5 coisas a considerar ao localizar sua cadeia de suprimentos de comércio eletrônico

Para muitas empresas de comércio eletrônico, a produção e distribuição no exterior são parte integrante de suas cadeias de suprimentos há anos. Mas, após a interrupção causada pela pandemia e outros eventos mundiais, muitos agora estão pensando em trazer suas cadeias de suprimentos um pouco mais perto de casa.

O pensamento correto é que você terá mais controle, menos riscos e pode até causar menos danos ao meio ambiente no processo.

Henry Guyver, fundador de comércio eletrônico, especialista em cadeia de suprimentos e membro da equipe de desenvolvimento de negócios da Juni, adverte que “para empresas estabelecidas que tiveram as mesmas linhas de suprimentos abertas por um tempo, mesmo misturar apenas uma pequena parte disso será um choque absoluto para suas margens”.

A recompensa?

"Certeza. O que é mais caro, um produto caro ou um produto que nunca aparece?”

Examinaremos se o retorno vale a pena e ofereceremos consultoria especializada sobre a localização de sua cadeia de suprimentos.

Conheça o especialista

Henry tem uma longa história de trabalho em gerenciamento da cadeia de suprimentos. Além de fundar uma série de empresas de comércio eletrônico, ele passou três anos trabalhando na China como consultor e gerente de projetos para empresas e fábricas de tecnologia chinesas, lidando com os ciclos de vida do projeto, desde o design do conceito, fornecimento e amostragem até o controle de qualidade, produção em massa, embalagem e distribuição.

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Por que as empresas tentam se localizar?

Mais controle, menos risco

Há uma percepção compreensível de risco com fornecedores estrangeiros, especialmente depois dos últimos anos, quando a pandemia causou estragos nas cadeias de suprimentos globais. O fechamento de fábricas e portos no exterior causou grandes atrasos, atrasos e aumentos de preços no transporte e armazenamento. A certa altura, o custo de enviar um contêiner da China para o Reino Unido aumentou de US$ 1.000 para US$ 14.000. Embora o pior da pandemia tenha diminuído, o mundo continua volátil. Como resultado, muitas empresas de comércio eletrônico permanecem adequadamente assustadas e estão pensando em trabalhar com fornecedores domésticos (conhecidos como localização ou reshoring) – ou mesmo apenas um pouco mais próximos (nearshoring) – para minimizar o risco e obter maior visibilidade e controle sobre seu fornecimento. correntes.

Melhores relacionamentos

Fortes relacionamentos com fornecedores são vitais no mundo volátil de hoje. Construir esses relacionamentos em um ambiente regulatório reconhecível com o potencial para visitas rápidas e diretas ao local pode ser muito mais fácil. Também torna mais fácil agir rapidamente se algo der errado.

Custos de envio reduzidos

Transportar mercadorias dentro do mesmo país ou mais perto de casa costuma ser muito mais barato do que enviar para o exterior, especialmente considerando os impostos e taxas de importação. Ter a mercadoria por perto também pode facilitar e baratear a entrega rápida em caso de ruptura de estoque.

Mais sustentável e ético

Mover suas cadeias de suprimentos para mais perto de você pode diminuir significativamente sua pegada de carbono, ao mesmo tempo em que oferece melhor visibilidade das condições de trabalho. Essas não são apenas decisões éticas, mas também decisões inteligentes de negócios. Uma pesquisa da Shopify mostra que 44% dos clientes em todo o mundo são mais propensos a comprar de uma marca com um claro compromisso com a sustentabilidade.

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Minha empresa deve localizar sua cadeia de suprimentos?

Não há uma resposta simples de sim ou não para isso. Novos negócios que ainda estão em processo de montagem de sua cadeia de suprimentos têm a oportunidade de considerar esses custos em suas margens. No entanto, para empresas estabelecidas, o salto no custo de trazer toda a sua cadeia de suprimentos para mais perto de casa será considerável.

O ambiente econômico de 2023 pode não ser muito hospitaleiro para aqueles que desejam fazer a troca. Altas taxas de juros e inflação vão elevar os preços da produção – especialmente no Reino Unido e na UE. Por outro lado, os custos de remessa e frete no exterior estão voltando aos níveis pré-pandêmicos, e os preços da carga aérea também caíram significativamente. Antes da pandemia, o preço médio para movimentar cargas aéreas era cerca de 13 a 15 vezes maior que o marítimo, mas agora é apenas três a cinco vezes maior. Tudo isso aumenta o preço da localização e, ao mesmo tempo, oferece uma vantagem competitiva potencial para as empresas que mantêm suas cadeias de suprimentos no exterior.

A mudança também é demorada. Você precisa encontrar fornecedores, construir relacionamentos, adquirir materiais e instalações e garantir que os novos produtos estejam atualizados. Isso pode levar anos.

Mas nem tudo é desgraça e melancolia, e os benefícios são claros. Um estudo de empresas do Reino Unido descobriu que 70% dos gerentes da cadeia de suprimentos que fizeram a troca disseram que os fornecedores domésticos são mais confiáveis.

Para empresas estabelecidas, a localização ou o nearshoring ainda podem desempenhar um papel vital como diversificador em uma cadeia de suprimentos pós-pandêmica reformulada. Também entendemos que a localização não é apenas uma decisão financeira para muitas empresas. É moral. Nessa frente, a localização pode ser uma ótima ferramenta para tornar suas cadeias de suprimentos mais sustentáveis ​​(mas as cadeias de suprimentos sustentáveis ​​são mais do que apenas cortar algumas viagens – saiba mais em nosso blog sobre cadeias de suprimentos sustentáveis).

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Começando em cinco passos

1. Identifique suas vulnerabilidades

Se sua decisão de localizar é sobre segurança e evitar interrupções, Henry sugere que você “comece pensando onde estão suas vulnerabilidades. Pense primeiro na segurança e depois na otimização.” Se você for direto para a opção mais próxima e mais barata, arriscará muitos gastos por pouco ganho em confiabilidade. Antes de tomar uma decisão, faça essas perguntas a si mesmo.

• Por que você está fazendo isso? Por exemplo, segurança, sustentabilidade ou qualidade?
• Quais são as vulnerabilidades em sua cadeia de suprimentos? Identifique quais etapas da cadeia de suprimentos estão causando problemas, por exemplo, locais específicos, fábricas ou materiais.
• Que golpe você está disposto a assumir em suas margens?
• Quanto você está disposto a pagar antecipadamente pela troca?
• Se for pela sustentabilidade, esse é o melhor caminho? Ajustes na embalagem, entrega, devolução e armazenamento também podem ter um impacto ecológico positivo
• Os serviços e materiais de que você precisa estão disponíveis no país ou nas proximidades?

2. Escolha um pequeno ponto de partida

Mover toda a sua cadeia de suprimentos simplesmente não é viável para a maioria das empresas. Em vez disso, Henry sugere “começar a mover as peças gradualmente, construindo relacionamentos conforme você faz, então, conforme você fica mais confiante, pode começar a se mover mais”. Se o seu objetivo é mitigar o risco, tente transferir uma pequena parte, 10% ou mais, de sua produção para um fornecedor doméstico. Isso significa que você tem um fornecedor por perto com prazos de entrega consideravelmente mais curtos em caso de emergência.

3. Confirme se é possível

Você precisa pesquisar e descobrir se é realmente possível encontrar substitutos locais para as áreas que deseja alterar. Um estudo de empresas do Reino Unido descobriu que 21% das que tentaram mudar para um fornecedor doméstico não conseguiram encontrar um. Se for esse o caso, você pode ter que fazer um acordo sobre a localização ou ajustar seus critérios.

4. Comece a construir relacionamentos locais

Depois de confirmar sua localização, você pode começar a construir relacionamentos com fornecedores locais.

Entre em contato com as associações industriais locais. Eles poderão colocá-lo em contato com fornecedores em potencial. Ou, se você não produzir produtos sozinho, a maioria dos mercados de atacado, como o Handshake da Shopify, pode ser filtrada por localização.

Os custos de trabalhar no país ou mais perto de casa podem ser um choque a princípio. Mas ao construir relacionamentos fortes e, sugere Henry, “oferecer às fábricas um grande valor vitalício, você pode reduzir muito sua base de custos”.

5. Hiperlocalize a última milha

A última milha representa cerca de 41% dos custos de toda a cadeia de abastecimento. De acordo com a Shopify, muitas empresas estão dando esse passo em suas próprias mãos – também conhecido como micro-atendimento – e lidando com o atendimento diretamente com suprimentos de um depósito local. Isso também pode fornecer tempos de envio potencialmente mais rápidos para clientes locais.

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Então, devo localizar?

Localizar cadeias de suprimentos pode não ser para todos os negócios de comércio eletrônico. No entanto, em um mundo cada vez mais volátil, onde a diversificação da cadeia de suprimentos é essencial para mitigar riscos, ela pode ser uma parte importante desse portfólio.

A chave para todas as empresas que procuram reshore ou nearshore é entender completamente por que você está fazendo isso, os custos envolvidos e os benefícios potenciais. Então é tudo sobre pesquisar, construir relacionamentos e começar pequeno.