Bagaimana Memanfaatkan Posting Interaktif untuk Media Sosial?

Jika Anda mencari cara efektif untuk meningkatkan keterlibatan Anda di media sosial, Anda telah datang ke tempat yang tepat. Di blog ini, kita akan membahas bagaimana Anda dapat terlibat lebih baik dengan posting interaktif untuk media sosial. Namun sebelum masuk ke intinya, mari kita pahami dulu mengapa sebenarnya kita membutuhkan pemasaran media sosial.

Dengan hampir 59% populasi dunia menggunakan media sosial, Anda tidak boleh melepaskan kesempatan untuk mendapatkan lalu lintas dari sana. Melalui pemasaran media sosial, Anda dapat menjangkau banyak orang dalam hitungan detik setelah memposting konten Anda. Ini tidak hanya akan membantu Anda meningkatkan jangkauan, tetapi juga meningkatkan keterlibatan dan tingkat konversi Anda.

Sekarang tanpa basa-basi lagi, mari selami blog!

Apa itu Postingan Media Sosial Interaktif?

Postingan interaktif untuk media sosial, seperti namanya, adalah bagian dari konten interaktif yang menciptakan percakapan dua arah antara merek Anda dan pengguna media sosial. Jenis konten ini membutuhkan keterlibatan aktif di pihak pengguna daripada hanya menggulir tanpa benar-benar membaca konten. Dan sebagai imbalan atas partisipasi aktif mereka, pengguna mendapatkan hasil personalisasi instan yang mereka pedulikan!

Manfaat Postingan Interaktif untuk Media Sosial

Dibandingkan dengan iklan dan artikel statis pada umumnya, konten media sosial interaktif menawarkan banyak manfaat bagi pemasar. Strategi yang disusun dengan baik oleh pakar pemasaran media sosial dapat mendukung peningkatan keterlibatan dan branding. Mari kita bicara tentang beberapa dari mereka-

1. Meningkatkan Keterlibatan

Konten interaktif memberi pengguna kesempatan untuk berpartisipasi dan berbagi pendapat. Jadi, membuat posting media sosial yang menarik minat mereka, tidak hanya akan membawa lebih banyak keterlibatan tetapi juga akan mendorong mereka untuk membagikan konten Anda.

2. Meningkatkan Loyalitas Merek

Konten interaktif menciptakan pengalaman unik untuk setiap pengguna dan melengkapinya dengan memberikan hasil yang dipersonalisasi dan sangat relevan secara real-time. Ini akan membantu membedakan merek Anda dari pesaing Anda yang memaksa pengguna Anda untuk kembali, sehingga meningkatkan loyalitas merek Anda.

3. Membantu Menangkap Data Berharga

Manfaat paling penting dari posting interaktif untuk media sosial adalah membantu dalam menghasilkan prospek. Melalui konten seperti itu, Anda dapat dengan mudah menangkap data pengguna yang selanjutnya dapat memandu upaya pemasaran Anda seperti kampanye pemeliharaan prospek dan penargetan ulang.

Sekarang setelah kita membicarakan tentang manfaatnya, mari kita lihat jenis konten interaktif apa yang dapat Anda buat untuk postingan media sosial Anda.

Jenis Konten Interaktif

1. Kuis

Kuis adalah cara paling efisien untuk mengumpulkan informasi tentang audiens Anda dan memberikan nilai kepada mereka, keduanya pada saat yang bersamaan. Anda cukup melakukan ini melalui serangkaian pertanyaan acak dan dengan memberikan hasil yang relevan sebagai balasannya.

2. Kalkulator

Kalkulator adalah jenis konten interaktif yang canggih dan kuat. Berdasarkan tanggapan yang diberikan oleh pengguna, itu membuat beberapa perhitungan dan memberikan hasil kuantitatif yang sangat personal.

3. Survei/Formulir

Survei adalah alat evaluatif berbiaya rendah yang digunakan untuk mengumpulkan informasi. Jenis konten interaktif ini umumnya digunakan untuk membuat formulir umpan balik, survei pasar, lamaran pekerjaan, dll.

4. Kontes/Hadiah

Hadiah telah terbukti menjadi cara yang bagus untuk mempromosikan produk dan layanan. Melalui giveaway, Anda dapat memberikan hadiah kepada peserta baik secara acak atau berdasarkan beberapa kontes. Ini memberikan insentif kepada audiens target, sehingga mereka tidak ragu untuk membagikan informasi pengguna mereka! Satu set hadiah unik termasuk produk khusus dengan nama merek Anda juga bagus untuk meningkatkan pengenalan merek.

5. Jajak Pendapat

Tujuan utama dari konten interaktif adalah untuk memungkinkan pengguna berpartisipasi dan menyuarakan pendapat mereka. Dengan polling, pengguna dapat melakukannya hanya dengan satu klik. Karena kesederhanaannya dan tidak ada permintaan waktu, polling adalah salah satu jenis konten interaktif yang paling menarik.

Sekarang setelah kita membahas berbagai jenis konten, mari beralih ke inti blog ini dan mempelajari tentang beberapa praktik populer untuk pemasaran interaktif di media sosial-

Praktik Terbaik untuk Postingan Media Sosial Interaktif

Untuk memikat pengguna, Anda perlu memperkuat pemasaran media sosial Anda dengan konten interaktif. Ini akan membantu Anda menciptakan lebih banyak peluang untuk berinteraksi dengan prospek Anda, memikat pengikut baru, melibatkan kembali basis penggemar yang ada, dan membiasakan mereka dengan bisnis Anda. Di atas semua itu, Anda juga akan dengan lembut mendorong mereka lebih dalam ke saluran pemasaran Anda. Mari kita lihat bagaimana Anda bisa melakukannya.

#1 Publikasikan di Timeline Sosial Anda

Facebook memengaruhi keputusan pembelian 7 kali lebih banyak daripada gabungan platform sosial lainnya. Ini jelas menunjukkan fakta bahwa jika Anda melibatkan pengguna media sosial Anda dengan benar, tidak ada yang dapat mencegah Anda mengubah mereka menjadi pelanggan! Karena keterlibatan media sosial adalah kuncinya di sini, adalah ide yang baik untuk memasukkan lebih banyak posting interaktif untuk media sosial seperti survei online.

Orang cukup selesai dengan arus informasi searah yang tercermin dalam blog, e-book, dan kertas putih. Mereka menginginkan pengalaman yang lebih mendalam dan dinamis, yang dijanjikan oleh pengalaman interaktif. Jadi, bagaimana kalau memposting lebih banyak kuis, kalkulator, dan penilaian interaktif-pendidikan-juga-menyenangkan di timeline Anda.

Anda akan melihat jumlah share, like, dan komentar meroket (berpikir viral)! Anda juga akan melihat peningkatan klik-tayang media sosial, sehingga Anda dapat mengarahkan lebih banyak pengguna ke situs web Anda untuk terus berinteraksi dengan mereka! Lihat BuzzFeed! Mereka mendapatkan 42% lalu lintas situs web mereka dari media sosial!

Twitter memiliki lebih dari 190.000.000 pengunjung setiap bulan, oleh karena itu sangat penting untuk memanfaatkannya untuk mengarahkan lebih banyak lalu lintas. Salah satu caranya adalah dengan mempromosikan pengalaman interaktif Anda di Twitter. Tapi bagaimana Anda melakukannya?

Beberapa cara Anda dapat memasukkan pengalaman interaktif dalam umpan Twitter Anda adalah dengan menge-tweet kuis, kalkulator, atau tautan penilaian.

Selain itu, ketika Anda membuat draf tweet, cobalah untuk membuatnya di bawah 100 karakter, sebaiknya dalam bentuk pertanyaan karena pertanyaan memiliki balasan 1.050% lebih banyak daripada kutipan. Anda juga dapat meminta retweet karena Anda akan memiliki peluang 12x lebih tinggi untuk di-retweet.

#2 Di Tab Kustom Facebook

Pernahkah Anda melihat surat kabar dan majalah dengan bagian khusus untuk olahraga, gaya hidup, opini editorial, dll? Tab khusus di Facebook sama persis. Itu dimuat di dalam Facebook (tidak ada pengalihan) dan Anda dapat menampilkan hampir semua yang Anda inginkan di sana. Itu muncul di samping tab default seperti 'Tentang', 'Suka', 'Acara', 'Video', dan aplikasi sosial lainnya yang mungkin sudah Anda miliki di halaman Anda.

Meskipun Anda benar-benar dapat mempublikasikan konten interaktif Anda dari media sosial di timeline FB Anda, kami pikir itu layak mendapat tempat mandiri di halaman bisnis Anda. Salah satu keuntungan memberikannya hot spot di profil Anda adalah tidak akan tenggelam di bawah beban posting lain di timeline Anda!

Selain itu, 86% pembeli B2B sekarang lebih memilih konten interaktif dari pemasar. Jadi, masuk akal jika Anda memudahkan pengintai Facebook (dan pengikut Anda) untuk dapat melihat pengalaman interaktif dengan mudah di salah satu tab. Mereka akan senang terlibat dengan Anda melalui konten yang paling mereka sukai! Anda dapat mempelajari cara menambahkan tab di halaman bisnis Anda dengan bantuan video di bawah ini.

Bagaimana cara menambahkan tab khusus di halaman facebook

#3 Pikirkan Iklan

1. Gunakan dalam Iklan PPC

Anda dapat membawa iklan PPC Anda ke tingkat berikutnya dan membuatnya menarik bagi audiens Anda menggunakan pengalaman interaktif. Alasan? Konten interaktif mengonversi 2x lebih banyak dari konten pasif! Bahkan, penelitian juga menyarankan agar pengguna internet lebih memperhatikan iklan interaktif.

Jadi, ada baiknya Anda menggunakan konten interaktif dalam pemasaran media sosial sebagai CTA iklan Anda. Namun, pastikan Anda menguji versi iklan yang berbeda. Ini akan membantu Anda memahami apa yang berhasil dan memaksimalkan anggaran iklan Anda. Optimalkan iklan Anda dengan menggunakan kata kunci industri yang kuat. Janjikan mereka pengalaman yang menarik dan menghibur.

2. Iklan Generasi Prospek Facebook

Iklan gen utama Facebook membantu bisnis membuat proses pendaftaran seluler lebih mudah dan lebih cepat, sehingga mengurangi drop-off. Dengan itu, ini adalah cara jitu untuk membuat bisnis Anda menonjol di antara banyak posting dan iklan click-bait yang dilihat pengguna setiap hari.

Setelah mengklik CTA iklan, formulir gen prospek yang telah diisi sebelumnya akan muncul di layar ponsel pengguna dengan informasi yang telah mereka bagikan dengan Facebook seperti nama dan alamat email mereka. Jika Anda ingin mengumpulkan lebih banyak data, Anda dapat menambahkan lebih banyak bidang.

Prospek yang baru dibuat dapat disinkronkan dengan CRM Anda dan tim penjualan Anda dapat mulai mengambil tindakan yang diperlukan. Tapi, bagaimana dengan konten interaktif yang kami janjikan kepada mereka? Anda dapat menambahkan tautan ke pengalaman ini di layar yang dilihat pengguna setelah mengirimkan informasi mereka atau mengarahkan mereka ke laman landas atau blog tempat Anda menyematkan konten.

3. Posting Bersponsor di Facebook

Mengapa meningkatkan posting ketika Anda benar-benar dapat mempublikasikannya secara gratis di timeline Anda, bukan? Itu karena ada penurunan tajam dalam jangkauan organik posting Facebook selama beberapa tahun terakhir. Algoritme Facebook telah menurunkan jangkauan posting organik- Jangkauan organik rata-rata untuk posting Facebook adalah 6,4% dari suka halaman. Lebih sedikit orang yang melihat pos Anda berarti lebih sedikit suka, klik, bagikan, dan komentar; semuanya menghasilkan lebih sedikit konversi. Jadi, jika Anda benar-benar ingin menjangkau audiens target Anda, mulailah mensponsori konten interaktif Anda.

Dengan meningkatkan pengalaman interaktif, Anda tidak hanya akan meningkatkan visibilitasnya kepada pengikut Anda, tetapi juga membangkitkan minat. Bagaimanapun, konten interaktif bersifat mendidik, menarik perhatian, dan mengubah! Bukti nyata dari hal itu membawa hasil adalah kuis yang dibuat di Outgrow oleh startup digital, TAG Livros.

Kuis hanya memiliki satu pertanyaan dan halaman arahan sederhana yang meningkatkan tingkat penyelesaiannya. Ketika mereka mempromosikan posting di Facebook, itu menghasilkan 900 suka/reaksi dan 120 bagikan! Ini tidak akan mungkin terjadi hanya dengan membagikannya di timeline!

4. Terlibat kembali dengan Pesan Sponsor

Pesan bersponsor akan membantu Anda terlibat kembali dengan prospek Anda. Pesan ini hanya dapat dikirim kepada mereka yang telah terhubung dengan Anda melalui messenger. Yang harus Anda lakukan adalah memilih pesan sponsor sebagai 'penempatan' di pengelola iklan atau Ads API.

Mari kita ambil contoh. Bayangkan Anda adalah dealer mobil bekas. Seseorang menyatakan minatnya untuk membeli dari Anda, tetapi percakapan tidak berlanjut setelah putaran pertama obrolan. Anda dapat memberi mereka teriakan menggunakan pesan bersponsor.

Audiens Anda akan melihat iklan messenger di layar beranda aplikasi messenger di ponsel mereka. Alih-alih mengatakan, "Hei, apakah Anda masih tertarik", Anda harus mengirimi mereka pesan dengan tautan kalkulator "Berapa banyak yang dapat Anda hemat dengan membeli dari kami". Tampilkan hasil perbandingan sehingga mereka tahu bahwa Anda benar tentang mereka menghemat uang!

5. Klik untuk Iklan Messenger

Iklan klik ke messenger mengarahkan prospek Anda ketika mereka mengklik iklan ke obrolan messenger. Katakanlah, Anda adalah seorang ahli SEO dan ingin prospek Anda memanfaatkan keahlian Anda dengan biaya minimal untuk jangka waktu 15 hari. Draf salinan iklan yang menyatakan hal yang sama tetapi menahan beberapa informasi yang dapat Anda ungkapkan dalam obrolan.

Begitu mereka mulai mengobrol dengan Anda, Anda dapat merespons dengan: “ Terima kasih telah mengklik iklan saya! Saya senang Anda telah menyatakan minatnya untuk mengetahui lebih banyak tentang tawaran tersebut. Biaya minimal yang akan saya kenakan adalah $80, tetapi Anda dapat terus memanfaatkan manfaat dengan mengganti paket yang sesuai dengan anggaran Anda setelah masa percobaan. Sementara Anda masih memutuskan, mengapa Anda tidak menghitung "Berapa biaya untuk menyewa dibandingkan dengan memiliki tim in-house ".

Contoh bagus lainnya dari teknik pemasaran media sosial ini adalah, “Haruskah Anda menyewa agen PPC atau masuk sendiri?”

#4 Optimalkan Messenger Facebook Anda

Sesuai data Facebook, lebih dari 2 miliar pesan (diprakarsai orang dan otomatis) dibagikan antara bisnis dan orang setiap bulan! Pertanyaannya sekarang adalah: apakah Anda memanfaatkan FB messenger dengan sebaik-baiknya untuk pemasaran media sosial Anda? Jika tidak, maka Anda harus segera mengaktifkan pesan untuk halaman bisnis Anda dan membumbui percakapan awal Anda dengan bantuan posting facebook interaktif!

1. Sambut mereka di halaman Anda

Anda dapat mengirim pesan selamat datang instan kepada seseorang yang berinteraksi dengan halaman Anda untuk pertama kalinya. Ini akan muncul bahkan sebelum pertukaran pesan terjadi antara Anda dan prospek Anda. Agar pesan cocok dengan mereka, gunakan nada ramah.

Misalnya, jika Anda seorang agen real estat, Anda dapat mengatakan, “ Selamat datang di X! Apakah Anda ingin membeli rumah? Anda mungkin ingin memulai dengan menjawab pertanyaan 'Apakah saya siap membeli rumah?' ulangan. ”

Dengan mengarahkan mereka ke kuis, Anda membuat prospek tetap terhibur dan terlibat dengan merek Anda. Anda kemudian dapat mengarahkan percakapan berdasarkan obrolan Anda dengan prospek.

Jika Anda kehabisan ide untuk posting interaktif untuk pemasaran media sosial, Anda harus mencoba alat Pembuat Ide kami!

2. Gunakan Balasan Instan

Apa hal pertama yang kamu lakukan ketika bertemu seseorang? Anda saling menyapa, kan? Berkat teknologi, Anda dapat melakukan hal yang sama di halaman bisnis Facebook Anda melalui balasan instan.

Balasan instan adalah pesan yang secara otomatis dikirim sebagai respons pertama terhadap pesan masuk. Meskipun ini adalah respons otomatis, Ini tidak hanya membantu Anda mengatur nada untuk interaksi Anda di masa mendatang, tetapi juga memberi tahu prospek seberapa cepat Anda mengharapkan balasan Anda.

Contoh balasan instan yang baik (dibuat lebih efektif menggunakan konten interaktif) untuk perusahaan tur dan perjalanan: “ Hai! Terima kasih telah menghubungi kami! Kami akan menghubungi Anda dalam waktu enam jam kerja atau bahkan mengejutkan Anda dalam beberapa menit berikutnya! Sementara itu, mengapa Anda tidak mengambil "Kota mana yang harus Anda liburani di musim panas?" Segera berbicara! Seperti yang Anda lihat, cobalah untuk menulis balasan instan dengan cara yang sama seperti Anda berbicara secara langsung.

#5 Terhubung Dengan Prospek dan Sesama: Posting Konten Interaktif di Komentar

Kami menemukan tweet oleh Arteen Arabshahi di mana dia memposting tautan ke lembar contekan ke kalkulator evaluasi pasar. Pengguna dapat menggunakannya dengan memasukkan nilai di excel. Meskipun itu adalah sumber yang brilian, kami menemukan bahwa agak sulit untuk memasukkan nilai untuk semua pertanyaan di lembar excel.

Untuk mengurangi upaya pengguna, kami berpikir untuk mengubah konten excel menjadi kalkulator. Kami kemudian memposting tautan ke kalkulator sebagai balasan atas tweetnya.

Arteen sangat terkejut melihat betapa mudahnya menggunakan kalkulator!

Anda juga bisa melakukan hal serupa. Meskipun Anda tidak perlu membuat pengalaman interaktif baru, Anda harus memposting konten interaktif yang ada di postingan yang relevan sebagai komentar.

Kata kunci di sini adalah 'relevan' karena kami tidak ingin Anda mengirim spam ke orang lain. Misalnya, bayangkan Anda adalah seorang arsitek yang berbasis di Texas. Courtesy mendengarkan media sosial, Anda menemukan tweet oleh seseorang yang bertanya tentang berapa biaya untuk mendesain ulang rumah saya di Texas. Idealnya, alih-alih menjual layanan Anda dengan susah payah, Anda dapat memberi calon pelanggan tautan kalkulator yang menjawab pertanyaan tersebut.

Salah satu kalkulator tersebut dapat berupa “Cari tahu bagaimana Anda akan menghemat dengan menyewa perusahaan kami untuk mendesain ulang rumah Anda” atau kalkulator “Cari tahu biaya desain ulang”. Dapatkan penyimpangannya? Ini pada dasarnya akan memposisikan Anda sebagai pemecah masalah dan membantu Anda menghasilkan lebih banyak prospek.

Saat kita berbicara tentang komentar, pastikan Anda secara aktif memantau komentar dan merespons tepat waktu.

Padahal, pentingnya pemantauan media sosial tidak boleh diremehkan sama sekali. Secara sederhana, pemantauan media sosial melacak komentar, sebutan, pengikut, topik yang sedang tren, dan banyak lagi. Memantau aktivitas ini membuat segalanya lebih sederhana.

#6 Pemasaran Grup Karena Dibutuhkan Dua Orang untuk Tango!

Cara lain Anda bisa mendapatkan visibilitas adalah dengan memposting konten interaktif Anda di grup di Facebook dan LinkedIn. Jadi, berkelilinglah untuk secara aktif mencari grup niche yang memiliki pengikut yang layak dan melayani industri Anda. Biasanya, grup tertutup adalah tempat terjadinya percakapan berkualitas. Lebih baik memulai dengan menjadi anggota grup ini karena kemungkinan terkena konten spam lebih kecil.

Setelah Anda bergabung dengan grup terpilih, jangan langsung memposting tautan ke konten interaktif Anda. Luangkan beberapa hari untuk berinteraksi dengan anggota grup. Posting komentar bijaksana yang menambah nilai bagi mereka yang membaca blog dan berinteraksi dalam komentar. Setelah Anda membuat pendapat ahli Anda didengar, mulailah membagikan kuis dan kalkulator Anda.

Kesimpulan

Secara keseluruhan, membuat pengguna terlibat dengan merek Anda sangat penting untuk kesuksesan Anda di platform jejaring sosial apa pun! Seperti yang Anda duga, salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan mengintegrasikan posting interaktif untuk media sosial ke dalam strategi pemasaran Anda. Namun, jika Anda sudah melakukannya maka kami semua akan mendengarkan pengalaman Anda! Beri tahu kami pendapat Anda di bagian komentar di bawah.