Formando uma estratégia de nicho de mercado
Publicados: 2016-09-08A estratégia de marketing voltada para um grupo específico de pessoas adequadas ao seu negócio é conhecida como marketing de nicho. O marketing de nicho pode beneficiar pequenas empresas, reduzindo a concorrência, melhorando o relacionamento com os clientes e aumentando o conhecimento da marca.
No entanto, quando se trata de usar o marketing de nicho, é importante que você faça um planejamento cuidadoso e uma execução cuidadosa em suas atividades de marketing. Uma estratégia de nicho de mercado ajuda você a encontrar um nicho lucrativo para o seu negócio, a atender e comercializar adequadamente esse nicho, bem como a manter outros aspectos e valores do seu negócio. Este artigo fornece algumas diretrizes a serem consideradas ao formar sua estratégia de nicho de mercado.
1. Faça sua pesquisa
Se você acha que encontrou seu nicho de mercado, é importante fazer sua pesquisa primeiro para garantir que esse nicho de mercado seja lucrativo. As pessoas estão realmente comprando produtos ou serviços dentro desse nicho, ou é apenas um tópico popular ou tendência? Se eles estão fazendo compras, o tamanho do mercado ou o nível de demanda é alto o suficiente? Aprofunde-se na demografia, nas tendências sociais e na concorrência em torno de sua localização e setor para garantir que seu nicho seja lucrativo.
2. Avalie a mudança
Muitas vezes, uma empresa tem um nicho específico, além de seus serviços e públicos mais gerais. Se você está considerando um nicho, pense em como as táticas e estratégias de marketing serão diferentes em relação às suas práticas atuais. Você precisará mudar completamente a estratégia atual para incorporar ambos? Você precisará realizar as mesmas atividades para o seu nicho, mas com pequenas variações? Se sua carga de trabalho vai dobrar, você tem tempo para fazer isso? Ao formar sua estratégia de nicho, pense no que será necessário para comercializar seu novo nicho e transmitir sua especialização.
3. Determine seu posicionamento
Um dos pilares do marketing de nicho é que ao se especializar em algo, você consegue se destacar da sua concorrência. Portanto, uma parte importante de sua estratégia de nicho de mercado envolverá distinguir-se de seus concorrentes. Você será o único, o melhor ou o primeiro provedor de um determinado serviço em sua área?
Para determinar como você se posicionará em relação à concorrência, primeiro você deve se familiarizar com a forma como eles se posicionam. Descubra quem são seus concorrentes e observe seus anúncios, folhetos, preços e sites para identificar os principais pontos de venda e características. Além de tudo o que você pode aprender com seus concorrentes, uma análise competitiva pode ajudá-lo a refinar sua estratégia de nicho de mercado.
4. Esteja sempre aprendendo sobre seu nicho de mercado
Quanto mais específico for o seu público, mais importante será para o seu conteúdo e mensagem ressoar com eles. Com um público tão pequeno, você não pode confiar no apelo de massa e não pode perder oportunidades de negócios.
Para manter sua estratégia de nicho de mercado eficaz e atualizada, realize o máximo possível de pesquisas sobre seu nicho de mercado. Descubra onde eles passam seu tempo livre, o que leem, a quais associações pertencem, quais sites visitam, onde se comunicam online e onde se reúnem offline. Você quer saber os problemas exatos que eles enfrentam e as preferências específicas que eles têm para que você possa satisfazer suas necessidades e mantê-los voltando para mais.

5. Faça parte do seu nicho de mercado
Dados, análises e pesquisas podem ajudá-lo a aprender sobre seu nicho, mas uma das melhores maneiras de se familiarizar com seu mercado e se manter atualizado sobre as mudanças de comportamento e tendências é realmente interagir com eles. Participe de seus grupos no Facebook e fóruns online, mergulhe em suas comunidades, vá a eventos que eles estão participando e realizando.
Você terá mais sucesso se se comunicar com seu nicho de mercado como um membro compreensivo, não como um estranho. Portanto, sua estratégia de nicho de mercado deve envolver a experiência de suas necessidades - não apenas conhecê-las - para que você possa aprender a melhor atendê-las. Conhecer seu estilo de comunicação, linguagem comum e comportamentos típicos ajudará você a escolher quais canais de comunicação usar e a mostrar que você realmente é um especialista em seu nicho. Além disso, é uma ótima maneira de aumentar o engajamento nas redes sociais.
6. Monitorar avaliações
Se as pessoas confiam em avaliações online escritas por estranhos, você pode imaginar o poder das avaliações online
escrito por alguém que uma pessoa conhece ou que é muito parecido com ela. Como os membros de um nicho de mercado tendem a se reunir, o monitoramento de avaliações é uma parte importante da sua estratégia de nicho de mercado. Isso ajuda você a manter uma reputação positiva entre a comunidade do seu nicho de mercado e a formar relacionamentos de longo prazo com seus clientes. Responda prontamente às críticas negativas e comente as positivas também! Isso ajudará a mostrar que você não se preocupa apenas com sua reputação, mas também com a satisfação de seus clientes.
7. Preste atenção às tendências
Tome nota do perfil financeiro do seu nicho de mercado. As compras têm alto lucro, mas baixo volume? Esse mercado só ganha vida durante uma parte específica do ano? Conhecer os padrões dentro do seu nicho de mercado é uma parte importante de sua estratégia de nicho de mercado, pois o ajudará a identificar onde e quando seu público-alvo maior ou serviços mais gerais são necessários.
8. Evite o hiperfoco
Se você está optando por se especializar em um determinado serviço ou população, além de suas práticas mais gerais, é importante certificar-se de que seus esforços em ambos sejam equilibrados. Embora um nicho de mercado tenha seus benefícios, pequenas mudanças podem ter grandes impactos em seus negócios. Sua estratégia de nicho de mercado pode envolver períodos de recuo em seu público-alvo mais amplo ou serviços mais gerais para compensar ou compensar quedas no sucesso do nicho de mercado. Portanto, é importante garantir que a qualidade dos produtos e serviços do mercado mais geral esteja à altura e que o foco em um nicho não comprometa a qualidade de outros produtos e serviços que você oferece.
O marketing de nicho bem-sucedido pode gerar excelentes resultados para sua empresa, seus clientes e suas próprias habilidades. Use essas diretrizes ao formar sua estratégia de nicho de mercado, para garantir que você possa colher todos os seus benefícios.