5 previsões de marketing de conteúdo para 2017

O ano novo chegou e, à medida que os profissionais de marketing olham para trás e refletem sobre o ano anterior - o que funcionou e o que não funcionou -, também olhamos para frente.

Como um grupo, os profissionais de marketing estão indo muito bem com o marketing de conteúdo. Sessenta e dois por cento dos profissionais de marketing B2B dizem que tiveram mais sucesso em 2016 do que no ano anterior. Mas, mesmo assim, ajuda a olhar para as próximas tendências.

Que mudanças estão previstas para causar impacto em 2017 e como isso afetará seus planos? Aqui estão cinco previsões de marketing de conteúdo a serem observadas no ano novo.

1. O vídeo dominará o poleiro.

Mark Zuckerberg disse: “Acho que o vídeo é uma megatendência, quase tão grande quanto o celular”. E ele está certo, porque o marketing de vídeo em 2017 deve explodir. As previsões prevêem que 74 por cento de todo o tráfego neste ano será gerado por vídeo.

Além disso, 52% dos profissionais de marketing em todo o mundo apontam o vídeo como o tipo de conteúdo com o melhor ROI. Não sabe por onde começar? Confira os seguintes lugares para incorporar conteúdo de vídeo.

• Páginas de destino. A Unbounce informa que incluir vídeo em uma página de destino aumenta as conversões em até 80%. Use o vídeo para abordar os principais pontos problemáticos do mercado-alvo, apresentar sua solução e encerrar com uma frase de chamariz atraente.
• Vídeos do centro de recursos. O site da sua empresa tem uma página de recursos com white papers, estudos de caso e outros tipos de conteúdo educacional? Nesse caso, adicione alguns ativos de vídeo. Por exemplo, tutoriais e vídeos de instruções são ótimas adições.
• Comunicações por e-mail. Você está se comunicando com clientes ou clientes potenciais por meio de programas de marketing por e-mail? Nesse caso, inclua vídeo para gerar maior impacto. A pesquisa mostra que o vídeo fornece um aumento de 20% nas taxas de abertura de e-mail, além de taxas de cliques mais altas.
• Promova ofertas especiais. Clientes e clientes em potencial recebem uma quantidade enorme de e-mails promocionais todos os dias. O vídeo torna mais fácil eliminar a desordem.

2. O uso de mídia de transmissão ao vivo se expandirá.

O vídeo desempenha um papel importante no futuro do marketing, e uma faceta desse crescimento é a tendência da mídia ao vivo. Por exemplo, o YouTube lançou recentemente recursos de transmissão ao vivo por meio da E3, que capturou rapidamente 8 milhões de visualizações em apenas 12 horas.

Essa forma de marketing permite que você se envolva com maior impacto e em uma escala mais ampla. Aqui estão algumas ideias para usar a transmissão ao vivo em seus esforços de marketing de 2017.

• Suporte ao cliente e perguntas e respostas. Por exemplo, o provedor de serviços de marketing por e-mail AWeber usa esse tipo de ferramenta de marketing para manter o horário comercial para responder às perguntas dos clientes.
• Lançamentos de novos produtos. A General Motors recentemente se tornou a primeira marca de automóveis a usar transmissão ao vivo via Facebook quando a montadora lançou seu novo Chevy Volt EV.
• Transmissões de influenciadores e parceiros. Por exemplo, a SAP fez parceria com os principais influenciadores cinco dias antes do Super Bowl. A cada dia, a empresa transmitia com um novo influenciador e basicamente contava sua história por meio de cada um.
• Eventos ao vivo. As marcas usam esse tipo de recurso de transmissão ao vivo para realizar uma variedade de eventos ao vivo, como apresentações, apresentações e até demonstrações. Por exemplo, o Spotify usa transmissão ao vivo para realizar apresentações musicais ao vivo.

3. Os formatos serão alterados.

No passado, blogs, e-books e outros tipos de conteúdo escrito reinavam supremos. Esse conteúdo ajudou os profissionais de marketing a aproveitar mais leads para impulsionar as vendas futuras. Esses recursos definitivamente terão um lugar no ano novo, mas em 2017 você pode esperar que outros formatos cresçam em popularidade.

À medida que o conteúdo visual se torna mais impactante nos próximos meses, os mecanismos de pesquisa se tornarão mais avançados na leitura desse tipo de conteúdo, que desempenhará um papel importante nos resultados de pesquisa. Por exemplo, os profissionais de marketing criarão mais memes, gifs e infográficos e, em seguida, compartilharão esses conteúdos por meio da mídia social para gerar mais interesse e engajamento.

4. Os profissionais de marketing usarão uma quantidade crescente de conteúdo gerado pelo usuário.

Destacamos o crescimento do conteúdo visual e de vídeo no próximo ano, mas que outras tendências estão por vir? O conteúdo gerado pelo usuário, que já está crescendo em popularidade, continuará a crescer de forma constante. Mas por que?

O marketing de conteúdo é altamente eficaz, mas a realidade é que os clientes estão enfrentando uma sobrecarga de conteúdo. Mais de 400 horas de vídeo são carregadas no YouTube a cada minuto, 10 bilhões de visualizações são postadas no Snapchat diariamente e mais de 8 bilhões de visualizações de vídeo por dia vêm do Facebook. O conteúdo gerado pelo usuário não apenas ajuda você a eliminar essa desordem, mas também é impactante. Confira algumas estatísticas rápidas:

• Setenta por cento dos consumidores colocam as recomendações e avaliações de colegas acima do conteúdo escrito profissionalmente.
• Os consumidores de 25 a 54 anos são os maiores impulsionadores de conteúdo, contribuindo com 70% de todo o conteúdo gerado pelo usuário.
• Vinte por cento dos resultados de pesquisa para as 20 maiores marcas do mundo são links para conteúdo gerado pelo usuário.

Primeiro, vamos definir o que se qualifica como conteúdo gerado pelo usuário, porque alguns profissionais de marketing ainda não experimentaram essa estratégia. Basicamente é o conteúdo criado pelo seu público. Pode incluir qualquer coisa, desde avaliações a mídias sociais, depoimentos e postagens em blogs. Mas como as marcas podem incentivar a criação desse tipo de conteúdo? Aqui estão algumas ideias.

• Organizar concursos. Por exemplo, a Starbucks realizou um “Concurso de Copos Brancos” onde os clientes foram convidados a desenhar em seus copos e enviar as fotos como inscrições. Um copo de edição limitada seria produzido a partir da entrada vencedora.
• Chamada para histórias. A Target pediu aos clientes que enviassem vídeos de si mesmos abrindo cartas de aceitação da faculdade. Os melhores vídeos apareceram em um comercial, o que ajudou a varejista a chamar a atenção para seu compromisso com a educação.
• Crie estudos de caso em vídeo. Como dissemos, o marketing de vídeo continuará a crescer e uma ótima maneira de alavancar essa estratégia é combiná-lo com conteúdo gerado pelo usuário, produzindo estudos de caso em vídeo. Deixe os clientes compartilharem o impacto que seus produtos e serviços tiveram em seus negócios.
• Pega carona em campanhas de influenciadores. O marketing de influência é altamente impactante e, quando você cocria com aqueles que usam seus produtos e serviços e tem influência online, pode maximizar os resultados (mais sobre marketing de influência a seguir).

O melhor conteúdo gerado pelo usuário varia de acordo com seu público e uma variedade de outros fatores, então tente algo novo e teste. Às vezes, você precisará iterar, mas, ao fazer isso, poderá descobrir quais estratégias produzem resultados máximos.

5. O marketing de influenciadores vai crescer.

À medida que os profissionais de marketing percebem que sua própria equipe não tem influência suficiente sobre os clientes, eles procuram ajuda externa para empurrar a agulha e gerar melhores resultados. Depois de aproveitar os resultados, os profissionais de marketing descobrirão que o marketing de influenciadores é muito eficaz e, consequentemente, expandirá seus orçamentos.

Por exemplo, 94% dos profissionais de marketing que usam essa tática dizem que ela é eficaz. Hoje, os profissionais de marketing gastam cerca de US$ 25.000 a US$ 50.000 por programa de marketing de influenciadores. Espera-se que esses números dobrem no próximo ano - e com razão. Em média, para cada dólar gasto pelos profissionais de marketing, eles recebem US$ 6,50 de volta. Aqui estão algumas dicas para criar com sucesso um programa de marketing de influenciadores.

• Defina seu público-alvo. Primeiro, você deve decidir para qual persona do comprador você direcionará essa estratégia de marketing. Isso afetará diretamente quais influenciadores você selecionará.
• Localize os melhores influenciadores. Quem está compartilhando conteúdo que seu público-alvo está lendo? Que tipo de seguidores essas pessoas têm por meio de plataformas sociais e online? Identifique as pessoas que têm mais influência com seu público.
• Observe os influenciadores. Depois de ter uma lista de influenciadores em potencial, observe a atividade deles. Sobre quais tópicos eles estão escrevendo e compartilhando, e qual é o nível de envolvimento deles com o público?
• Envolva-se com influenciadores. Tome medidas para começar a construir relacionamentos com influenciadores. Compartilhe seu conteúdo, inicie conversas online e aprenda sobre seus interesses e objetivos. Descubra se há potencial para uma parceria mutuamente benéfica.
• Meça os resultados. Como em todos os programas, defina metas de ROI e acompanhe cuidadosamente seus resultados.

O marketing de influência é altamente impactante, mas tudo se resume a encontrar a sinergia certa entre marca e influenciador. Porque uma vez que você atinge esse equilíbrio, o potencial para atingir e superar as metas de ROI é muito alto.

Movendo-se para o ano novo

Os resultados do marketing de conteúdo são excelentes, mas isso não significa que os profissionais de marketing não possam produzir resultados ainda mais impressionantes no ano novo. À medida que os formatos de conteúdo surgem, as demandas dos clientes mudam e novas tecnologias entram em cena, os profissionais de marketing com maior agilidade prosperarão.

No entanto, no final das contas, tudo gira em torno do cliente. Alcançar clientes, estreitar relacionamentos e se tornar uma marca com autoridade no mercado são práticas que ajudam a construir relacionamentos mais autênticos e significativos com seu público-alvo, impulsionando o crescimento e a receita.

Que tendências você prevê para o próximo ano? Compartilhe seus pensamentos e previsões abaixo.