Como sua empresa pode sobreviver às guerras de bloqueio de anúncios no YouTube

Se você está promovendo sua empresa com anúncios em vídeo no YouTube, uma parte de seu público-alvo pode estar perdendo a mensagem devido ao software de bloqueio de anúncios.

O bloqueio de anúncios está crescendo em todo o mundo. No computador, um número crescente de usuários está bloqueando anúncios por meio de plug-ins de navegador. No celular, o iOS da Apple no ano passado começou a permitir o uso de aplicativos de bloqueio de anúncios. E no sistema operacional Android do Google, os navegadores bloqueadores de anúncios já existem há algum tempo.

Primeiros usuários do bloqueio de anúncios, jovens e conhecedores de tecnologia

Como acontece com muitas tendências tecnológicas, os primeiros usuários do bloqueio de anúncios são geralmente usuários mais jovens ou mais experientes em tecnologia, que geralmente estão mais interessados ​​em conteúdo relacionado à tecnologia. Mas o bloqueio de anúncios está aumentando em todas as faixas etárias.

Por que os usuários estão bloqueando anúncios? No geral, as pessoas estão usando bloqueadores de anúncios principalmente devido à preocupação com o uso indevido de suas informações pessoais. Ao bloquear anúncios, eles sentem que menos dados e hábitos serão revelados se usarem bloqueadores de anúncios. Edward Snowden é um dos grandes defensores desse raciocínio.

Além disso, para a geração do milênio, eles simplesmente ficam sobrecarregados ao ver muitos anúncios – eles estão apenas procurando por uma experiência on-line mais fluida.

Bloqueio de anúncios cresce quase 50% ao ano

De acordo com o relatório de bloqueio de anúncios de 2015 PageFair e Adobe, o uso de bloqueadores de anúncios nos Estados Unidos cresceu 48% em relação ao ano anterior, aumentando para 45 milhões de usuários ativos mensais médios.

Além de bloquear banners e outros tipos de anúncios gráficos e tecnológicos, o software de bloqueio de anúncios também pode bloquear anúncios precedentes do YouTube.

O relatório de 2015 cobriu principalmente o uso de desktop, mas PageFair e Adobe seguiram com um relatório móvel este ano. As coisas ainda não parecem tão terríveis para os anunciantes móveis dos EUA – a maior parte do crescimento global do bloqueio de anúncios móveis até agora está na Ásia. E embora a Apple tenha permitido aplicativos de bloqueio de anúncios no iOS, a baixa adoção nos EUA atualmente ainda tem apenas um efeito menor no YouTube, onde cerca de metade de todas as visualizações do YouTube ocorrem. Na Internet, no entanto, a mudança sempre pode acontecer muito rapidamente. Então, como você se mantém preparado?

Esteja preparado para Ad Block-Ageddon

Você pode estar usando o YouTube apenas para mídia paga. Mas isso deve ser apenas uma peça do quebra-cabeça. Até o próprio YouTube diz isso.

O YouTube só ganha dinheiro com empresas por meio de publicidade. E, no entanto, também defende que as empresas façam mais do que apenas anunciar em seus canais – sugere que você crie conteúdo que não apenas se promova, mas também vídeos que ajudem seus clientes em potencial a resolver seus problemas.

O YouTube sugere que você tenha uma estratégia “Hero, Hub, Help”. “Heróis” são as grandes promoções e eventos de sustentação (seu gasto com anúncios de alto orçamento). “Hub” refere-se ao conteúdo para os maiores fãs da sua marca se envolverem regularmente, como séries da web de marca. E a Ajuda é um conteúdo que atrai pessoas que estão pesquisando no Google e no YouTube como fazer as coisas. Isso pode ser chamado de “jornada do cliente de marketing de conteúdo do YouTube”.

Essa é uma abordagem equilibrada para qualquer empresa, mas principalmente para aquelas que têm negócios relacionados à tecnologia.

Práticas recomendadas de “conteúdo de ajuda” do YouTube

Veja o que o YouTube recomenda para trazer novos assinantes para seu canal. Lembre-se, o YouTube não ganha absolutamente nada se você seguir essas recomendações – eles só ganham dinheiro com as empresas vendendo anúncios – mas eles estão recomendando porque são a chave para o sucesso no YouTube.

• Use o Google ou o YouTube Trends para determinar pesquisas de alto volume em sua categoria segmentada.
• Crie um vídeo de ajuda que aborde de forma clara e simples uma consulta de pesquisa específica de alto volume.
• Estabeleça por que a marca deve ser a única a responder à consulta, mas mantenha o discurso de vendas no mínimo.
• Inclua sequências de branding e embalagem, se necessário, mas somente mais adiante no vídeo. Depois de responder à consulta, inclua um convite para se inscrever. Dê bons motivos: “Criamos vídeos como este toda semana.”
• Você capturou a intenção de seus espectadores e está respondendo às suas perguntas. Mas como você faz com que um espectador único volte? É hora de direcionar os espectadores para o seu “hub”

Marketing de conteúdo para vídeo

O “conteúdo de ajuda” do YouTube também é conhecido como marketing de conteúdo, e muitas empresas o adotaram como uma abordagem fundamental para atrair novos negócios por meio de seus próprios blogs corporativos. Resumindo, essa estratégia de geração de demanda traz pessoas para o seu mundo, fornecendo seu conhecimento para a web mais ampla. O cliente descobre você por meio da pesquisa e começa a conhecê-lo, gostar e confiar nele porque você deu valor a ele.

E esse método, que envolve muito pouca venda ou apresentação aberta, funciona tão bem no YouTube quanto em blogs, com algumas variações do tema. Obviamente, inicialmente é difícil entender a ideia de não vender no YouTube, mas algumas marcas importantes estão adotando a abordagem. Por exemplo, o B&H Photo Video, um popular canal de comércio eletrônico que vende todos os tipos de produtos de tecnologia, tem um canal no YouTube repleto de muitos vídeos de marketing de conteúdo. Um exemplo é esta apresentação de quase duas horas sobre fotografia feita por um fotógrafo famoso, que foi vista mais de 8.000 vezes na primeira semana em que foi carregada. Este não era um vídeo de vendas, mas sim um treinamento gratuito para pessoas que queriam aprender sobre fotografia.

Com o tempo, o novo público começará a conhecer, gostar e confiar na B&H e visitará seu site ao tomar uma decisão de compra.

Vídeos de instruções CPG

As marcas CPG também estão começando a fazer isso, como a Gillette com sua série “como fazer a barba”. Você notará que neste vídeo “Como deixar a barba crescer e mantê-la | Gillette Styler”, o espectador é informado de que precisa de “uma ferramenta que possa aparar, barbear e definir como o Gillette Styler” (mas não sua ferramenta, especificamente). Esta é uma recomendação incorporada a um vídeo de instruções útil, não uma venda difícil.

Então, como você vai vencer as guerras de bloqueio de anúncios no YouTube? Com vídeos excelentes e úteis que melhoram a vida de seus clientes ou facilitam o trabalho deles com mais habilidade. Claro, você pode vender para seus clientes. Mas primeiro ajude-os e você ganhará sua lealdade e confiança.

Então, se eles se tornarem um dos bloqueadores de anúncios, eles procurarão seus vídeos, em vez de tentar bloqueá-los.