Por lo tanto, ha creado el mejor préstamo de título, préstamo para pequeñas empresas, préstamo personal y otros productos de préstamo posibles para sus clientes. También te has asegurado de que el servicio al cliente y la experiencia que les brindarás serán impecables. ¿Que sigue?

Bueno, en primer lugar, ¡no habría clientes haciendo fila para su negocio si no estuvieran al tanto de usted! El conocimiento de la marca es crucial para todo tipo de negocios, incluidas las empresas de préstamos como la suya. Es cuando los consumidores reconocen productos o servicios por su nombre.

El conocimiento de la marca es un desafío para construir desde cero, especialmente con lo competitiva que es la industria en este momento. Sin embargo, eso no significa que sea imposible. ¡Después de todo, usted tiene la tecnología y las herramientas y plataformas de marketing digital de su lado!

Impulse el conocimiento de la marca de sus productos y servicios de préstamo con estos consejos:

1. Cree contenido que ayude a sus clientes

Incluso los clientes con una idea establecida sobre los préstamos tendrán preguntas ocasionales sobre cómo funciona. Así que imagina lo difícil que puede ser para alguien solicitar un préstamo personal por primera vez.

Sus clientes potenciales probablemente tengan muchas consultas sobre el proceso de solicitud de préstamo. Internet es el recurso más práctico al que las personas tienen acceso para obtener orientación. Como proveedor de préstamos, es su trabajo brindarles información detallada sobre sus servicios.

Aquí es donde entra en juego el marketing de contenido. Si está tratando de aumentar la conciencia y mantener una marca consistente, no hay mejor manera de hacerlo que estableciéndose como un experto en su campo.

Con el marketing de contenidos, puedes ofrecer respuestas a las preguntas financieras de tus prospectos como:

• ¿Cómo solicito un préstamo?
• ¿Qué tipo de préstamo debo obtener?
• ¿Qué puedo hacer para ahorrar dinero en un préstamo de auto?
• ¿Cómo administro mejor mis préstamos?

Asegúrate de ayudar a tu lector en lugar de simplemente venderle. Dar valor es tu prioridad aquí. Recuerde agregar palabras clave relevantes y enlaces a sus productos y otras publicaciones de blog para obtener una clasificación alta en los motores de búsqueda.

2. Amplíe su juego de redes sociales

Cada generación, desde los Baby Boomers hasta la Gen Z, utiliza plataformas de redes sociales como Facebook, LinkedIn e Instagram para interactuar con las marcas y mantenerse al día con las noticias y los eventos actuales. Entonces, una forma de desarrollar confianza en la marca, abrir oportunidades de marketing y expandir su clientela es mantener una presencia constante en una o más plataformas.

Algunas de las formas en que puede abordar el marketing en redes sociales son las siguientes:

• Coordina tu marketing en redes sociales con tu sitio web o el contenido de tu blog. Por ejemplo, puede citar cualquier estadística o revelar información que despierte el interés de su audiencia en una publicación de redes sociales. A continuación, puede vincular la publicación a su artículo original. ¡Esto aumenta el tráfico de su sitio web y posiciona a su empresa como líder de la industria!
• Experimenta con video marketing e infografías.
• Supera el algoritmo usando anuncios. Invierta un poco más de dinero en sus ideas de campañas de préstamos y anuncie en plataformas como Facebook.

Recuerde también considerar la forma en que interactuará con sus clientes. Una forma de generar lealtad a la marca es responder a sus preguntas y comentarios.

3. Prueba la narración digital

Al final del día, estás tratando con humanos, y ellos pueden darse cuenta cuando eres sincero y cuando solo estás tratando de venderles un producto.

Los consumidores investigarán antes de realizar una compra. Verán los comentarios de los clientes, preguntarán a sus amigos y familiares sobre usted y leerán todo lo que puedan encontrar en línea y más allá.

Por lo tanto, cualquier contenido que cree (publicaciones en redes sociales, blogs, videos o anuncios) debe contar una historia convincente que brinde orientación y tranquilidad.

Incorpora la narración digital en tus estrategias de marketing. Por ejemplo, muestre clientes reales y sus historias mientras trabaja con usted. Alternativamente, puede dejar que sus empleados hablen sobre su marca de manera coherente y auténtica en todos sus canales.

4. Enviar correos electrónicos estratégicos

Puede parecer una de las técnicas de marketing más anticuadas que existen, pero es una estrategia probada y verdadera. El email marketing puede ayudarte a alcanzar tus objetivos si lo haces correctamente.

En lugar de usar solo marketing por correo electrónico, es mejor incorporarlo a su plan de marketing general. La ubicación estratégica del marketing por correo electrónico en el plan de marketing de su empresa determinará su eficacia.

Prueba una campaña de goteo. Con él, puede enviar una serie de correos electrónicos tanto a sus clientes actuales como a nuevos prospectos. Puede categorizar a sus clientes en función de factores como préstamos o hábitos bancarios, ingresos, situación laboral, estado civil y otros, y enviar correos electrónicos a grupos separados.

5. ¡Automatizar!

Como organización financiera, ¡probablemente tenga más datos de los que sabe qué hacer! Pero es bueno que esté cambiando rápidamente con el poder de la automatización. Utilizar y aplicar datos como parte de su plan de marketing de servicios financieros ahora es más fácil que nunca, gracias a las plataformas de experiencia del cliente y las soluciones de automatización.

Big data puede ayudarlo con lo siguiente:

• Identificar y ofrecer servicios antes o después de que sean necesarios
• Diríjase a clientes específicos para un servicio de atención al cliente adicional o educación financiera digital
• Ayudarlo a reducir el servicio al cliente necesario
• Decirle quién está ahorrando para una gran compra y es más probable que necesite una aprobación previa para un préstamo

También hay automatización de marketing por correo electrónico, por lo que puede omitir la redacción y el envío de correos electrónicos uno por uno. En cambio, todo lo que tiene que hacer es crear una plantilla de correo electrónico visualmente atractiva y personalizarla usando su sistema CRM. Incluso puede programar su sistema para enviar correos electrónicos a un mercado objetivo en particular.

Si lo que le preocupa son las redes sociales, ¡también puede automatizarlas! Por supuesto, aún necesitará crear su contenido, pero las soluciones de software avanzadas pueden publicarlo en el momento y la plataforma que designe. Es un truco inteligente para aumentar el tráfico del sitio web de una manera más conveniente.

Cree conciencia de marca con una estrategia de marketing digital efectiva

Crear conciencia de marca para las empresas de préstamos a través del marketing digital puede ser bastante complejo. Sin embargo, no es imposible, y cuando se hace bien, puede generar mucho tráfico orgánico.

Ahora, no todas las tácticas mencionadas anteriormente pueden garantizar un aumento en el conocimiento de su marca. Por lo tanto, es fundamental que esté al tanto de las estrategias que funcionarían mejor, según sus objetivos y su visión.

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