5 cosas a tener en cuenta al localizar su cadena de suministro de comercio electrónico

Para muchas empresas de comercio electrónico, la producción y distribución en el extranjero han sido parte integral de sus cadenas de suministro durante años. Pero luego de la interrupción causada por la pandemia y otros eventos mundiales, muchos ahora están considerando llevar sus cadenas de suministro un poco más cerca de casa.

El pensamiento correcto es que obtendrá más control, menos riesgo e incluso puede causar menos daño al medio ambiente en el proceso.

Henry Guyver, fundador de comercio electrónico, experto en la cadena de suministro y miembro del equipo de desarrollo comercial de Juni, advierte que “para las empresas establecidas que han tenido abiertas las mismas líneas de suministro durante un tiempo, incluso mezclar solo una pequeña parte de eso va a ser un shock absoluto para sus márgenes”.

¿La recompensa?

"Certeza. ¿Qué es más caro, un producto caro o un producto que nunca aparece?”

Examinaremos si la recompensa vale la pena y le ofreceremos asesoramiento experto para localizar su cadena de suministro.

Conoce al experto

Henry tiene una larga trayectoria trabajando en la gestión de la cadena de suministro. Además de fundar una serie de empresas de comercio electrónico, pasó tres años trabajando en China como consultor y director de proyectos para empresas y fábricas de tecnología chinas, manejando los ciclos de vida de los proyectos desde el diseño conceptual, el abastecimiento y el muestreo, hasta el control de calidad, la producción en masa y el embalaje. y distribución.

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¿Por qué las empresas intentan localizar?

Más control, menos riesgo

Existe una percepción comprensible de riesgo con los proveedores extranjeros, especialmente después de los últimos años, cuando la pandemia causó estragos en las cadenas de suministro mundiales. El cierre de fábricas y puertos en el extranjero provocó enormes retrasos, retrasos y aumentos de precios en el envío y el almacenamiento. En un momento, el costo de enviar un contenedor desde China al Reino Unido aumentó de $1,000 a $14,000. Aunque lo peor de la pandemia ha pasado, el mundo sigue siendo volátil. Como resultado, muchas empresas de comercio electrónico siguen estando adecuadamente asustadas y están considerando trabajar con proveedores nacionales (lo que se conoce como localización o relocalización), o incluso con aquellos un poco más cercanos (nearshoring), para minimizar el riesgo y tener mayor visibilidad y control sobre su suministro. cadenas

mejores relaciones

Las relaciones sólidas con los proveedores son vitales en el mundo volátil de hoy. Construir esas relaciones en un entorno regulatorio reconocible con el potencial de visitas al sitio rápidas y sencillas puede ser mucho más fácil. También hace que sea más fácil actuar con rapidez si algo sale mal.

Costos de envío reducidos

El transporte de mercancías dentro del mismo país o más cerca de casa suele ser mucho más barato que el envío al extranjero, especialmente teniendo en cuenta los impuestos y tarifas de importación. Tener sus productos cerca también puede facilitar y abaratar la entrega rápida en caso de desabastecimiento.

Más sostenible y ético

Mover sus cadenas de suministro más cerca de usted puede reducir significativamente su huella de carbono y, al mismo tiempo, brindarle una mejor visibilidad de las condiciones de trabajo. No se trata solo de decisiones éticas, sino también de negocios inteligentes. La investigación de Shopify muestra que el 44 % de los clientes en todo el mundo tienen más probabilidades de comprar de una marca con un claro compromiso con la sostenibilidad.

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¿Debería mi empresa localizar su cadena de suministro?

No hay una respuesta simple de sí o no para esto. Las nuevas empresas que aún están en proceso de establecer su cadena de suministro tienen la oportunidad de considerar estos costos en sus márgenes. Sin embargo, para las empresas establecidas, el aumento en el costo de llevar toda la cadena de suministro más cerca de casa será considerable.

El entorno económico de 2023 puede no ser demasiado hospitalario para aquellos que buscan hacer el cambio. Las altas tasas de interés y la inflación harán subir los precios de producción, especialmente en el Reino Unido y la UE. Por el contrario, los costos de envío y flete en el extranjero están volviendo a los niveles previos a la pandemia, y los precios de la carga aérea también han disminuido significativamente. Antes de la pandemia, el precio promedio para mover carga aérea era de 13 a 15 veces más alto que el marítimo, pero ahora es solo de tres a cinco veces más. Todo esto aumenta el precio de la localización y, al mismo tiempo, ofrece una ventaja competitiva potencial a aquellas empresas que mantienen sus cadenas de suministro en el extranjero.

El turno también requiere mucho tiempo. Necesita encontrar proveedores, establecer relaciones, obtener materiales e instalaciones y asegurarse de que los nuevos productos estén a la altura. Esto puede llevar años.

Pero no todo es pesimismo y los beneficios son claros. Un estudio de empresas del Reino Unido encontró que el 70% de los gerentes de la cadena de suministro que hicieron el cambio dijeron que los proveedores nacionales son más confiables.

Para las empresas establecidas, la localización o el nearshoring aún pueden desempeñar un papel vital como diversificador en una cadena de suministro posterior a la pandemia reelaborada. También entendemos que la localización no es solo una decisión financiera para muchas empresas. Es moral. En ese frente, la localización puede ser una gran herramienta para hacer que sus cadenas de suministro sean más sostenibles (pero las cadenas de suministro sostenibles son más que simplemente reducir algunos viajes; obtenga más información en nuestro blog de cadenas de suministro sostenibles).

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Primeros pasos en cinco pasos

1. Identifica tus vulnerabilidades

Si su decisión de localizar tiene que ver con la seguridad y evitar interrupciones, Henry sugiere que “comience por pensar dónde están sus vulnerabilidades. Piense primero en la seguridad y luego en la optimización”. Si opta directamente por la opción más cercana y más barata, arriesga una gran cantidad de gastos a cambio de poca confiabilidad. Antes de tomar una decisión, hágase estas preguntas.

• ¿Por qué estás haciendo esto? Por ejemplo, ¿seguridad, sostenibilidad o calidad?
• ¿Cuáles son las vulnerabilidades en su cadena de suministro? Identifique qué pasos en la cadena de suministro están causando problemas, por ejemplo, ubicaciones, fábricas o materiales particulares.
• ¿Qué golpe está dispuesto a recibir en sus márgenes?
• ¿Cuánto está dispuesto a pagar por adelantado por el cambio?
• Si es por sostenibilidad, ¿es esta la mejor manera? Los ajustes en el embalaje, la entrega, las devoluciones y el almacenamiento también pueden tener un impacto ecológico positivo
• ¿Los servicios y materiales que necesita están disponibles en el país o en las cercanías?

2. Elige un pequeño punto de partida

Mover toda su cadena de suministro simplemente no es factible para la mayoría de las empresas. En cambio, Henry sugiere "comenzar a mover las piezas gradualmente, construyendo relaciones a medida que lo hace, luego, a medida que tenga más confianza, puede comenzar a moverse más". Si su objetivo es mitigar el riesgo, intente cambiar una pequeña parte, aproximadamente el 10 %, de su producción a un proveedor nacional. Esto significa que tiene un proveedor cerca con plazos de entrega considerablemente más cortos en caso de emergencia.

3. Confirma que es posible

Debe investigar y descubrir si es realmente posible encontrar reemplazos locales para las áreas que desea cambiar. Un estudio de empresas del Reino Unido encontró que el 21 % de los que intentaron cambiarse a un proveedor nacional no pudieron encontrar uno. Si ese es el caso, es posible que deba hacer un compromiso sobre la ubicación o ajustar sus criterios.

4. Comience a construir relaciones locales

Una vez que haya confirmado su ubicación, puede comenzar a establecer relaciones con los proveedores locales.

Comuníquese con las asociaciones industriales locales. Ellos podrán ponerlo en contacto con posibles proveedores. O si no produce productos usted mismo, la mayoría de los mercados mayoristas, como Shopify's Handshake, se pueden filtrar por ubicación.

Los costos de trabajar en el hogar o más cerca de casa pueden ser un shock al principio. Pero al construir relaciones sólidas y, sugiere Henry, "ofrecer a las fábricas un gran valor de por vida, puede reducir mucho su base de costos".

5. Hiperlocaliza la última milla

La última milla representa alrededor del 41% de los costos de toda la cadena de suministro. Según Shopify, muchas empresas están tomando este paso en sus propias manos, también conocido como microcumplimiento, y manejan el cumplimiento directamente con suministros de un almacén local. Esto también puede proporcionar tiempos de envío potencialmente más rápidos para los clientes locales.

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Entonces, ¿debo localizar?

Es posible que la localización de las cadenas de suministro no sea para todos los negocios de comercio electrónico. Sin embargo, en un mundo cada vez más volátil donde la diversificación de la cadena de suministro es esencial para mitigar el riesgo, puede ser una parte importante de esa cartera.

La clave para cualquier empresa que busque relocalizar o realizar operaciones cercanas es entender completamente por qué lo está haciendo, los costos involucrados y los beneficios potenciales. Entonces se trata de investigar, construir relaciones y comenzar poco a poco.