Comment tirer parti des publications interactives pour les médias sociaux ?

Si vous cherchez des moyens efficaces d'améliorer votre engagement sur les médias sociaux, vous êtes au bon endroit. Dans ce blog, nous allons discuter de la façon dont vous pouvez mieux vous engager avec des publications interactives pour les médias sociaux. Mais avant d'entrer dans le vif du sujet, comprenons d'abord pourquoi nous avons exactement besoin du marketing des médias sociaux.

Avec près de 59% de la population mondiale utilisant les réseaux sociaux, vous ne devriez pas laisser passer votre chance d'obtenir du trafic à partir de là. Grâce au marketing des médias sociaux, vous pouvez atteindre un grand nombre de personnes quelques secondes après la publication de votre contenu. Cela vous aidera non seulement à augmenter votre portée, mais aussi à augmenter vos taux d'engagement et de conversion.

Maintenant, sans plus tarder, plongeons dans le blog !

Qu'est-ce qu'une publication interactive sur les réseaux sociaux ?

Une publication interactive pour les médias sociaux, comme son nom l'indique, est un élément de contenu interactif qui crée une conversation bidirectionnelle entre votre marque et les utilisateurs des médias sociaux. Ce type de contenu nécessite un engagement actif de la part des utilisateurs plutôt que de simplement faire défiler sans réellement lire le contenu. Et en échange de leur participation active, les utilisateurs obtiennent des résultats instantanés et personnalisés qui leur tiennent à cœur !

Avantages des publications interactives pour les médias sociaux

Par rapport aux publicités et articles statiques habituels, le contenu interactif des médias sociaux offre de nombreux avantages aux spécialistes du marketing. Une stratégie bien conçue par des experts en marketing des médias sociaux peut favoriser un engagement et une image de marque accrus. Parlons de certains d'entre eux-

1. Stimule l'engagement

Le contenu interactif offre aux utilisateurs la possibilité de participer et de partager leur opinion. Ainsi, la création de publications sur les réseaux sociaux qui suscitent leur intérêt apportera non seulement plus d'engagement, mais les encouragera également à partager votre contenu.

2. Augmente la fidélité à la marque

Le contenu interactif crée une expérience unique pour chaque utilisateur et la complète en fournissant des résultats personnalisés et hyper pertinents en temps réel. Cela aidera à différencier votre marque de vos concurrents, incitant vos utilisateurs à revenir, augmentant ainsi la fidélité à votre marque.

3. Aide à capturer des données précieuses

L'avantage le plus important des publications interactives pour les médias sociaux est qu'elles contribuent à la génération de leads. Grâce à un tel contenu, vous pouvez facilement capturer des données utilisateur qui peuvent guider davantage vos efforts de marketing tels que les campagnes de maturation et de reciblage des prospects.

Maintenant que nous avons parlé des avantages, voyons quels types de contenu interactif vous pouvez créer pour vos publications sur les réseaux sociaux.

Types de contenu interactif

1. Quiz

Les quiz sont le moyen le plus efficace de recueillir des informations sur votre public et de leur donner de la valeur, les deux en même temps. Vous pouvez simplement le faire à travers une série de questions aléatoires et en fournissant des résultats pertinents en retour.

2. Calculatrices

Une calculatrice est un type de contenu interactif avancé et puissant. Sur la base des réponses fournies par les utilisateurs, il effectue des calculs et donne un résultat quantitatif hautement personnalisé.

3. Enquêtes/Formulaires

Les enquêtes sont des outils d'évaluation peu coûteux utilisés pour recueillir des informations. Ce type de contenu interactif est généralement utilisé pour créer des formulaires de commentaires, des études de marché, des demandes d'emploi, etc.

4. Concours/cadeaux

Les cadeaux se sont révélés être un excellent moyen de promouvoir des produits et des services. Grâce à un cadeau, vous pouvez offrir des récompenses aux participants soit au hasard, soit en fonction d'un concours. Cela incite le public cible à ne pas hésiter à partager ses informations d'utilisateur ! Un coffret cadeau unique comprenant un produit personnalisé avec le nom de votre marque est également idéal pour renforcer la reconnaissance de votre marque.

5. Sondages

Le but principal du contenu interactif est de permettre aux utilisateurs de participer et d'exprimer leurs opinions. Avec les sondages, un utilisateur peut le faire en un seul clic. En raison de leur simplicité et de leur absence de temps, les sondages sont l'un des types de contenu interactif les plus attrayants.

Maintenant que nous avons discuté des différents types de contenu, passons au cœur même de ce blog et découvrons certaines pratiques populaires de marketing interactif sur les réseaux sociaux.

Meilleures pratiques pour les publications interactives sur les réseaux sociaux

Afin de captiver les utilisateurs, vous devez alimenter votre marketing sur les réseaux sociaux avec du contenu interactif. Cela vous aidera à créer plus d'opportunités d'interaction avec vos prospects, à attirer de nouveaux abonnés, à réengager votre base de fans existante et à les familiariser avec votre entreprise. Pour couronner le tout, vous les pousserez également doucement plus profondément dans votre entonnoir marketing. Voyons comment vous pouvez faire cela.

#1 Publiez-le sur votre journal social

Facebook influence les décisions d'achat 7 fois plus que les autres plateformes sociales combinées. Cela indique clairement que si vous engagez correctement vos utilisateurs de médias sociaux, rien ne peut vous empêcher de les convertir en clients ! Étant donné que l'engagement sur les réseaux sociaux est la clé ici, c'est une bonne idée d'inclure des publications plus interactives pour les réseaux sociaux, comme un sondage en ligne.

Les gens en ont assez du flux unidirectionnel d'informations reflété dans les blogs, les livres électroniques et les livres blancs. Ils veulent une expérience plus immersive et dynamique, ce que promettent les expériences interactives. Alors que diriez-vous de publier plus de quiz, de calculatrices et d'évaluations interactifs et éducatifs et amusants sur votre journal.

Vous verrez le nombre de partages, de likes et de commentaires monter en flèche (pensez viral) ! Vous remarquerez également une augmentation des clics sur les réseaux sociaux, ce qui vous permettra de diriger davantage d'utilisateurs vers votre site Web pour continuer à interagir avec eux ! Regardez BuzzFeed ! Ils tirent 42 % du trafic de leur site Web des médias sociaux !

Twitter compte plus de 190 000 000 de visiteurs chaque mois, il est donc impératif de l'exploiter pour générer plus de trafic. Une façon consiste à promouvoir votre expérience interactive sur Twitter. Mais comment s'y prend-on ?

Certaines des façons dont vous pouvez inclure des expériences interactives dans votre flux Twitter consistent à tweeter un quiz, une calculatrice ou un lien d'évaluation.

De plus, lorsque vous rédigez le tweet, essayez de le limiter à moins de 100 caractères, de préférence sous forme de question, car les questions ont 1 050 % de réponses en plus que les citations. Vous pouvez également demander un retweet car vous aurez alors 12 fois plus de chances d'être retweeté.

#2 Sur l'onglet personnalisé de Facebook

Avez-vous vu des journaux et des magazines avec une section dédiée au sport, au style de vie, à l'opinion éditoriale, etc. ? Un onglet personnalisé sur Facebook est exactement le même. Il se charge à l'intérieur de Facebook (pas de redirections) et vous pouvez y afficher à peu près tout ce que vous voulez. Il apparaît à côté des onglets par défaut tels que « À propos », « J'aime », « Événements », « Vidéo » et d'autres applications sociales que vous avez peut-être déjà sur votre page.

Bien que vous puissiez totalement publier votre contenu interactif à partir des médias sociaux sur votre chronologie FB, nous pensons qu'il mérite une place autonome sur votre page d'entreprise. L'un des avantages de lui donner le hot spot de votre profil est qu'il ne se noiera pas sous le poids des autres publications de votre timeline !

De plus, 86 % des acheteurs B2B préfèrent désormais le contenu interactif des spécialistes du marketing. Il est donc logique que vous permettiez à un lurker Facebook (et à vos abonnés) de pouvoir facilement repérer des expériences interactives sur l'un des onglets. Ils aimeraient s'engager avec vous à travers un contenu qu'ils préfèrent le plus ! Vous pouvez apprendre à ajouter un onglet sur votre page d'entreprise à l'aide de la vidéo ci-dessous.

Comment ajouter un onglet personnalisé dans une page facebook

#3 Pensez aux publicités

1. Utilisation dans les publicités PPC

Vous pouvez faire passer vos annonces PPC au niveau supérieur et les rendre irrésistibles pour votre public grâce à des expériences interactives. Raison? Le contenu interactif convertit 2x plus que le contenu passif ! En fait, les recherches suggèrent également que les internautes accordent plus d'attention aux publicités interactives.

C'est donc une bonne idée d'utiliser le contenu interactif dans le marketing des médias sociaux comme CTA de votre annonce. Cependant, assurez-vous de tester différentes versions de l'annonce. Cela vous aidera à comprendre ce qui fonctionne et à tirer le meilleur parti de votre budget publicitaire. Optimisez votre annonce en utilisant des mots-clés solides du secteur. Promettez-leur une expérience engageante et divertissante.

2. Annonces de génération de leads sur Facebook

Les publicités de génération de leads sur Facebook aident les entreprises à rendre le processus d'inscription mobile plus facile et plus rapide, réduisant ainsi les abandons. Avec cela pris en charge, c'est un moyen sûr de faire en sorte que votre entreprise se démarque parmi les nombreux messages et annonces d'appâts au clic qu'un utilisateur voit tous les jours.

En cliquant sur l'annonce CTA, un formulaire de génération de leads pré-rempli apparaîtra sur l'écran mobile de l'utilisateur avec les informations qu'il a déjà partagées avec Facebook, comme son nom et son adresse e-mail. Si vous souhaitez collecter plus de données, vous pouvez ajouter plus de champs.

Les prospects nouvellement générés peuvent être synchronisés avec votre CRM et votre équipe de vente peut commencer à prendre les mesures nécessaires. Mais qu'en est-il du contenu interactif que nous leur avons promis ? Vous pouvez ajouter un lien vers ces expériences sur l'écran que les utilisateurs voient après avoir soumis leurs informations ou les rediriger vers une page de destination ou le blog où vous avez intégré votre contenu.

3. Publications sponsorisées sur Facebook

Pourquoi booster une publication alors que vous pouvez la publier gratuitement sur votre journal, n'est-ce pas ? C'est parce qu'il y a eu une forte baisse de la portée organique des publications Facebook au cours des deux dernières années. Les algorithmes de Facebook ont ​​réduit la portée des publications organiques - La portée organique moyenne d'une publication Facebook est de 6,4 % des likes de la page. Moins de personnes voient votre publication signifie moins de likes, de clics, de partages et de commentaires ; qui entraînent tous moins de conversions. Donc, si vous voulez vraiment atteindre votre public cible, commencez à sponsoriser votre contenu interactif.

En stimulant les expériences interactives, vous augmenterez non seulement sa visibilité auprès de vos abonnés, mais générerez également de l'intérêt. Après tout, le contenu interactif est éducatif, accrocheur et il convertit ! La preuve vivante de ses résultats est un quiz créé sur Outgrow par une startup numérique, TAG Livros.

Le quiz ne comportait qu'une seule question et une page de destination simple qui augmentait son taux de réussite. Lorsqu'ils ont boosté la publication sur Facebook, celle-ci a généré 900 likes/réactions et 120 partages ! Cela n'aurait pas été possible en le partageant simplement sur la chronologie !

4. Réengager avec un message sponsorisé

Un message sponsorisé vous aidera à vous réengager auprès de vos prospects. Ce message ne peut être envoyé qu'à ceux avec qui vous êtes déjà connecté via Messenger. Tout ce que vous avez à faire est de choisir les messages sponsorisés comme 'placement' dans le gestionnaire de publicités ou l'API Ads.

Prenons un exemple. Imaginez que vous êtes un revendeur de voitures d'occasion. Quelqu'un a exprimé son intérêt à acheter chez vous, mais la conversation n'a pas abouti après le premier tour de chat. Vous pouvez leur donner un shout-out en utilisant un message sponsorisé.

Votre public verra des annonces de messagerie sur l'écran d'accueil de l'application de messagerie sur leurs mobiles. Au lieu de dire "Hey, êtes-vous toujours intéressé", vous devez leur envoyer un message avec un lien de calculatrice "Combien vous pouvez économiser en achetant chez nous". Affichez des résultats comparatifs pour qu'ils sachent que vous aviez raison de leur faire économiser de l'argent !

5. Cliquez sur les annonces Messenger

Les annonces click to messenger redirigent votre prospect lorsqu'il clique sur l'annonce vers un chat messenger. Supposons que vous soyez un expert en référencement et que vous souhaitiez que vos prospects profitent de votre expertise moyennant des frais minimes pendant une période de 15 jours. Rédigez une copie d'annonce indiquant la même chose, mais retenez certaines informations que vous pouvez révéler dans le chat.

Une fois qu'ils ont commencé à discuter avec vous, vous pouvez leur répondre : " Merci d'avoir cliqué sur mon annonce ! Je suis heureux que vous ayez exprimé votre intérêt à en savoir plus sur l'offre. Les frais minimaux que je vais facturer sont de 80 $, mais vous pouvez continuer à tirer parti des avantages en changeant de plan qui convient à votre budget après la période d'essai. Pendant que vous êtes encore en train de décider, pourquoi ne calculiez-vous pas « combien cela coûtera d'embaucher par rapport à avoir une équipe en interne ».

Un autre bon exemple de cette technique de marketing sur les réseaux sociaux est : "Devez-vous embaucher une agence PPC ou aller en interne ?"

#4 Optimisez votre Facebook Messenger

Selon les données de Facebook, plus de 2 milliards de messages (initiés par des personnes et automatisés) sont partagés entre les entreprises et les particuliers chaque mois ! La question est maintenant : faites-vous le meilleur usage de FB Messenger pour votre marketing sur les réseaux sociaux ? Si ce n'est pas le cas, vous devez immédiatement activer la messagerie pour votre page d'entreprise et pimenter votre conversation initiale à l'aide de messages Facebook interactifs !

1. Accueillez-les sur votre page

Vous pouvez envoyer un message de bienvenue instantané à quelqu'un qui interagit avec votre page pour la toute première fois. Il apparaîtra avant même tout échange de messages entre vous et votre prospect. Pour que le message touche un accord avec eux, utilisez un ton amical.

Par exemple, si vous êtes un agent immobilier, vous pouvez dire : « Bienvenue chez X ! Est-ce que vous cherchez à acheter une maison? Vous voudrez peut-être commencer par répondre à la question « Suis-je prêt à acheter une maison ? » questionnaire. ”

En les redirigeant vers un quiz, vous gardez le prospect diverti et engagé avec votre marque. Vous pouvez ensuite orienter la conversation en fonction de votre conversation avec le prospect.

Si vous êtes à court d'idées de publications interactives pour le marketing des médias sociaux, vous devriez certainement essayer notre outil Générateur d'idées !

2. Utilisez les réponses instantanées

Quelle est la première chose que vous faites lorsque vous rencontrez quelqu'un ? Vous vous saluez, n'est-ce pas ? Grâce à la technologie, vous pouvez faire de même sur votre page professionnelle Facebook grâce à des réponses instantanées.

Les réponses instantanées sont des messages qui sont automatiquement envoyés en tant que première réponse à un message entrant. Même s'il s'agit d'une réponse automatique, cela vous aide non seulement à donner le ton de votre future interaction, mais permet également à vos prospects de savoir dans quel délai attendre votre réponse.

Un exemple d'une bonne réponse instantanée (rendue plus efficace grâce à un contenu interactif) pour une agence de voyage : « Hey ! Merci de nous avoir contactés ! Nous vous contacterons dans les six heures ouvrables ou même vous surprendrons dans les prochaines minutes ! En attendant, pourquoi ne pas suivre notre « Dans quelle ville partir en vacances en été ? Parlez bientôt! » Comme vous pouvez le voir, essayez d'écrire une réponse instantanée de la même manière que vous parleriez en personne.

# 5 Connectez-vous avec des prospects et des pairs : publiez du contenu interactif dans les commentaires

Nous sommes tombés sur un tweet d'Arteen Arabshahi dans lequel il a publié un lien vers une feuille de triche vers un calculateur d'évaluation du marché. Les utilisateurs peuvent l'utiliser en saisissant des valeurs dans Excel. Bien qu'il s'agisse d'une ressource brillante, nous avons constaté qu'il était un peu difficile de saisir des valeurs pour toutes les questions de la feuille Excel.

Pour réduire l'effort d'un utilisateur, nous avons pensé à convertir le contenu Excel en calculatrice. Nous avons ensuite posté le lien vers la calculatrice en réponse à son tweet.

Arteen a été agréablement surpris de voir à quel point la calculatrice était facile à utiliser !

Vous aussi pouvez faire quelque chose de similaire. Bien que vous n'ayez pas nécessairement à créer de nouvelles expériences interactives, vous devez absolument publier votre contenu interactif existant dans des publications pertinentes sous forme de commentaires.

Le mot-clé ici est "pertinent" car nous ne voulons pas que vous envoyiez des spams. Par exemple, imaginons que vous êtes un architecte basé au Texas. Grâce à l'écoute des médias sociaux, vous êtes tombé sur un tweet de quelqu'un demandant combien il en coûterait pour réaménager ma maison au Texas. Idéalement, au lieu de forcer la vente de vos services, vous pouvez donner au prospect un lien de calculatrice qui répond à la question.

Un tel calculateur peut être « Découvrez comment vous économiserez en engageant notre entreprise pour réaménager votre maison » ou un calculateur « Découvrez le coût de la refonte ». Obtenez la dérive? Cela vous positionnera essentiellement en tant que résolveur de problèmes et vous aidera à générer plus de prospects.

Pendant que nous parlons de commentaires, assurez-vous de surveiller activement les commentaires et de répondre en temps opportun.

En fait, l'importance de la surveillance des médias sociaux ne doit pas être complètement sous-estimée. En termes simples, la surveillance des médias sociaux suit les commentaires, les mentions, les abonnés, les sujets tendance, etc. Le suivi de ces activités simplifie tout.

#6 Marketing de groupe Parce qu'il faut être deux pour danser le tango !

Une autre façon de gagner en visibilité consiste à publier votre contenu interactif sur des groupes sur Facebook et LinkedIn. Alors, cherchez activement des groupes de niche qui ont un suivi décent et qui répondent à votre industrie. Habituellement, les groupes fermés sont le lieu de conversations de qualité. Il est préférable de commencer par devenir membre de ces groupes car il y a moins de chances d'être exposé à du contenu de spam.

Une fois que vous avez rejoint les groupes présélectionnés, ne commencez pas à publier des liens vers votre contenu interactif tout de suite. Passez quelques jours à interagir avec les membres du groupe. Publiez des commentaires réfléchis qui ajoutent de la valeur à ceux qui lisent le blog et interagissent dans les commentaires. Une fois que vous avez fait entendre votre avis d'expert, commencez à partager votre quiz et votre calculatrice.

Conclusion

Dans l'ensemble, amener les utilisateurs à s'engager avec votre marque est essentiel pour votre succès sur n'importe quelle plate-forme de réseautage social ! Comme vous l'auriez deviné, une façon d'y parvenir consiste à intégrer des publications interactives pour les médias sociaux dans votre stratégie marketing. Cependant, si vous le faites déjà, nous sommes tout ouïe pour entendre vos expériences ! Faites-nous part de vos réflexions dans la section des commentaires ci-dessous.