لذلك ، لقد أنشأت أفضل قرض مقابل ملكية ، وقرض تجاري صغير ، وقرض شخصي ، ومنتجات قروض أخرى لعملائك. لقد تأكدت أيضًا من أن خدمة العملاء والخبرة التي ستقدمها لهم ستكون لا تشوبها شائبة. ماذا بعد؟

حسنًا ، لن يكون هناك عملاء يصطفون لعملك في المقام الأول إذا لم يكونوا على علم بك! يعد الوعي بالعلامة التجارية أمرًا بالغ الأهمية لكل نوع من الأعمال ، بما في ذلك شركات الإقراض مثل شركتك. إنه عندما يتعرف المستهلكون على المنتجات أو الخدمات من خلال أسمائهم.

يعتبر بناء الوعي بالعلامة التجارية تحديًا من الألف إلى الياء ، لا سيما مع مدى تنافسية الصناعة في الوقت الحالي. ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه مستحيل. بعد كل شيء ، لديك أدوات ومنصات تقنية وتسويق رقمي بجانبك!

اعمل على زيادة الوعي بالعلامة التجارية لمنتجاتك وخدمات الإقراض من خلال هذه النصائح:

1. إنشاء محتوى يساعد عملائك

حتى العملاء الذين لديهم فكرة راسخة عن الإقراض سيكون لديهم أسئلة عرضية حول كيفية عمله. لذا تخيل مدى صعوبة التقدم بطلب للحصول على قرض شخصي لأول مرة.

ربما يكون لدى عملائك المحتملين الكثير من الاستفسارات المتعلقة بعملية طلب القرض. الإنترنت هو أكثر الموارد العملية التي يمكن للأشخاص الوصول إليها للحصول على إرشادات. بصفتك موفرًا للقرض ، فإن وظيفتك هي تزويدهم بمعلومات ثاقبة حول خدماتك.

هذا هو المكان الذي يأتي فيه تسويق المحتوى. إذا كنت تحاول زيادة الوعي والحفاظ على علامة تجارية متسقة ، فلا توجد طريقة أفضل للقيام بذلك من إثبات نفسك كخبير في مجالك.

مع تسويق المحتوى ، يمكنك تقديم إجابات للأسئلة المالية لعملك المحتمل مثل:

• كيف أتقدم بطلب للحصول على قرض؟
• ما نوع القرض الذي يجب أن أحصل عليه؟
• ما الذي يمكنني فعله لتوفير المال على قرض السيارة؟
• كيف أدير قروضي بشكل أفضل؟

تأكد من أنك تساعد القارئ الخاص بك بدلاً من مجرد البيع لهم. إعطاء القيمة هو أولويتك هنا. تذكر أن تضيف كلمات رئيسية وروابط ذات صلة بمنتجاتك ومنشورات المدونة الأخرى لترتيب محرك البحث العالي.

2. اعمل على تحسين لعبتك على وسائل التواصل الاجتماعي

يستخدم كل جيل ، من Baby Boomers إلى Gen Z ، منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و LinkedIn و Instagram للتفاعل مع العلامات التجارية ومواكبة الأخبار والأحداث الجارية. لذا فإن إحدى الطرق لتطوير ثقة العلامة التجارية ، وفتح فرص التسويق ، وتوسيع قاعدة عملائك هي من خلال الحفاظ على وجود ثابت على منصة واحدة أو أكثر.

فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها التعامل مع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:

• نسق التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مع محتوى موقعك على الويب أو مدونتك. على سبيل المثال ، يمكنك اقتباس أي إحصائيات أو الكشف عن معلومات تثير اهتمام جمهورك بمنشور على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك بعد ذلك ربط المنشور بمقالك الأصلي. هذا يزيد من حركة المرور على موقع الويب الخاص بك ويضع عملك كشركة رائدة في الصناعة!
• جرب تسويق الفيديو والرسوم البيانية.
• تغلب على الخوارزمية باستخدام الإعلانات. استثمر المزيد من المال في أفكار حملة القروض الخاصة بك وقم بالإعلان على منصات مثل Facebook.

تذكر أيضًا أن تفكر في الطريقة التي ستتفاعل بها مع عملائك. تتمثل إحدى طرق بناء ولاء العلامة التجارية في الرد على أسئلتهم وتعليقاتهم.

3. جرب رواية القصص الرقمية

في نهاية اليوم ، أنت تتعامل مع البشر ، ويمكنهم معرفة متى تكون صادقًا ومتى تحاول فقط بيع منتج لهم.

سيجري المستهلكون أبحاثهم قبل الشراء. سوف ينظرون في ملاحظات العملاء ، ويسألون أصدقائهم وعائلتهم عنك ، ويقرأون كل ما يمكنهم العثور عليه عبر الإنترنت وخارجها.

لذا مهما كان المحتوى الذي تنشئه - منشورات وسائل التواصل الاجتماعي أو المدونات أو مقاطع الفيديو أو الإعلانات - يجب أن يروي قصة مقنعة توفر التوجيه والطمأنينة.

قم بدمج سرد القصص الرقمي في استراتيجيات التسويق الخاصة بك. على سبيل المثال ، اعرض العملاء الحقيقيين وقصصهم أثناء العمل معك. بدلاً من ذلك ، يمكنك السماح لموظفيك بالتحدث عن علامتك التجارية بطريقة متسقة وحقيقية عبر جميع قنواتك.

4. إرسال رسائل البريد الإلكتروني الاستراتيجية

قد تبدو كواحدة من أكثر تقنيات التسويق قديمة ، لكنها استراتيجية مجربة وحقيقية. يمكن أن يساعدك التسويق عبر البريد الإلكتروني في تحقيق أهدافك إذا قمت بذلك بشكل صحيح.

بدلاً من استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني فقط ، من الأفضل دمجه في خطتك التسويقية الشاملة. سيحدد الموقع الاستراتيجي للتسويق عبر البريد الإلكتروني في خطة التسويق الخاصة بشركتك مدى فعاليته.

جرب حملة بالتنقيط. باستخدامه ، يمكنك إرسال سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني إلى كل من عملائك الحاليين والعملاء المحتملين الجدد. يمكنك تصنيف عملائك بناءً على عوامل مثل الإقراض أو العادات المصرفية ، والدخل ، وحالة التوظيف ، والحالة الاجتماعية ، وغيرها ، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى مجموعات منفصلة.

5. أتمتة!

كمنظمة مالية ، من المحتمل أن يكون لديك بيانات أكثر مما تعرف ماذا تفعل به! لكنه شيء جيد أن يتغير بسرعة مع قوة الأتمتة. أصبح الآن استخدام البيانات وتطبيقها كجزء من خطة تسويق الخدمات المالية الخاصة بك أسهل من أي وقت مضى ، وذلك بفضل منصات تجربة العملاء وحلول التشغيل الآلي.

يمكن أن تساعدك البيانات الضخمة فيما يلي:

• تحديد وتقديم الخدمات قبل أو بعد الحاجة إليها
• استهدف عملاء محددين لخدمة عملاء إضافية أو تعليم مالي رقمي
• نساعدك في تقليل خدمة العملاء المطلوبة
• أخبرك بمن يدخر مقابل عملية شراء كبيرة ومن المرجح أن يحتاج إلى موافقة مسبقة للحصول على قرض

هناك أيضًا أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، بحيث يمكنك تخطي الصياغة وإرسال رسائل البريد الإلكتروني واحدة تلو الأخرى. بدلاً من ذلك ، كل ما عليك فعله هو إنشاء قالب بريد إلكتروني جذاب وتخصيصه باستخدام نظام CRM الخاص بك. يمكنك حتى برمجة نظامك لتسليم رسائل البريد الإلكتروني إلى سوق مستهدف معين.

إذا كنت قلقًا بشأن الوسائط الاجتماعية ، فيمكنك أتمتة ذلك أيضًا! بالطبع ، ما زلت بحاجة إلى إنشاء المحتوى الخاص بك ، ولكن يمكن لحلول البرامج المتقدمة نشره في الوقت والنظام الأساسي الذي تحدده. إنها خدعة ذكية لزيادة حركة المرور على موقع الويب بطريقة أكثر ملاءمة.

بناء الوعي بالعلامة التجارية من خلال إستراتيجية تسويق رقمي فعالة

يمكن أن يكون بناء الوعي بالعلامة التجارية لشركات الإقراض من خلال التسويق الرقمي أمرًا معقدًا للغاية. ومع ذلك ، هذا ليس مستحيلًا ، وعند القيام به بشكل صحيح ، يمكن أن يؤدي إلى زيادة عدد الزيارات العضوية.

الآن ، لا يمكن لجميع التكتيكات المذكورة أعلاه أن تضمن زيادة الوعي بعلامتك التجارية. لذلك من المهم أن تكون على دراية بالاستراتيجيات التي من شأنها أن تعمل بشكل أفضل ، في ضوء أهدافك ورؤيتك.

لمزيد من المقالات الثاقبة حول التسويق الرقمي ، تحقق من Adlibweb اليوم!