Como alavancar postagens interativas para mídias sociais?

Se você está procurando maneiras eficazes de melhorar seu engajamento nas mídias sociais, veio ao lugar certo. Neste blog, vamos discutir como você pode se envolver melhor com postagens interativas para mídias sociais. Mas antes de entrar no núcleo, vamos primeiro entender por que exatamente precisamos de marketing de mídia social.

Com quase 59% da população mundial usando mídias sociais, você não deve perder a chance de obter tráfego a partir daí. Por meio do marketing de mídia social, você pode alcançar um grande número de pessoas segundos após postar seu conteúdo. Isso não apenas ajudará você a aumentar seu alcance, mas também a aumentar suas taxas de engajamento e conversão.

Agora sem mais delongas, vamos mergulhar no blog!

O que é uma postagem interativa de mídia social?

Um post interativo para mídia social, como o nome sugere, é um conteúdo interativo que cria uma conversa bidirecional entre sua marca e os usuários de mídia social. Esse tipo de conteúdo requer engajamento ativo por parte dos usuários, em vez de apenas rolar sem realmente ler o conteúdo. E em troca de sua participação ativa, os usuários obtêm resultados instantâneos e personalizados com os quais se importam!

Benefícios das postagens interativas para mídias sociais

Em comparação com os anúncios e artigos habituais e estáticos, o conteúdo interativo de mídia social oferece muitos benefícios aos profissionais de marketing. Uma estratégia bem formada por especialistas em marketing de mídia social pode apoiar o aumento do engajamento e da marca. Vamos falar sobre alguns deles-

1. Aumenta o engajamento

O conteúdo interativo oferece aos usuários a oportunidade de participar e compartilhar sua opinião. Assim, criar postagens de mídia social que despertem o interesse deles, não apenas trará mais engajamento, mas também os incentivará a compartilhar seu conteúdo.

2. Aumenta a fidelidade da marca

O conteúdo interativo cria uma experiência única para cada usuário e ainda oferece resultados personalizados e hiper-relevantes em tempo real. Isso ajudará a diferenciar sua marca de seus concorrentes, obrigando seus usuários a voltar, aumentando assim sua fidelidade à marca.

3. Ajuda a capturar dados valiosos

O benefício mais importante de posts interativos para mídias sociais é que ajuda na geração de leads. Por meio desse conteúdo, você pode capturar facilmente dados do usuário que podem orientar ainda mais seus esforços de marketing, como campanhas de nutrição de leads e retargeting.

Agora que já falamos sobre os benefícios, vamos ver quais são os tipos de conteúdo interativo que você pode criar para suas postagens nas redes sociais.

Tipos de conteúdo interativo

1. Testes

Os questionários são a maneira mais eficiente de coletar informações sobre seu público e agregar algum valor a eles, ambos ao mesmo tempo. Você pode simplesmente fazer isso por meio de um conjunto de perguntas aleatórias e fornecendo resultados relevantes em troca.

2. Calculadoras

Uma calculadora é um tipo avançado e poderoso de conteúdo interativo. Com base nas respostas fornecidas pelos usuários, ele faz alguns cálculos e fornece um resultado quantitativo altamente personalizado.

3. Pesquisas/Formulários

As pesquisas são ferramentas avaliativas de baixo custo usadas para coletar informações. Esse tipo de conteúdo interativo geralmente é usado para criar formulários de feedback, pesquisas de mercado, solicitações de emprego, etc.

4. Concursos/brindes

Os brindes provaram ser uma ótima maneira de promover produtos e serviços. Através de um sorteio, você pode distribuir recompensas aos participantes aleatoriamente ou com base em algum concurso. Isso proporciona um incentivo ao público-alvo, para que eles não hesitem em compartilhar suas informações de usuário! Um conjunto de presentes exclusivo, incluindo um produto personalizado com o nome da sua marca, também é ótimo para aumentar o reconhecimento da marca.

5. Enquetes

O principal objetivo do conteúdo interativo é permitir que os usuários participem e expressem suas opiniões. Com as enquetes, um usuário pode fazer isso com apenas um clique. Devido à sua simplicidade e sem demanda de tempo, as enquetes são um dos tipos de conteúdo interativo mais envolventes.

Agora que discutimos os diferentes tipos de conteúdo, vamos para o cerne deste blog e aprender sobre algumas práticas populares de marketing interativo nas mídias sociais.

Práticas recomendadas para postagens interativas de mídia social

Para cativar os usuários, você precisa potencializar seu marketing de mídia social com conteúdo interativo. Isso ajudará você a criar mais oportunidades de interação com seus clientes em potencial, atrair novos seguidores, reengajar sua base de fãs existente e familiarizá-los com seus negócios. Para completar, você também os empurrará suavemente para dentro do seu funil de marketing. Vamos ver como você pode fazer isso.

#1 Publique em sua linha do tempo social

O Facebook influencia as decisões de compra 7 vezes mais do que outras plataformas sociais combinadas. Isso aponta claramente para o fato de que, se você engajar seus usuários de mídia social corretamente, nada pode impedi-lo de convertê-los em clientes! Como o engajamento de mídia social é a chave aqui, é uma boa ideia incluir postagens mais interativas para mídia social, como uma pesquisa online.

As pessoas estão cansadas do fluxo unidirecional de informações refletido em blogs, e-books e white papers. Eles querem uma experiência mais imersiva e dinâmica, que as experiências interativas prometem. Então, que tal postar mais questionários, calculadoras e avaliações interativos, educativos e divertidos em sua linha do tempo.

Você verá o número de compartilhamentos, curtidas e comentários disparar (pense viral)! Você também notará um aumento nos cliques de mídia social, para que possa direcionar mais usuários ao seu site para continuar interagindo com eles! Veja o BuzzFeed! Eles obtêm 42% do tráfego do site nas mídias sociais!

O Twitter tem mais de 190.000.000 de visitantes por mês, portanto, é imperativo aproveitá-lo para direcionar mais tráfego. Uma maneira é promover sua experiência interativa no Twitter. Mas como você faz isso?

Algumas das maneiras de incluir experiências interativas em seu feed do Twitter é twittar um questionário, uma calculadora ou um link de avaliação.

Além disso, quando você estiver redigindo o tweet, tente mantê-lo com menos de 100 caracteres, de preferência em forma de pergunta, pois as perguntas têm 1.050% mais respostas do que citações. Você também pode pedir um retweet, pois terá uma chance 12x maior de ser retweetado.

#2 Na guia personalizada do Facebook

Você já viu jornais e revistas com uma seção dedicada a esportes, estilo de vida, opinião editorial, etc? Uma guia personalizada no Facebook é exatamente a mesma. Ele carrega dentro do Facebook (sem redirecionamentos) e você pode exibir praticamente tudo o que quiser lá. Ele aparece ao lado das guias padrão como 'Sobre', 'Curtidas', 'Eventos', 'Vídeo' e outros aplicativos sociais que você já pode ter em sua página.

Embora você possa publicar totalmente seu conteúdo interativo das mídias sociais em sua linha do tempo do FB, achamos que ele merece um lugar independente em sua página de negócios. Uma das vantagens de dar a ele o hot spot em seu perfil é que ele não vai se afogar sob o peso de outras postagens em sua timeline!

Além disso, 86% dos compradores B2B agora preferem conteúdo interativo de profissionais de marketing. Portanto, faz sentido que você facilite para um espreitador do Facebook (e seus seguidores) poder identificar experiências interativas facilmente em uma das guias. Eles adorariam se envolver com você por meio de um conteúdo que eles mais preferem! Você pode aprender como adicionar uma guia na página da sua empresa com a ajuda do vídeo abaixo.

Como adicionar uma guia personalizada em uma página do Facebook

#3 Pense em anúncios

1. Uso em anúncios PPC

Você pode levar seus anúncios PPC para o próximo nível e torná-los irresistíveis para seu público usando experiências interativas. Razão? O conteúdo interativo converte 2x mais do que o conteúdo passivo! De fato, pesquisas também sugerem que os internautas prestam mais atenção aos anúncios interativos.

Portanto, é uma boa ideia usar conteúdo interativo no marketing de mídia social como CTA do seu anúncio. No entanto, certifique-se de testar diferentes versões do anúncio. Isso ajudará você a entender o que está funcionando e a aproveitar ao máximo seu orçamento de anúncios. Otimize seu anúncio usando palavras-chave fortes do setor. Prometa-lhes uma experiência envolvente e divertida.

2. Anúncios de geração de leads do Facebook

Os anúncios de geração de leads do Facebook estão ajudando as empresas a tornar o processo de inscrição móvel mais fácil e rápido, reduzindo assim as desistências. Com isso resolvido, é uma maneira segura de fazer sua empresa se destacar entre as inúmeras postagens e anúncios de isca de cliques que um usuário vê todos os dias.

Ao clicar no CTA do anúncio, um formulário de geração de leads pré-preenchido aparecerá na tela do celular do usuário com informações que ele já compartilhou com o Facebook, como nome e endereço de e-mail. Se você deseja coletar mais dados, pode adicionar mais campos.

Os leads recém-gerados podem ser sincronizados com seu CRM e sua equipe de vendas pode começar a tomar as medidas necessárias. Mas, e o conteúdo interativo que prometemos a eles? Você pode adicionar um link para essas experiências na tela que os usuários veem depois de enviar suas informações ou redirecioná-los para uma página de destino ou blog onde você incorporou seu conteúdo.

3. Publicações patrocinadas no Facebook

Por que impulsionar uma postagem quando você pode publicá-la gratuitamente em sua linha do tempo, certo? Isso porque houve uma queda acentuada no alcance orgânico das postagens do Facebook nos últimos dois anos. Os algoritmos do Facebook diminuíram o alcance das postagens orgânicas - O alcance orgânico médio de uma postagem no Facebook é de 6,4% das curtidas da página. Menos pessoas vendo sua postagem significa menos curtidas, cliques, compartilhamentos e comentários; tudo isso resulta em menos conversões. Portanto, se você realmente deseja atingir seu público-alvo, comece a patrocinar seu conteúdo interativo.

Ao impulsionar as experiências interativas, você não apenas aumentará sua visibilidade para seus seguidores, mas também gerará interesse. Afinal, o conteúdo interativo é educativo, chama a atenção e converte! A prova viva disso é um quiz criado no Outgrow pela startup digital TAG Livros.

O questionário tinha apenas uma pergunta e uma página de destino simples que aumentava sua taxa de conclusão. Quando eles impulsionaram a postagem no Facebook, ela gerou 900 curtidas/reações e 120 compartilhamentos! Isso não seria possível apenas compartilhando na linha do tempo!

4. Reengaje com uma mensagem patrocinada

Uma mensagem patrocinada ajudará você a se envolver novamente com seus clientes em potencial. Esta mensagem só pode ser enviada para aqueles com quem você já se conectou pelo messenger. Tudo o que você precisa fazer é escolher as mensagens patrocinadas como um 'canal' no gerenciador de anúncios ou na API de anúncios.

Vamos dar um exemplo. Imagine que você é um revendedor de carros usados. Alguém manifestou interesse em comprar de você, mas a conversa não foi a lugar nenhum após a primeira rodada de bate-papo. Você pode dar-lhes uma mensagem usando uma mensagem patrocinada.

Seu público verá anúncios de mensagens na tela inicial do aplicativo de mensagens em seus celulares. Em vez de dizer “Ei, você ainda está interessado”, você deve enviar uma mensagem com um link de calculadora “Quanto você pode economizar comprando de nós”. Exiba resultados comparativos para que eles saibam que você estava certo sobre economizar dinheiro!

5. Clique para anúncios do Messenger

Os anúncios click to messenger redirecionam seu cliente em potencial quando eles clicam no anúncio para um bate-papo do messenger. Digamos que você seja um especialista em SEO e queira que seus clientes em potencial aproveitem sua experiência por uma taxa mínima por um período de 15 dias. Esboce uma cópia do anúncio informando o mesmo, mas retenha algumas informações que você pode revelar no bate-papo.

Assim que eles começarem a conversar com você, você pode responder com: “ Obrigado por clicar no meu anúncio! Fico feliz que você tenha manifestado interesse em saber mais sobre a oferta. A taxa mínima que vou cobrar é de US$ 80, mas você pode continuar aproveitando os benefícios trocando de planos que se adequem ao seu orçamento após o período de avaliação. Enquanto você ainda está decidindo, por que você não calcula “Quanto vai custar contratar em comparação com ter uma equipe interna ”.

Outro bom exemplo dessa técnica de marketing de mídia social é: “Você deve contratar uma agência de PPC ou ir internamente?”

#4 Otimize seu Facebook Messenger

De acordo com os dados do Facebook, mais de 2 bilhões de mensagens (iniciadas por pessoas e automatizadas) são compartilhadas entre empresas e pessoas todos os meses! A questão agora é: você está fazendo o melhor uso do FB messenger para o seu marketing de mídia social? Caso contrário, você deve ativar imediatamente as mensagens para sua página comercial e apimentar sua conversa inicial com a ajuda de postagens interativas no Facebook!

1. Dê as boas-vindas a eles em sua página

Você pode enviar uma mensagem instantânea de boas-vindas para alguém que está interagindo com sua página pela primeira vez. Ele aparecerá mesmo antes de qualquer troca de mensagens acontecer entre você e seu cliente em potencial. Para que a mensagem toque um acorde com eles, use um tom amigável.

Por exemplo, se você é um corretor de imóveis, pode dizer: “ Bem-vindo ao X! Você está querendo comprar uma casa? Você pode querer começar fazendo o 'Estou pronto para comprar uma casa?' questionário. ”

Ao redirecioná-los para um questionário, você mantém o cliente em potencial entretido e engajado com sua marca. Você pode então orientar a conversa com base em seu bate-papo com o cliente em potencial.

Se você está com falta de ideias para postagens interativas para marketing de mídia social, definitivamente deveria experimentar nossa ferramenta Gerador de Ideias!

2. Use respostas instantâneas

Qual é a primeira coisa que você faz quando conhece alguém? Vocês se cumprimentam, certo? Graças à tecnologia, você pode fazer o mesmo em sua página comercial do Facebook por meio de respostas instantâneas.

As respostas instantâneas são mensagens que são enviadas automaticamente como a primeira resposta a uma mensagem recebida. Embora seja uma resposta automática, ela não apenas ajuda você a definir o tom para sua interação futura, mas também permite que seus clientes em potencial saibam quando esperar sua resposta.

Um exemplo de uma boa resposta instantânea (tornada mais eficaz usando conteúdo interativo) para uma empresa de turismo e viagens: “ Ei! Obrigado por entrar em contato conosco! Entraremos em contato com você dentro de seis horas úteis ou até mesmo o surpreenderemos nos próximos minutos! Enquanto isso, por que você não pega o nosso “Em qual cidade você deve passar as férias no verão?” Fale logo! ” Como você pode ver, tente escrever uma resposta instantânea da mesma maneira que falaria pessoalmente.

# 5 Conecte-se com clientes em potencial e colegas: publique conteúdo interativo nos comentários

Nós nos deparamos com um tweet de Arteen Arabshahi em que ele postou um link para uma folha de dicas para uma calculadora de avaliação de mercado. Os usuários podem usá-lo inserindo valores no Excel. Embora fosse um recurso brilhante, descobrimos que era um pouco difícil inserir valores para todas as perguntas na planilha do Excel.

Para reduzir o esforço do usuário, pensamos em converter o conteúdo do Excel em uma calculadora. Em seguida, postamos o link para a calculadora como resposta ao tweet dele.

Arteen ficou agradavelmente surpreso ao ver como a calculadora era fácil de usar!

Você também pode fazer algo semelhante. Embora você não precise necessariamente criar novas experiências interativas, você definitivamente deve postar seu conteúdo interativo existente em postagens relevantes como comentários.

A palavra-chave aqui é 'relevante' porque não queremos que você envie spam para as pessoas. Por exemplo, vamos imaginar que você é um arquiteto do Texas. Por cortesia das mídias sociais, você se deparou com um tweet de alguém perguntando quanto custaria redesenhar minha casa no Texas. Idealmente, em vez de vender seus serviços com força, você pode fornecer ao cliente em potencial um link de calculadora que responda à pergunta.

Uma dessas calculadoras pode ser “Descubra como você economizará contratando nossa empresa para redesenhar sua casa” ou uma calculadora “Descubra o custo do redesenho”. Obter a deriva? Isso essencialmente o posicionará como um solucionador de problemas e o ajudará a gerar mais leads.

Enquanto estamos falando sobre comentários, certifique-se de monitorar ativamente os comentários e responder em tempo hábil.

Na verdade, a importância do monitoramento de mídia social não deve ser totalmente prejudicada. Em termos mais simples, o monitoramento de mídia social rastreia comentários, menções, seguidores, tópicos de tendências e muito mais. O monitoramento dessas atividades torna tudo mais simples.

# 6 Marketing de grupo porque é preciso dois para o tango!

Outra maneira de ganhar visibilidade é postando seu conteúdo interativo em grupos no Facebook e LinkedIn. Portanto, procure ativamente grupos de nicho que tenham seguidores decentes e atendam ao seu setor. Normalmente, os grupos fechados são onde as conversas de qualidade acontecem. É melhor começar tornando-se um membro desses grupos porque há menos chances de ser exposto a conteúdo de spam.

Depois de ingressar nos grupos selecionados, não comece a postar links para seu conteúdo interativo imediatamente. Passe alguns dias interagindo com os membros do grupo. Publique comentários atenciosos que agreguem valor para quem lê o blog e interage nos comentários. Depois de fazer sua opinião de especialista ser ouvida, comece a compartilhar seu questionário e calculadora.

Conclusão

No geral, fazer com que os usuários se envolvam com sua marca é fundamental para seu sucesso em qualquer plataforma de rede social! Como você deve ter adivinhado, uma maneira de fazer isso é integrando postagens interativas para mídias sociais em sua estratégia de marketing. No entanto, se você já está fazendo isso, estamos todos ouvidos para ouvir suas experiências! Deixe-nos saber seus pensamentos na seção de comentários abaixo.