quelle gamme de prix.

Une fois que vous avez défini un plafond de dépenses pour une campagne donnée, le budget est prévisible et vos clients n'auront pas à s'inquiéter d'être facturés un centime de plus ou de moins que les services et les résultats fournis.

Raison n°5 : Aidez vos PME à prendre des décisions plus fondées sur les données

Non seulement les campagnes PPC génèrent des revenus uniquement grâce aux clics, mais la quantité de données que vos clients recevront des campagnes peut leur fournir des informations inestimables pour éclairer leurs stratégies commerciales.

PPC permet aux annonceurs de cibler leur public à l'aide de mots-clés, de lieux et même d'heures de la journée. En plus des mesures de coût par clic (CPC), ils auront également accès au suivi de chaque clic et conversion effectué sur leur site Web à la suite de la campagne.

Raison #6 : Tirez parti de la puissance de la recherche payante pour développer votre propre entreprise

Offrir des services de gestion de recherche payante à vos clients vous aidera à vous familiariser avec les solutions PPC en tant qu'outil pour attirer de nouvelles entreprises. En l'ajoutant à votre propre offre, vous aurez accès à des tarifs de gros spéciaux.

Vous pouvez accéder aux solutions PPC à un tarif réduit et les utiliser pour générer de nouveaux prospects. Vous pourrez commercialiser votre propre entreprise auprès des clients là où ils vous recherchent déjà, via Google et les plateformes de médias sociaux.

Proposez une gestion des recherches payantes en marque blanche avec Vendasta

La gestion de la recherche payante peut être décourageante, surtout si vous n'avez jamais envisagé d'ajouter la solution à votre offre auparavant. Le PPC en marque blanche permet aux fournisseurs de services gérés de tirer parti d'une équipe d'experts pour fournir les services de marketing numérique aux clients sous leur propre marque.

Cela signifie que vous pouvez capitaliser sur les revenus supplémentaires de la vente de services de gestion de recherche payants et d'autres offres numériques à marge élevée sans avoir à fournir vous-même ces solutions. Vous pouvez faire évoluer votre entreprise, sans les coûts supplémentaires et le souci de gérer vous-même une équipe de personnes.

Soyez le fournisseur de solutions numériques de choix pour vos clients commerciaux locaux et envisagez d'offrir dès aujourd'hui des services de gestion de recherche payante.