تشكيل إستراتيجية السوق المتخصصة
نشرت: 2016-09-08تُعرف استراتيجية التسويق تجاه مجموعة معينة من الأشخاص المناسبين تمامًا لعملك باسم التسويق المتخصص. يمكن أن يفيد التسويق المتخصص الشركات الصغيرة من خلال تقليل المنافسة وتعزيز علاقات العملاء وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر باستخدام التسويق المتخصص ، فمن المهم أن تضع تخطيطًا دقيقًا وتنفيذًا مدروسًا لأنشطتك التسويقية. تساعدك إستراتيجية السوق المتخصصة على إيجاد مكانة مربحة لعملك ، لخدمة وتسويق هذا المكان بشكل صحيح ، وكذلك للحفاظ على الجوانب والقيم الأخرى لعملك. تقدم هذه المقالة بعض الإرشادات التي يجب مراعاتها عند تشكيل إستراتيجية السوق المتخصصة الخاصة بك.
1. قم بأبحاثك
إذا كنت تعتقد أنك وجدت سوقًا متخصصًا ، فمن المهم إجراء البحث أولاً للتأكد من أن هذا السوق المتخصص مربح. هل يشتري الأشخاص بالفعل منتجات أو خدمات في هذا المجال ، أم أنه مجرد موضوع شائع أو شائع؟ إذا كانوا يشاركون في عمليات شراء ، فهل حجم السوق أو مستوى الطلب مرتفع بما يكفي؟ تعمق في التركيبة السكانية والاتجاهات الاجتماعية والمنافسة المحيطة في كل من موقعك وصناعتك للتأكد من أن مكانتك ستكون مربحة.
2. تقييم التغيير
في كثير من الأحيان ، يكون للأعمال التجارية مكانة خاصة بالإضافة إلى خدماتها العامة والجماهير. إذا كنت تفكر في مكانة معينة ، ففكر في مدى اختلاف أساليب واستراتيجيات التسويق فيما يتعلق بممارساتك الحالية. هل ستحتاج إلى تغيير الإستراتيجية الحالية كليًا لدمج كليهما؟ هل ستحتاج إلى أداء نفس الأنشطة لمكانتك ، ولكن مع اختلافات طفيفة؟ إذا كان عبء عملك سيتضاعف ، فهل لديك الوقت للقيام بذلك؟ عند تشكيل إستراتيجيتك المتخصصة ، فكر في ما سيتطلبه الأمر للتسويق في مكانتك الجديدة ، ونقل تخصصك.
3. تحديد المواقع الخاصة بك
تتمثل إحدى ركائز التسويق المتخصص في أنه من خلال التخصص في شيء ما ، يمكنك التميز عن منافسيك. لذلك ، سيتضمن جزء كبير من إستراتيجية السوق المتخصصة الخاصة بك تمييز نفسك عن منافسيك. هل ستكون المزود الوحيد أو الأفضل أو الأول لخدمة معينة في منطقتك؟
من أجل تحديد كيف ستضع نفسك في مواجهة منافسيك ، يجب أن تتعرف أولاً على كيفية وضعهم لأنفسهم. اكتشف من هم منافسيك ، ثم انظر إلى إعلاناتهم وكتيباتهم وأسعارهم ومواقعهم الإلكترونية لتحديد نقاط البيع والخصائص الرئيسية. بالإضافة إلى كل ما يمكنك تعلمه من منافسيك ، يمكن أن يساعدك التحليل التنافسي على تحسين إستراتيجية السوق المتخصصة الخاصة بك.
4. كن دائما على التعلم عن السوق المتخصصة الخاصة بك
كلما كان جمهورك أكثر تحديدًا ، زادت أهمية أن يكون للمحتوى والرسائل صدى معهم. مع هذا الجمهور الصغير ، لا يمكنك الاعتماد على الجاذبية الجماعية ، ولا يمكنك تحمل خسارة فرص العمل.
للحفاظ على إستراتيجية السوق المتخصصة الخاصة بك فعالة ومحدثة ، قم بإجراء أكبر قدر ممكن من الأبحاث حول السوق المتخصصة الخاصة بك. اكتشف أين يقضون أوقات فراغهم ، وماذا يقرؤون ، والجمعيات التي ينتمون إليها ، والمواقع التي يزورونها ، وأين يتواصلون عبر الإنترنت ، وأين يتجمعون في وضع عدم الاتصال. تريد أن تعرف بالضبط المشاكل التي يواجهونها ، والتفضيلات الخاصة لديهم حتى تتمكن من تلبية احتياجاتهم وتجعلهم يعودون للمزيد.

5. كن جزءًا من السوق المتخصصة الخاصة بك
يمكن أن تساعدك البيانات والتحليلات والأبحاث في التعرف على مكانتك ، ولكن من أفضل الطرق للتعرف على السوق الخاص بك والبقاء على اطلاع دائم على السلوكيات والاتجاهات المتغيرة هي التفاعل معها فعليًا. شارك في مجموعات Facebook والمنتديات عبر الإنترنت ، وانغمس في مجتمعاتهم ، واذهب إلى الأحداث التي يحضرونها ويستضيفونها.
سترى أكبر قدر من النجاح إذا تواصلت مع السوق المتخصصة الخاصة بك كعضو متفهم ، وليس كغريب. لذلك ، يجب أن تتضمن إستراتيجية السوق المتخصصة الخاصة بك تجربة احتياجاتهم - وليس فقط معرفتهم - حتى تتمكن من معرفة أفضل طريقة لخدمتهم. ستساعدك معرفة أسلوب الاتصال الخاص بهم ، واللغة الشائعة ، والسلوكيات النموذجية على اختيار قنوات الاتصال التي يجب استخدامها ، وإظهار أنك حقًا خبير في مجال تخصصك. بالإضافة إلى ذلك ، إنها طريقة رائعة لزيادة مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي.
6. مراقبة المراجعات
إذا كان الناس يثقون في المراجعات عبر الإنترنت التي كتبها غرباء تمامًا ، فيمكنك تخيل قوة المراجعات عبر الإنترنت
كتبه شخص يعرفه الشخص أو يشبهه كثيرًا. نظرًا لأن أعضاء السوق المتخصصة يميلون إلى التجمع معًا ، تعد مراقبة المراجعات جزءًا مهمًا من إستراتيجية السوق المتخصصة الخاصة بك. يساعدك هذا في الحفاظ على سمعة إيجابية بين مجتمع السوق المتخصصة ، وتكوين علاقات طويلة الأمد مع عملائك. قم بالرد على التعليقات السلبية على الفور ، وعلق على التعليقات الإيجابية أيضًا! سيساعد هذا في إظهار أنك لا تهتم فقط بسمعتك ، بل تهتم بأن يكون عملاؤك سعداء.
7. انتبه إلى الاتجاهات
قم بتدوين الملف المالي للسوق المتخصص الخاص بك. هل المشتريات عالية الربحية ولكن منخفضة في الحجم؟ هل هذا السوق ينبض بالحياة فقط خلال جزء معين من السنة؟ تعد معرفة الأنماط داخل السوق المتخصصة جزءًا مهمًا من إستراتيجية السوق المتخصصة الخاصة بك ، حيث ستساعدك على تحديد مكان وزمان الحاجة إلى جمهورك المستهدف الأكبر أو المزيد من الخدمات العامة.
8. تجنب فرط التركيز
إذا اخترت التخصص في خدمة معينة أو مجتمع معين بالإضافة إلى ممارساتك العامة ، فمن المهم التأكد من أن جهودك تجاه كليهما متوازنة. في حين أن السوق المتخصصة لها فوائدها ، يمكن أن يكون للتغييرات الصغيرة تأثيرات كبيرة على عملك. قد تتضمن إستراتيجية السوق المتخصصة الخاصة بك فترات من التراجع عن جمهورك المستهدف الأوسع أو خدمات عامة أكثر لتعويض أو تعويض الانخفاضات في نجاح السوق المتخصصة. لذلك ، من المهم التأكد من أن جودة المنتجات والخدمات في السوق الأكثر عمومية على قدم المساواة ، وأن شحذ مكانة معينة لا يضر بجودة المنتجات والخدمات الأخرى التي تقدمها.
يمكن أن يؤدي التسويق المتخصص الناجح إلى نتائج ممتازة لعملك وعملائك ومهاراتك الخاصة. استخدم هذه الإرشادات عند تشكيل إستراتيجية السوق المتخصصة الخاصة بك ، للتأكد من أنه يمكنك جني كل فوائدها.